Từ Trở Lại Đến Từ Chức: 437 Ngày Của Trần Hàng Tại DingTalk

marsbitXuất bản vào 2026-06-11Cập nhật gần nhất vào 2026-06-11

Tóm tắt

**Tóm tắt: Hành trình 437 ngày của Trần Hàng từ khi trở lại tới khi rời ghế CEO Đinh Đinh** Ngày 31/3/2025, Trần Hàng (biệt danh "Vô Chiêu"), người sáng lập Đinh Đinh, trở lại nắm quyền CEO sau 4 năm, với sứ mệnh dẫn dắt nền tảng này bước vào kỷ nguyên AI dưới chiến lược AI toàn diện của Alibaba. Trong 437 ngày, ông đã thực hiện loạt biện pháp quản lý mạnh mẽ và gây tranh cãi: tăng cường kiểm soát giờ giấc, cắt giảm chi phí, yêu cầu nhân viên "xuống đất" làm dịch vụ khách hàng để phát hiện vấn đề thực tế. Ông nhanh chóng ra mắt AI Đinh Đinh 1.0 vào tháng 8/2025, với sản phẩm chủ lực là Đinh Đinh ONE, một cổng tương tác AI mới. Tuy nhiên, ONE sau đó gặp vấn đề về tỷ lệ giữ chân người dùng và bị thu hẹp. Đến tháng 3/2026, Trần Hàng công bố AI Đinh Đinh 2.0 - nền tảng làm việc nguyên sinh AI cấp doanh nghiệp toàn cầu đầu tiên mang tên "Ngộ Không". Ông tuyên bố "đập vỡ" Đinh Đinh cũ để xây dựng lại bằng AI, biến Đinh Đinh thành nền tảng mang "Ngộ Không". Điều này đánh dấu sự chuyển đổi chiến lược: "Ngộ Không" trở thành lối vào chính cho AI toB của Alibaba, còn Đinh Đinh trở thành vật mang. Tháng 6/2026, hai bài viết dài gây bão nội bộ ("Đặt mình trong Đinh" và "Đặt mình ngoài Đinh") phơi bày những vấn đề về văn hóa làm việc căng thẳng, quản lý độc đoán. Ủy ban Đối tác Alibaba đã lên tiếng chỉ trích hiếm hoi về phong cách quản lý này. Ngày 11/6, Alibaba thông báo Trần Hàng rời ghế CEO. Người kế nhiệm là Trần Vũ Sâm (sinh năm 1992), một cực khách kỹ thuật trẻ tuổi, người sáng l...

Nguồn: Giáp Tử Quang Niên

437 ngày.

Đây là thời gian Trần Hàng (Chen Hang) lần thứ hai cầm trịch DingTalk.

Từ ngày 31/3/2025, khi Alibaba công bố mua lại "Lưỡng Hinh Nhất Dưỡng" (HHO), vị nhà sáng lập này sau 4 năm lại khoác áo chiến bào trở lại, cho đến ngày 11/6 năm nay ông từ chức CEO. Tổng cộng là 437 ngày.

Trong 437 ngày đó, DingTalk đã tổ chức 2 buổi ra mắt sản phẩm quan trọng, ra mắt nền tảng làm việc AI nguyên sinh cấp doanh nghiệp đầu tiên trên thế giới "Ngộ Không" (Wukong). Cũng có 2 bài viết dài về việc nghỉ việc gây bão mạng, hứng chịu sự chỉ trích nghiêm khắc hiếm thấy trong 27 năm từ các đối tác của Alibaba, và chào đón người kế nhiệm sinh năm 1992 là Trần Vũ Sâm (Chen Yusen).

Ba câu hỏi xâu chuỗi toàn bộ câu chuyện 437 ngày:

Trần Hàng đã làm sai điều gì? Alibaba đã trả giá gì cho sự trở lại này? Khi Trần Vũ Sâm sinh năm 1992 tiếp quản, trên bàn cờ của DingTalk còn lại những gì?

Câu chuyện có lẽ phải bắt đầu từ căn hộ có tên Hồ Phán Hoa Viên năm 2014.

1. Trở Về Hồ Phán Hoa Viên

Năm 2014, trong một căn hộ cũ kỹ tại số 176, đường Văn Nhất Tây, quận Tây Hồ, thành phố Hàng Châu, 6 người Alibaba ngồi quanh một chiếc bàn họp tuần.

Họ vừa thất bại một lần. Sản phẩm trước đó tên là "Lai Vãng" (Laiwang) - từng được Alibaba đặt cược 10 tỷ, phát động chiến thuật người biển người, yêu cầu mỗi nhân viên phải kéo được 100 người dùng bên ngoài trong một tháng, Mã Vân (Jack Ma) đích thân lên tiếng ủng hộ, Liễu Truyền Chí, Sử Ngọc Trụ, Lý Liên Kiệt được mời tham gia, cuối cùng vẫn không lay chuyển được Wechat.

Sau thất bại đó, Trần Hàng (biệt danh "Vô Chiêu" - Wuzhao) dẫn vài người lại "chui vào" căn hộ này - Hồ Phán Hoa Viên. Nơi đây từng ấp nở Alipay, Tmall, Cainiao, là vùng đất lành của Alibaba.

Tình hình bên trong Hồ Phán Hoa Viên được phục chế tại khu văn phòng Tây Khê của Alibaba, Ảnh: 「Giáp Tử Quang Niên」 chụp

Tháng 1/2015, DingTalk phiên bản đầu tiên ra mắt. Điểm nhìn sâu sắc cốt lõi của nó là: suy ngược chức năng từ nhu cầu của ông chủ doanh nghiệp. Ví dụ như "Đinh một cái" (Ding), "Đã đọc/Chưa đọc", Danh bạ doanh nghiệp, Duyệt - những tính năng sau này bị nhiều người chỉ trích là "quản lý cứng, kiểm soát chặt" này, năm đó lại trả lời những vấn đề mộc mạc và lo lắng nhất trong doanh nghiệp Trung Quốc: Lời tôi nói, đối phương có thực sự thấy không; Việc tôi giao, có thực sự tiến triển không.

