¡Claude esta vez ha puesto el cuchillo directamente en el cuello de los usuarios!
Claude inicia la verificación de identidad obligatoria: se presenta la identificación, se entrega el documento, se toma la selfie, ¡y el riesgo de suspensión de cuenta inmediatamente alcanza nuevas alturas!
Mucha gente originalmente albergaba un poco de esperanza, pensando que la plataforma dejaría algún resquicio, que aún estaría encubriendo algo.
¡Ahora no hay que adivinar más, Anthropic mismo te muestra el camino bloqueado!
Para los usuarios, lo más aterrador de esta ola no está en absoluto en lo engorroso del proceso, en gastar unos minutos más.
Lo realmente mortal es que el riesgo de la cuenta pasa de un estado ambiguo a uno de cartas sobre la mesa! La plataforma ya ha puesto sobre la mesa la verificación, la revisión, la disposición, ¡todo!
En una palabra, ¡ya ni siquiera actúan!
El anuncio oficial ya lo deja muy claro
Cada golpe apunta hacia los «usuarios de alto riesgo»
El anuncio oficial de Anthropic superficialmente está escrito con calma, incluso con un tono estandarizado de cumplimiento.
Prevenir el abuso, hacer cumplir las políticas de uso, cumplir con obligaciones legales, literalmente no se le pueden encontrar grandes fallas.
Pero lo que los usuarios ven no son para nada estas palabras bonitas.
Lo que ven es que la plataforma ha dado un gran paso adelante en su capacidad pública de identificación.
El anuncio deja claro que algunos casos de uso, ciertas funciones, las comprobaciones de integridad de la plataforma y otras medidas de seguridad y cumplimiento pueden activar la verificación de identidad.
Qué materiales se necesitan para la verificación también está escrito sin ambigüedad: un documento de identidad con foto emitido por el gobierno, más una selfie en tiempo real, y debe ser el documento físico original.
¡No valen capturas de pantalla, no escaneados, no fotos de fotos, ni documentos digitales!
Con este conjunto de requisitos sobre la mesa, a mucha gente se le ha helado la sangre.
Y lo peor viene después.
El propio Anthropic escribe que, una vez completada la verificación, la cuenta aún puede ser desactivada.
Las razones incluyen: violaciones repetidas de las políticas de uso, creación de cuentas desde ubicaciones no admitidas, violación de los Términos de Servicio y uso por menores de 18 años.
¡El poder destructivo de este párrafo es enorme!
Primero te piden los datos de identidad, y acto seguido exponen las razones para suspender la cuenta.
El significado, todos lo entienden.
La plataforma ya no se conforma con identificar simplemente si eres una persona, ¡lo que quiere es una capacidad de confirmación más fuerte, una capacidad de revisión más manejable, una capacidad de actuación más directa!
Y lo que más enfada es que los límites están escritos intencionadamente de forma vaga.
¿Qué son «algunos casos de uso»? ¿Qué son «ciertas funciones»? ¿Qué son «otras medidas de seguridad y cumplimiento»?
Hoy se activa esto, mañana aquello, cómo se expande el alcance, cómo se aumenta la intensidad, ¡el usuario no tiene ninguna certeza!
¡Esto es lo que más enfurece a los usuarios!
La plataforma tiene en sus manos una herramienta de identificación más potente, y el riesgo de suspensión de cuenta sobre la cabeza del usuario también aumenta.
¡Antes el cuchillo estaba a cierta distancia, ahora ya está pegado a la cara!
En cuanto Persona se incorpora
la cosa cambia por completo
Mucha gente, al ver Persona, su primera reacción podría ser: es solo un proveedor de verificación de identidad fácil de eludir.
Es pensar de forma muy simple.
El trabajo de Persona va mucho más allá de hacer una página, recibir una foto, seguir un proceso.
¡Se dedica a la infraestructura completa de verificación de identidad, se encarga de construir toda la cadena de «quién eres», «si eres tú mismo», «si mereces la pena dejar pasar», «si se te puede localizar si hay problemas»!
