Postingan tamu berikut ini ditulis oleh Peter Wilkinson, CEO bursa kripto BitMEX.
Nama saya Peter Wilkinson, CEO BitMEX saat ini. Saya bergabung dengan BitMEX dari sektor keuangan tradisional, di mana saya bekerja sebagai pengacara internal di sebuah perusahaan asuransi. Saya mendapatkan panggilan telepon yang menarik dari seorang perekrut yang mengatakan bahwa BitMEX sangat membutuhkan pengacara. Pada wawancara pertama, saya ditanya seberapa cepat saya bisa mulai bekerja dan apakah mereka bisa membayar uang tebusan pemutusan kontrak saya dari pekerjaan sebelumnya. Saat itu juga saya tahu ini bukan perusahaan biasa.
Saat itu, pengetahuan saya tentang kripto hanya dangkal. Pencarian cepat menghasilkan banyak materi di Bloomberg, Wall Street Journal, dan publikasi lain — sebagian besar membahas tentang Arthur Hayes. Perusahaan ini bertujuan untuk secara radikal mengubah pendekatan keuangan tradisional terhadap operasi bursa, dengan menerapkan penyelesaian instan, perdagangan 24/7, dan struktur risiko yang menghilangkan kebutuhan untuk mengembalikan dana ke pemberi pinjaman margin. Yang sangat mencolok adalah aktivitas Arthur Hayes di media sosial X (dulu Twitter) dan inisiatif pemasaran BitMEX yang berani — seperti memajang "Lamborghini" di depan pintu masuk pusat konferensi Consensus 2018 di New York. Sekali lagi, ini sangat berbeda dengan apa yang biasa saya temui di dunia konservatif industri keuangan tradisional (TradFi).
Meskipun ada hiruk-pikuk yang mencolok dan aura "revolusioner" yang mengelilingi perusahaan, dari hari pertama saya sangat terkesan betapa serius dan berdedikasi semua orang di BitMEX terhadap pekerjaan mereka. Terlihat jelas bahwa mereka benar-benar bersemangat dan berkomitmen untuk mengembangkan hal ini. Kedengarannya klise, tetapi kesannya adalah bahwa bagi mereka, ini lebih dari sekadar pekerjaan; mereka adalah "penginjil" sejati.
Datang dari latar belakang keuangan tradisional, saya terbiasa dengan rasa apati yang menyertai keseriusan; mungkin itu tak terhindarkan, mengingat segala sesuatunya diatur dengan ketat. Di BitMEX, bagaimanapun, tidak ada apati semacam itu, dan keseriusan itu berasal dari keinginan untuk menciptakan produk terbaik yang mungkin; komitmen setiap orang terhadap pekerjaan itu benar-benar luar biasa. Jujur, saya mengharapkan suasana yang sedikit lebih santai, mengingat persepsi umum bahwa kripto adalah bidang yang dijalankan oleh "anak-anak", tetapi saya tidak bisa lebih keliru.
Belum sempat saya sadar, saya sudah duduk di kantor Hong Kong, mengagumi hiu-hiu yang berenang dengan anggun di akuarium mereka, bar lengkap di lokasi, ruang poker dan mahjong, dan bertanya-tanya bagaimana saya bisa sampai di sini. Meskipun agak membingungkan, setelah diamati lebih dekat, saya melihat betapa kokohnya perusahaan ini. Di samping kemewahan khas milenial, ada garis-garis abu-abu yang sederhana dan pita ticker kripto yang berjalan di langit-langit di seluruh tempat — tempat ini lebih menyerupai hedge fund yang teratur daripada perusahaan kripto.
Namun, tidak semuanya tentang "hiu" dan keuangan revolusioner; tak lama setelah saya bergabung, pada tahun 2020, terjadi kasus hukum terkenal di Amerika Serikat yang melawan pendiri dan perusahaan itu sendiri. Ini adalah kasus hukum besar pertama terhadap sebuah bursa di industri ini, dan itu terjadi di waktu yang paling tidak tepat. Kami baru saja menerapkan prosedur KYC lengkap dan menjadi bursa pertama di luar AS yang melakukannya; hal itu sudah membebani bisnis. Inisiatif itu berasal dari para pendiri, karena itu adalah langkah yang tepat untuk masa depan perusahaan yang akan beroperasi di bawah berbagai rezim lisensi. Prosesnya sudah berjalan ketika tuntutan dari AS datang.
Penerapan KYC menyebabkan banyak pengguna inti kami pindah ke platform lain di mana KYC belum diperlukan. Ketika tuntutan diajukan, banyak klien kami yang ketakutan dan bergegas menarik dana mereka — banyak dari mereka tidak pernah kembali. Ada kekhawatiran bahwa otoritas AS akan membekukan platform BitMEX dan memblokir dana klien. Jika itu terjadi, itu akan menjadi skandal (dan ilegal), tetapi pada saat itu ada kepanikan yang nyata, karena orang tidak jelas langkah apa yang akan diambil pemerintah AS terhadap perusahaan atau industri secara keseluruhan.