Điểm nhìn này rõ ràng là một lối đột phá sắc bén. DingTalk đạt 100 triệu người dùng năm đầu, 3 năm đạt 300 triệu.

Trong thông báo tuyển dụng của DingTalk, Trần Hàng gọi đội ngũ là "Viện điên", mặt sau áo thun in "BE CRAZY". Bản thân ông làm việc trên 15 giờ mỗi ngày, từ 8h sáng đến tận khuya là chuyện thường.

Câu nói của ông trong đại hội động viên năm 2018 "không biết các bạn về nhà trước 10 giờ để làm gì", đến nay vẫn là đoạn được nhắc đi nhắc lại trong ngành Internet.

Năm 2020, mọi chuyện bắt đầu thay đổi. Alibaba công bố chiến lược "Vân Đinh Nhất Thể", DingTalk nâng cấp thành "Bộ phận kinh doanh Đại Đinh Đinh" sáp nhập vào nhóm kinh doanh thông minh đám mây Alibaba, do Tổng giám đốc đám mây thông minh Alibaba lúc đó là Trương Kiến Phong (Zhang Jianfeng) quản lý trực tiếp. DingTalk của Trần Hàng bị yêu cầu tích hợp sâu kiến trúc cloud chuyên dụng của Alibaba Cloud, con đường sản phẩm tiêu chuẩn hóa độc lập ban đầu và nhu cầu tùy chỉnh cho khách hàng lớn bắt đầu rạn nứt.

Năm 2021, Trần Hàng bị điều chuyển khỏi vị trí CEO DingTalk, chuyển sang làm trợ lý cho CEO Tập đoàn Alibaba Trương Dũng (Zhang Yong), Diệp Quân (Ye Jun) kế nhiệm CEO DingTalk. Cùng năm, Trần Hàng chính thức nghỉ việc, thành lập công ty "Lưỡng Hinh Nhất Dưỡng" (HHO) làm xuất khẩu xuyên biên giới, ra mắt một số sản phẩm phần cứng thông minh nhỏ.

Những năm ông ở HHO, đánh giá bên ngoài không cao. Một công ty khởi nghiệp không thiếu câu chuyện nhưng thiếu tiền, không chạy ra thành tích ấn tượng. Ông sau này nói với truyền thông, những ngày ở HHO "học được cách kiểm soát chặt chẽ chi phí, quy định 3 thang máy chỉ được mở 1". Những chuyện vụn vặt này, là các giám đốc điều hành tập đoàn lớn không cần cân nhắc.

Nhưng mấy năm ông rời DingTalk, tình thế của DingTalk cũng trở nên khó xử hơn.

Năm 2024, nó vẫn là ứng dụng văn phòng hợp tác lớn nhất trong nước: 700 triệu người dùng, 26 triệu tổ chức doanh nghiệp, nhưng tiến triển thương mại hóa bị Feishu vượt qua. DingTalk thời Diệp Quân dành 60% tài nguyên R&D cho tùy chỉnh khách hàng lớn, vòng sinh thái ISV phàn nàn "nền tảng trở thành nhà phân phối".

Tháng 2/2025, Alibaba tuyên bố đầu tư 3800 tỷ NDT mở ra cuộc Trường chinh AI 3 năm. Cùng tháng, CEO tập đoàn Ngô Vĩnh Minh (Wu Yongming) trong cuộc gọi báo cáo tài chính, định vị rõ ràng DingTalk là "ứng dụng AI quan trọng nhất của Ali hướng tới lĩnh vực toB".

Một chi tiết đáng suy ngẫm: Nguồn gốc của Ngô Vĩnh Minh và Trần Hàng có thể truy ngược về năm 1999. Năm đó Trần Hàng lần đầu vào Alibaba làm thực tập sinh, người hướng dẫn chính là Ngô Vĩnh Minh. Sau đó ông hai lần rời Alibaba, và hai lần được Ngô Vĩnh Minh mời quay lại.

Tối 31/3/2025, bên ngoài đồn thổi Alibaba mua lại cổ phần của nhà đầu tư HHO. Sau khi giao dịch hoàn tất, Trần Hàng đảm nhiệm CEO DingTalk.

Bá Nhạc và Thiên Lý Mã. Câu chuyện này trong hệ thống Alibaba đã được kể quá nhiều lần. Nhưng ít người hỏi: Khi một nhà sáng lập được mời trở lại công ty do chính tay mình thành lập, rốt cuộc là đến để cứu hỏa, hay để viết lại kịch bản?

2. "Vòng Kim Cô" Tháng Tư

Tháng 4 năm ngoái, sau khi Trần Hàng trở lại vài ngày, nội bộ DingTalk nổ tung.

Một loạt biện pháp lần lượt bị lộ ra: Check-in lúc 9 giờ, rút ngắn thời gian nghỉ trưa, 13:15 phải vào trạng thái làm việc, tổng kết buổi tối, cấm các ứng dụng mạng xã hội như Wechat, Weibo, Xiaohongshu, thống nhất cách nói chuyện đối ngoại thành "Xin lỗi, tôi chỉ có DingTalk".

Còn khắc nghiệt hơn nữa: đội ngũ kỹ thuật bị yêu cầu kiểm tra số lượng code, lập trình viên 0 code trong 3 tháng qua sẽ bị đào thải; thậm chí tất cả vị trí quản lý đều phải học Python; để giảm vị trí thuần quản lý; quản lý sản phẩm mỗi tuần phải thăm 3 doanh nghiệp làm đồng sáng tạo.

Bản thân Trần Hàng thì mỗi tối 10 giờ tuần tra tòa nhà, gửi like cho đồng nghiệp tăng ca.

