Bước vào thời đại AI toàn diện, Alipay đặt cược vào đối thoại, WeChat giữ vững mạng xã hội
Đầu năm 2026, Alipay và WeChat, hai nền tảng siêu ứng dụng với hơn 1 tỷ người dùng, công bố các lộ trình AI khác biệt rõ rệt. Alipay giới thiệu phiên bản thử nghiệm "Dự án Bảo", cho phép người dùng chuyển đổi sang giao diện hoàn toàn mới được điều khiển bằng hội thoại. Người dùng chỉ cần nói một câu như "gọi xe ra sân bay và đặt 3 ly latte ít đường" là AI sẽ tự động thực hiện tất cả các bước. Ngược lại, WeChat duy trì cách tiếp cận thận trọng, nhấn mạnh AI của họ sẽ là một "tác nhân" tích hợp sâu vào các mối quan hệ xã hội, nhóm chat và Mini Program, không có giao diện riêng biệt.
Sự khác biệt chính nằm ở cách xử lý hàng triệu Mini Program hiện có. WeChat đề xuất hai phương án cho nhà phát triển: cấp quyền truy cập mã nguồn để AI phân tích trực tiếp, hoặc đóng gói dịch vụ thành các "Kỹ năng" (Skill) tiêu chuẩn. Alipay áp dụng phương án "song track": vừa khuyến khích nhà cung cấp dịch vụ kết nối giao diện chuẩn, vừa sử dụng AI "đọc màn hình" để mô phỏng thao tác người dùng trên các Mini Program chưa được cải tạo, giúp tương thích ngay lập tức mà không cần sự can thiệp của nhà phát triển.
Về mặt thanh toán, Alipay đã công bố số giao dịch thanh toán qua AI vượt 3 tỷ, cùng với việc giới thiệu "Token Pay" cho các giao dịch vi mô tần suất cao và "Ví AI". Điều này cho thấy họ đang xây dựng cơ sở hạ tầng cho nền kinh tế tác nhân AI. WeChat Pay chưa công bố kế hoạch cụ thể tương tự.
Hai con đường này tạo ra những tác động khác nhau đến hệ sinh thái. Cách tiếp cận "đọc màn hình" của Alipay có thể thụ động đưa số lượng lớn Mini Program dài đuôi vào thời đại AI, có khả năng thúc đẩy các nhà cung cấp chủ động tối ưu hóa sau đó. Trong khi đó, yêu cầu về mã nguồn hoặc công sức đóng gói từ WeChat có thể tạo ra rào cản, khiến các doanh nghiệp vừa và nhỏ bị bỏ lại phía sau và làm trầm trọng thêm sự tập trung vào các tập đoàn lớn.
Cuộc cạnh tranh cuối cùng là giành lấy vị trí là đối tượng mà người dùng giao phó câu lệnh "hãy giúp tôi". Alipay muốn trở thành cổng dịch vụ AI chủ động, trong khi Wechat muốn AI hoạt động vô hình trong bối cảnh xã hội hiện có của người dùng. Kết quả sẽ phụ thuộc vào trải nghiệm của hàng trăm triệu người dùng khi lần đầu tiên ra lệnh bằng giọng nói và cách hàng triệu Mini Program được kích hoạt lại.
marsbit06/15 12:03