人形机器人终于走到了离家庭场景最近的一次,但做的不是呼声最高的家务活。
上线10天,主打情感陪伴的人形机器人U1为优必选收获超3800台预售订单,对应的定金总额逾千万元。对去年只卖了1079台人形机器人的优必选来说,这次尝试已经算是“小有突破”。
身着修身西装、可上妆、搭载“养成系”情感大模型、支持多维度外观定制、开启IP合作、仅限成人购买使用,这些特性,将这款分男女的人形机器人快速推到了大众视野,也暗示了另一批客群:粉丝经济和“二次元”文化下的年轻消费者等愿意为“养成系”人设付费的客群。有“二次元”玩家向《每日经济新闻》记者(下称“每经记者”)直言,“若价格控制在10万元左右,能与乙游等IP联动,一定会‘卖爆’”。
另一面,独特的风格同时引起了不少担忧,如支持定制可能会导致“高度类似真人”的版权灰色地带;机器人被设计成情感伴侣可能导致用户产生不健康的情感依赖,进一步削弱真实人际互动等。
在业内看来,U1系列标志着人形机器人从技术演示样机(Demo)向消费品的跨越,但未来还需跨过供应链管控、情感算法自然度、伦理争议平衡的三重考验。而产能爬坡、良率控制、交付一致性等也是挑战。短期,U1系列更适合作为高端情感消费品,而非普适性解决方案。
上线10天定金已超千万元
真实转化率仍要打问号
5月底,优必选创始人周剑开通了自己的视频号账号,发布的第一条动态就是官宣消费级人形机器人品牌优世界。此后的20余天,周剑和优必选“挤牙膏”式陆续放出了其首款全尺寸超仿生人形机器人U1系列(以下简称“U1”)的更多信息,并开启网络预售。
每经记者在名为“优世界京东自营旗舰店”的店铺看到,两款超仿生人形机器人(分男女)目前已经开始预订,定金3000元/台(可退),预计将于6月30日上市,价格尚未发布,订单尾款将于7月16日凌晨开始支付。
图片来源源:京东截图
尚未公布价格的前提下,根据电商平台的统计数据,截至发稿(6月12日晚8点),U1已获近4000台预订订单。此时U1系列开启预售仅有10天(6月2日开启预售),如此计算,单是定金,优必选就已经拿到了超千万元。
结合电商平台的商品介绍,U1系列共有男女两款机型,其中男款身高183厘米、重42公斤;女款身高168厘米、重35.2公斤,两款机型均支持Wi-Fi连接、单次充电续航时长为2小时至4小时、无“3C”认证;搭载88个高自由度运动关节;配备“养成系”情感大模型、本地加密存储记忆、支持多维度外观定制、已开启IP合作。
相较参数,两款机器人的视觉效果更“抓眼球”。周剑发布的多条视频中,“转评赞”最多的是一条实拍视频。
视频中,男款机器人身着修身西装,戴着金丝眼镜;女款机器人正在被上妆,眼影、腮红、高光一个不落。两台机器人能眨眼、会转头,“氛围感”拉满。“机器人男模”“赛博女友”等称呼也开始在社交媒体上出现。
图片来源:视频号截图
不过,也有不少网友提出意见,如机器人反应略显迟缓、僵硬;智能水平有限;妆容不自然、过于“漫画脸”等。
值得注意的是,目前市面上多数仿生机器人要么是只有头,要么是不能动,U1系列是否可以双足行走,能否抓取物品等细节成为不少消费者追问的关键。
截至发稿,优必选已公开的信息中并未展示U1的行走和手部能力。每经记者就此询问优必选方面,相关负责人称该项目为高度保密,后续会释放更多细节。
除了网友,资本市场也有反馈。披露订单量破2000台的次日(6月8日),优必选股价涨超6%。炒股平台同花顺给这次股价异动的解释是“仿生人订单火爆+工业合作落地”。
在行业观察人士、广州智纹科技有限公司创始人陈松青看来,U1引发关注不是技术参数领先,而是首次把“人形机器人”做成了一个完整的情感消费品,将机器人从“科技展品”变成了“生活方式提案”。消费者买的不是确定性的产品,而是对未来生活的一种“期权”。另外,春晚的蔡明仿生机器人已经做了市场教育,“优必选时机卡得很准。”陈松青称。
不过在陈松青看来,近4000台的预售订单,对优必选而言是一场结构性产能挑战。毕竟定金可退,真实转化率还要打问号。U1涉及88个自由度,其皮肤材质、妆容定制,供应链复杂度等的难度要高于工业场景的Walker系列,产能爬坡、良率控制、交付一致性都是挑战。更为关键的是,若首批交付体验不佳,社交媒体上的负面口碑会呈指数级放大。“所以优必选现在最紧迫的不是能不能造出来,而是能不能让第一批用户愿意晒单。”陈松青称。
民建中央财政金融委员会委员、重庆理工大学发展规划处高等教育研究室主任王文涛直言,U1是人形机器人从技术Demo(样品)向消费品的跨越,背后还有供应链管控、情感算法自然度、伦理争议平衡的三重考验。短期更适合作为高端情感消费品,而非普适性解决方案。
情感消费的高净值人群是目标受众?
