Tác giả: Prathik Desai
Biên dịch: Chopper, Foresight News
Cách đây hơn chục năm, lần đầu tiên tôi mua sắm trực tuyến bằng thẻ tín dụng. Mẹ tôi rất lo lắng, tại sao con lại tin tưởng một thương gia ẩn sau website mà con chưa từng gặp mặt? Nếu máy quay thể thao không được giao hàng thì sao? Lúc đó tôi không thể trả lời bà. Bây giờ tôi đã có câu trả lời.
Lúc đó, nền tảng tổng hợp Flipkart (hiện thuộc sở hữu của Walmart) đã đứng ra can thiệp giữa người bán thông thường và tôi, tạo ra một lớp bảo đảm niềm tin cho các thương gia.
Mỗi thời đại thương mại đều mở rộng biên giới giao dịch giữa những người xa lạ, và mỗi thời đại đều cần các trung gian kiểu mới để thúc đẩy niềm tin. Như David Graber đã nói trong cuốn sách 'Nợ', từ trước khi tiền tệ ra đời, thương mại của người Sumer và Babylon đã vận hành dựa trên tín dụng và các mối quan hệ xã hội. Khi ngân hàng không muốn cho người lạ vay tiền, các cơ quan tín dụng đã cung cấp điểm tín dụng cho cá nhân; khi thẻ tín dụng ra đời, Visa và Mastercard cung cấp sự bảo đảm tín dụng cho mỗi giao dịch quẹt thẻ; khi internet tạo ra vô số người bán ẩn danh, eBay, Amazon và Flipkart đã kiểm soát hệ sinh thái giao dịch thông qua hệ thống xếp hạng.
Sau đó, thời đại máy móc đến.
Bài viết này sẽ giải thích cách lấp đầy khoảng trống niềm tin khi tổng khối lượng giao dịch của máy móc sắp vượt qua con người.
Người mua không phải con người
Tất cả các hệ thống niềm tin được đề cập trước đó có thể hoạt động hiệu quả với điều kiện tiên quyết là chủ thể giao dịch là con người hoặc doanh nghiệp. Nếu một pháp nhân như công ty vi phạm hợp đồng, chúng ta có thể truy cứu trách nhiệm đến người chịu trách nhiệm cụ thể.
Nhưng logic này không áp dụng cho các tác nhân thông minh tự chủ. Ngày nay, máy móc sẽ hoàn thành việc mua sắm theo chỉ lệnh do con người ủy quyền thiết lập. Đồng thời, ngày càng nhiều tác nhân thông minh AI tự động tạo ra các tác nhân con, giao nhiệm vụ mua sắm để đạt được mục tiêu tổng thể.
Những tác nhân thông minh này chỉ là một chuỗi mã và phần mềm ẩn danh, thoạt nhìn thường không thể truy ngược về người kiểm soát thực tế đằng sau chúng.
Tác nhân thông minh hiện có thể đặt chuyến đi, thương lượng giá, thanh toán hóa đơn, thậm chí gọi các phần mềm khác để xử lý những nhiệm vụ mà bản thân không thể hoàn thành. Toàn bộ quá trình diễn ra cực kỳ nhanh chóng, con người không kịp giám sát thời gian thực. Trong thời gian bạn đọc xong câu này, tác nhân AI đã hoàn thành hàng trăm giao dịch. Đồng thời, quy mô vốn liên quan đến giao dịch tiếp tục tăng lên, vấn đề này không còn có thể bị bỏ qua.
Vậy, nếu một tác nhân thông minh làm điều gì đó không tuân theo quy tắc giao dịch thông thường, bạn nên truy cứu trách nhiệm của ai? Danh tính của những tác nhân thông minh này có thể thay đổi tùy ý. Chúng có thể đổi một danh tính mới và bắt đầu lại trong vài giây. Tiền điện tử đang giúp chúng ta giải quyết vấn đề này.
Vấn đề danh tính có thể chuyển nhượng
Tháng 1 năm 2026, Ethereum đã ra mắt tiêu chuẩn ERC-8004, có thể tạo mã định danh vĩnh viễn cho mỗi tác nhân thông minh trên chuỗi công khai, đồng thời ghi lại các nhiệm vụ đã hoàn thành, đánh giá nhận được cũng như cảnh báo rủi ro mà tác nhân đó nhận được. Bất kỳ ai cũng có thể xác minh công khai bản ghi này mà không cần sự cho phép của tổ chức tập trung.
Danh tính này đóng vai trò vừa là hộ chiếu vừa là hồ sơ uy tín. Nhưng nó có một khuyết điểm: tiêu chuẩn này phát hành danh tính tác nhân thông minh dưới dạng hợp đồng thông minh NFT có thể chuyển nhượng, hay còn gọi là token ERC-721 trong lĩnh vực mật mã. Tính chất có thể chuyển nhượng mang lại rủi ro: danh tính tác nhân thông minh có thể được chuyển nhượng.
