В 1998 году генеральные прокуроры 46 американских штатов совместно подали в суд на четырех табачных гигантов, что в итоге закончилось гигантским мировым соглашением на сумму 206 миллиардов долларов.
Тот судебный процесс не только заставил табачные компании выплатить огромные компенсации, но и коренным образом изменил правила функционирования целой отрасли — запретил рекламу для несовершеннолетних, запретил использование мультяшных персонажей для продвижения сигарет, обязал наносить предупреждения о вреде для здоровья на упаковки. После этого уровень курения в США сократился почти вдвое.
28 лет спустя тот же сценарий, но с другими главными героями.
26 августа по местному времени Meta достигла мирового соглашения с генеральными прокурорами 52 штатов и территорий США, согласившись выплатить до 18 миллиардов долларов и внести ряд обязательных изменений в продукты Instagram и Facebook.
Это одно из крупнейших в истории гражданских мировых соглашений с технологической компанией и первый случай в индустрии социальных сетей, когда за «зависимость детей» их заставляют вносить фундаментальные изменения на уровне продукта.
01
Meta сдается заранее
Время этого соглашения весьма интересно: всего за день до его объявления глава Instagram Адам Моссери еще давал показания в суде в Окленде, штат Калифорния, а генерального директора Meta Цукерберга ожидали в суде в ближайшие дни.
Этот федеральный иск, инициированный штатами Калифорния, Колорадо, Нью-Джерси и Кентукки при поддержке еще 29 штатов, начался всего 18 августа.
Сумма иска со стороны истцов составила колоссальные 1,4 триллиона долларов. В обвинениях говорилось, что Meta намеренно разработала такие функции, как бесконечная лента новостей, алгоритмические рекомендации и частые push-уведомления, чтобы вызвать зависимость у подростков, при этом сознательно скрывая от общественности вред, который платформы наносят психическому здоровью несовершеннолетних, а также нарушая «Закон о защите конфиденциальности детей в интернете» (COPPA) путем незаконного сбора персональных данных детей младше 13 лет.
Тот факт, что Meta решила пойти на мировое на 8-й день судебного разбирательства, говорит о том, что она прекрасно понимала катастрофические последствия, которые могло иметь решение присяжных.
Фактически, несколько вердиктов, вынесенных ранее в этом году, уже дали четкий сигнал. В марте присяжные в Нью-Мексико признали, что Meta нарушила закон штата о недобросовестной торговой практике, и оштрафовали ее на 375 миллионов долларов. 6 августа судья по тому же делу дополнительно постановил, что Meta создала «общественное неудобство» (public nuisance), назначив компенсацию в 567 миллионов долларов и потребовав внедрения мер защиты молодежи. Также в марте присяжные в Лос-Анджелесе по иску частного лица постановили, что Meta и Google несут ответственность за депрессию и тревогу у одной подростка, присудив совокупную компенсацию в размере 6 миллионов долларов.
Один за другим неблагоприятные вердикты заставили Meta осознать, что риск продолжения суда намного превышает выгоду от денежного урегулирования.
Правила для продуктов социальных сетей будут строго ограничены | Источник изображения: Medium
Что касается суммы мирового соглашения в 18 миллиардов долларов, ее структура довольно сложна, поэтому цифры в отчетах разных СМИ несколько различаются.
В целом, Meta будет выплачивать до 18 миллиардов долларов в рассрочку в течение следующих 10 лет.
Из них «участвующие штаты» получат около 12,7 миллиардов долларов, что составляет 70% от общей суммы, на программы онлайн-безопасности для молодежи, услуги кризисного вмешательства, внешкольные мероприятия и программы психического здоровья. Только один штат Калифорния, как ожидается, получит от 1,5 до 2,1 миллиарда долларов. Кроме того, соглашение также урегулирует иски о конфиденциальности, поданные Калифорнией, Иллинойсом, Нью-Мексико и округом Колумбия в связи со скандалом Cambridge Analytica, на сумму около 459 миллионов долларов.
