Прошлым вечером генеральный директор Microsoft Сатья Наделла опубликовал в X длинный твит под названием «A frontier without an ecosystem is not stable» — «Граница без экосистемы нестабильна».
Эта публикация сразу привлекла большое внимание, и на данный момент количество просмотров превысило 28 миллионов.
Оригинал: https://x.com/satyanadella/status/2066182223213293753
Наделла глубоко исследует форму будущих компаний, цифровой суверенитет и социально-экономическое влияние развития ИИ в эпоху экономики, управляемой искусственным интеллектом.
В частности, он вводит концепции «человеческого капитала» и «токен-капитала».
По его мнению, ИИ меняет фундаментальную логику корпоративной конкуренции. Раньше компании покупали или создавали цифровые инструменты, чтобы повысить эффективность человеческого труда: инструменты усиливали человека, а человек создавал ценность. Но сегодня сама модель ИИ обладает способностью поглощать профессиональные знания людей и «товаризировать» их. Модель, изучив достаточное количество корпоративных данных, может превратить уникальные знания, принадлежавшие конкретной компании, в стандартизированную услугу, доступную всем.
Таким образом, ИИ, кажется, обладает способностью «поглощать» другие программные сервисы, или, как выражается Наделла: «Каждая компания в каждой отрасли передает ценность нескольким всепоглощающим моделям».
Это также вызывает у него серьезные опасения. В тексте он призывает: «Мы ни в коем случае не должны позволить нескольким системам ИИ захватить всю экономическую ренту».
Интересно, что самый богатый человек в мире Илон Маск, который часто высмеивает Microsoft, с долей сарказма назвал эту статью интересной (interesting):
Ведь этот пост, кажется, подтверждает комментарий Маска, сделанный в августе прошлого года: «OpenAI живьем проглотит Microsoft».
Тогда Наделла только что объявил, что GPT-5 будет полностью интегрирован в линейку продуктов Microsoft: Copilot, GitHub и Azure. Его ответ тогда был легким и уверенным: «Люди пытались поглотить нас уже 50 лет — в этом и есть весь интерес!»
А подтекст слов Маска очевиден: гордую империю программного обеспечения Microsoft своими руками передает своему партнеру. В сфере ИИ зависимость от чужой модели рано или поздно приведет к замещению собственных возможностей этой чужой моделью.
А сегодняшний твит показывает, что Наделла уже не так уверен, как тогда.
Ниже представлен полный перевод твита Сатьи Наделлы:
Я много размышляю о будущем компаний в экономике, управляемой ИИ.
Эта трансформация отличается от любой предыдущей смены платформ. Раньше мы использовали цифровые системы для повышения эффективности человеческого капитала. Впервые мы способны создать настоящий когнитивный цикл между человеком и цифровой системой. Это кардинально меняет представление, поскольку преобразует способ, которым мы концептуализируем работу внутри компаний.
Ключевой вопрос выходит за рамки использования конкретных цифровых инструментов или систем. Нам нужно задуматься о том, как организациям продолжать учиться, создавать интеллектуальную собственность, сохранять дифференциацию и процветать в мире, где модели ИИ постоянно поглощают экспертные знания людей и организаций, превращая их в товар.
Каждой компании необходимо создавать то, что я называю «человеческим капиталом» и «токен-капиталом»:
Человеческий капитал включает знания сотрудников, суждения, взаимоотношения, креативность и способность распознавать паттерны.
Токен-капитал представляет собой способности ИИ, которые компания создает и которыми владеет.
Важно, что ценность человеческого капитала не уменьшается с ростом токен-капитала. Она только становится выше! Я считаю, что человеческая агентность (способность действовать) станет движущей силой роста токен-капитала. Люди будут ставить амбициозные цели, соединять информацию из разных областей, строить взаимоотношения и определять наиболее важные паттерны. Без человеческого руководства вычислительные ресурсы будут просто крутиться на месте.
