数字银行真相:14.6 亿用户背后的脆弱生态

marsbit发布于2026-07-28更新于2026-07-28

文章摘要

本文揭示了全球数字银行行业的真实面貌与潜在风险。截至2026年7月,全球有368家活跃的数字银行,共服务约14.6亿用户,其中亚洲市场占据主导,用户超8.17亿。行业创新重心正向Web3原生自主托管应用转移。 然而,繁荣背后存在结构性脆弱。这368家机构中,仅127家持有完整银行牌照,超三分之二依赖合作持牌银行或第三方基础设施运营,这构成了核心风险。历史上已多次发生因上游合作方(如WaveCrest、Wirecard、Synapse)崩溃导致下游数字银行服务中断或资金冻结的事件,用户往往缺乏有效保障。 行业的消亡常悄无声息,媒体多关注融资与上线,却鲜有对失败案例的报道,导致同样陷阱被反复踏入。此外,尽管人工智能被广泛宣传为解决方案,但仅18%的平台实现了AI规模化落地,其中许多是新兴市场为生存而创新的信贷机构。 生态高度集中,少数基础设施服务商支撑着大量面向消费者的品牌,埋下了系统性隐患。作者预测:无牌机构将向两极分化(获取牌照或退出市场);部分AI信贷模型将在经济下行周期中暴雷;面向AI智能代理的金融服务将成为下一个结构性机会。

撰文:Francesco Andreoli,Consensys 开发者关系主管

编译:Chopper,Foresight News

所有人都在关注一轮轮融资,却无人留意一场场消亡。于是,我将这两者一并记录。

半年前,我开始统计数字银行(Neobank)。我意识到,没有人能说清市面上究竟还有多少家仍在运营。哪怕是收费 4000 美元售卖报告的分析师、为这类项目出资的风投、彼此竞争的创始人,都给不出准确答案。

截至 2026 年 7 月,经过核验、仍在正常运营的数字银行共有 368 家。我根据 neobankbeat 上的公开数据, 持续追踪每一家机构。

但真正重塑我对这个行业认知的数字,并不是 368。而是我整理名单过程中,不得不剔除的那些名字。

368 家活跃的数字银行

先说无可否认的行业崛起。 汇总数据库内各家企业自行披露的数据,我们追踪的数字银行合计服务约 14.6 亿用户。这并非预测数据,也不是目标市场推演,而是各家上报的真实客户规模。

用户分布地域会颠覆西方金融科技媒体读者的固有认知: 其中 8.17 亿用户位于亚洲。仅微众银行服务用户规模就超过 4 亿,高于美国与欧洲所有数字银行用户总和。 Nubank 的客户数量,比美国全部数字银行加起来还要多出 1.31 亿人。 欧洲标杆企业 Revolut 用户规模超 5000 万,固然亮眼,但放到亚洲市场面前,只是很小一部分。

行业创新重心也发生转移。2020 年后成立、存活至今的数字银行里,30% 属于原生 Web3 自主托管应用,平台并不持有用户资金。而 2010 年代成立的同类机构,这一比例仅 4%。无论你如何看待加密货币,建设者已经用行动做出选择。

所以,数字银行的崛起是真实存在的。368 家机构分为三波截然不同的发展浪潮:254 家传统挑战者银行、58 家法币与加密混合平台、56 家 Web3 原生平台;背后依托 106 家基础设施服务商,获得 219 家投资机构支持。完整生态脉络清晰可见。

接下来,是不会出现在任何融资推介 PPT 里的真相。

368 家机构之中,仅有 127 家持有完整银行牌照。

是的,应用商店里名为 「银行」 的平台,三分之二并不具备银行资质。它们依靠合作持牌银行、电子货币牌照或是大众鲜有耳闻的发卡机构获得运营权限。绝大多数客户根本分不清其中界限。

这绝非无关紧要的技术细节,而是整个行业核心结构性风险,并且已经酿成多起事故:

  • 2018 年 WaveCrest:Visa 终止合作,数十个加密银行卡项目一夜关停;
  • 2020 年 Wirecard:19 亿欧元资金缺口,导致大量欧洲依托其搭建的数字银行服务冻结;
  • 2024 年 Synapse:银行即服务(BaaS)服务商倒闭,美国普通用户才意识到所谓 「FDIC 保障」 和想象中并不一样,因为记录资金归属的底层系统出现了问题;
  • 2026 年 Ready:历史再度重演,只是主角换成了新一批玩家。

正规银行破产时,存款保险会兑付储户资金。一旦数字银行依赖的基础设施崩塌,客户只能在破产清算队列里排队等待。

这个行业的消亡总是悄无声息,这正是最值得警惕之处。

整理这份数据库之初,我未曾预料:名单上的剔除操作从未停止。

仅本月,就有五家机构被移出清单:清算倒闭、被收购兼并,或是悄然转型。没有新闻通稿,没有复盘总结。数字银行不会像 FTX 那样轰轰烈烈崩盘。只是 App 停止更新、客服不再回复;某天,官网域名跳转至合作方网页,数十万客户要么迁移资金,要么就此流失。

没有媒体为消亡的数字银行撰写悼文。金融科技媒体热衷于报道新项目上线、融资喜讯,广告收入与行业资源都集中于此。倒闭的企业永远隐匿在视野之外。于是新一代创始人不断踏入同样的陷阱,还以为自己是第一个发现问题的人。

这正是我们同等重视新机构诞生与机构退出的原因。失败案例的数据,远比融资新闻更有价值。新闻稿无法让人学到教训。

「人工智能能够改善盈利难题」?真的如此吗?