近4000台预订,究竟来自哪类用户?
从事战略定位的人士、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪认为,U1主打情感陪伴、核心客群应是庞大的单身独居青年、都市孤独人群,同时也覆盖少量猎奇体验、科技爱好者。
陈松青划定的客群则更为集中。他认为,U1的首要客群不是科技极客,而是情感消费的高净值人群。从“仅限成年人购买”和“情感陪伴”等定位来看,目标用户大概率是35岁至50岁,有一定经济实力、独居或空巢的中产群体,以及部分有特殊陪伴需求的消费者。
另外,IP合作和外观定制暗示了另一批客群:粉丝经济和“二次元”文化下的年轻消费者等愿为“养成系”人设付费的用户。“这一产品本质上卖的不是工具属性,而是‘情绪代偿’,填补现代社会的人际关系缝隙。”陈松青称。
然而,要做好“养成系”也不是那么容易。
据陈松青介绍,普通大模型大多处于“无状态”模式,每一次对话都是全新交互,而“养成系”情感大模型的核心差异,在于具备长期记忆与人格演化能力。它依托本地加密存储持续记录、学习用户偏好与情绪模式,形成专属“人格档案”,本质类似一套持续运行的RAG(检索增强生成,当下热门的大模型前沿技术之一)系统,并叠加情感反馈循环。
“目前市场上,珞博智能的‘芙崽’也主打“养成系”。但那是桌面潮玩,优必选把这个概念搬到了全尺寸人形机器人上,技术难度和场景深度完全不同。不过‘养成系’需要大量真实交互数据投喂,优必选是否有足够的数据闭环能力还需要观察。”陈松青称。
与业内的预测一致,资深“二次元”玩家小时(化名)就很为这款产品心动。
“如果能做成乙游(专门针对女性玩家群体研发制作的游戏类别,主要从女性视角出发,注重虚拟情感体验)的实体化AI仿生人,会卖爆的。把2D游戏形象落地难度较大,但是《恋与深空》(游戏名)本身就是3D建模类游戏,如果能直接做成仿生人的话,这真的得卖爆了。”小时向每经记者表示。
不过小时也提到,价格是很关键的制约因素。若相对“亲民”会有不少玩家愿意付费。但若到了十几万或二十几万元的级别,影响力就难在此类用户中扩大。“其实我觉得要是能打在10万元/台上下,别上15万元的话,卖的可能会好一点。”小时称。
仅限成年人购买使用
业内:需注意版权及伦理隐患
需要注意的是,小时对U1热情满满的前提是,她有自己想要的脸,或者说固定的IP形象。但这类大热IP是否能够合作,目前还需观望。小时了解到,已有游戏公司开始自己着手做仿生人。
若不能与知名IP合作,是否会有玩家要求定制一些类似面貌?
“多维度外观定制我感觉就是融各大乙游IP,就是得和游戏公司谈版权问题。”小时告诉每经记者,此前圈里也有类似的产品,如一些个人定制的BJD娃娃(泛指各种拥有球型关节的精致可动人形人偶)。玩家会通过定制细节,如妆面、肢体等,将其做成自己想要的特定形象,也有不少动漫人物或名人,但很少出现版权问题。
“主要娃娃这个东西不涉及到盈利。比如订假发什么的,都是订材料,然后去找毛娘(给娃娃做头发的商家)去做成喜欢的样子,包括去找妆娘(给娃娃做妆造的商家)画成她喜欢的样子。毕竟没有涉及到规模盈利,不会存在那么严重的侵权问题。”小时称。
对此,陈松青直言,目前来看,支持外观定制确实存在版权风险,且是双向的。若用户要求定制某位明星或名人的形象,厂商需承担肖像权审查的义务。而外观高度仿真人,还会催生非完全复刻、仅神态样貌相似的“灰色地带”,建议企业建立前置审核机制,将外观定制限定在原创IP或用户自有形象上,避免卷入侵权纠纷。
由于还未正式上市,目前仅可见优必选明确购买规则:仅限成年人购买及使用。
除了版权,业内热议的问题还集中在伦理层面。
詹军豪表示,极致拟真外观易让大众产生违和、恐惧心理,同时可能引发人际社交弱化、情感过度依赖、隐私数据泄露等问题。行业目前缺乏对应的伦理规范与监管标准,争议或将长期存在。陈松青也提到,U1目前处于高度像人但尚未完美的“谷底”区间,面部动作或表情若不够自然,反而会触发用户的本能排斥。
“更深层的问题在于,当机器人被定位为情感伴侣,它实际上在替代人类最私密的社会关系,可能引发两大问题:一是用户对机器产生不健康的情感依赖;二是进一步削弱现实中的人际互动。”针对这类问题,陈松青认为机器人厂商需要搭建“伦理护栏”,比如明确告知用户产品为AI设备、给出合理使用时长建议、规避过度拟人化的深夜交互场景等。
“技术可以狂奔,但社会心理的准备需要时间。”陈松青称。
本文来自微信公众号: 每日经济新闻 ,作者:每经记者,原文标题:《“机器人伴侣”来了!10天已预售3800台,男款身着修身西装,女款可上妆,搭载“养成系”情感大模型,仅限成人购买!业内:需注意伦理隐患》
