前推特联创一封真诚的裁员信:AI 能干你的活,你可以走了

marsbit發佈於 2026-02-27更新於 2026-02-27

文章摘要

Block(原Square)CEO、推特联合创始人Jack Dorsey宣布裁员近一半员工(约4000人),公司股价随即上涨25%,市值增加30亿美元。Dorsey在公开信中直言裁员主因是人工智能工具已能更高效完成工作,且能力持续提升,并强调一次性裁员优于分批进行。他未使用传统裁员话术,而是坦诚将AI替代作为核心理由,同时提供较优厚的离职补偿。 Block疫情期间员工数量增长三倍,此次裁员后规模回调至6000人。与马斯克收购推特后裁员类似,Dorsey也推行了每周邮件汇报制度,并用AI总结员工工作成果。不同的是,Block裁员后市场反应积极,因公司同期公布了超预期的财报和盈利指引。 报道指出,多家科技公司正推动AI替代人力,但Dorsey是首位公开将裁员直接归因于AI并获资本市场奖励的CEO。文章最后警示,员工即便熟练使用AI或努力证明自身价值,仍可能被替代,建议打工人思考多元化收入来源。

作者:库里,深潮 TechFlow

昨晚美股盘后,一家叫 Block 的公司股价暴涨了 25%。

不是因为发了什么新产品,不是因为拿了什么大客户。是因为 CEO 宣布裁掉将近一半的员工。

从 10000 多人,砍到不到 6000 人。4000 多人走。

消息一出,投资者用真金白银投了票。收盘价 54 块,盘后直接拉到 67。一个晚上,Block 的市值多了差不多 30 亿美元。

裁掉 4000 个人,换来 30 亿美元市值。

这么算的话,每裁掉一个人,值 75 万美元。

Block 这个名字可能很多人没听过,但它的产品你大概率见过。

Square,美国街头那个白色的小方块刷卡器,小商户收款用的。Cash App,美国年轻人转账用的,有点像美版支付宝。

公司 2025 年全年营收 242 亿美元,毛利超过 100 亿,是纳斯达克上市的金融科技巨头。

它的 CEO 叫 Jack Dorsey。你可能也没听过这个名字,但他干过的另一件事你肯定知道——他是 Twitter 的联合创始人。2006 年创办 Twitter,当了两次 CEO,2021 年辞职。

一年后,他的朋友马斯克把 Twitter 买了下来,改名叫 X。

现在,Dorsey 的全部精力放在 Block 上。他还是个比特币极端主义者,Block 资产负债表上放着比特币,公司还投资了比特币挖矿和自托管工具。

裁员这种事,大部分 CEO 的话术是一样的。

战略调整、优化组织、聚焦核心业务。翻译成人话就是你被开了,但我不想说得太难听。

Dorsey 没这么干。

他在给股东的信里直接写:intelligence tools (智能化工具)改变了建造和运营一个公司的方式,一个更小的团队,用我们正在构建的工具,能做到更多,而且做得更好。而且这些工具的能力每周都在变强。

翻译一下:AI 能干你的活了,而且越来越能干。

他甚至没用"AI"这个词,听着好像这样就不那么刺耳了。

不过,他在 X 上又补了一段:他本来可以选择慢慢裁,几个月裁一波,拖上几年。但他觉得反复裁员摧毁士气,不如一次到位。

"我宁愿现在做一个艰难但清晰的决定,而不是朝着同样的结果慢慢减少人数。"

这可能是 AI 热潮中,第一个不给裁员找任何借口的 CEO。不怪行业周期,不怪宏观环境,不怪战略失误。就是直说:工具比人好使了。

你很难说他不真诚。但这种真诚,比那些套话更让人难受。

我们也查了一下 Block 这家公司员工数量的变化。

公开数据显示,2019 年底,Block 一共 3835 个人。然后疫情来了,线上支付爆发,Cash App 用户暴涨,公司开始疯狂招人。到 2025 年底,10205 人。

六年时间,翻了将近三倍。

现在砍回 6000。

也就是说,疫情期间多招的那六千多人,干了几年活,现在被统一归类为"intelligence tools 能替代的"。

Block 不是个案。疫情那几年,几乎所有科技公司都在抢人。Meta 在两年内把员工翻了一倍,然后从 2022 年开始连裁三轮。亚马逊、Google 都经历过类似的膨胀和收缩。

但 Block 这次不太一样。别家裁员多少还找点别的理由,Dorsey 是直接把原因钉死在了 AI 上面。

他的公开信里还有一句话:

我不觉得我们做得早了,我觉得大多数公司做得晚了。一年之内,大多数公司都会得出同样的结论,做出类似的调整。

而且他的做法,让人想起一个人。

2022 年 10 月,马斯克花 440 亿美元买下 Twitter,第一周就裁掉了大约 3700 人,差不多一半员工。

当时整个硅谷都觉得他疯了。广告商跑了,系统隔三差五宕机,舆论一边倒地骂他。Twitter 的估值在他手里从 440 亿一路缩水到不到 200 亿。

Dorsey 全程看在眼里。他不光是 Twitter 的联合创始人,他还公开支持过马斯克的收购。两个人关系很好。

三年后,Dorsey 在自己的公司干了几乎一模一样的事。

砍掉将近一半的人,一次性完成,不拖泥带水。甚至连管理手段都是抄的:

马斯克在 DOGE 要求联邦雇员每周发邮件汇报五大成就,Dorsey 要求 Block 员工每周给他发邮件列出五项工作成果。

然后,他用 AI 总结这些邮件。

区别在于结果。马斯克砍完 Twitter,市场觉得他在搞破坏。Dorsey 砍完 Block,市场觉得他在引领未来。同样的动作,一个亏了两百多亿估值,一个赚了 30 亿市值。

差别在哪?