Nếu danh tính có thể được bán, và uy tín gắn liền với danh tính, thì uy tín cũng sẽ được chuyển giao theo, dẫn đến một loạt nguy cơ tiềm ẩn.
Ví dụ: ai đó triển khai một tác nhân thông minh, hoạt động ổn định, tuân thủ trong sáu tháng, hoàn thành nhiệm vụ suôn sẻ, tích lũy đánh giá tốt, xây dựng điểm tín dụng chất lượng. Sau đó, họ bán danh tính này với giá cao cho người khác, người nắm giữ mới trực tiếp kế thừa uy tín này. Người triển khai ban đầu và người ủy quyền có thể rút tiền mặt và rời đi. Nếu người nắm giữ mới có ý đồ xấu, họ sẽ lợi dụng uy tín được kế thừa để thực hiện hành vi vi phạm.
Làm thế nào chúng ta có thể lấp đầy lỗ hổng này?
Ngăn xếp công nghệ danh tính và niềm tin
Đầu tiên, hãy xem xét hệ thống niềm tin truyền thống mà thương mại tác nhân thông minh sắp thay thế.
Uy tín của thương gia và người bán trực tuyến không phải là một lần xác thực vĩnh viễn có hiệu lực, mà được đánh giá động dựa trên hành vi liên tục. Một vài tranh chấp hoặc tố cáo gian lận sẽ hạn chế quyền tiếp cận thị trường của họ, trực tiếp làm tổn hại đến uy tín. Các nền tảng tổng hợp trực tuyến thường phạt các thương gia liên quan, yêu cầu thêm tiền ký quỹ và có quyền gỡ bỏ vĩnh viễn thương gia.
Tác nhân thông minh cũng cần cơ chế đánh giá tương tự. Hiện tại, hầu hết mọi người đơn giản hóa niềm tin vào tác nhân thông minh thành vấn đề điểm số, cho rằng chỉ cần đo lường tốt các chỉ số là đủ. Khó khăn thực sự nằm ở: gắn kết chặt chẽ kết quả đánh giá với bản thân tác nhân thông minh, ngăn chặn tín dụng bị giao dịch, rửa sạch.
Điều kiện tiên quyết cốt lõi để một tác nhân thông minh có độ tin cậy là nguồn vốn có thể truy xuất đến người ủy quyền là con người.
Skyfire, được đầu tư bởi Coinbase, a16z và Circle, đã ra mắt ngăn xếp công nghệ niềm tin tác nhân thông minh, đảm bảo đối tác giao dịch là tác nhân thông minh có danh tính có thể xác minh, đáng tin cậy. Skyfire cấp token danh tính được ký số cho tác nhân thông minh, nguyên lý mật mã của nó tương đương với cơ chế xác minh mà trang web ngân hàng sử dụng để chứng minh danh tính thực sự của mình với người dùng.
Token của Skyfire đồng thời liên kết ba thông tin: nền tảng phát triển tác nhân thông minh, bản thân tác nhân thông minh, và cá nhân hoặc doanh nghiệp đóng vai trò người ủy quyền. Khi tác nhân thông minh khởi tạo giao dịch, người bán có thể xác minh token, một khi có vấn đề xảy ra, có thể xác định rõ đối tượng chịu trách nhiệm.
Skyfire còn đi kèm một lớp thanh toán, token dùng để xác minh danh tính này đồng thời có thể được sử dụng để thanh toán quyết toán.
Khi thanh toán bằng tác nhân thông minh trở nên phổ biến, lớp quyết toán sẽ dần đồng nhất hóa, không gian giá trị có thể khai thác thu hẹp lại. Giá trị sẽ tập trung vào lớp danh tính và niềm tin, các 'cơ quan tín dụng' mật mã sẽ xây dựng hệ thống, hoàn thành việc xác minh danh tính tác nhân thông minh, bảo đảm tín dụng và thực hiện giao dịch.
Nhiều công ty khởi nghiệp đang sử dụng các phương án khác nhau để giành lấy giá trị ở phân khúc này.
Skyfire liên kết niềm tin với người ủy quyền bên ngoài, trong khi RNWY chọn cách gắn tín dụng trực tiếp vào chính tác nhân thông minh. RNWY sử dụng phương án token ràng buộc (token ràng buộc linh hồn), lấy cảm hứng từ một hệ thống uy tín đã có từ ba mươi năm trước.
Nó trích dẫn quan điểm từ một bài báo trên 'Cambridge Knowledge Engineering Review': trong một hệ sinh thái, việc thay đổi danh tính cần phải trả giá cao. Điều này có thể ngăn chặn tác nhân thông minh sau khi vi phạm, dễ dàng đổi tài khoản để thoát khỏi hình phạt.
