"Heboh! Telecom dan Mobile mengeluarkan paket token", "Rp 9.9 cuma untuk 10 juta token? Dulu pakai kuota 1 M seharga 1 yuan, ternyata ini adalah siklus", "Paket SMS era baru datang"......
Pada 15 Mei, Shanghai Telecom meluncurkan layanan komputasi token (token) kepada pengguna, dengan harga 1 yuan setara dengan 250.000 poin kuota. Netizen langsung heboh, ada yang mengeluh harga mahal dan model hanya kulit luarnya; ada juga yang mengejek diri sendiri, "Merasa tertinggal zaman, tidak tahu token itu apa sih".
Kemudian, China Telecom meluncurkan paket token tingkat nasional, diikuti oleh China Mobile dan China Unicom. Setelah berita ini muncul, saham tiga operator besar naik secara kolektif.
Informasi dari Badan Data Nasional menunjukkan, hingga Maret, volume panggilan token harian di China telah melebihi 140 triliun, meningkat lebih dari 1000 kali lipat dibandingkan 100 miliar pada awal 2024. Di sisi lain, "mempercepat pembangunan jaringan komputasi terpadu nasional" baru-baru ini sering disebut-sebut. Dari pembangunan terpisah tingkat perusahaan ke penjadwalan terpadu tingkat nasional, infrastruktur "jalan tol" komputasi sudah siap diluncurkan.
Namun, kemampuan model dan produk AI operator telekomunikasi di sisi C kurang dirasakan oleh pengguna biasa. Pengguna biasa yang sekadar mengobrol dengan model besar atau menulis teks dapat dipuaskan dengan model besar gratis, benarkah perlu mengeluarkan uang besar untuk membeli token? Apa sebenarnya strategi operator telekomunikasi dengan langkah ini?
Operator Buru-buru Jual Token
Pada 15 Mei, Shanghai Telecom meluncurkan paket komputasi token pada China Telecom Tech Day 2026. Paket dibagi menjadi dua tingkatan: pertama, pembelian berdasarkan volume, 1 yuan untuk 250.000 token; kedua, berlangganan bulanan, 9,9 yuan termasuk 10 juta token. Untuk mengaktifkan permintaan, pengguna Shanghai Telecom juga dapat menerima paket percobaan bulanan 25 juta token secara gratis.
Dua hari kemudian, China Telecom meluncurkan serangkaian paket token percobaan komersial secara nasional, menyediakan layanan terpadu "token + koneksi + keamanan" untuk pengembang serta pelanggan usaha mikro, kecil, dan menengah. Bersamaan dengan itu, China Mobile dan China Unicom juga meluncurkan produk token untuk pengguna C.
Di media sosial, beberapa netizen berkomentar: "Pertama gratis coba, setelah ketagihan baru naik harga, taktik ini sudah saya kenal." Lebih banyak lagi yang mengeluh harga mahal. Sebagai perbandingan, pada 26 April, DeepSeek secara resmi mengumumkan penyesuaian harga API, menurunkan harga cache input seluruh seri, harga cache input model V4Pro per juta token serendah 0,025 yuan, sekitar 1/40 harga Telecom.
Meskipun desain tingkat atas sudah ada, dalam promosi bisnis spesifik, langkah ketiga operator besar tidak konsisten. Pada 20 Mei, "Bao Bian" menghubungi layanan pelanggan Shanghai Telecom. Dari percakapan terlihat, petugas layanan pelanggan agak asing dengan paket token, perlu mencari "token" di backend untuk menjelaskan harga paket berdasarkan data, tetapi tidak familiar dengan cara menggunakan token. Bahkan selama proses ini, terjadi beberapa kali kesalahan pengejaan dalam bahasa Inggris.
Petugas layanan pelanggan Zhejiang Mobile, setelah mencari "token", mulai memperkenalkan bisnis "cloud computer": untuk perusahaan sisi B, karyawan dapat mengakses jaringan internal perusahaan dan mengoperasikan perangkat lunak profesional melalui desktop virtual di cloud. Namun, petugas tidak familiar dengan paket token untuk sisi C. Sementara di toko offline China Unicom Wenzhou, staf juga tidak memahami paket token, dan tidak ada materi terkait yang dipajang di toko.
Meskipun pasar belum terbuka, dibandingkan dengan model besar mainstream di pasaran, paket token operator telekomunikasi dapat dibeli langsung dengan pulsa ponsel dan mendukung penggunaan lintas model. Setelah membeli kuota token, pengguna dapat memanggil lebih dari 30 model besar mainstream sesuai kebutuhan melalui antarmuka API, mengintegrasikan kemampuan AI ke dalam perangkat lunak atau alur kerja otomatisasi mereka sendiri. Sedangkan jika mengisi saldo langsung di perusahaan model besar, saldo hanya dapat digunakan pada model tersebut. Setiap model memiliki kelebihannya masing-masing, jika pengguna perlu menggunakan model lain, harus mengisi ulang lagi, yang mungkin menyebabkan pemborosan.
