Penulis: Zen, PANews
Pada 3 Agustus, Isabel, salah satu pendiri POAP, mengumumkan bahwa proyek koleksi digital yang telah berjalan lebih dari lima tahun ini akan berhenti berkembang lebih lanjut.
Setelah berita ini tersebar, banyak pengguna awal kembali membuka dompet mereka. Di sana masih tersimpan lencana-lencana dari konferensi Ethereum, hackathon, pertemuan komunitas, dan acara daring yang pernah mereka ikuti. Beberapa berasal dari konferensi yang sudah tidak ada, beberapa milik proyek yang sudah lama sepi, dan beberapa lainnya mencatat momen penting industri seperti penyelesaian upgrade "The Merge" di Ethereum.
Lencana-lencana itu masih dapat diperiksa dan ditampilkan, seolah-olah masa lalu tidak pernah pergi. Namun tim yang menciptakan kenangan-kenangan ini telah memutuskan untuk mengucapkan selamat tinggal.
POAP bukanlah produk gagal yang tidak digunakan dan tidak disukai siapa pun. POAP pernah tumbuh dari eksperimen internal komunitas Ethereum menjadi salah satu bukti keikutsertaan digital paling representatif di industri crypto, dan masuk ke dalam acara-acara merek, konser, dan peristiwa industri besar.
Sebenarnya, ini juga bukan pertama kalinya industri internet mencoba mengubah kenangan dan kenang-kenangan menjadi bisnis. Lebih dari sepuluh tahun yang lalu, sebuah perusahaan startup bernama GetGlue pernah membuat jutaan pengguna check-in untuk serial TV, film, dan buku, mengumpulkan stiker digital, yang akhirnya menghilang bersama semua catatan digitalnya setelah server ditutup.
POAP mengulang cerita ini dengan memanfaatkan blockchain, dan sekali lagi menginjak sungai yang sama.
POAP Meninggalkan Dataran Tinggi Denver
Pada Februari 2019, ribuan pengembang berkumpul di Colorado untuk menghadiri ETHDenver. Konferensi ini diadakan tepat saat pasar crypto berada di titik terendah, Bitcoin sudah jauh turun dari puncak bull run sebelumnya, dan istilah "NFT" masih jauh dari kata populer.
Di hackathon inilah, Patricio Worthalter dan anggota awal POAP lainnya pertama kali mencoba memberikan lencana digital ERC-721 kepada peserta. POAP adalah singkatan dari Proof of Attendance Protocol (Protokol Bukti Kehadiran), yang memungkinkan peserta mengklaim lencana on-chain sebagai bukti bahwa mereka pernah hadir di waktu dan tempat tertentu.
Setahun kemudian, lencana berbentuk pita bunga berwarna merah muda dengan kode QR telah menjadi tanda khas di beberapa konferensi Ethereum. Peserta memindai kode QR untuk mengklaim POAP ke alamat Ethereum mereka. Siapa yang bisa menampilkan catatan partisipasi mereka di banyak acara seperti EthCC Paris, Devcon Osaka, DappCon Berlin, atau ETHDenver Denver melalui aplikasi ponsel, dialah "penunggang ombak" di lingkaran crypto.
Hingga Maret 2020, POAP telah mencakup lebih dari 100 acara, dengan total sekitar 7000 lencana yang diklaim. Kemudian, POAP perlahan-lahan berevolusi dari eksperimen internal komunitas Ethereum menjadi salah satu bukti keikutsertaan digital paling representatif di industri crypto.
Pada dasarnya, POAP menangkap sebuah kebiasaan lama yang telah berlangsung lama untuk mengingat.
Wisatawan mengumpulkan magnet kulkas, kartu pos, dan tiket kereta, penggemar sepak bola menyimpan tiket pertandingan, penonton menyimpan gelang konser, dan peserta konferensi mungkin membawa pulang tanda nama dan pin kenang-kenangan. Kebanyakan benda-benda ini juga tidak mahal, yang penting sebenarnya adalah kenangan yang mereka bawa, serta orang-orang yang bersama saat itu, tempatnya, dan perasaan yang timbul.
Inti dari POAP adalah mengubah emosi dan kenangan yang diwakili oleh tiket dan tanda nama menjadi sebuah sertifikat on-chain yang dipegang sendiri oleh pengguna.
Pada Metaverse Fashion Week 2022, POAP bahkan menjadi faktor penting yang menarik orang ke lokasi acara. Begitu masuk ke tempat acara, peserta akan saling bertanya apakah mereka bisa mengklaim POAP. Meskipun beberapa acara itu sendiri biasa-biasa saja, selama ada sesi pengklaiman POAP, masih mungkin ada antrean di depannya.