Dorsey 多做了两件事。第一,他配了一份很好看的财报:Q4 毛利增长 24%,Cash App 毛利涨了 33%,2026 年盈利指引超出分析师预期。第二,他给裁员找了一个这个时代最好用的叙事:

不是裁员,是 AI 转型。

其实在昨晚这刀砍下来之前,Block 内部已经乱了好几周了。

今年 2 月初,公司先搞了一轮,裁掉大约 10%的人,差不多 1100 个岗位。同时 Dorsey 下了一道命令:所有员工必须在日常工作中使用 AI 工具。

据 Wired 报道,有员工在内部表达不满:"如果这工具真好用,我们早就自己用了。"

然后就是每周邮件制度。每个人每周给 Dorsey 发一封邮件,列出自己最近五个工作成果。Dorsey 用 AI 来总结这些邮件。

你品一下这个流程:你被要求每周向 CEO 证明自己的价值,而 CEO 甚至没有亲自读你写的东西。

同样据 Wired 报道,在一次全员大会上,有员工直接说:"这是我四年来士气最低的时刻,整个公司的文化正在崩塌。"还有人说,不知道下周还有没有工作,没法做任何人生规划。

Dorsey 在会上的回应是:你们有些人一直在摸鱼。

一边是员工说不知道明天还在不在,一边是 CEO 说你们有些人一直在混。这个对话发生在同一个会议室里。

Block 不是第一家,也不会是最后一家。

Shopify 的 CEO 今年跟员工说,以后想申请加人,先证明 AI 干不了这件事。Klarna 的 CEO 公开庆祝 AI 替代了 700 个客服岗位。亚马逊内部备忘录说公司需要"更少的层级",因为 AI 是"互联网以来最具变革性的技术"...

但这些公司多少还遮掩一下,把 AI 裁员包装成"效率提升"、"组织升级"。Dorsey 是第一个把窗户纸彻底捅破的,就是 AI 能干你的活了,而且资本市场给了他 25%的涨幅作为奖励。

这才是最可怕的地方。

CEO 们现在知道了:公开说"我用 AI 替掉了一半人",不会被惩罚,反而会被奖励。

最后,昨晚看完 Dorsey 的股东信和他在 X 上的全文,我有一个感受:这个人确实没有撒谎。

公司业绩很好,他没装惨。裁员原因是 AI,他没找别的借口。离职包给了 20 周工资加每年工龄一周,外加 6 个月医保和 5000 美元安置费,确实比很多公司体面。

他甚至专门安排了一场视频直播,亲自跟被裁的人道谢。他自己也说了,这么做可能会显得尴尬。

我们有理由相信他是真诚的。

但真诚不改变任何事情。4000 个人明天醒来还是没有工作,而 Dorsey 明天醒来要面对的是一个更值钱的公司。

这里面有一个细节值得所有打工人注意。

Block 那些被裁的员工,在过去几周里被要求每天使用 AI,被要求每周给 CEO 写邮件证明自己的价值。他们照做了。然后可能也被裁了。

也就是说,会用 AI 不能保你平安,证明自己有价值也不能。当公司决定用更少的人干同样的活,你的努力只是让这个结论来得更早。

Dorsey 说一年内大多数公司会做同样的事。

我不知道他说得对不对,但有一件事是确定的:

当你的老板开始认真研究 AI 能替代多少人的时候,你最好也认真想想,你的收入来源是不是只有这一份工资。

相關問答

QBlock公司股价为何在宣布裁员后暴涨25%?

A因为CEO Jack Dorsey宣布裁掉近一半员工(约4000人),并明确表示AI工具能更高效地替代这些岗位,市场认为这将大幅提升公司效率和盈利能力,因此市值一夜增加约30亿美元。

QJack Dorsey给出的裁员理由与其他科技公司有何不同?

ADorsey没有使用常见的‘战略调整’或‘宏观环境’等借口,而是直接承认裁员是因为AI工具能替代人力,且效率更高,并认为其他公司未来一年内也会做出类似决策。

QBlock被裁员工获得了哪些离职补偿?

A离职包包括20周工资、每年工龄额外一周工资、6个月医疗保险以及5000美元安置费,待遇比许多公司更体面。

QDorsey在裁员过程中借鉴了哪些马斯克的管理方式?

A他模仿马斯克在Twitter的激进裁员策略(一次性裁近半数员工),并要求员工每周提交五项工作成果邮件,再用AI工具汇总评估,以快速筛选冗余岗位。

Q文章指出‘会用AI工具或证明自身价值’为何不能避免被裁?

A因为当决策层认定AI可系统性替代人力时,个体的努力反而会加速这一进程——员工使用AI证明的工作成果,可能直接成为公司缩减人力的依据。

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