Trên nền tảng mạng xã hội lúc đó, "người tị nạn DingTalk" trở thành nhãn mới. Một số nhân viên đổi giới thiệu thành "DingTalk bắt đầu cuộn rồi", hỏi thăm đối thủ có tuyển dụng không. Có người bình luận vui ở khu ẩn danh: "Hẹn hò thêm V bị từ chối, người ta nghe nói chỉ dùng DingTalk liền bỏ đi luôn."

Tác giả bài viết dài 75 nghìn chữ gây bão ngày 4/6 "Đứng Trong Ding" (置身钉内) - quản lý sản phẩm cốt lõi dự án ONE của DingTalk Đằng Nhã Tân (Teng Yaxin, biệt danh "U Tố" - Yousu), trong bài viết đã hồi tưởng lại trải nghiệm bị chất vấn kiểu "Nộp Danh Trạng" khi phỏng vấn vào DingTalk.

Trần Hàng liên tục hỏi: "Tại sao không làm được? Nhà bố còn có người không? Nhà mẹ còn có người không? Ông bà ngoại còn không? Thực sự không tìm được à? Thực sự không gom đủ sáu người nhà có thể dùng DingTalk sao?"

Mặc dù những câu hỏi này có vẻ phi lý, nhưng năm 2014 khi Trần Hàng ấp nở DingTalk, chính là dùng logic này để lọc ra người đồng chí hướng; còn năm 2025 của DingTalk, ứng viên phản ứng đầu tiên với văn hóa phỏng vấn này là PUA.

Cùng một động tác, đối tượng thay đổi, ý nghĩa cũng thay đổi.

Lúc đó, Trần Hàng còn phát động một cuộc vận động "Xuống Đất": yêu cầu thành viên đội ngũ sản phẩm, nghiên cứu phát triển, vận hành mỗi người đảm nhiệm hai giờ dịch vụ khách hàng.

Động thái này sau đó được xác nhận là chìa khóa Trần Hàng tìm ra "ảo giác dữ liệu" của DingTalk. Trước đó, đội ngũ dịch vụ khách hàng báo cáo "tỷ lệ chuyển sang nhân viên chỉ 15%, toàn đánh giá 5 sao". Nhưng Trần Hàng đi thực địa phát hiện, nhiều người dùng phàn nàn khi tư vấn "trả lời không đúng câu hỏi", "đề xuất nhu cầu hơn một năm không phản hồi", "không tìm được lối vào nhân viên".

Trần Hàng nhanh chóng làm mới số liệu này: mức độ hài lòng thực tế của khách hàng DingTalk chỉ 30%.

3. AI DingTalk 1.0, DingTalk ONE Ra Đời

Trần Hàng cương quyết nhanh chóng cho ra kết quả.

Ngày 25/8 năm ngoái, buổi ra mắt kỷ niệm 10 năm DingTalk, cũng là buổi ra mắt AI DingTalk 1.0.

Tại hiện trường, Trần Hàng một hơi cho ra 5 sản phẩm:

  • DingTalk ONE: Một cổng tương tác thế hệ mới có thể tự động nhận diện "việc quan trọng nhất hiện tại".

  • DingTalk A1: Thẻ ghi âm AI dày 3.8mm, hút từ mặt sau điện thoại, tích hợp chip Bestechnic 6nm.

  • Bảng AI: Cho phép doanh nghiệp tạo ứng dụng AI không cần code.

  • Ghi Âm Thông Minh AI: Hỗ trợ ghi chép cuộc họp xuyên ngôn ngữ 72 thứ tiếng.

  • Tìm Kiếm & Hỏi Đáp AI: Công cụ tìm kiếm có thể tìm, có thể hỏi, có thể làm việc.

Trần Hàng nói "DingTalk thời đại AI phải phục vụ cảnh làm việc thực tế". Đây là một trong vài lần xuất hiện nhiều nhất trước công chúng của ông. Nhưng tối trước buổi ra mắt, ông bị cư dân mạng chụp được vẫn đang tuần tra trong khuôn viên DingTalk lúc nửa đêm, lên trending "CEO cuồng làm việc nhất".

Ngày ra mắt, DingTalk đồng thời công bố một nhóm dữ liệu then chốt:

Số tổ chức doanh nghiệp trên DingTalk vượt 26 triệu. Trong đó số tổ chức trả phí vượt 190 nghìn. Trong 5191 công ty niêm yết trên sàn A, 79% đang sử dụng DingTalk. Số ứng dụng AI trên DingTalk đã đạt 1.41 triệu.

Mức độ hài lòng của khách hàng DingTalk, từ 30% mà Trần Hàng đào lên từ tháng 4 khi phát động "vận động xuống đất", sau khi ông tổ chức lại đội ngũ dịch vụ khách hàng, thiết lập mới ba đội ngũ cốt lõi là kỹ sư dữ liệu/ huấn luyện mô hình/ đánh giá hiệu quả, đã được nâng lên 80%. Chi phí đồng thời giảm 90%.

Ngoài những số liệu này, đáng chú ý nhất là DingTalk ONE.

DingTalk ONE được định vị là "cổng vào mới của DingTalk thời đại AI", cũng được coi là cốt lõi của AI DingTalk 1.0. Trong DingTalk lúc đó, DingTalk ONE là sản phẩm đầu tàu được kỳ vọng cao.

Đây là dự án Trần Hàng bắt đầu ấp ủ từ tháng 4. Từ tháng 4 đến tháng 8, DingTalk ONE dùng chưa đầy nửa năm để đi hết từ lập hạng mục đến ra mắt.

Chỉ là ánh hào quang này không duy trì được lâu.

4. Mùa Hè và Mùa Thu Của ONE

ONE không phải là sản phẩm được mài giũa từ từ.