如今几乎所有数字银行的融资 PPT 都会提及人工智能。我们逐一核验 368 家平台,对照监管公示、备案文件与实际落地产品,而非单纯参考营销文案。

仅有 67 家平台完成规模化落地,占比 18%。其余 300 多家,要么尚处在试点阶段、要么仅仅在 「探索研发」,或是直接借用合作方的模型宣称自有技术。

谁才是真正落地 AI 数字银行的玩家?答案出人意料。 行业内 AI 应用先行者大多并非知名大厂,而是尼日利亚、菲律宾、墨西哥、孟加拉等新兴市场信贷机构。这些地区征信体系不完善,依靠模型为缺乏信贷记录人群授信,不只是产品亮点,更是企业生存根基。西方市场谈论 AI 银行,全球南方市场已经实现规模化落地,生存需求倒逼创新。

生态图景揭示的真相

纵览生态基础设施,106 家服务商支撑 368 个面向消费者的品牌。在这一层体系里,少数合作银行、BaaS 平台、卡处理服务商,同时承载数十个上层品牌。消费者难以察觉的高度集中,正是下一个 Synapse 式危机的隐患来源。

以上就是 2026 年行业的真实样貌, 行业迎来极具变革意义的增长,15 亿人通过手机使用银行服务,其中大量人首次获得金融服务;但整个体系搭建在大众几乎一无所知的底层服务商之上。三分之二的平台,一旦上游合作方出现危机,自身将难以存续。

最后,我给出三个预测,同时接受它们被证伪:

  • 牌照缺口将从两端闭合。实力雄厚的无牌平台收购或申请银行牌照;实力薄弱的平台将在 2027 年陆续退出市场,中间地带的玩家将消失。
  • 首个 AI 信贷模型暴雷将在下一轮信贷周期内出现。67 个规模化落地模型,绝大多数尚未经历完整经济下行压力。部分团队即将见识 AI 训练数据中不曾覆盖的风险场景。
  • 下一代金融服务客户不再是自然人。面向 AI 智能代理的金融底层通道、智能代理自主管理钱包、自主发行卡片、机器对机器支付,目前仅有 7 家企业在布局。当下格局,酷似 2021 年的 Web3 赛道:参与者不多、模式小众,但具备长期结构性机会。

相关问答

Q根据文章,截至2026年7月,全球仍在运营的数字银行有多少家,其主要用户分布在哪里?

A截至2026年7月,经过核验、仍在正常运营的数字银行共有368家。这些银行合计服务约14.6亿用户,其中8.17亿用户位于亚洲,远超欧美市场。

Q文章指出数字银行生态存在何种核心结构性风险?并请列举一个相关案例。

A核心结构性风险在于,368家数字银行中仅有127家持有完整银行牌照,超过三分之二的平台不具备银行资质,依赖合作持牌银行或第三方基础设施运营。例如,2024年Synapse(一家银行即服务提供商)倒闭,导致其服务的数字银行用户资金记录系统出现问题,暴露了这种依赖模式的脆弱性。

Q关于人工智能在数字银行中的应用,文章揭露了什么普遍现象?真正的应用领先者主要来自哪些地区?

A文章揭露,尽管几乎所有数字银行的融资材料都提及人工智能,但经实际核验,368家平台中仅有67家(占比18%)真正实现了AI的规模化落地应用。真正的应用领先者并非知名大厂,而是尼日利亚、菲律宾、墨西哥、孟加拉等新兴市场的信贷机构,这些地方由于征信体系不完善,依赖AI模型为缺乏信贷记录的人群授信是其生存和发展的刚需。

Q文章作者对数字银行的未来发展做出了哪三个预测?

A作者做出的三个预测是:1. 牌照缺口将从两端闭合,实力雄厚的平台将获取牌照,实力薄弱的平台将退出市场,中间地带的玩家将消失。2. 首个AI信贷模型暴雷将在下一轮信贷周期内出现,因为大多数已落地的模型尚未经历完整的经济下行考验。3. 下一代金融服务的客户将不再是自然人,而是AI智能代理,目前仅有少数企业在布局这一领域,但其中蕴含长期结构性机会。

Q在整理数字银行名单的过程中,作者最警惕的现象是什么?这种现象通常如何发生?

A作者最警惕的现象是数字银行的消亡总是悄无声息,没有公开宣告、没有新闻通稿,导致失败的经验无法被行业吸取。这种现象通常表现为:App停止更新、客服不再回复,官网域名最终跳转到合作方页面,数十万用户要么被动迁移资金,要么就此流失,整个过程隐匿于公众视野之外。

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