18 миллиардов долларов — это большая цифра, но в масштабах Meta она не является смертельной. Годовой доход Meta в 2025 году превысил 201 миллиард долларов, а только во втором квартале этого года он составил 60,8 миллиарда. Сама Meta заявила, что в третьем квартале 2026 года начислит около 10 миллиардов долларов судебных издержек, а оставшуюся часть распределит на последующие 9 лет.
После объявления новости о мировом соглашении акции Meta в предрыночных торгах выросли примерно на 4,4%.
Реакция рынка предельно ясна — откупиться деньгами, сапог упал, позитив.
Но действительно важны не деньги.
02
Надеть на социальные сети «смирительную рубашку»
Самая важная часть соглашения — это ряд обязательных изменений в продуктах. Это не добровольное обновление функций от Meta, а жесткие требования, прописанные в юридических документах, контролируемые независимым аудитором и действующие в течение 10 лет.
В частности, включают:
Ограничение времени. Для пользователей Facebook и Instagram в возрасте от 13 до 17 лет ежедневное время использования жестко ограничено 2 часами, причем это суммарное время для обоих приложений. Только родители могут изменить этот лимит. Каждые 15 минут непрерывного использования система должна выводить напоминание, предлагающее пользователю сделать перерыв.
Ночная блокировка. Несовершеннолетние пользователи по умолчанию не могут получить доступ к приложениям с полуночи до 6 утра. Опять же, снять это ограничение могут только родители.
Беззвучный режим во время уроков. В школьные часы с 8 утра до 3 дня система будет ограничивать отправку push-уведомлений несовершеннолетним пользователям.
Скрытие социального сравнения. Несовершеннолетние пользователи по умолчанию не увидят количество лайков и другие данные о взаимодействии с постами. Также будут заблокированы экстремальные фильтры красоты.
Неалгоритмическая опция. Подростки смогут выбрать в качестве способа просмотра по умолчанию ленту, не управляемую рекомендательным алгоритмом.
Более строгая проверка возраста. Meta должна усилить технические средства для выявления несовершеннолетних пользователей, указывающих ложный возраст, обнаруживать пользователей младше 18 лет и удалять аккаунты детей до 13 лет. Аккаунты по умолчанию будут приватными, чтобы ограничить контакты подозрительных взрослых с несовершеннолетними пользователями.
Быстрое реагирование. На 90% жалоб от пользователей-подростков необходимо ответить в течение 6 часов.
Независимый аудит. Будет назначен независимый аудитор с широким доступом к системам Meta для контроля за соблюдением требований как минимум в течение 5 лет.
В совокупности эти условия означают, что самые важные механизмы роста социальных продуктов — алгоритмические рекомендации, бесконечная лента, push-уведомления, социальное сравнение — будут систематически демонтированы или ограничены при работе с несовершеннолетними.
03
Нужно подтянуть и «подставных»
Самая хитрая часть соглашения Meta скрыта в оставшихся 30% компенсации.
Соглашение предусматривает, что Meta сначала выплатит около 12,7 миллиардов долларов (70%) участвующим штатам. А будет ли выплачены оставшиеся около 5,3 миллиардов долларов (30%), зависит от условия — согласятся ли YouTube и TikTok внедрить аналогичные ограничительные меры и выплатить примерно по 5 миллиардов долларов каждый.
Другими словами, Meta с помощью юридического соглашения привязала к этому и своих конкурентов.
Потому что, если только Meta ограничит время использования для подростков, результатом станет лишь отток пользователей в TikTok и YouTube. Главный юрисконсульт Meta C.J. Mahoney в своем заявлении сказал предельно ясно: «Подростки ежедневно бесшовно переключаются между десятками приложений. Для реального прогресса нам нужны решения на уровне отрасли.»
Meta даже опубликовала открытое письмо в день заключения соглашения, прямо призывая TikTok и YouTube присоединиться к этой структуре. Формулировки в письме интересны — оно больше не похоже на защиту обвиняемого, а на давление на коллег со стороны того, кто устанавливает отраслевые правила.