Kami baru mulai meluncurkan produk berbasis Bitcoin, seperti swap kredit bulanan ISDA untuk klien institusional, tetapi rencana itu bubar setelah tuntutan diajukan. Ditambah lagi dengan fakta bahwa persaingan ketat sudah mulai — perusahaan-perusahaan meniru produk BitMEX dan merebut pengguna kami. Belum lagi, ini bertepatan dengan keluarnya para pendiri dari peran aktif dalam bisnis, sehingga manajemen berpindah ke tim eksekutif baru dengan latar belakang keuangan tradisional, yang tidak memiliki pengaruh yang sama di industri seperti para pendiri, dan tidak bisa membantu mempromosikan bisnis.
Bahkan setelah pukulan telak itu, saya merasa — dan masih merasa — bahwa BitMEX benar-benar istimewa. Berkat orang-orangnya, budaya perusahaannya, dan pengguna kami (terutama mereka yang aktif di Trollbox!), kami telah menciptakan sesuatu yang patut dibanggakan. Misalnya, kami memiliki banyak karyawan yang setia yang telah bekerja dengan kami selama lebih dari lima tahun. Di industri kripto, itu adalah waktu yang sangat lama, dan itu berbicara banyak tentang budaya perusahaan di mana semua orang berkontribusi dengan prinsip "bisnis di atas segalanya" dan berusaha untuk mencapai keunggulan.
Melihat ke belakang, kesetiaan ini mungkin memperlambat peluncuran produk kami, karena kami sering mengejar kesempurnaan daripada kecepatan, tetapi itu menunjukkan betapa bangganya karyawan kami dengan apa yang mereka lakukan. Kami tidak pernah memiliki perjanjian tingkat layanan (SLA) yang ketat untuk karyawan, yang jika tidak terpenuhi, HR akan secara otomatis mengirim surat peringatan — seperti yang terlihat di beberapa bursa pesaing — dan saya senang kami tidak memilikinya, karena itu menciptakan budaya kerja yang jauh lebih kolegial dan transparan.
Dan, seperti yang saya katakan, Trollbox — jenius: ini adalah tempat di mana pengguna kami dapat mengobrol, menyuarakan ketidakpuasan, dan mengeluh (atau, dalam kasus ekstrem, bahkan diblokir!). Hal ini membantu menciptakan rasa komunitas yang nyata di antara pengguna kami, selain yang kami miliki dengan karyawan.
Ada yang bilang, semua hal baik pasti berakhir. Itu mungkin benar atau tidak, tetapi pada akhirnya bagi BitMEX itu benar. Kami tidak bisa mengikuti langkah pesaing kami. Kami terlalu fokus pada ceruk derivatif kami sehingga tidak bisa mengangkat kepala dan melihat bahwa pengguna kami menginginkan satu platform tunggal untuk perdagangan spot, menghasilkan pendapatan, penyimpanan aset, dan perdagangan derivatif, terutama dengan stablecoin seperti $USDT. Kami baru bergabung dengan "pesta $USDT" di akhir 2021, tetapi saat itu kami sudah kehilangan pangsa pasar.
Saya juga sering menemukan banyak komentator yang mencatat bahwa meskipun BitMEX menemukan perpetual swap, kami tidak pernah menyempurnakannya dan berkompetisi secara langsung. Meskipun saya bukan penggemar ahli yang menyebut diri mereka sendiri di media sosial (dan, seperti kata Homer, setelah peristiwa terjadi, bahkan orang bodoh pun menjadi bijak), ada benarnya juga dalam pernyataan itu. Pada akhirnya, tidak ada satu alasan pun yang menyebabkan BitMEX menutup platformnya hari ini. Saya sudah menyentuh beberapa poin penting di atas, tetapi bisnis mengikuti hukum Darwin, dan tidak semua ditakdirkan untuk bertahan selamanya.
Saya sangat bangga dengan apa yang telah dicapai oleh BitMEX dan tim kami. Di atas segalanya, kami telah dengan ketat melindungi semua dana klien. Kami adalah satu-satunya bursa yang, dalam lebih dari 11 tahun sejarah operasionalnya, tidak pernah kehilangan satu sen pun karena peretasan. Ini adalah bukti dari pekerjaan fantastis yang dilakukan semua orang — baik di masa lalu maupun sekarang — dan saya harap orang akan mengingatnya sebagai sesuatu yang layak.
Akhirnya, kami memainkan peran kunci dalam mendukung visi para pendiri terkait perpetual swap, yang saat ini adalah instrumen keuangan paling banyak diperdagangkan di industri kripto. Meniru adalah bentuk pujian yang terbaik: perpetual swap sekarang tersedia di setiap pemain di pasar bursa kripto dan merupakan pengungkit kredit kripto. Mungkin di masa depan BitMEX tidak akan menjadi bagian dari lanskap kripto, tetapi jika Anda melihat sekeliling, tanpa itu, lanskap itu tidak akan terlihat seperti sekarang, dan bagi saya merupakan kehormatan besar untuk dapat menyaksikannya dari barisan depan.
end-content
