Penelitian Membongkar Mitos PHK AI: 80% Perusahaan Melakukan PHK, Tak Ada Satu Pun yang Berhasil Raih Untung
Penelitian Gartner terhadap 350 perusahaan dengan pendapatan tahunan di atas $10 miliar mengungkap bahwa 80% perusahaan yang menerapkan AI atau otomatisasi telah melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK). Namun, tidak ada korelasi positif antara tingkat PHK dan laba atas investasi—perusahaan yang memangkas banyak karyawan tidak lebih untung daripada yang sedikit mengurangi.
Perusahaan dengan laba tertinggi justru menggunakan AI sebagai "penguat karyawan" (people amplification), meningkatkan produktivitas pekerja, bukan menggantikan mereka. Sebaliknya, data pasar tenaga kerja menunjukkan, pada Januari-April 2026, hampir 50.000 posisi hilang dengan alasan AI, terutama di sektor teknologi yang mencatat PHK tertinggi sejak 2023.
Muncul kritik soal "AI washing" di mana perusahaan menggunakan AI sebagai dalih untuk PHK yang sebenarnya didorong faktor lain seperti tekanan ekonomi. Gartner menilai PHK terkait AI saat ini lebih sebagai uji coba skala kecil, bukan transformasi yang mendatangkan keuntungan besar.
Meski banyak proyek AI diperkirakan gagal, investasi tetap mengalir deras. Untuk jangka panjang, Gartner memperkirakan bisnis otonom akan menjadi pencipta lapangan kerja bersih pada 2028-2029, karena akan muncul peran baru yang tidak dapat digantikan AI.
marsbit05/13 05:09