Claude Code lại vừa cập nhật một tính năng nhỏ khá thú vị.
Lần này, nó có thể giúp bạn soạn thảo báo cáo phản hồi.
Khi một chức năng nào đó gặp sự cố, Claude phát hiện mình mắc lỗi, hoặc bạn chỉ ra cho nó biết vấn đề xảy ra ở đâu, nó sẽ tự động tổng hợp tình hình liên quan thành một báo cáo.
Bạn có thể xem trước, chỉnh sửa trước khi gửi đi và quyết định có chấp thuận gửi hay không.

Tuy nhiên, bạn cũng có thể tắt tính năng này trong /config hoặc sửa đổi các thiết lập hành vi của nó.

Bên phát hành cũng đã biên soạn một tài liệu chi tiết, chúng ta hãy xem nội dung cụ thể.
Claude Code bắt đầu tự "viết báo cáo phản hồi" cho chính mình
Phản hồi do Claude soạn thảo là một báo cáo phản hồi về Claude Code do Claude đại diện bạn viết. Tính năng này yêu cầu sử dụng Claude Code phiên bản v2.1.238 trở lên.
Claude Code sẽ lưu mỗi bản nháp phản hồi trên thiết bị cục bộ của bạn, đường dẫn là: ~/.claude/feedback/drafts/. Trước khi bạn chủ động gửi đi, bất kỳ nội dung nào cũng sẽ không được truyền cho Anthropic.
Cụ thể, trong các trường hợp sau, Claude sẽ tự động soạn một phản hồi thông qua công cụ SendFeedback:
- Một công cụ hoặc lệnh nào đó liên tục thất bại;
- Claude không thể hoàn thành một yêu cầu nào đó mà bạn đưa ra;
- Bạn chỉ ra Claude đã mắc lỗi, hoặc Claude tự nhận ra mình đã sai;
- Bạn yêu cầu Claude gửi phản hồi.