Ini mirip dengan pengguna yang membeli paket kuota umum ponsel dari operator, dapat digunakan untuk WeChat, Douyin, Taobao, dll.; sedangkan jika membeli paket kuota terarah Tencent, tidak dapat membuka Taobao atau Douyin.
Bagi pengguna biasa, jika hanya melakukan percakapan sehari-hari dengan model besar atau menulis teks dasar, saat ini model besar mainstream pada dasarnya dapat menanganinya. Paket token lebih cocok untuk pengembang atau pengguna berat AI yang suka utak-atik, memiliki dasar pemrograman, dan dapat memanggil API.
Kecemasan Operator
Dari menjual paket panggilan dan SMS, ke kuota internet, hingga paket token, bisnis operator telekomunikasi terus berubah.
Dalam beberapa tahun terakhir, seiring dengan melambatnya pertumbuhan bisnis ponsel dan broadband tradisional, operator mengalami kecemasan pertumbuhan. Dari laporan keuangan 2025 yang dirilis oleh Unicom, Telecom, dan Mobile, pendapatan ketiganya hanya tumbuh 0,7%, 0,1%, dan 0,9%, terendah dalam enam tahun. Pertumbuhan bisnis ponsel dan broadband melambat signifikan, beberapa indikor pendapatan inti turun year-on-year, di antaranya, laba bersih milik induk perusahaan China Mobile bahkan turun 0,9% year-on-year.
Di satu sisi, pasar bisnis komunikasi pribadi tradisional sudah mencapai titik jenuh. Sebagai contoh, pada 2025, jumlah pelanggan China Mobile adalah 1,005 miliar, hanya bertambah bersih 1 juta sepanjang tahun, pertumbuhan hampir stagnan. Di sisi lain, di bawah persaingan pasar yang ada, operator saling terlibat dalam persaingan homogen, saling bersaing dengan harga murah, semakin menekan standar tarif. Pada 2025, ARPU (pendapatan rata-rata per pengguna) mobile adalah 46,8 yuan, turun 3,5% year-on-year.
Ketika bisnis telekomunikasi tradisional stagnan, bisnis baru menjadi terobosan untuk kurva pertumbuhan baru.
Pada China Telecom Tech Day ke-6 tahun 2026, Manajer Umum Shanghai Telecom, Gong Bo, dalam pidatonya mengatakan, awal "lima belas" sepenuhnya merangkul kecerdasan buatan, merespons strategi grup "transformasi awan, digital, dan cerdas", mendorong integrasi mendalam AI dengan ekonomi, masyarakat, dan kehidupan rakyat.
Sedangkan menjual Token ke sisi C, pada dasarnya adalah menyediakan layanan AI untuk pengguna. Ketika token yang asing bagi pengguna dibungkus menjadi layanan AI yang dapat dirasakan, permintaan mungkin dapat terpicu.
"Bao Bian" melihat di aplikasi mobile, masuk ke area percobaan AI di halaman utama, dapat mencoba fungsi seperti penghapusan cerdas, penghapusan objek cerdas, dll. Mengeluarkan orang dari satu foto membutuhkan konsumsi 31.000 token, sedangkan saldo token yang diberikan di backend adalah 500.000. Artinya, setelah pengguna mengedit belasan foto, jika ingin terus menggunakan harus "tambah uang".
Halaman pembelian token di aplikasi China Mobile
Dalam proses penghapusan objek, sistem memberi tahu bahwa layanan spesifik disediakan oleh Meitu. Mobile berperan sebagai "saluran". Di aplikasi Meitu, pengguna dapat menikmati layanan penghapusan objek dasar secara gratis, jika ingin mencoba fungsi versi lanjutan, biaya berlangganan bulanan adalah 30 yuan/bulan. Oleh karena itu, jika pengguna memiliki kebutuhan penghapusan gambar dalam jumlah besar, jelas lebih hemat langsung membeli keanggotaan Meitu.
Sedangkan di aplikasi Unicom, hanya ada area "Pelihara AI", di mana pengguna dapat menggunakan AI untuk menghasilkan gambar hewan peliharaan kucing dan anjing, membuat hewan peliharaan elektronik khusus.
"Bao Bian" secara acak mensurvei beberapa pengguna C, semuanya memberi umpan balik bahwa fungsi ini bukan kebutuhan pokok, tidak akan secara khusus membeli token dari operator untuk ini: "Saya sudah memiliki keanggotaan Meitu, beli di Xianyu, murah", "Sekarang siapa yang masih memelihara hewan peliharaan elektronik"......
Dari sini terlihat, meskipun operator berusaha bertransformasi ke AI, tetapi "pipa" mereka masih sangat menonjol, belum berhasil menciptakan produk C yang cukup kuat. Apakah dapat mengaktifkan konsumsi pengguna dan membalikkan tren penurunan dengan bantuan AI, masih perlu diuji oleh pasar.
