Jalan Sebuah Perusahaan Crypto Menuju Pemerintahan Silikon-Karbon — Transformasi AI Internal Cobo
Cobo, perusahaan kustodian aset kripto, berbagi perjalanan transformasi internal mereka menuju integrasi AI. Awalnya bereksperimen dengan MCP untuk menghubungkan AI dan blockchain, mereka beralih ke transformasi internal setelah menyadari tantangan teknis dan biaya tinggi.
Fokus utama adalah keamanan data. Mereka menggunakan model seperti Claude dan Gemini dengan klausa zero data retention, membangun knowledge base berlapis sesuai izin karyawan, dan mengembangkan kerangka Agent yang ketat untuk mencegah kebocoran data.
Tantangan terbesar adalah adopsi. Solusinya: implementasi top-down dengan Agent OKR yang memaksa karyawan berinteraksi dengan AI untuk menetapkan, melacak, dan mengevaluasi target kinerja. Ini mengubah budaya perusahaan dari "menambah staf" menjadi "melibatkan sistem".
Dari sana, mereka meluncurkan lebih dari 100 Agent untuk berbagai departemen (customer service, legal, sales). Kunci keberhasilannya adalah: arus kas yang sehat, komitmen manajemen puncak, paksa penggunaan, dan menyelesaikan masalah internal terlebih dahulu.
Hasilnya, Cobo berevolusi dari organisasi yang digerakkan manusia menjadi sistem yang digerakkan oleh tujuan. Pengalaman ini mendorong peluncuran produk baru seperti Cobo WaaS Skill, yang membuat API dompet mereka dapat dipanggil langsung oleh Agent AI.
marsbit02/25 09:08