Selain acara industri dan konferensi, POAP juga mulai menarik perhatian brand.
Adidas pernah memberikan POAP terbatas kepada sebagian pengguna, yang kemudian memberi pemegangnya prioritas untuk membeli NFT "Into the Metaverse"; Estée Lauder membangun ruang virtual bertema Advanced Night Repair "Little Brown Bottle" di Decentraland, di mana pengunjung dapat membuka POAP dan mengklaim item yang dapat dikenakan NFT.
Momen paling gemilang POAP terjadi pada September 2022. Saat itu, Ethereum menyelesaikan upgrade bersejarah dari Proof of Work ke Proof of Stake. Saat "The Merge" terjadi, lebih dari 41.000 orang menonton pesta tontonan resmi secara online, dan peserta menempatkan lebih dari 366.000 pixel di kanvas kolaboratif POAP. Kemudian, informasi pencetakan POAP kenangan pesta lukisan The Merge diumumkan selama siaran langsung.
Sebuah peristiwa sejarah yang tidak dapat diulang, direkam menjadi lencana digital yang dapat disimpan dalam dompet untuk waktu yang lama. Bagi sebuah proyek yang berkembang lama seputar ritual komunitas dan memori bersama, ini hampir merupakan skenario aplikasi yang paling ideal.
Dari Eksperimen Budaya hingga Terkait dengan Nilai Ekonomi
Seiring dengan memanasnya pasar NFT, POAP juga berubah dari eksperimen budaya dan proyek sukarelawan di hackathon menjadi perusahaan formal. Pada September 2021, POAP Inc. didirikan di Amerika Serikat. Hanya empat bulan kemudian, perusahaan mengumumkan telah menyelesaikan putaran pendanaan seed senilai $10 juta, dipimpin bersama oleh Archetype dan Sapphire Sport.
POAP mendefinisikan dirinya jauh melampaui "lencana acara". Tim membayangkan, konferensi, kursus, komunitas, dan proyek yang pernah diikuti setiap orang dapat secara bertahap membentuk grafik hubungan sosial, menjadi identitas digital yang tidak bergantung pada nama, kewarganegaraan, dan nomor identitas.
Karena setiap lencana dan alamat pemegangnya dapat diperiksa di chain, komunitas dan proyek juga dapat mengidentifikasi pengguna tertentu berdasarkan kepemilikan POAP, membuka akses undian, tiket acara, konten eksklusif, kualifikasi whitelist, serta mendistribusikan NFT atau airdrop token kepada mereka.
Potensi hak istimewa ini secara signifikan meningkatkan daya tarik POAP. Bagi pihak proyek, memberikan POAP kepada peserta acara dapat merekam pengguna awal dan anggota komunitas dengan biaya rendah, dan kemudian memberikan hadiah berdasarkan catatan kepemilikan di masa depan; bagi pengguna, mengklaim lencana gratis hampir tidak ada biayanya, tetapi mungkin menjadi bukti untuk masuk ke acara selanjutnya, mendapatkan airdrop, atau membuktikan identitas awal.
Oleh karena itu, motivasi pengguna mengumpulkan POAP tidak sepenuhnya sama dari awal. Ada yang ingin menyimpan sebuah pengalaman, menganggapnya sebagai identitas komunitas, dan ada juga yang hanya bertaruh bahwa lencana ini mungkin membawa hadiah di masa depan. Sifat ganda ini membantu POAP menyebar dengan cepat di komunitas crypto, tetapi juga menyimpan kontradiksi jangka panjang untuknya.
Ketika sebuah lencana mungkin berhubungan dengan airdrop atau hak ekonomi lainnya, tautan klaim publik akan menarik banyak pengguna yang sebenarnya tidak benar-benar menghadiri acara tersebut, dan individu juga dapat menggunakan banyak dompet untuk mengklaim dalam jumlah besar. Ketika airdrop farming, serangan "Sybil", dan arbitrase hadiah secara bertahap menjadi masalah umum di industri crypto, situasi POAP juga menjadi lebih canggung.
Bagi pihak proyek yang mendistribusikan hadiah, sebuah POAP yang dapat diklaim dengan biaya rendah dan dikumpulkan dalam jumlah besar, sulit untuk dijadikan sebagai dasar yang dapat diandalkan untuk menilai kontribusi komunitas dan kualitas pengguna. Dan ketika pihak proyek tidak lagi bersedia mendistribusikan hak berdasarkan POAP, pengguna yang terutama datang untuk potensi hadiah juga akan segera pergi.