"Đứng Trong Ding" có một đoạn hồi tưởng về vòng đời của ONE: Vòng đời của ONE bắt đầu từ tháng 4/2025, lần đầu công bố vào buổi ra mắt ngày 25/8, DAU đỉnh cao ổn định ở mức 3 triệu. Nó là dự án được chủ trương đầu tiên sau khi Trần Hàng trở lại, được gọi là "nguyên sinh AI".

Nhưng ONE cũng là một dự án có tính lưu động cực lớn. Người phụ trách thiết kế tuần thứ hai của U Tố đã rời đi, sư huynh liên hệ và giới thiệu cô vào nhóm tuần thứ tư cũng bị điều chuyển sang bộ phận khác. Trong ONE làm sản phẩm trên 3 tháng chỉ có 3 người, U Tố là một trong số đó.

ONE nặng về gene thiết kế, vị trí số một đầu tiên là người phụ trách trung tâm thiết kế. Nhưng trong quá trình dự án đi đến giai đoạn vận hành, hình thái "thẻ bài" ban đầu dần tiến hóa thành "một màn hình hiển thị tất cả nội dung quan trọng".

Rõ ràng đây là một thử nghiệm thất bại.

Sau khi DAU đạt 3 triệu, tỷ lệ giữ chân lao dốc.

Đầu năm 2026, ONE bị tách ra.

Đáng suy nghĩ là: sự hưng suy của ONE, không phải là câu chuyện đơn giản về thất bại của một sản phẩm.

"Mùa hè" của nó tương ứng với cảm giác cấp bách của chiến lược AI toB của Alibaba - Alibaba cần một cổng vào mới tiếp nhận câu chuyện thời đại Agent. Nhưng "mùa thu" của nó cũng bắt nguồn từ đây, từ lúc sinh ra nó đã định sẵn cần tiếp nhận tiêu chuẩn kép mà tập đoàn đưa cho nó: vừa phải nhanh chóng ra mắt chứng minh quyết tâm chiến lược AI, vừa phải chấp nhận quy luật vật lý về tỷ lệ giữ chân của sản phẩm nguyên sinh AI.

Khi hai đường cong này giao nhau, thua luôn là sản phẩm.

"Đứng Trong Ding" có một câu miêu tả chính xác cái giá của hiệu suất này: Nó vội làm thành cổng vào mới, vội chứng minh DingTalk không già.

DingTalk không già. 800 triệu người dùng, 26 triệu doanh nghiệp, 1.41 triệu ứng dụng AI, 190 nghìn tổ chức trả phí... những con số này nó vẫn là số một trên đường đua hợp tác văn phòng trong nước.

Nhưng Trần Hàng muốn không phải là số một, ông muốn là "số một thời đại AI".

5. Ngày Đập Nát DingTalk

Ngày 16/3/2026.

Ngô Vĩnh Minh gửi một thư nội bộ toàn thể, tuyên bố thành lập nhóm kinh doanh Alibaba Token Hub (ATH). Nhóm kinh doanh này lấy "tạo Token, vận chuyển Token, ứng dụng Token" làm mục tiêu cốt lõi, do Ngô Vĩnh Minh đích thân lãnh đạo.

Nó hợp nhất năm bộ phận kinh doanh: Phòng thí nghiệm Thông Nghĩa (Qwen, mô hình lớn), tuyến nghiệp vụ MaaS (Bách Luyện), bộ phận kinh doanh Thiên Vấn (trợ lý AI đầu C), bộ phận kinh doanh Ngộ Không (nền tảng làm việc nguyên sinh AI đầu B), bộ phận kinh doanh sáng tạo AI.

Trong đó, "Bộ phận kinh doanh Ngộ Không" là lần đầu tiên xuất hiện.

24 giờ sau. Sáng ngày 17/3, buổi ra mắt sản phẩm năm AI DingTalk 2.0.

Trần Hàng trong ngày này, đã ra mắt nền tảng làm việc nguyên sinh AI cấp doanh nghiệp đầu tiên trên thế giới "Ngộ Không". Tranh quảng cáo của nó là hình ảnh Ngộ Không phiên bản hoạt hình cầm gậy đứng giữa một đám tôm binh, bức tranh đầy ẩn dụ.

Trần Hàng trên sân khấu nói: "Hôm nay, chúng ta đập nát DingTalk, dùng AI xây dựng lại, luyện ra 'Ngộ Không'. Trước đây là người dùng DingTalk để làm việc, tương lai là AI dùng DingTalk để làm việc."

"Đập nát" không phải là tu từ.

DingTalk viết lại mã nguồn nền tảng, hoàn toàn CLI hóa (Giao diện dòng lệnh), để tất cả khả năng có thể được AI gọi và thao tác, thay vì được mô phỏng click;

"Giao tiếp tức là thực thi" - trong nhóm DingTalk một câu "Tạo báo cáo tuần bán hàng tuần trước và đồng bộ cho ban quản lý", Ngộ Không có thể tự động kéo dữ liệu quy trình duyệt, chấm công, CRM, tạo báo cáo và đẩy, toàn trình không cần thao tác thủ công giao diện.

Ngộ Không đồng thời ra mắt mười giải pháp ngành OPT (One Person Team, đội một người). Đây là giải pháp đầu tiên trên thế giới đưa AI Skill từ khái niệm kỹ thuật thành sản phẩm dùng ngay cấp ngành, bao phủ mười cảnh như thương mại điện tử, thương mại điện tử xuyên biên giới, thiết kế, phát triển, cửa hàng.

Một chi tiết đáng suy ngẫm: Alibaba đặt tên cho AI DingTalk 1.0 ra mắt ngày 25/8 năm ngoái là "Quyết" (dương xỉ), phiên bản 1.1 ra mắt ngày 23/12 là "Mộc Lan", còn 2.0 là "Ngộ Không".

"Quyết" là đâm thủng đất. "Mộc Lan" là sơ sinh. Còn "Ngộ Không" là luyện ra.

Ba cái tên phiên bản này, bản chất là đánh giá ba đoạn về độ chín muồi của AI DingTalk từ Alibaba. Từ "đâm thủng đất" đến "luyện ra", DingTalk dùng chưa đầy 7 tháng.