Địa chỉ tài liệu:
https://code.claude.com/docs/en/tools-reference#sendfeedback-tool-behavior
Bạn sẽ thấy gì khi Claude soạn thảo phản hồi
Khi Claude thêm một bản nháp phản hồi vào hàng đợi, bạn sẽ thấy một thẻ bên trên ô nhập liệu, hiển thị tiêu đề của bản nháp đó. Bạn có thể:
- Nhấn 1 để xem bản nháp;
- Nhấn liên tiếp hai lần 2 để gửi ngay theo nguyên bản;
- Nhấn 0 để bỏ qua thẻ này.
Ngay cả khi bạn bỏ qua thẻ, bản nháp này vẫn sẽ được giữ lại trong hàng đợi phản hồi.
Khi bạn bỏ qua một thẻ phản hồi, Claude Code sẽ hỏi bạn có muốn tắt chức năng Claude tự động soạn thảo phản hồi hay không. Nếu bạn liên tục hai lần chọn không tắt, sau đó nó sẽ không hỏi lại nữa.
Theo mặc định, mỗi phiên tối đa hiển thị 3 thẻ phản hồi.
Sau khi vượt quá giới hạn này, hoặc khi bạn đặt feedbackDrafts thành quiet, phía dưới ô nhập liệu sẽ chỉ hiển thị số lượng bản nháp phản hồi đang chờ trong hàng đợi, không hiện các thẻ cụ thể nữa.
Xem và chỉnh sửa bản nháp phản hồi
Chạy lệnh /feedback mà không có bất kỳ tham số nào để mở hàng đợi phản hồi.
Ở đây sẽ liệt kê tất cả các bản nháp chưa xử lý trong tất cả các phiên của bạn, bao gồm cả những bản bạn đã đóng thẻ phản hồi, hoặc trước đó hoàn toàn không nhìn thấy thẻ.
Sau khi chọn một bản nháp cụ thể, bạn có thể xem xét nó và thực hiện các thao tác sau:
Chỉnh sửa tiêu đề, danh mục và nội dung cụ thể;
Đặt Send transcript (gửi bản ghi cuộc trò chuyện) thành yes hoặc no. Nếu bản ghi phiên tương ứng vẫn còn tồn tại khi Claude tạo ra bản nháp này, tùy chọn này mặc định sẽ là yes, có nghĩa là khi gửi phản hồi sẽ đồng thời gửi đoạn hội thoại đó cho Anthropic; chọn no thì chỉ gửi bản thân báo cáo phản hồi;
Gửi bản nháp, xóa bản nháp, hoặc tạm thời để nó lại trong hàng đợi để xử lý sau.
Nếu bạn muốn tự mình viết báo cáo phản hồi, có thể nhấn w để mở cửa sổ phản hồi tiêu chuẩn.
Lệnh /feedback có nội dung văn bản, và lệnh /bug, cũng sẽ trực tiếp mở cửa sổ phản hồi tiêu chuẩn này.
Gửi bản nháp phản hồi
Khi bạn gửi một bản nháp, Claude Code sẽ gửi đi theo cách giống như báo cáo /feedback, và tuân theo chính sách lưu giữ dữ liệu tương tự. Sau khi gửi xong, bản nháp này sẽ bị xóa khỏi thiết bị cục bộ của bạn.
Nếu bạn gửi trực tiếp từ thẻ phản hồi, sẽ hiển thị: ✓ Sent. Nếu bạn gửi từ hàng đợi phản hồi, cửa sổ sẽ hiển thị một ID biên nhận khi đóng.
Cần lưu ý rằng, khi gửi trực tiếp từ thẻ phản hồi, sẽ không đính kèm bản ghi cuộc trò chuyện.
Claude Code sẽ lưu thông tin thư mục làm việc của bạn trong bản nháp cục bộ để tìm bản ghi cuộc trò chuyện tương ứng, nhưng sẽ không gửi thư mục làm việc này đi.
Với các tổ chức đã bật tính năng Không lưu giữ dữ liệu (Zero Data Retention, ZDR), Claude Code sẽ không cung cấp công cụ này, lệnh /feedback cũng không khả dụng.
Xóa hoặc giữ lại bản nháp phản hồi
Khi bạn xóa một bản nháp, Claude Code sẽ xóa nó trực tiếp khỏi thiết bị cục bộ của bạn.
Nếu bạn để bản nháp trong hàng đợi phản hồi mà không xử lý, nó sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày.
Hàng đợi phản hồi tối đa có thể lưu 10 bản nháp giữa tất cả các phiên.
Khi Claude tạo ra bản nháp thứ 11, Claude Code sẽ tự động xóa bản nháp sớm nhất.
Những phiên nào không hỗ trợ Claude tự động soạn thảo phản hồi
Claude Code chỉ cung cấp tính năng này trong các tình huống sau:
Các phiên terminal tương tác chạy trên máy tính của chính người dùng và sử dụng trực tiếp Claude API, chứ không phải gọi thông qua nhà cung cấp dịch vụ đám mây.
Các tình huống sau sẽ không cung cấp công cụ này:
- Chế độ chạy không tương tác -p, và các phiên Agent SDK, vì những tình huống này không có giao diện để xem xét hàng đợi phản hồi;
- Các phiên đám mây, ví dụ Claude Code trên web, vì nó không thể ghi bản nháp phản hồi vào thiết bị cục bộ của bạn;
Các phiên chạy thông qua các nền tảng sau:
- Amazon Bedrock
- Claude Platform on AWS
- Google Cloud Agent Platform
- Microsoft Foundry
Các phiên đã đặt các biến môi trường hoặc cấu hình liên quan sau:
- CLAUDE_CODE_SEND_FEEDBACK=0
- DISABLE_FEEDBACK_COMMAND=1
- Đặt CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC thành bất kỳ giá trị nào khác rỗng
- Đã tắt việc kéo công tắc tính năng (feature-flag fetching);
- Các tổ chức đã tắt tính năng phản hồi sản phẩm;
- Các tổ chức đã bật tính năng Không lưu giữ dữ liệu (Zero Data Retention).
Bài viết từ tài khoản công chúng WeChat "机器之心" (Trái tim cỗ máy)