Una vez que este tipo de empresas se integran, el significado es completamente diferente.
En la información pública, Persona ya ha colaborado con otras grandes instituciones, incluyendo empresas de grandes modelos como OpenAI.
No es la primera vez que maneja auditorías de identidad de alta intensidad, ni la primera vez que sirve a escenarios empresariales de alto riesgo y alto cumplimiento.
Que Anthropic la elija esta vez envía una señal clara: lo que Claude va a implementar no es una verificación temporal, no es una prueba a pequeña escala, ¡es un sistema de control maduro, escalable y ejecutable a gran escala!
La razón por la que mucha gente se pone nerviosa de inmediato está precisamente aquí.
Antes, muchas cosas podían sobrevivir en las grietas, muchas acciones de identificación tenían un coste alto, su ejecución no era fluida, y el sistema no era tan fuerte.
Ahora es diferente, una vez que se incorpora una infraestructura madura, ¡todos esos eslabones que antes se podían manejar de forma ambigua, posponer o colarse por las rendijas, serán aplastados poco a poco!
Hablemos de KYC.
Esta palabra antes aparecía más en plataformas financieras, de pago, de transacciones. Mucha gente pensaba que era cosa de bancos y bolsas, muy lejos de los productos de IA.
Ahora Claude directamente lleva el camino hasta aquí.
KYC, en pocas palabras, significa: primero fijar quién eres, luego hablar de lo que puedes hacer, ¡y luego decidir cómo manejarte si hay problemas!
Por eso la gente está tan enfadada.
La sensación que daba Claude antes era, al menos, la de una plataforma de modelos, de herramientas, de productividad.
Ahora, con este sistema de verificación de identidad, la lógica de la plataforma claramente está cambiando.
Le importa cada vez más quién eres, le importa cada vez más cómo lo usas, le importa cada vez más si cumples con su definición de seguridad y cumplimiento.
¡Para el usuario, este cambio es muy peligroso!
¡Porque una vez que se llega a este punto, los futuros ajustes solo serán más fáciles de implementar!
Miren los comentarios de los usuarios
¡y sabrán lo furiosa que está la gente esta vez!
Algunos de los comentarios en el material expresan casi toda la emoción.
Alguien directamente maldice:
Anthropic ha empezado a portarse como un inhumano, quiere implementar verificación de identidad, se necesita pasaporte más selfie para usar algunas funciones.
https://x.com/yangyi/status/2044299899777495249
Lo que la gente teme es que, después de entregar los materiales, el riesgo no disminuya, ¡sino que aumente!
La plataforma tiene información más completa en sus manos, y los controles posteriores, la identificación, las medidas serán más severas.
Para los usuarios nacionales (chinos) esto es básicamente una pesadilla.
Ya lo usaban con incertidumbre, y ahora además hay que entregar documentos de identidad.
Es muy probable que la verificación en regiones no admitidas no se apruebe, y aunque se apruebe, no necesariamente sea seguro, luego aún pueden ser suspendidos por varios criterios.
Esta es la realidad.
Mucha gente antes no lo decía, pero en su interior lo sabía: Claude nunca le ha dado una expectativa real de estabilidad al usuario.
Ahora incluso este espacio ambiguo se está comprimiendo, ¡quién no va a explotar!
Miren otra predicción acertada de hace medio año:
Que directamente añadan KYC.
Y ahora realmente lo han añadido.
https://x.com/realNyarime/status/2044307566432530694
Lo que más molesta a la gente no es solo que la plataforma se endurezca.
¡Lo que más molesta es que la actitud de Anthropic hacia el usuario, esa actitud de larga data de acercarse y alejarse, de elevar repetidamente el listón, de poner constantemente a la gente nerviosa, ya se ha acumulado durante demasiado tiempo!
¡Esta implementación de la verificación de identidad ha encendido completamente este fuego!
