Недавно Trust Wallet запустил Trade Menu, нарратив «кошелек + ИИ» продолжает набирать обороты, и сектор криптокошельков переживает тихую, но глубокую смену парадигмы. Борьба инструментов превратилась в борьбу за опыт и доверие.
Odaily星球日报 посчастливилось взять интервью у нового CEO Trust Wallet, Феликса. Мы провели глубокую беседу на такие темы, как стратегия развития продукта Trust Wallet, пользовательский опыт, управляемый ИИ, отношения конкуренции и сотрудничества с биржевыми кошельками и конечное состояние криптокошельков. Как ветеран индустрии с более чем десятилетним опытом работы в сфере криптовалют и продуктов, Феликс дал четкие и уверенные ответы, касающиеся философии продукта, путей роста и видения конечной цели кошелька.
Для наглядности, Odaily星球日报 резюмировал вопросы и ответы интервью следующим образом~
26 февраля Trust Wallet запустил новый торговый интерфейс. На какие тренды индустрии и пользовательские потребности это ответ?
Рынок кардинально изменился. Криптотрейдеры действуют все быстрее, а формы торговли становятся все более разнообразными — спот, деривативы, прогнозные рынки, и часто все эти операции выполняются на мобильных устройствах. Но большинство кошельков не поспевают за этим ритмом, их интерфейсы по-прежнему разбросаны по разным вкладкам и многоуровневым меню, создавая трение именно в те моменты, когда пользователям нужно действовать быстро.
Trade Menu — это наш ответ. Интерфейс, который объединяет свопы, perpetual-контракты, прогнозные рынки и популярные Meme-токены. Когда вы видите рыночную возможность, вам не нужно искать нужную функцию — можно действовать напрямую.
Можете ли вы расставить по порядку функции, которые пользователи используют чаще всего?
Своп (Swap) остается ядром, здесь сосредоточено绝大多数 торговых активностей. Помимо этого, кросс-чейн операции и стейкинг сохраняют высокую вовлеченность, а использование деривативных протоколов быстро растет по мере того, как пользователи становятся более familiar с мобильным DeFi.
Но, если честно, сам рейтинг для меня не так важен, важнее тренд — глубина поведения пользователей при каждом использовании увеличивается. Они не просто делают своп и уходят, они исследуют, выстраивают стратегии, управляют активами across chains. Именно такое поведение и призван поддерживать Trade Menu.
В январе Trust Wallet сообщил, что全球скачиваний превысило 220 миллионов. Чувствуете ли вы瓶颈вросте, и если да, то как планируете его преодолеть?
Настоящий瓶颈не в привлечении пользователей, а в их активации и увеличении глубины参与. У нас огромная установленная база, но как превратить скачивания в ежедневных активных пользователей, в пользователей, которые действительно совершают meaningful ончейн-операции через кошелек, — это более сложная проблема.
Две вещи могут открыть эту ситуацию. Первое — сделать по-настоящему хороший пользовательский опыт: быстрее, проще, уменьшить трение на каждом этапе. Второе — дать пользователям больше причин остаться: лучшие торговые инструменты и продолжение движения в сторону автоматизации на основе стороннего ИИ. Это маховик роста, который мы строим.
Что нужно пользователям от продукта в будущем? Какие前瞻布局у команды?
Пользователям нужен кошелек, который работает на них, а не инструмент, с которым им приходится费力справляться. Сейчас криптовалюты все еще требуют от пользователей слишком многого — выбор公链, настройка滑点, подтверждение Gas, переходы по меню. Этого трения быть не должно.
Направление, которое мы исследуем, — это «ориентированный на намерение (intent-driven) пользовательский опыт». Пользователю больше не нужно будет вручную выполнять каждый шаг, он просто выражает свое намерение, а кошелек автоматически предлагает оптимальный путь исполнения. ИИ — это тот слой, который делает это возможным, но пользователь всегда сохраняет контроль, сам решая, какие операции одобрить, что можно исполнить.
В чем заключается конкуренция между кошельками? Можете расставить по приоритету?
Расставляя по приоритетам в соответствии с реальными关切ами пользователей, это будет:
Первое, безопасность. Всегда. Если пользователь не может вам доверять, все остальное не имеет значения. Безопасность — это неприкосновенный底线, направление, в котором мы持续加码, и ядро нашего бренда.
Второе, пользовательский опыт (UX). Скорость обработки, ясность操作, простой интерфейс. Кошелек не должен мешать, он должен позволять пользователям беспрепятственно взаимодействовать с блокчейном.
Третье, широта функционала. У пользователей широкий и богатый спектр сценари使用и потребностей, можете ли вы их удовлетворить?
Четвертое, охват公链и активов. Если вы нативно поддерживаете широкий спектр экосистем公链, покрывая потребности пользователей, у них не будет причин уходить.
В конечном итоге, все будут соревноваться в функционале, но кошелек, который выиграет долгосрочных пользователей, обязательно окажется тем, кто преуспеет в доверии и пользовательском опыте.
Как вы看待 отношения конкуренции и сотрудничества с биржевыми кошельками? Какие корректировки и конкретные методы будут в获取трафика?
На данный момент я скорее рассматриваю это как отношения взаимодополнения, а не конкуренции. Кошельки централизованных бирж обслуживают определенную группу — пользователей, уже находящихся внутри экосистемы материнской платформы. Их продуктовые решения всегда будут ограничены интересами материнской платформы, это структурное ограничение, которого у нас нет.
Преимущество Trust Wallet — в независимости. Мы можем интегрировать лучшую ликвидность со всего рынка, а не только ресурсы от одной конкретной биржи. Trust Wallet оптимизирован не под стакан какой-либо биржи, мы оптимизируем под пользователя.
В стратегии привлечения пользователей логика проста: сделать лучший продукт. Кошелек с лучшим опытом и производительностью естественным образом привлечет пользователей. Мы будем поддерживать это定向роста举措, но основную тягу должен обеспечивать сам продукт.
Каков конечный вид криптокошелька? Есть ли существующие Web2 продукты для сравнения? Или он разовьется в нечто уникальное?
Самая близкая «Web2-аналогия» — это, вероятно, супер-приложение, похожее на WeChat Pay или Alipay. Финансовые операции пользователя встроены в повседневную жизнь, а не изолированы в отдельном продукте. Но эта аналогия также не совсем точна, потому что они централизованы и подлежат разрешению.
Честно говоря, конечное состояние криптокошелька должно быть чем-то совершенно новым — самокастодиальным, управляемым ИИ, кросчейн, функциональным слоем, способным реагировать на намерения пользователя. Пользователь полностью владеет своими активами и управляет ими, сам устанавливает правила. Никакой банк не держит ваши средства, никакая биржа не контролирует ваши активы, никакой посредник не выступает в роли привратника. Это не Web2-продукт, это то, чего никогда не было в интернете.
Смена CEO, есть ли какая-то история, которой можно поделиться?
Все其实просто. Trust Wallet находится в переломном моменте — 220 миллионов скачиваний, огромная база активных пользователей, у самого продукта огромное пространство для роста. Эта возможность требовала продукт-лидера, способного быстро действовать и обладающего坚定的执行力.
Я работаю в сфере криптовалют и продуктов более десяти лет, у меня есть четкое видение того, куда должен двигаться этот продукт, и наша команда уже полностью готова. Trade Menu был запущен за несколько недель, наши ИИ-инструменты для разработчиков уже上线, и последует еще много нового. Это не история передачи дел, это история роста.