Như vậy, "Ngộ Không" trở thành cổng vào mới được chiến lược AI toB của Alibaba gánh vác.

Đáng chỉ ra là: sự thay đổi thế hệ cổng vào toB của Alibaba, xưa nay không phải là chuyển tiếp êm ái. Mỗi lần lặp lại cổng vào, đều đi kèm với định vị lại hoặc bị ra rìa của nghiệp vụ cũ.

Cổng vào đầu C được chủ trương năm 2025 là Kuake. Cổng vào đầu C được chủ trương năm 2026 là ứng dụng Thiên Vấn (Qianwen). Cổng vào đầu B được chủ trương năm 2026 là Ngộ Không. DingTalk không còn được nhắc là "cổng vào số một toB", mà trở thành vật chở của Ngộ Không.

Vai trò của Trần Hàng, từ "người tái tạo DingTalk" trở thành "người đập nát DingTalk".

Đây là một sự chuyển biến cực kỳ kịch tính trong tổ chức.

6. 7 Ngày Tháng Sáu Này

Ngày 4/6 năm nay, mạng nội bộ Alibaba xuất hiện bài viết dài gây bão đó "Đứng Trong Ding".

Đây không phải là một bài đăng trút cảm xúc thông thường. Nó cấu trúc hoàn chỉnh, logic chặt chẽ, là một báo cáo chỉ trích tổ chức. Bài viết lấy toàn trình từ lập hạng mục đến thu hẹp vội vàng của dự án AI cấp chiến lược ONE làm manh mối, hệ thống phơi bày các vấn đề sâu xa trong nội bộ DingTalk như cuộn ác tính nội bộ, quyết sách một người nói, tăng ca vô nghĩa, đánh giá máy móc.

Ngay sau đó ngày 8/6, bài viết dài thứ hai xuất hiện. Phó tổng giám đốc DingTalk trước đây Mã Khoái Lạp (Vương Giai Mẫn, Wang Jiamin) trên tài khoản công chúng cá nhân đăng "Đứng Ngoài Ding" (置身钉外).

Ông trong bài viết nói: "Trong lòng tôi hy vọng Vô Chiêu có thể dẫn dắt DingTalk tái hiện huy hoàng, nhưng cái giá không nên là tất cả mọi người dùng thời gian làm việc để đổi lấy kiệt sức. Thời đại này nỗ lực chăm chỉ tuy quan trọng, nhưng sáng tạo lóe sáng cũng quan trọng không kém."

Hai bài viết này một trong một ngoài, vấn đề nội bộ DingTalk hoàn toàn bị mở ra, cũng trở thành ngòi nổ then chốt dẫn đến bài đăng của Ủy ban Đối tác Alibaba.

Sau đó là ngày 10/6. Ủy ban Đối tác Alibaba đăng bài viết trên mạng nội bộ công ty "Có tình có nghĩa có trưởng thành, mới là văn hóa Ali". Bài viết dùng lời lẽ nghiêm khắc chỉ trích cách quản lý của đội ngũ DingTalk, trực tiếp chỉ ra điều này "không phải là hình thái văn hóa Ali nên có".

"Bất kể trong hoàn cảnh nào, bất kể nhiệm vụ khẩn cấp thế nào, cũng không nên xuất hiện cách quản lý của đội ngũ DingTalk được đề cập trong bài viết. Cách thức này xưa nay không phải là hướng mà văn hóa Ali chủ trương, không phải là hình thái văn hóa Ali nên có." Ủy ban Đối tác Alibaba viết trong bài.

Đây là sự lên tiếng công khai hiếm thấy trong lịch sử 27 năm thành lập của Alibaba, liên quan đến vấn đề quản lý nội bộ một tuyến nghiệp vụ đơn nhất.

24 giờ sau khi bài đăng phát hành. Ngày 11/6, Alibaba tuyên bố điều chỉnh ban lãnh đạo DingTalk: Trần Hàng từ chức CEO, kỹ thuật cực khách sinh năm 1992 Trần Vũ Sâm tiếp bước.

Đáng chú ý là, năm 1999 khi Trần Hàng làm thực tập sinh ở Alibaba, Trần Vũ Sâm sinh năm 1992 mới chỉ 7 tuổi.

7. Người Tiếp Bước Sinh Năm 1992

Trần Vũ Sâm sinh năm 1992.

Kỹ thuật cực khách nổi danh từ trẻ. Vô địch một vòng các giải đấu máy tính đỉnh cao trong và ngoài nước. Năm 22 tuổi, công ty an ninh mạng Trường Đình Khoa Kỹ (Chaitin Tech) do anh sáng lập bị Alibaba Cloud mua lại.

Năm 2025, anh khởi nghiệp nội bộ Alibaba Cloud, dẫn đầu nghiên cứu phát triển sản phẩm AI Agent MuleRun.

92, Forbes Asia "30 Under 30", Trường Đình Khoa Kỹ bị Alibaba Cloud mua lại, nhà sáng lập MuleRun - những nhãn mác này phác họa ra, là một người tiếp bước có phong cách hoàn toàn khác với Trần Hàng.

Nhãn mác của Trần Hàng là "Viện trưởng viện điên", "Vô Chiêu", "BE CRAZY".

Còn nhãn mác của Trần Vũ Sâm là "kỹ thuật cực khách". Mặc dù phong cách quản lý chưa định hình, nhưng sản phẩm đồng thời được ấp nở bởi nhóm kinh doanh ATH đã tiết lộ tín hiệu: Happy Horse, Happy Oyster, MuleRun, Qoder - những cái tên này là chú thích mới cho mô thức tổ chức "đội nhóm nhỏ, nhân tài trẻ, tôn trọng cá nhân" của Alibaba.