Если YouTube и TikTok откажутся последовать примеру, Meta сэкономит 5,3 миллиарда долларов и при этом сможет на уровне PR обвинить конкурентов в нежелании защищать детей. Если они присоединятся, вся отрасль будет ограничена, и конкурентная среда, по крайней мере, станет справедливой. При любом исходе Meta не в проигрыше.
Что еще более примечательно, всего за три дня до соглашения Meta, TikTok и ByteDance как раз урегулировали с Министерством юстиции США иск на 400 миллионов долларов, положив конец судебному разбирательству о конфиденциальности детей, начавшемуся еще при Байдене.
400 миллионов против 18 миллиардов долларов — разница достаточна, чтобы показать, что в глазах американских регуляторов «дизайн, вызывающий зависимость» и «нарушения с данными» — это проблемы совершенно разного масштаба. А условия соглашения Meta теперь продвигают эти более высокие стандарты на всю отрасль.
04
«Табачный момент» социальных сетей
Мировое соглашение по табаку в 1998 году составило 206 миллиардов долларов (около 410 миллиардов в сегодняшних ценах), что намного больше 18 миллиардов Meta. Но что еще важнее, то соглашение изменило отношение целого поколения к табаку — не потому, что штрафы разорили табачные компании (они живы и здоровы), а потому что последовавшие за ним запреты на рекламу, запреты на курение в общественных местах и предупреждения о вреде для здоровья коренным образом изменили восприятие обществом курения.
Соглашение Meta идет по тому же пути.
Сравнение алгоритмического дизайна социальных сетей с промышленным загрязнением, а зависимости от ленты новостей — с никотиновой зависимостью — как только эта правовая рамка будет принята судами и законодателями, последующие эффекты будут цепными.
Суд в Нью-Мексико уже использовал правовую концепцию «общественного неудобства» (public nuisance) для квалификации действий Meta, концепцию, изначально применявшуюся для регулирования промышленных сбросов. Когда «алгоритмические рекомендации» и «химические сточные воды» в правовом смысле помещаются в одну рамку для обсуждения, правовые риски всей отрасли переоцениваются.
В настоящее время в федеральном суде Северного округа Калифорнии в рамках многоокружного судебного разбирательства (MDL 3047) все еще находятся на рассмотрении почти 2900 дел, ответчиками по которым выступают не только Meta, но и TikTok, Snap и YouTube. Генеральный прокурор штата Индиана в своем заявлении уже четко заявил, что следующим шагом будет добиваться «аналогичных защитных мер» в отношении Discord, Roblox, Snapchat, TikTok и YouTube.
Для бизнеса китайских компаний за рубежом этот сигнал предельно ясен.
TikTok от ByteDance в США уже сталкивается с тем же юридическим давлением, что и Meta, а пункт соглашения Meta, втягивающий TikTok в эту рамку, больше похож на «именное уведомление». Когда генеральные прокуроры 52 штатов США сформировали двухпартийный консенсус по вопросу «социальные сети вызывают зависимость у детей», ни один социальный продукт, работающий в США, не может остаться в стороне.
После 1998 года никто больше не осмеливался публично заявлять, что «курение безвредно для подростков».
После 2026 года, пожалуй, ни одна социальная платформа не осмелится сказать, что «наш алгоритм не вызывает зависимости у детей». Разница лишь в том, что табачным компаниям потребовались десятилетия, чтобы дойти до этого, а социальным сетям — менее десяти лет.
Оглядываясь назад спустя годы, люди, возможно, будут говорить в шутку: «Тогда-то было настоящее безумие, они же позволяли детям пользоваться социальными сетями!» Этот абсурдный факт, вероятно, является еще одним «необходимым зигзагом» в развитии человечества.
Эта статья взята с официального аккаунта WeChat «Гик-парк» (ID: geekpark), автор: Хуалинь Уван, редактор: Цзин Юй.
