Trust Wallet revela el número de afectados por el hackeo y el problema de las compensaciones

RBK-cryptoPublicado a 2025-12-29Actualizado a 2025-12-29

Resumen

La directora de Trust Wallet, Eowyn Chen, ha revelado que el ataque a la billetera de criptomonedas la semana pasada afectó a más de 2.500 cuentas. Sin embargo, el servicio ha recibido alrededor de 5.000 solicitudes de compensación, el doble del número de víctimas identificadas, lo que ha ralentizado los pagos debido al tiempo necesario para filtrar las reclamaciones fraudulentas o duplicadas. El incidente ocurrió en la madrugada del 26 de diciembre. Los desarrolladores reconocieron previamente una vulnerabilidad en la versión 2.68 de la extensión de navegador, lanzaron una actualización (v2.69) y prometieron compensar las pérdidas, estimadas en 7 millones de dólares. La verificación de las solicitudes se está llevando a cabo en paralelo con la investigación técnica del ataque. Chen destacó que este proceso es complejo y está priorizando la precisión en la verificación de los propietarios de las carteras sobre la velocidad de las compensaciones. Trust Wallet está colaborando con Google en la investigación, con la esperanza de obtener los registros de auditoría de Chrome. Además, se realizarán verificaciones de seguridad detalladas en los dispositivos de los empleados que trabajan de forma remota.

La directora de Trust Wallet, Eowyn Chen, informó que el hackeo de la billetera de criptomonedas la semana pasada afectó a más de 2.500 cuentas. Sin embargo, según sus palabras, el servicio recibió el doble de solicitudes de compensación, lo que ralentiza los pagos, ya que se necesita tiempo para filtrar las solicitudes fraudulentas.

El hackeo de Trust Wallet ocurrió en la noche del 26 de diciembre. Los desarrolladores habían reconocido previamente una vulnerabilidad en la versión 2.68 de la billetera de navegador, lanzaron una actualización a la versión 2.69 y prometieron compensar los daños, que estimaron en 7 millones de dólares.

«Hasta el momento, hemos identificado 2.596 direcciones afectadas por el hackeo. De este grupo, hemos recibido alrededor de 5.000 declaraciones, lo que indica un número significativo de intentos falsos o duplicados para acceder a las compensaciones para los afectados», escribió Chen.

La verificación de las solicitudes se lleva a cabo en paralelo con la investigación técnica del incidente. Chen señaló que esto ha resultado ser una tarea compleja, por lo que el procesamiento de las solicitudes está tomando más tiempo del que los usuarios afectados esperaban. Al mismo tiempo, la prioridad sigue siendo la verificación precisa de los propietarios de las billeteras, no la velocidad.

El día anterior, Chen había informado que Google está ayudando en la investigación: el equipo de la billetera de criptomonedas espera obtener los registros de auditoría (logs de solicitudes de acceso) del navegador Chrome. Además, el servicio de seguridad de Trust Wallet realizará una verificación detallada de los dispositivos de los empleados que trabajan de forma remota.

Una semana antes, Chainalysis calculó que el daño acumulado por las acciones de los hackers en 2025 superó los 3.400 millones de dólares. Este año se registraron 158.000 casos de compromiso de billeteras personales con un daño total de 713 millones de dólares (frente a 1.500 millones el año anterior), y más de 80.000 usuarios fueron víctimas.

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Q¿Cuántas cuentas se vieron afectadas por el hackeo de Trust Wallet según su directora, Eowyn Chen?

AMás de 2.500 cuentas (2.596 direcciones identificadas) se vieron afectadas por el hackeo.

Q¿Qué problema está ralentizando el proceso de compensación a las víctimas del hackeo de Trust Wallet?

AEl servicio ha recibido aproximadamente 5.000 solicitudes de compensación, el doble del número de víctimas identificadas, lo que indica una gran cantidad de intentos falsos o duplicados, y la verificación para filtrar estos casos fraudulentos está llevando más tiempo.

Q¿Cuál fue la vulnerabilidad técnica que explotaron los hackers en Trust Wallet y qué versión estaba afectada?

ALos hackers explotaron una vulnerabilidad en la versión 2.68 de la billetera de navegador. Los desarrolladores lanzaron una actualización a la versión 2.69 para solucionarla.

Q¿Qué empresa está ayudando a Trust Wallet en la investigación del incidente proporcionando registros de auditoría (audit logs)?

AGoogle está ayudando en la investigación, y el equipo de Trust Wallet espera obtener los registros de auditoría (logs de solicitudes de acceso) del navegador Chrome.

QSegún el informe de Chainalysis mencionado, ¿cuál fue el daño total estimado por los hackeos de billeteras personales en 2024?

AEn 2024, se registraron 158.000 casos de compromiso de billeteras personales con un daño total estimado de 713 millones de dólares.

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