Otro juzga de forma muy realista: solo aceptan documentos de identidad gubernamentales de países y regiones admitidos, entonces es muy probable que muchos puntos de tránsito tengan problemas próximamente.
https://x.com/m1ssuo/status/2044300993547120784
Esto no es alarmismo.
Muchas prácticas en la cadena ecológica se basan en fundamentos frágiles.
¡Ahora que Claude baja la compuerta de la verificación de identidad real, muchos servicios que viven de las rendijas recibirán un duro golpe!
https://x.com/VinceZcrikl/status/2044335219432677556
Y hay un comentario especialmente corto:
Max está en peligro.
https://x.com/VinceZcrikl/status/2044336700957298818
Estas cuatro palabras tienen un peso muy grande.
Porque los que más temen este golpe son precisamente los usuarios intensivos, los usuarios de alto volumen, los que usan Claude como núcleo de productividad.
Cuanto más profundo lo uses, más inviertas, más miedo tendrás a que la plataforma de repente muestre un sistema de verificación de identidad real, ¡y luego顺手 termine con todo tu flujo de trabajo de una vez!
Otro dice:
Suministrando clientes constantemente a la competencia, últimamente el Opus 4.6 ya tenía problemas mentales, ahora siento que Codex es más atractivo.
https://x.com/SeptenAI/status/2044308994370744432
La plataforma por un lado aumenta la presión, por otro reduce la experiencia, y por otro pone ansioso al usuario por la seguridad de la cuenta.
¿Entonces por qué el usuario va a seguir aferrándose?
¡Votar con los pies siempre ha sido lo más rápido!
No esperen a que caiga la espada de Damocles
¡Corten pérdidas cuanto antes!
¡Hacer como que no se ve y seguir atando todo el flujo de trabajo, los proyectos de clientes, los datos centrales a una sola cuenta de Claude en este momento tiene un riesgo altísimo!
Primero, reducir el riesgo de ser suspendido.
El centro de ayuda de Anthropic ya lo deja muy claro: los planes de suscripción Free, Pro, Max, Team, Enterprise sirven para las aplicaciones nativas de Claude y los escenarios de uso normales.
Lo que compras es un permiso para usar el producto oficial, no es un grupo universal de tráfico, ¡y mucho menos una interfaz para distribuir externamente o conectar varios proyectos de terceros!
Si quieres conectar software de terceros, proyectos de código abierto o servicios, el camino que da oficialmente también está claro: usa API key, usa Claude Console, o usa plataformas en la nube admitidas.
Esta frase es clave, ¡mucha gente debe fijarse en ella!
Porque lo que más fácilmente da problemas es usar la suscripción personal como una interfaz universal.
No uses la suscripción personal de Claude para ejecutar proxies inversos, no toques grupos compartidos, no hagas sub2api, no ejecutes por代理 para múltiples personas, no ejecutes por代理 para clientes.
¡Especialmente no uses el paquete de suscripción de Claude como proxy inverso para proyectos como OpenClaw, Hermes Agent para consumir cuota!
¡Este tipo de prácticas ahora son zona de alto riesgo!
La actitud de Anthropic es clara: falsificar la identidad, desviar el tráfico de terceros a la cuota de suscripción, violar los términos y políticas, todo esto está prohibido y puede ser objeto de medidas legales.
¡De lo que mucha gente debe ser más consciente es de esto!
Pueden guardarse las ilusiones.
Que antes no pasara nada no significa que no vaya a pasar en el futuro.
Ahora que la plataforma ha avanzado en la verificación de identidad y el control de riesgos, ¡muchas operaciones que antes podían colarse se convertirán en objetivos de ataques precisos!
Luego, reducir las pérdidas por suspensión.
Esta acción, no lo duden, háganla ya, inmediatamente, ¡saquen todos los datos de Claude que puedan exportar!
Historial de conversaciones, prompts, contexto de proyectos, contenido de comunicación con clientes, huellas de trabajo acumuladas a largo plazo, todo lo importante, ¡hagan copia de seguridad!
Mucha gente suele pasar por alto este problema, siempre piensa que mientras la cuenta esté ahí, los datos estarán ahí.