Это означает, что настоящая возможность заключается не в выборе лучшей модели. Мы должны построить поверх модели обучающий цикл, в котором человеческий капитал и токен-капитал будут создавать кумулятивный эффект (сложный процент). Вы можете передать на аутсорсинг задачу или даже работу, но вы никогда не сможете передать на аутсорсинг свой процесс обучения. Будущее компании зависит от способности накапливать этот обучающий кумулятивный эффект между человеком и ИИ.
Это требует новой архитектурной парадигмы, позволяющей каждой компании создавать системы агентов, которые эволюционируют со временем, при этом сохраняя контроль над своей интеллектуальной собственностью. Компания должна иметь возможность заменить «общую» модель, сохранив при этом накопленные в своей обучающей системе экспертные знания уровня «корпоративных ветеранов». Это будет ключевой «тест» на ваш контроль и суверенитет в будущую эпоху.
Компаниям необходимо преобразовать свои рабочие процессы, предметные знания и накопленные суждения в системы ИИ, которые улучшаются с каждым использованием. Частные системы оценки должны фиксировать, действительно ли модель добивается прогресса в достижении результатов, критически важных для компании (одних лишь внешних бенчмарков недостаточно!). Частные среды обучения с подкреплением должны делать модель сильнее на реальных траекториях выполнения внутри организации. Ее база знаний делает институциональную память доступной для запросов, а также повышает эффективность использования токенов.
Этот цикл станет новой интеллектуальной собственностью компании. Я вижу его как тренажер для подъема в гору. И в отличие от большинства активов, он обладает кумулятивным эффектом. Каждый улучшенный рабочий процесс создает лучший тренировочный сигнал, что ускоряет накопление уникальных неявных знаний компании. Компании, которые раньше других построят эту систему, получат трудновоспроизводимое преимущество, независимо от того, какие новые возможности появятся у отдельных моделей.
Мы не должны допустить, чтобы мир превратился в место, где каждая компания в каждой отрасли передает свою ценность нескольким всепоглощающим моделям. Если предположить, что вся ценность будет захвачена несколькими моделями, политико-экономическая система не потерпит такого положения дел. Общество не позволит реализоваться такому будущему с ИИ, которое опустошает целые отрасли.
Вспомните, что произошло на первом этапе глобализации, когда целые промышленные экономики были опустошены из-за аутсорсинга. Хотя данные по ВВП выглядели хорошо на поверхности, потеря рабочих мест была реальной, и ее последствия ощущаются до сих пор. Мы ни в коем случае не должны переносить эту динамику в эпоху ИИ, позволяя нескольким системам ИИ захватывать всю экономическую ренту, в то время как целые отрасли будут наблюдать, как их знания незаметно превращаются в товар.
На мой взгляд, нашей первоочередной задачей должно быть построение экосистемы на переднем крае — просто создать передовую модель далеко не достаточно. Только тогда ценность будет широко распространяться между каждой компанией, каждой отраслью и каждой страной. В этой экосистеме каждая организация сможет обладать обучающим циклом, кодирующим ее институциональные знания, и создавать кумулятивный эффект от своего человеческого и токен-капитала.
Это философия, которой я следовал на протяжении своего роста: платформа должна способствовать созданию большей ценности поверх себя, чем захватывает внутри себя, позволяя каждой компании постоянно инноваровать и создавать свою собственную ценность.
Когда это происходит, компании создают ценность для себя и для окружающей экономики. Сотрудники увидят, что их экспертные знания усиливаются, их суждения станут частью системы, воспроизводимыми и масштабируемыми. А выгоды будут распространяться на окружающие их предприятия и сообщества.
Именно так компании создают ценность для себя и для более широкой экономики. Именно такой стабильный баланс мы и должны построить вместе.
Статья из WeChat официального аккаунта «Машина почти человек» (ID:almosthuman2014), автор: Машина почти человек