Ủy ban Đối tác Alibaba trong bài đăng ngày hôm trước nhấn mạnh: "Người là tài sản quý giá nhất của Ali, bồi dưỡng người, khích lệ người là trách nhiệm của mỗi Leader. Thời đại AI, khi máy móc có thể thay thế nhiều việc người có thể làm, con người trở thành tài sản quý giá nhất của chúng ta. Thời đại AI, chúng ta càng cần kiên trì có tình có nghĩa, cần cùng nhau bồi dưỡng một văn hóa làm việc mở, bao dung, đa dạng."

Vị trí thực sự của DingTalk đối với chiến lược AI toB của Alibaba, sẽ không thay đổi vì việc từ chức của Trần Hàng. Địa vị chiến lược của Bộ phận kinh doanh Ngộ Không sẽ không thay đổi. Nó vẫn là một trong năm khối cốt lõi của nhóm kinh doanh ATH, là khâu ứng dụng trên chuỗi toàn diện "tạo Token, vận chuyển Token, ứng dụng Token" của Alibaba.

Ma trận hoàn chỉnh AI toB của Alibaba - Qwen (mô hình cơ bản) + Alibaba Cloud (hạ tầng tính toán) + Bộ phận kinh doanh Ngộ Không (cổng vào ứng dụng đầu B) + Bình Đầu Ca (GPU tự nghiên cứu) đã định hình.

Nỗ lực 437 ngày của Trần Hàng không uổng phí: "Agent OS/CLI hóa/nền tảng Ngộ Không" mà ông để lại là nền tảng thực sự của cổng vào AI đầu B của Alibaba.

Nhưng cái giá ông trả cho sự nâng cấp này, không chỉ là chi phí kỹ thuật và chi phí thương mại hóa, mà còn có chi phí tổ chức, chi phí lòng người, chi phí văn hóa.

Rõ ràng, tiếp theo, kịch bản của DingTalk phải đổi người viết rồi.

Mà tinh thần khởi nghiệp Hồ Phán Hoa Viên, xưa nay không phải là tài sản riêng của một cá nhân nào. Nó sẽ quay lại nhiều lần trong những cái tên khác nhau, sản phẩm khác nhau, tổ chức khác nhau - chỉ cần tổ chức sẵn lòng để lại cho nó một cánh cửa.

Năm 2014, Trần Hàng 6 người xuất phát từ Hồ Phán Hoa Viên.

Năm 2026, DingTalk cần tìm lại Hồ Phán Hoa Viên của chính mình.

Câu hỏi Liên quan

QTrần Hàng đã quay trở lại nắm quyền CEO Đinh Đinh vào thời điểm nào và tổng cộng bao nhiêu ngày?

ATrần Hàng quay trở lại nắm quyền CEO Đinh Đinh vào ngày 31 tháng 3 năm 2025 sau khi Alibaba mua lại cổ phần của công ty ông (HHO). Ông đã tại vị tổng cộng 437 ngày cho đến khi từ nhiệm vào ngày 11 tháng 6 cùng năm.

QNhững biện pháp quản lý cứng rắn nào của Trần Hàng sau khi quay lại đã gây tranh cãi trong nội bộ Đinh Đinh?

ASau khi quay lại, Trần Hàng đã áp dụng hàng loạt biện pháp quản lý cứng rắn gây tranh cãi như: chấm công 9 giờ sáng, rút ngắn giờ nghỉ trưa (phải làm việc lúc 13:15), cấm sử dụng các ứng dụng mạng xã hội như WeChat/Weibo trong giờ làm, yêu cầu nhân viên kỹ thuật kiểm tra số lượng code và loại bỏ những người không viết code trong 3 tháng, buộc tất cả quản lý học Python, yêu cầu nhân viên sản phẩm mỗi tuần phải thăm 3 doanh nghiệp. Những biện pháp này bị chỉ trích là tạo ra văn hóa 'nội bộ cuốn' và bị xem là PUA.

QSản phẩm AI chủ lực 'Ngộ Không' (Wukong) được Trần Hàng công bố có những đặc điểm và mục tiêu đột phá gì?

A'Ngộ Không' (Wukong) - nền tảng công việc nguyên sinh AI cấp doanh nghiệp đầu tiên trên toàn cầu, được Trần Hàng công bố vào tháng 3/2026. Mục tiêu của nó là 'đập vỡ và xây dựng lại Đinh Đinh bằng AI'. Đặc điểm cốt lõi bao gồm: viết lại mã nguồn cơ bản để CLI hóa toàn diện (giao diện dòng lệnh), cho phép AI gọi và vận hành tất cả khả năng; triết lý 'giao tiếp là thực thi' - AI có thể tự động hoàn thành nhiệm vụ chỉ thông qua lệnh văn bản trong nhóm chat; và cung cấp 10 giải pháp OPT (One Person Team - Đội một người) cho các ngành hàng, biến khái niệm AI Skill thành sản phẩm có thể dùng ngay.

QNguyên nhân trực tiếp nào dẫn đến việc Trần Hàng từ nhiệm CEO Đinh Đinh?

ANguyên nhân trực tiếp dẫn đến việc Trần Hàng từ nhiệm là sự can thiệp của Ủy ban Đối tác Alibaba sau hai bài viết gây chấn động: 'Đứng trong Đinh' (6/4) và 'Đứng ngoài Đinh' (8/6) đã vạch trần các vấn đề quản lý nghiêm trọng trong nội bộ Đinh Đinh như nội bộ cuốn cực đoan, quyết định độc đoán và văn hóa làm việc không lành mạnh. Ngày 10/6, Ủy ban Đối tác đã đăng bài phê bình gay gắt trên mạng nội bộ, tuyên bố phong cách quản lý của đội ngũ Đinh Đinh 'không phải là hình mẫu mà văn hóa Alibaba hướng đến'. 24 giờ sau, Alibaba thông báo Trần Hàng từ nhiệm.

QTrần Vũ Sâm (Chen Yusen), người kế nhiệm 92 tuổi của Trần Hàng, có nền tảng và phong cách lãnh đạo khác biệt như thế nào?