Infrastruktur Baru Komputasi
Saat operator memasuki lomba AI, yang dihadapi bukan lagi hanya persaingan di antara mereka sendiri, tetapi harus "merebut mangkuk nasi" dari banyak vendor cloud.
Di jalur ini, pemain mainstream seperti Alibaba Cloud, Volcano Engine, Huawei Cloud, Tencent Cloud, Baidu Intelligent Cloud, dengan keunggulan sebagai yang pertama, telah menguasai pasar yang paling menguntungkan.
Pangsa Pasar AI Cloud China 2025
Selain itu, harga dari vendor cloud ini telah matang, menghadapi situasi pasar yang permintaannya melebihi pasokan, baru-baru ini mereka menaikkan harga komputasi secara intensif, menunjukkan kinerja pasar yang kuat.
Selain keunggulan komputasi, model besar milik Alibaba, ByteDance, Tencent seperti Qianwen, Doubao, Yuanbao memiliki keunggulan jelas dalam jumlah pengguna C. Sebaliknya, model besar operator tidak memiliki keunggulan dalam kinerja produk, ekosistem pengembang, dll. Meskipun China Telecom memiliki model besar "Xingchen" yang dikembangkan sendiri, tetapi petugas layanan pelanggan dalam memperkenalkan paket token juga menyoroti dukungan untuk model seperti DeepSeek, GLM dari Zhipu AI.
Pada dasarnya, operator telekomunikasi menjalankan bisnis "supermarket model", berperan sebagai "pipa" dan "integrator", tetapi keunggulan mereka dalam hal BTS offline, jaringan, dll., adalah landasan penting untuk jaringan komputasi terpadu nasional.
Kebijakan terkait menunjukkan, AI harus berintegrasi mendalam dengan manufaktur canggih, fokus harus bergeser dari terobosan teknologi ke penetrasi skenario yang dapat diskalakan, direplikasi, dan dikomersialkan. Meskipun kinerja model besar vendor cloud kuat, tetapi AI bukan hanya urusan cloud, keunggulan unik operator justru berakar pada kemampuan di lapangan yang sulit direplikasi oleh perusahaan internet.
Misalnya, mengemudi tanpa pengemudi dianggap sebagai skenario aplikasi penting AI + fisik. Mobil bergerak dengan kecepatan tinggi membutuhkan komputasi dengan latensi rendah dan keandalan tinggi, BTS operator yang tersebar di mana-mana dapat menjadi ujung tombak AI fisik. Saat ini, China Telecom fokus membangun jaringan komputasi "4+4+31+X", menciptakan sistem komputasi empat tingkat "pusat-provinsi-tepi-ujung". Baik model besar maupun AI fisik, partisipasi operator telekomunikasi dalam penjadwalan terpadu sumber daya komputasi dapat mencakup sumber daya komputasi hingga tingkat kota/kabupaten.
Terutama ketika inferensi AI perlu menjadwalkan komputasi lintas wilayah, stabilitas jaringan, latensi rendah, dan bandwidth tinggi menjadi sangat kritis. Jika membayangkan model besar vendor cloud sebagai "pembangkit listrik", maka operator setara dengan "jaringan listrik" yang mencakup seluruh negeri. Kemampuan pembangkit listrik menghasilkan listrik bisa sangat kuat, tetapi mengantarkan listrik ke rumah tangga, mengandalkan jaringan listrik.
Seorang Wakil Presiden Vipshop mengatakan kepada "Bao Bian", jaringan komputasi seperti jaringan listrik 100 tahun yang lalu. Menurutnya, ketika listrik pertama kali muncul, banyak orang tidak tahu cara menggunakannya, sampai jaringan listrik mengantarkan listrik ke rumah tangga, baru melahirkan berbagai macam peralatan rumah tangga, menciptakan pasar dan skenario aplikasi baru. Serupa dengan itu, meskipun saat ini kebanyakan orang tidak familiar dengan token, tetapi dengan selesainya pembangunan jaringan komputasi terpadu dan penurunan biaya komputasi, akan mendorong skenario konsumsi komputasi yang sama sekali baru.
Dari sudut pandang ini, masuknya operator ke dalam penjualan komputasi bukan hanya pertarungan model besar, tetapi merupakan rekonstruksi infrastruktur komputasi. Persaingan operator di era AI bukan untuk membuktikan mereka dapat melatih model yang lebih kuat dari Alibaba atau ByteDance. Tetapi untuk membuktikan, ketika komputasi AI menjadi infrastruktur seperti air dan listrik, operator yang memiliki "jaringan listrik" adalah penyalur yang paling dekat dengan pengguna.
Artikel ini berasal dari akun WeChat "Bao Bian" (ID: baobiannews), penulis: Chen Fashan