POAP dengan demikian terjebak dalam siklus yang sulit dilepaskan. Sebuah produk yang awalnya berharap untuk merekam pengalaman nyata, semakin dimasukkan ke dalam sistem insentif industri crypto, semakin mudah kehilangan nilai terpentingnya sendiri.
Menginjak Sungai yang Sama: Versi Web2 "POAP" yang Mati Lebih dari Sepuluh Tahun Lalu
Sebelum blockchain dan NFT muncul, era Web 2.0 sudah memiliki eksperimen yang sangat mirip, yang juga pernah mencoba mengubah pengalaman sehari-hari orang menjadi lencana digital yang dapat dikumpulkan.
Pada Agustus 2010, seorang penonton serial TV populer "True Blood" dapat duduk di depan TV, membuka aplikasi GetGlue yang baru dirilis, dan mengeklik episode yang sedang ditonton untuk melakukan "check-in". Beberapa detik kemudian, sebuah stiker digital yang dirancang oleh HBO akan muncul di halaman profil pribadi.
Jika pengguna check-in berkelanjutan, memberikan komentar, atau menyelesaikan tugas tersembunyi dengan aturan yang tidak dipublikasikan, pengguna juga dapat membuka kunci stiker langka seperti "Truebie". Dan setelah mengumpulkan sejumlah tertentu, pengguna dapat meminta GetGlue mengirimkan versi fisik stiker secara gratis ke rumah, lalu menempelkannya di laptop, rak buku, atau dinding.
GetGlue awalnya adalah plugin browser yang memberikan rekomendasi sosial berdasarkan konten halaman web, kemudian secara bertahap beralih ke "check-in hiburan". Pengguna dapat memberi tahu teman-teman apa yang sedang mereka tonton, baca, dengarkan, bahkan minum apa dan memikirkan topik apa. Setiap check-in akan mengumpulkan poin, membuka kunci stiker, dan disinkronkan ke Twitter atau Facebook.
GetGlue, yang fokus pada sosialisasi penonton TV, mengalami pertumbuhan pesat pada tahun 2010. Pada awal tahun itu, GetGlue hanya memiliki sekitar 30.000 pengguna, dan pada Oktober, angka ini telah melebihi 650.000, dengan check-in dan rating lebih dari 10 juta per bulan.
Awal 2012, GetGlue menyelesaikan pendanaan $12 juta, mendapatkan dukungan dari Union Square Ventures, RRE Ventures, Time Warner Investments, dan institusi lainnya, dengan total pendanaan sekitar $24 juta. Basis penggunanya juga berkembang menjadi 2 juta, dengan total check-in lebih dari 100 juta kali.
Selain itu, GetGlue memiliki puluhan mitra media besar, dengan puluhan institusi film, televisi, dan penerbitan seperti HBO, Showtime, PBS, Universal Pictures, Warner Bros., Random House memberikan stiker dan diskon kepada penggemar untuk ratusan program. Institusi seperti Fox, NBC, HBO, dan DirecTV juga mengintegrasikan data dan fungsi GetGlue ke dalam situs web dan aplikasi mereka sendiri.
Logika bisnis saat itu tampak sangat lancar. Check-in pengguna adalah ekspresi minat dan juga promosi untuk program; stasiun TV mendapatkan data tentang kapan penonton menonton siaran langsung, on-demand, atau rekaman. GetGlue dapat menghasilkan uang melalui kemitraan merek, reward member, referral produk, dan iklan. Secara permukaan, GetGlue hampir memiliki semua elemen yang diperlukan untuk menjadi perusahaan internet konsumen yang sukses.
Namun masalahnya adalah, yang benar-benar diinginkan pengguna adalah serial TV, film, dan buku, bukan check-in itu sendiri. GetGlue juga menganggap stiker check-in yang awalnya menarik pengguna tidak cukup untuk mendukung bisnis secara mandiri, dan pada 2012 sudah tidak lagi menempatkan stiker di posisi inti, melainkan mencoba menggunakan catatan check-in pengguna untuk membuat ulang panduan program elektronik, merekomendasikan konten yang layak ditonton di waktu mendatang kepada penonton.
Pada 2012, pesaing Viggle mengumumkan rencana untuk mengakuisisi GetGlue dengan $25 juta tunai dan saham, tetapi transaksi kemudian gagal. Pada 2013, GetGlue diakuisisi oleh perusahaan aplikasi TV i.TV; awal 2014, perusahaan berganti nama menjadi tvtag, antarmuka berubah dari biru menjadi merah, tetap mempertahankan check-in, stiker, dan diskusi real-time. Kurang dari setahun kemudian, pengguna menerima email perpisahan: tvtag dan aplikasi pendukungnya akan ditutup pada 1 Januari 2015.
