Por | Lan Meihui, autor | Ye Er, editor | Wei Xiao
El mayor rival de Qianwen ha llegado.
El 8 de junio, WeChat abrió oficialmente a los desarrolladores la capacidad de acceso a su ecosistema de IA. Los desarrolladores pueden autorizar la integración de la IA de WeChat desde el backend de las Mini Apps.
Esto significa que el tan esperado agente inteligente (AI Agent) de WeChat está a punto de materializarse.
Según lo que conocemos en AI Lan Meihui, los usuarios pueden invocar la ventana de diálogo de este agente inteligente deslizando hacia la derecha en la interfaz principal de WeChat, y mediante instrucciones en lenguaje natural, activar automáticamente Mini Apps para completar tareas como pedir taxi, comida a domicilio, reservar entradas, compras, pagos, etc.
Es decir, lograr dentro de WeChat "pedir un taxi, pedir comida o hacer compras con una sola frase".
Los familiarizados con la industria actual de aplicaciones nativas de IA saben que esta es precisamente la capacidad de cerrar el ciclo de transacciones (Agent办事交易闭环能力) en la que Qianwen lleva tiempo profundizando.
Un hecho es que, este año, en la lucha por el super portal de IA, la estrategia central de Qianwen ha sido basarse en el ecosistema de Alibaba, integrando continuamente servicios como las compras rápidas de Taobao, taxis de Amap, Fliggy, compras en Taobao, etc. Esto no solo ha convertido a Qianwen en la entrada unificada de IA para que los usuarios accedan a todos los servicios del ecosistema de Alibaba, sino que también ha transformado a Qianwen de un simple ChatBot en un asistente de servicios de la vida cotidiana, dotándolo de la capacidad de interactuar con el mundo físico real.
Durante mucho tiempo, este ciclo cerrado de transacciones gestionadas por Agent (Agent办事交易闭环) ha sido visto como la principal ventaja competitiva de Qianwen, incluso se podría decir que es una capacidad exclusiva de Qianwen.
Pero ahora, con la entrada directa de WeChat en escena, la situación es muy diferente.
Apuntando directamente al territorio de Qianwen
Mucha gente ya ha experimentado la capacidad de gestión de tareas de los Agent en Qianwen, e incluso la primera experiencia fue precisamente a través de Qianwen.
Pedir un té con leche con una frase, pedir un taxi con una frase, y completar directamente una compra en línea dialogando con la IA... Esta lógica de interacción de gestión de tareas a través de AI Agent está cambiando gradualmente los hábitos de los usuarios e infiltrándose en su mente.
Los datos muestran que solo durante la campaña "Invitaciones de Año Nuevo" de Qianwen, en apenas 9 horas después del lanzamiento, los pedidos superaron los 10 millones, el primer día los pedidos reales alcanzaron los 15 millones, y la IA completó casi 200 millones de transacciones.
Esto es considerado por la industria como la primera validación comercial a gran escala de los AI Agent a nivel mundial, convirtiendo también a Qianwen en la ventana principal para que el público perciba las capacidades de los agentes inteligentes de IA.
¿Por qué? La razón es fácil de entender: Qianwen tiene una posición privilegiada.
Por un lado, el ecosistema de Alibaba en el que se basa posee en sí mismo escenarios de ciclo cerrado de servicios integrales que abarcan comercio electrónico, transporte, vida local, turismo cultural, etc. Por otro lado, bajo la estrategia de IA de Alibaba, la compañía apoya plenamente a Qianwen, encontrando prácticamente cero barreras y actuando rápidamente en el proceso de integración con los distintos negocios.
Para tener esta capacidad, se necesita tanto un ecosistema rico como la voluntad de cooperación en todos los aspectos. Hasta ahora, solo Qianwen reunía estas dos condiciones.
Pero ahora, hay que añadir a WeChat.
En primer lugar, esta vez WeChat entra en acción por iniciativa propia, basándose en sus millones de Mini Apps dentro del ecosistema, que ya cubren por sí solas escenarios de la vida cotidiana como taxis, comida a domicilio, reservas, compra de víveres, compras, etc. Este es un terreno fértil para el ecosistema comparable al de Alibaba.
En la presentación WeChat Open Class PRO de enero de 2026 se reveló que los usuarios activos mensuales del ecosistema de WeChat se mantienen estables en 1070 millones, y las Mini Apps cubren 108 sectores segmentados. Aunque WeChat no ha divulgado el número exacto de Mini Apps, el mercado estima generalmente que actualmente hay millones de Mini Apps activas.
Incluso en el campo del comercio electrónico, el número de tiendas en WeChat está creciendo rápidamente.