Token ràng buộc linh hồn đảm nhận chi phí ràng buộc này. NFT ERC-721 thông thường có thể tự do chuyển giao giữa các ví khác nhau, trong khi token ràng buộc linh hồn được phát hành dựa trên tiêu chuẩn ERC-5192 đã loại bỏ chức năng chuyển giao, token sau khi đúc sẽ bị ràng buộc vĩnh viễn vào ví tương ứng, giống như thông tin sinh trắc học được gắn vào hộ chiếu.
Do đó, cách duy nhất để một tác nhân thông minh xóa bỏ hồ sơ xấu là từ bỏ ví lưu trữ token đó, cùng với toàn bộ uy tín tích lũy trong quá khứ. Đây chính là chi phí vi phạm được thiết kế bởi thể chế. Tiêu chuẩn token này về cơ bản đã nâng cao cái giá phải trả khi từ bỏ tín dụng.
Hiện tại RNWY đã đăng ký hơn 230.000 tác nhân thông minh dựa trên cơ chế này, tất cả đều hoàn thành đăng ký danh tính thông qua hợp đồng ERC-8004.
Nếu một tác nhân thông minh muốn bắt đầu lại từ đầu, nó chỉ có thể từ bỏ toàn bộ lịch sử ghi chép. RNWY cố ý nâng cao chi phí 'đổi danh tính để chạy trốn', chỉ khi trả giá này, mới có được tư cách đáng tin cậy, không thể chuyển nhượng, khó bị thao túng. Cơ chế này cũng có thể ràng buộc các thương gia tuân thủ lâu dài, ngăn chặn họ vi phạm sau này.
Nhưng mô hình ràng buộc này là một con dao hai lưỡi: nếu mất khóa riêng tư tương ứng với token ràng buộc linh hồn, sẽ mất danh tính tác nhân thông minh, tín dụng cũng như toàn bộ hồ sơ hành vi tích lũy lâu dài.
ChainAware thì đi theo một hướng khác, nó không cấp hộ chiếu hoặc chứng chỉ danh tính, mà đọc dữ liệu hành vi trên chuỗi của ví, dựa vào đó để tạo điểm tín dụng cho ví. Mô hình của nó được đào tạo để có thể nhận diện địa chỉ liên quan đến các vụ lừa đảo đã biết và địa chỉ có lịch sử sạch sẽ.
Logic cốt lõi của nó không phải là truy cứu vấn đề sau sự kiện, mà là đánh giá rủi ro trước, tương tự như logic của bộ phận quản lý rủi ro ngân hàng khi nhận diện giao dịch bất thường và đóng băng thẻ ngân hàng. Điểm tín dụng hoàn toàn được tạo ra từ hành vi thực tế, uy tín tốt không thể mua được.
Nhiều nhà phát triển đang tranh nhau khai thác giá trị ở lớp niềm tin và danh tính, với các lộ trình khác nhau: Skyfire neo niềm tin vào người ủy quyền; RNWY dựa vào token không thể chuyển nhượng để ràng buộc tín dụng; ChainAware bỏ qua khâu phát hành danh tính, trực tiếp chấm điểm tác nhân thông minh dựa trên hành vi của ví.
Tôi cho rằng không có phương án đơn lẻ nào có thể ứng phó với mọi tình huống. Bài học mà các dự án này mang lại là, để lớp niềm tin tác nhân thông minh lắng đọng giá trị lớn, bắt buộc phải xây dựng ngăn xếp công nghệ hoàn chỉnh. Tầng đáy phải có khả năng khóa trách nhiệm của người ủy quyền, tầng giữa phải đảm bảo uy tín và danh tính không thể chuyển nhượng; trên đó, hệ thống chấm điểm hành vi có thể cung cấp tham chiếu quan trọng cho thương gia và tác nhân thông minh, phân biệt tác nhân thông minh giao dịch với người ủy quyền đằng sau, đánh giá tín dụng dựa trên hành vi thực tế không thể mua được. Các mô-đun cùng nhau tạo thành một ngăn xếp niềm tin danh tính, giống như giao dịch ngân hàng sẽ chồng lớp mã xác minh SMS, xác thực hai yếu tố, khóa thông hành đa tầng bảo đảm.
Con người đã mất rất nhiều thời gian để dạy tác nhân thông minh hoàn thành thanh toán, truy xuất thông tin, hợp tác lẫn nhau. Nhưng giống như mọi thời đại thương mại, hướng đi cuối cùng của nền kinh tế tác nhân thông minh phụ thuộc vào cách chúng ta xây dựng hệ thống niềm tin.
Trong các chu kỳ phát triển thương mại, những trung gian có thể giải quyết vấn đề niềm tin luôn nắm bắt được giá trị lớn nhất. Làn sóng tác nhân thông minh lần này, rất có thể cũng không ngoại lệ.