Setelah server ditutup, catatan check-in, konten diskusi, dan jaringan hubungan pengguna GetGlue juga hilang. Stiker fisik yang pernah ditempel di komputer, buku catatan, dan dinding itu, mungkin juga sudah rusak, lepas, atau hilang setelah bertahun-tahun digunakan.
Catatan check-in, diskusi, dan jaringan hubungan di akun digital menghilang seiring dengan penutupan server. Stiker fisik yang ditempel di komputer dan buku catatan itu, mungkin juga sudah lama rusak, lepas, atau dibuang.
Lebih dari sepuluh tahun kemudian, POAP mengulang cerita tentang kenang-kenangan digital ini dengan memanfaatkan blockchain, dan masalah bisnis yang dihadapinya tidak berbeda secara mendasar dengan GetGlue. Perbedaannya adalah, saat mencapai akhir, lencana elektronik POAP yang sudah masuk ke dalam dompet, akan tetap ada sebagai catatan on-chain.
Nilai Emosional yang Tidak Dapat Mendorong Konsumsi
Kesamaan POAP dan GetGlue pada dasarnya terletak pada struktur produk yang sama yang mereka hadapi. Yang benar-benar dihargai pengguna adalah acara, program, dan komunitas di balik kenang-kenangan, sementara platform menyediakan catatan tambahan setelah sebuah pengalaman selesai.
Pengguna GetGlue menyukai "True Blood", acara penghargaan Oscar, atau sebuah novel tertentu. Pengguna POAP menghargai sebuah konferensi Ethereum, hackathon, konser, atau pertemuan komunitas. Stiker dan lencana dapat memperkuat ingatan, tetapi jarang menjadi alasan utama orang menghadiri acara atau menonton program.
Produk seperti ini bisa sangat populer, tetapi sulit untuk mendorong konsumsi.
Bagi kolektor POAP, daya tarik terbesar lencana justru sifatnya yang gratis, rendah hambatan, dan seperti hadiah. Komunitas kecil, sekolah, proyek open source bersedia menerbitkan POAP, tetapi seringkali tidak memiliki anggaran perangkat lunak yang berkelanjutan; merek besar memiliki kemampuan untuk membayar, tetapi lebih mungkin menganggapnya sebagai proyek pemasaran untuk peluncuran produk baru, daripada infrastruktur yang harus dilanggan dalam jangka panjang.
Hal ini menyebabkan nilai produk, pengguna, dan pembayar tidak sepenuhnya tumpang tindih.
POAP juga memiliki kontradiksi yang tidak pernah dihadapi GetGlue — ia lahir di pasar NFT, tetapi selalu berusaha menjaga jarak dengan spekulasi NFT.
Pada puncak NFT tahun 2021 hingga 2022, cara distribusi pengguna yang paling efektif seringkali adalah kenaikan harga, ekspektasi airdrop, dan perdagangan pasar sekunder. Proyek menerbitkan token atau NFT, memperluas komunitas dengan cepat melalui kelangkaan dan efek kekayaan, lalu mengubah biaya transaksi, royalti, atau apresiasi token menjadi pendapatan.
POAP tidak ingin berkembang di sepanjang jalan ini. POAP menekankan bahwa lencana mewakili pengalaman bersama, bukan aset yang dapat diperdagangkan. POAP seharusnya diterbitkan hanya ketika sebuah acara benar-benar layak diingat. Jika pengguna mengklaim lencana hanya untuk airdrop masa depan atau nilai perdagangan, catatan itu sendiri akan kehilangan makna.
Penahanan ini melindungi merek POAP, tetapi juga membatasi ruang komersialisasi.
Isabel dalam perpisahannya menyatakan, siklus pendanaan dan mekanisme distribusi industri crypto membuat POAP sulit membangun perusahaan yang berkelanjutan tanpa mengikis semangat aslinya. Dengan kata lain, bagian terpenting POAP justru mengalami konflik paling tajam dengan cara monetisasi paling matang di industri crypto saat itu.
Penutupan POAP juga tidak membuktikan bahwa kenang-kenangan digital tidak berarti. Jutaan lencana yang masih tersisa di dompet pengguna telah membuktikan bahwa POAP pernah menciptakan nilai budaya yang nyata. Tetapi antara nilai budaya dan nilai komersial, tidak ada jalur konversi otomatis.
Yang menyedihkan adalah, POAP akhirnya menyimpan masa lalu banyak orang, tetapi tidak berhasil menemukan masa depan yang berkelanjutan untuk dirinya sendiri.