Los datos de 2025 muestran que el número mensual promedio de comerciantes activos en WeChat Stores es 1.7 veces el del mismo período del año anterior, el GPM general (ingresos por cada mil impresiones) también ha aumentado a 1.5 veces, y su escala de ventas en todo el dominio ha crecido más del doble en comparación con el año anterior.
Esto demuestra que, en cuanto a AI Agent, el ecosistema de Mini Apps de WeChat puede competir con el de Alibaba.
En segundo lugar, los propietarios de Mini Apps están dispuestos a cooperar activamente con la IA de WeChat.
Incluso si en el modelo de negocio de gestión de tareas por Agent, los proveedores de servicios de Mini Apps inevitablemente podrían verse reducidos a meros conductos, nadie puede resistirse a la ventaja del enorme flujo de tráfico de WeChat.
Hasta la fecha, incluidas empresas como JD.com, Meituan, Ctrip, etc., se han pronunciado rápidamente a favor de abrazar la IA de WeChat, claramente con la intención de asegurar su posición en el gran barco de WeChat también en la era de la IA. Hay que tener en cuenta que WeChat ya ha dejado claro que quiere unirse a la lucha por el super portal de IA. En este contexto, para los propietarios de Mini Apps y otros, cooperar con WeChat es, sin duda, un atajo viable.
Además, en comparación con Qianwen, WeChat tiene otra ventaja: como infraestructura de nivel nacional, posee de forma inherente tres escenarios fundamentales: comunicación social de alta frecuencia, servicios de la vida cotidiana y Mini Apps, disfrutando naturalmente de una adherencia de uso que otros productos difícilmente pueden replicar.
Otros fabricantes que quieran cultivar el hábito de uso de la IA necesitan invertir continuamente en costos de marketing para educar a los usuarios para que abran activamente aplicaciones de IA. WeChat, en cambio, puede integrar el AI Agent en las rutas nativas de uso diario como chats, búsquedas y llamadas a servicios, logrando la implementación de la IA en el uso cotidiano y casi imperceptible de los usuarios.
En comparación, los datos de QuestMobile muestran que hasta marzo de 2026, los usuarios activos mensuales de Qianwen eran 166 millones, con una tasa de actividad promedio del 17.1%. La adherencia del usuario está aumentando rápidamente, pero claramente aún no está en el mismo nivel que WeChat, que supera los mil millones de usuarios activos mensuales.
Y esto significa que una vez que WeChat actúe, es muy probable que rompa directamente la ventaja competitiva de Qianwen, entre en su territorio central y compita con Qianwen por el negocio de Agent a Agent.
Ampliando mutuamente sus círculos de influencia
Por supuesto, Qianwen también está fortaleciendo su ventaja competitiva.
El 3 de junio, Qianwen anunció la apertura total a terceros de sus Agent y Skill (módulos de habilidad). Todas las empresas pueden operar sus propios Agent de marca en la plataforma. Empresas como Luckin Coffee, KFC, Mixue Ice City y China Eastern Airlines se encuentran entre las primeras en realizar pruebas de servicio.
El objetivo de este movimiento es claro: aprovechar las capacidades y escenarios de las marcas para completar el mapa de servicios de Qianwen, aumentar aún más la ventaja frente a la industria y consolidar sus barreras competitivas.
Por supuesto, lo más importante es que, a través de esto, Qianwen quiere enviar al mercado una señal de cooperación abierta.
Y el momento, a solo un día de que la IA Agent de WeChat se diera a conocer externamente el 2 de junio. Detrás de esto, claramente Qianwen ha sentido la amenaza que representa WeChat y ha reaccionado rápidamente.
En la creación de un sistema cerrado de ciclo Agent a Agent, dado que las capacidades técnicas de los grandes fabricantes están básicamente en el mismo nivel, el terreno de los escenarios se convierte en el aspecto clave en el que todos deben intensificar sus esfuerzos.
La apertura de Qianwen es precisamente una previsión del poderoso poder de convocatoria de WeChat.
Los hechos lo confirman.
En solo siete días, el ecosistema comercial del agente inteligente de WeChat ya ha comenzado a tomar forma. Fabricantes de teléfonos, gigantes de la vida local, plataformas de comercio electrónico y millones de comerciantes de Mini Apps han sido incluidos en el mismo mapa, mostrando una voluntad muy activa de abrazar el agente inteligente de IA de WeChat.
Incluso lo han anunciado ampliamente. Hasta la fecha, plataformas como Meituan, JD.com, Dewu, Ctrip, etc., han anunciado de forma intensa y destacada su alianza con WeChat.
Un reclutamiento y toma de posiciones a gran escala está en pleno apogeo.
En la era del internet móvil, Tencent, JD.com y Meituan compitieron directamente con Alibaba intercambiando, por así decirlo, "la mitad de sus vidas". Ahora, esta historia se repite en la era de la IA.