¡Cuando realmente les suspenden la cuenta se dan cuenta de que lo que más duele no es para nada la pérdida de la tarifa de suscripción, lo que más duele es que todo el contexto histórico se borre de golpe y el flujo de trabajo se quede directamente sin energía!
¡Esa es la pérdida que realmente puede hacer que la gente se derrumbe!
También es hora de reconsiderar ChatGPT
En resumen, los usuarios necesitan herramientas que funcionen, no estar todos los días intranquilos atendiendo los caprichos de la plataforma.
Quién sea más estable, quién pueda ofrecer más garantías a largo plazo, cuya lógica comercial sea más clara, merece más que se le confíe el flujo de trabajo central.
OpenAI al menos tiene un punto muy realista.
Altman es un realista, es un hombre de negocios.
Mercados donde se puede ganar dinero, los hace.
Usuarios a los que puede servir, los acepta.
La lógica comercial está sobre la mesa, ganar dinero es ganar dinero, el producto es el producto, ¡no hay tanto teatro adicional de posturas!
Esto ya es muy importante para el usuario.
Lo que la gente quiere es entrega estable, es usabilidad a largo plazo, son reglas claras, es que después de pagar no tener que preocuparse todos los días de si al segundo siguiente va a pasar algo raro!
Fíjense en el modelo en sí.
Las fluctuaciones recientes en la reputación de Claude, todos las ven.
Cada vez hay más controversia sobre la pérdida de inteligencia, el Opus 4.6 también ha sido muy criticado, en muchos escenarios ya ha empezado a hacer perder la confianza.
Por el contrario, GPT-5.4 Pro ahora parece cada vez más la respuesta más estable, más fuerte, con menor tasa de alucinaciones.
¡Para usarlo realmente para trabajar, para aguantar tareas complejas, para ser la principal herramienta a largo plazo, es cada vez más atractivo!
Este es el lugar más estúpido de Anthropic esta vez.
Por un lado, implementa la verificación de identidad real, enfureciendo y poniendo ansiosos a los usuarios. Por otro lado, la experiencia del modelo sigue dañando la reputación.
¡Entonces que los usuarios se pasen a ChatGPT es casi natural!
Que mucha gente próximamente vuelva a colocar ChatGPT en la posición principal es muy normal.
¡Esta es también la acción de避险 más realista!
Cada golpe que Claude asesta esta vez, al final puede golpear en su propia cuota de mercado, «levantar una piedra y golpearse su propio pie»!
Anexo: Texto completo del anuncio oficial de Claude en chino
《Verificación de identidad en Claude》
El uso responsable de tecnología poderosa comienza por saber quién la está usando. La verificación de identidad nos ayuda a prevenir abusos, hacer cumplir las políticas de uso y cumplir con obligaciones legales.
Estamos lanzando la verificación de identidad para algunos casos de uso. Cuando acceda a ciertas funciones, es posible que vea un aviso de verificación, como parte de nuestras comprobaciones rutinarias de integridad de la plataforma u otras medidas de seguridad y cumplimiento.
Solo usamos sus datos de verificación para confirmar su identidad, no para ningún otro propósito.
¿Cómo verificamos?
Elegimos a Persona Identities como socio de verificación, basándonos en su fortaleza tecnológica, controles de privacidad y garantías de seguridad. Siga estos pasos para completar su proceso de verificación de identidad.
Qué necesita preparar
Antes de comenzar, prepare lo siguiente:
Un documento de identidad válido con foto emitido por el gobierno: documento físico, a mano.
Un teléfono móvil o computadora con cámara: Es posible que necesite tomar una selfie en tiempo real con su teléfono o usar una cámara web.
Unos minutos: La verificación normalmente toma menos de cinco minutos.
Tipos de documentos de identidad aceptados
Aceptamos documentos de identidad emitidos por el gobierno originales y físicos con foto de la mayoría de los países. Ejemplos comunes incluyen:
Pasaporte
Licencia de conducir o identificación estatal/provincial
Documento nacional de identidad
Su documento de identidad debe ser emitido por el gobierno, legible, estar en buen estado y contener su foto.