ATrần Vũ Sâm (sinh năm 1992) là một cực khách kỹ thuật trẻ tuổi, có thành tích nổi bật trong các cuộc thi lập trình. Anh sáng lập công ty an ninh mạng Trường Đình từ năm 22 tuổi và sau đó công ty này được Alibaba Cloud mua lại. Trước khi tiếp quản Đinh Đinh, anh đã khởi nghiệp nội bộ tại Alibaba Cloud và phát triển sản phẩm AI Agent tên là MuleRun. Phong cách lãnh đạo của anh được kỳ vọng sẽ khác biệt so với Trần Hàng: thiên về kỹ thuật, trẻ trung, và có thể phù hợp hơn với văn hóa làm việc 'mở, bao dung, đa dạng' mà Ủy ban Đối tác Alibaba đề cao, trái ngược với phong cách 'quản lý cứng rắn' và 'Be Crazy' của người tiền nhiệm.

Nội dung Liên quan

Sau khi đầu tư R&D bắt kịp Mỹ, cuộc cạnh tranh chip Trung-Mỹ vẫn chỉ so về tiền?

Theo báo cáo của Hiệp hội Công nghiệp Bán dẫn Mỹ (SIA), đầu tư R&D của Trung Quốc tính theo sức mua tương đương (PPP) đã đuổi kịp và thậm chí vượt nhẹ Mỹ vào năm 2024, đánh dấu một thay đổi đáng chú ý. Tuy nhiên, cạnh tranh bán dẫn Mỹ-Trung không chỉ còn là vấn đề "tiền". Trung Quốc tập trung phần lớn ngân sách R&D (hơn 80%) vào "thử nghiệm phát triển" - giai đoạn kỹ thuật hóa và thương mại hóa, giúp đẩy nhanh tiến độ trong các lĩnh vực như thiết bị, vật liệu và đóng gói. Ngược lại, Mỹ có tỷ lệ đầu tư cho nghiên cứu cơ bản cao gấp đôi (khoảng 15%), tạo nền tảng lâu dài cho đột phá. Sự khác biệt lớn hơn nằm ở quy mô doanh nghiệp và vòng lặp thương mại. Các công ty bán dẫn Mỹ có doanh thu và chi tiêu R&D tuyệt đối rất lớn, lợi nhuận từ thị trường toàn cầu lại tái đầu tư vào R&D thế hệ tiếp theo, tạo thành một chu kỳ bền vững. Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp Trung Quốc có quy mô nhỏ hơn, nguồn lực bị phân tán, và quan trọng là thiếu cơ hội xác nhận chất lượng từ khách hàng trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Khi đã có nguồn lực tài chính, thách thức tiếp theo là hiệu quả: phân bổ nguồn lực tập trung, xây dựng cơ chế hỗ trợ dài hạn cho nghiên cứu cơ bản, đồng thời cải thiện nền tảng trung gian để chuyển giao công nghệ từ phòng thí nghiệm sang sản xuất hàng loạt. Cuộc cạnh tranh giờ đây không chỉ so lượng tiền đầu tư, mà còn so khả năng chịu đựng rủi ro, kiên trì theo đuổi các mục tiêu dài hạn, và biến kết quả R&D thành sản phẩm được thị trường chấp nhận lặp đi lặp lại.

marsbit3 phút trước

Sau khi đầu tư R&D bắt kịp Mỹ, cuộc cạnh tranh chip Trung-Mỹ vẫn chỉ so về tiền?

marsbit3 phút trước

Mỹ: 10% Hộ Gia Đình Nắm Giữ 88% Tài Sản, Thời Đại AI Chia Chiếc Bánh Như Thế Nào?

Nghiên cứu từ Diễn đàn 40 Tài chính Trung Quốc (CF40) chỉ ra, sự phát triển của AI đang làm trầm trọng thêm bất bình đẳng thu nhập, tương tự ảnh hưởng của các cuộc cách mạng công nghiệp trước đây. Từ năm 2022 đến quý I/2026, sự giàu có từ cổ phiếu của các hộ gia đình Mỹ tăng thêm khoảng 21 nghìn tỷ USD, trong đó 10% hộ gia đình giàu nhất nắm giữ tới 88% (18,5 nghìn tỷ USD), trong khi 50% hộ gia đình thu nhập thấp nhất chỉ nhận được khoảng 1% (0,2 nghìn tỷ USD). Giáo sư Hoàng Ích Bình (Đại học Bắc Kinh) phân tích AI có thể ảnh hưởng đến phân phối thu nhập thông qua bốn cơ chế: thiên vị vốn (giảm tỷ trọng thu nhập lao động), phân cực công việc (thay thế việc làm trung cấp), chênh lệch kỹ năng số và cơ chế khuếch đại bất bình đẳng qua tài sản. Điều này dẫn đến nguy cơ "cung mạnh, cầu yếu" kéo dài, đe dọa tăng trưởng kinh tế bền vững. Để ứng phó, ông đề xuất ba nhóm giải pháp chính: (1) Phòng thủ: củng cố mạng lưới an sinh xã hội, tăng cường chống độc quyền; (2) Trao quyền: cải cách giáo dục, đào tạo kỹ năng suốt đời để người lao động làm chủ AI; (3) Cân bằng lại: thử nghiệm các công cụ phân phối lại như thuế điều tiết lợi nhuận siêu ngạch từ AI, quỹ chia sẻ lợi ích công cộng, nhằm đảm bảo lợi ích công nghệ được chia sẻ rộng rãi hơn.

marsbit10 phút trước

Mỹ: 10% Hộ Gia Đình Nắm Giữ 88% Tài Sản, Thời Đại AI Chia Chiếc Bánh Như Thế Nào?

marsbit10 phút trước

Gã khổng lồ trọng tài Hoa Kỳ ra mắt hội đồng chuyên gia giải quyết tranh chấp tiền mã hóa

Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (AAA), một trong những nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp tư nhân lớn nhất thế giới, đã ra mắt một hội đồng chuyên gia cho các vụ kiện liên quan đến blockchain và tài sản kỹ thuật số. Hội đồng Web3 mới này tập hợp các trọng tài viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực pháp luật, công nghệ, học thuật, tố tụng và kinh doanh tài sản số. Nó được thiết kế để giải quyết các tranh chấp phát sinh từ các hệ thống thương mại ngày càng tự động hóa và phi tập trung, bao gồm bất đồng về giải thích hợp đồng, quản trị, kiểm soát tài sản, an ninh mạng, hồ sơ giao dịch và thực thi xuyên biên giới. Động thái này cho thấy các tổ chức pháp lý chính thống đang xây dựng cơ sở hạ tầng chuyên môn để xử lý các tranh chấp phức tạp ngày càng gia tăng khi công nghệ blockchain và giao dịch tự động được áp dụng trong thương mại. Hội đồng cũng bao gồm các tranh chấp liên quan đến thương mại tự trị (agentic commerce), nơi phần mềm hoặc hệ thống AI có thể khởi tạo hoặc thực hiện thỏa thuận với sự tham gia hạn chế của con người.

cointelegraph27 phút trước

Gã khổng lồ trọng tài Hoa Kỳ ra mắt hội đồng chuyên gia giải quyết tranh chấp tiền mã hóa

cointelegraph27 phút trước

Phần Lan 'cắt bỏ' cáp: Các nhà mạng Nga phải tìm kiếm tuyến đường mới cho internet

Công ty năng lượng Phần Lan Fingrid đã thông báo cho các nhà mạng Nga rằng từ năm 2027 sẽ ngừng bảo trì các cột đường dây điện, nơi lắp đặt cáp quang kết nối giữa Nga và Phần Lan. Kế hoạch là cắt bỏ cáp và tháo dỡ các cột này. Lý do chính thức là việc ngừng cung cấp điện từ Nga sang Phần Lan từ năm 2022, khiến việc bảo trì cột chỉ phục vụ mục đích viễn thông trở nên không kinh tế. Phía Nga cho biết đường dây 400 kV này hiện chỉ hoạt động hạn chế và sẽ được tận dụng cho mục đích trong nước. Kênh kết nối này rất quan trọng, ước tính sau năm 2022, khoảng 60-70% lưu lượng Internet quốc tế của Nga đi qua Phần Lan, trong đó riêng đường dây trên cột điện chiếm tới 30% tổng liên kết với nước này. Các nhà mạng Nga đang đàm phán tìm tuyến đường thay thế qua Belarus, các nước Baltic và hệ thống cáp ngầm dưới Biển Baltic. Dự kiến không ảnh hưởng lớn đến người dùng, nhưng có thể xảy ra việc định tuyến lại, giảm mức độ dự phòng mạng và tăng độ trễ khi truy cập tài nguyên nước ngoài, đặc biệt ở khu vực Tây Bắc và phần châu Âu của Nga. Phân tích dữ liệu chỉ ra rằng việc chuyển hướng sang cáp ngầm Baltic cũng tiềm ẩn rủi ro kỹ thuật do dễ bị hư hại. Bối cảnh này trùng hợp với xu hướng tự chủ kỹ thuật số trong nước, đặt ra câu hỏi về tương lai của các kênh kết nối quốc tế đối với Nga.

cryptonews.ru3 giờ trước

Phần Lan 'cắt bỏ' cáp: Các nhà mạng Nga phải tìm kiếm tuyến đường mới cho internet

cryptonews.ru3 giờ trước

Sau quyết định về lãi suất của Fed và tuyên bố từ Kevin Walsh, các chuyên gia tập hợp lại và chia sẻ nhận định mới nhất!

Sau quyết định giữ nguyên lãi suất của Fed và các phát biểu từ Chủ tịch Kevin Warsh, các chuyên gia đã đưa ra nhận định mới nhất. Việc ba thành viên FOMC bỏ phiếu chống lại quyết định này củng cố dự báo về một giai đoạn chính sách độc lập và phân hóa hơn trong nội bộ Ủy ban. Mặc dù lợi tức trái phiếu giảm nhẹ và đồng USD suy yếu sau thông báo, khả năng tăng lãi suất vào tháng 9 vẫn chưa bị loại trừ. Chuyên gia Mark Hackett nhận định ba phiếu chống có thể báo hiệu một xu hướng mới tại Fed, với các thành viên hành động độc lập hơn. Ông lưu ý thị trường vẫn cần chờ đợi họp báo của Chủ tịch Warsh để có cái nhìn rõ ràng hơn. Chiến lược gia Audrey Child-Freeman cho rằng Fed vẫn giữ lập trường diều hâu, và kịch bản lợi tức trái phiếu cao hỗ trợ đồng USD vẫn có hiệu lực trong mùa hè. Phân tích Chris Anstey nhấn mạnh thị trường sẽ theo dõi sát sao biến động lợi tức trái phiếu Kho bạc kỳ hạn 10 năm xung quanh họp báo. Việc lợi tức dài hạn tiếp tục tăng có thể phản ánh lo ngại nhà đầu tư về nỗ lực kiểm soát lạm phát chưa đủ của Fed. Nhà kinh tế trưởng Diane Swonk tại KPMG bày tỏ quan điểm rằng Fed nên tăng lãi suất ngay từ cuộc họp này và dự báo một đợt tăng vào tháng 9, cảnh báo lạm phát cao kéo dài có nguy cơ trở thành vấn đề cố hữu.

cryptonews.ru4 giờ trước

Sau quyết định về lãi suất của Fed và tuyên bố từ Kevin Walsh, các chuyên gia tập hợp lại và chia sẻ nhận định mới nhất!

cryptonews.ru4 giờ trước

Giao dịch

Giao ngay
活动图片