El día que OpenAI firmó con el Departamento de Defensa de EE.UU., las desinstalaciones de ChatGPT aumentaron un 300%

marsbitPublicado a 2026-03-04Actualizado a 2026-03-04

Resumen

Resumen: La noticia de que OpenAI firmó un acuerdo con el Departamento de Defensa de EE. UU. (renombrado como "Departamento de Guerra" durante el gobierno de Trump) provocó una fuerte reacción entre los usuarios. El 28 de febrero, las desinstalaciones de la aplicación móvil de ChatGPT en EE. UU. aumentaron un 295% en comparación con el día anterior. Mientras tanto, las descargas de Claude, de Anthropic, que se negó a colaborar con el Pentágono por preocupaciones éticas, experimentaron un crecimiento significativo, aumentando un 51% el mismo día. Claude llegó al primer puesto en la App Store de EE. UU., y las calificaciones de 1 estrella de ChatGPT se dispararon un 775%. Los datos muestran que la postura ética en IA influye directamente en el comportamiento de los usuarios.

Autor: TechCrunch / Sensor Tower

Compilación: Deep Tide TechFlow

Resumen de Deep Tide: La noticia de la colaboración de OpenAI con el Departamento de Defensa de EE.UU. (renombrado como "Departamento de Guerra" durante el gobierno de Trump) ha generado una fuerte reacción entre los usuarios.

Mientras tanto, Anthropic, al negarse a colaborar, ha ganado la confianza de los usuarios, y las descargas de Claude se dispararon en un solo día, alcanzando el primer lugar en App Store. Estos datos cuantifican directamente el impacto real de la postura ética de la IA en el comportamiento de los usuarios.

Texto completo:

El 28 de febrero (sábado), el número de desinstalaciones de la aplicación móvil de ChatGPT por parte de usuarios estadounidenses aumentó un 295% en comparación con el día anterior. Esta reacción se debe directamente a la noticia de que OpenAI firmó un acuerdo de colaboración con el Departamento de Defensa de EE.UU. (DoD), un departamento que durante el gobierno de Trump fue renombrado como "Departamento de Guerra".

Estos datos provienen de la firma de investigación de mercado Sensor Tower. En comparación con la tasa media de desinstalación diaria del 9% de ChatGPT en los últimos 30 días, el aumento del 295% en un solo día es una anomalía significativa.

Al mismo tiempo, las descargas en EE.UU. de Claude, de la competidora de OpenAI Anthropic, experimentaron un crecimiento inverso. El 27 de febrero (viernes) aumentaron un 37% respecto al día anterior, y el 28 de febrero (sábado) subieron otro 51%. Anteriormente, Anthropic había anunciado que se negaba a colaborar con el Departamento de Defensa de EE.UU., citando la incapacidad de llegar a un acuerdo sobre los términos de la colaboración: Anthropic temía que la IA se utilizara para vigilar a ciudadanos estadounidenses y en sistemas de armas totalmente autónomos que aún no cuentan con capacidades de seguridad.

Los datos indican que una parte considerable de los usuarios apoya la postura de Anthropic en este asunto.

Las descargas de ChatGPT también se vieron afectadas. El sábado, después de que se hiciera pública la noticia de la colaboración, sus descargas en EE.UU. disminuyeron un 13% respecto al día anterior. La tendencia a la baja continuó el domingo, con una caída adicional del 5%. En contraste, el viernes, antes del anuncio de la colaboración, las descargas de la aplicación habían registrado un aumento del 14% en comparación con el día anterior.

Estos cambios rápidos también se reflejaron en la clasificación de Claude en App Store. El sábado, Claude alcanzó el primer puesto en la lista de aplicaciones gratuitas de App Store en EE.UU., y mantuvo esta posición hasta el 2 de marzo (lunes). Esto representa un ascenso de más de 20 puestos en comparación con aproximadamente una semana antes (22 de febrero de 2026).

Los usuarios también expresaron su opinión sobre la decisión de colaboración de OpenAI en las valoraciones de la aplicación. Los datos de Sensor Tower muestran que el sábado el número de valoraciones de 1 estrella de ChatGPT aumentó un 775%, y el domingo creció otro 100% en comparación con el día anterior; mientras tanto, las valoraciones de 5 estrellas disminuyeron un 50% en el mismo período.

Los datos de otros proveedores de datos de terceros corroboran los hallazgos de Sensor Tower.

Por ejemplo, Appfigures señaló que el sábado el número total de descargas diarias de Claude en EE.UU. superó por primera vez al de ChatGPT. Esta agencia también observó un aumento en las descargas de Claude en EE.UU., aunque sus estimaciones son más altas: el aumento interanual del sábado fue del 88%.

Appfigures también observó que Claude ha alcanzado el primer puesto en la lista de aplicaciones gratuitas para iPhone en seis países fuera de EE.UU., incluidos Bélgica, Canadá, Alemania, Luxemburgo, Noruega y Suiza.

Una tercera firma de investigación de mercado, Similarweb, indicó que las descargas de Claude en EE.UU. de la semana pasada fueron aproximadamente 20 veces superiores a las de enero, pero advirtió que esto podría deberse no solo a factores políticos, sino también a otras razones.

Preguntas relacionadas

Q¿Qué provocó el aumento del 295% en las desinstalaciones de ChatGPT en EE.UU. el 28 de febrero?

ALa noticia de que OpenAI firmó un acuerdo de cooperación con el Departamento de Defensa de EE.UU. (renombrado como 'Departamento de Guerra' durante el gobierno de Trump).

Q¿Qué empresa competidora experimentó un crecimiento en las descargas tras negarse a colaborar con el Departamento de Defensa?

AAnthropic, la empresa detrás de la aplicación Claude.

Q¿Cuál fue el cambio en la calificación de ChatGPT en la App Store tras el anuncio de la colaboración?

ALas reseñas de 1 estrella (las peores) aumentaron un 775% el sábado y otro 100% el domingo, mientras que las reseñas de 5 estrellas (las mejores) disminuyeron un 50%.

Q¿En qué puesto del ranking de la App Store de EE.UU. llegó a estar la aplicación Claude?

AClaude alcanzó el primer puesto en la lista de aplicaciones gratuitas de la App Store de EE.UU.

QAdemás de los factores políticos, ¿qué otra razón sugiere Similarweb que podría estar detrás del aumento de descargas de Claude?

ASimilarweb sugirió que el aumento de descargas de Claude en la última semana (aproximadamente 20 veces más que en enero) podría no deberse completamente a factores políticos, sino que podría haber otras razones.

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