No aceptamos:
Fotocopias, capturas de pantalla, escaneos o fotos de documentos.
Documentos de identidad digitales o móviles (como licencias de conducir móviles).
Documentos de identidad no gubernamentales: identificación estudiantil, identificación de empleado, tarjeta de biblioteca, tarjeta bancaria.
Documentos de identidad temporales en papel.
Cómo se protegen sus datos
Sabemos que enviar un documento de identidad es una solicitud importante, y hemos diseñado este proceso para proteger su información en cada paso.
Anthropic es el controlador de sus datos de verificación. Esto significa que establecemos las reglas sobre cómo se usan y retienen los datos. Persona procesa los datos en nuestro nombre, siguiendo nuestras instrucciones.
Su documento de identidad y selfie son recopilados y guardados por Persona, no en los sistemas de Anthropic. Anthropic puede acceder a los registros de verificación a través de la plataforma de Persona cuando sea necesario (por ejemplo, para revisar una apelación), pero nosotros no copiamos ni almacenamos estas imágenes nosotros mismos.
Persona tiene limitaciones contractuales sobre cómo puede usar sus datos: solo para proporcionar y apoyar la verificación, y para mejorar su capacidad de prevenir fraudes. Deben usar controles de seguridad estándar de la industria para proteger los datos y eliminarlos según los plazos de retención que establecemos y la ley aplicable.
Todos los datos transmitidos a Persona están encriptados tanto en tránsito como en reposo.
Para detalles completos sobre cómo manejamos los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
Lo que NO estamos haciendo
NO usamos sus datos de identidad para entrenar nuestros modelos. Los datos de verificación solo se usan para confirmar su identidad y satisfacer nuestras obligaciones legales y de seguridad.
NO recopilamos más información de la necesaria. Solo solicitamos la mínima información necesaria para verificar su identidad.
NO compartimos sus datos de identidad con nadie. Los datos de verificación se mantienen solo entre usted, Persona y Anthropalc, a menos que estemos legalmente obligados a responder a un procedimiento legal válido. Sus datos de verificación nunca se comparten con terceros para marketing, publicidad o cualquier propósito no relacionado con la verificación y el cumplimiento.
¿Qué pasa si falla mi verificación?
La verificación puede fallar por varias razones: foto borrosa, documento ilegible, documento de identidad caducado o problemas técnicos.
Si su verificación no tiene éxito:
Reintente. Tendrá múltiples intentos durante el proceso de verificación; la mayoría de los fallos se pueden resolver tomando otra foto con mejor luz o usando un documento de identidad con foto emitido por el gobierno diferente.
Revise su documento. Asegúrese de que su documento de identidad esté en buen estado y sea legible.
Contáctenos. Si ha agotado sus intentos y aún no puede verificar, contáctenos a través de este formulario y lo revisaremos.
¿Por qué se desactivó mi cuenta después de la verificación?
Como parte de nuestros procesos de seguridad, podemos desactivar cuentas por varias razones:
Violaciones repetidas de nuestras políticas de uso.
Creación de cuentas desde ubicaciones no admitidas.
Violación de los Términos de Servicio.
Uso por menores de 18 años.
Si cree que su cuenta fue desactivada por error, complete el formulario de apelación y proporcione la información de su cuenta para que nuestro equipo de seguridad investigue más a fondo el motivo de la desactivación de su cuenta.
¿Tiene preguntas?
Si tiene preguntas sobre la verificación de identidad, sus datos o el proceso de verificación, contáctenos a través de este formulario.
Referencias:
https://support.claude.com/zh-CN/articles/14328960-claude-%E4%B8%8A%E7%9A%84%E8%BA%AB%E4%BB%BD%E9%AA%8C%E8%AF%81
Este artículo proviene del WeChat público “新智元”, autor: 新智元, editor: 艾伦
