Token Fungsional RWA, Jangan Menipu Diri Sendiri

marsbitDipublikasikan tanggal 2025-12-25Terakhir diperbarui pada 2025-12-25

Abstrak

Artikel ini, ditulis oleh pengacara Shao Jiadan, memperingatkan proyek-proyek RWA (Real World Assets) yang mengklaim token mereka sebagai "token utilitas" atau "token fungsional" bukan sekuritas. Penulis menekankan bahwa regulator global tidak peduli dengan label yang digunakan, tetapi melihat substansi aktivitasnya. Dengan menggunakan contoh kasus nyata seperti DeFi Money Market (DMM) dan Unicoin, artikel menunjukkan bagaimana regulator seperti SEC AS secara konsisten mengklasifikasikan token RWA yang menawarkan imbalan hasil sebagai sekuritas. Alasan utamanya adalah karena struktur ini melibatkan investasi uang dalam kumpulan aset bersama dengan ekspektasi keuntungan yang dihasilkan dari usaha orang lain. Artikel ini menyoroti konflik fundamental: token utilitas menekankan penggunaan dan konsumsi, sedangkan RWA berfokus pada aset, pendapatan, dan imbal hasil. Setiap skema yang menawarkan bagi hasil, pembagian keuntungan, atau arus kas dari aset dunia nyata akan dianggap sebagai kontrak investasi (security). Kesimpulan kerasnya adalah bahwa banyak proyek yang menyembunyikan kegiatan penggalangan dana yang seharusnya tunduk pada regulasi sekuritas. Penulis menegaskan bahwa untuk operasi yang berkelanjutan, proyek RWA yang menawarkan imbalan kepada publik harus mematuhi kerangka peraturan sekuritas, bukan bersembunyi di balik klaim "token fungsional".

Penulis Asli: Pengacara Shao Jiadian

Pendahuluan

Banyak proyek RWA, saat pertama kali berkonsultasi dengan pengacara, akan mengatakan kalimat yang hampir identik:

“Ini bukan sekuritas, ini hanya token fungsional RWA.”

“Kami hanya memasukkan aset nyata ke dalam blockchain, tidak ada atribut pendanaan.”

“Kami adalah utility token, bukan security token.”

Jujur saja, saya sudah sangat bosan mendengar hal seperti ini.

Masalahnya adalah—regulasi tidak pernah dikualifikasi berdasarkan “apa yang Anda sebut diri sendiri”, tetapi berdasarkan “apa yang sebenarnya Anda lakukan”.

Dan yang sangat penting adalah:

“Token fungsional RWA” sebagai area abu-abu ini, di yurisdiksi regulasi utama global, telah perlahan-lahan “dihapus” oleh putusan kasus nyata.

Artikel hari ini, saya hanya melakukan satu hal:

Tidak menggunakan pasal hukum abstrak, tidak berteori kosong, hanya menggunakan putusan regulasi nyata untuk memberi tahu Anda—bagaimana “token fungsional RWA” langkah demi langkah dikategorikan sebagai “token sekuritas”.

Anda kira Anda melakukan “Fungsional RWA”, di mata regulator Anda melakukan apa?

Mari kita bahas secara tuntas. Mayoritas yang disebut “token fungsional RWA”, struktur nyatanya di dunia nyata adalah seperti ini:

  • Pihak Proyek:

“Saya memasukkan mesin penambangan, daya komputasi, pembangkit listrik, stasiun pengisian, real estate, piutang usaha, dan aset nyata lainnya ke dalam blockchain.”

  • Pengguna:

“Saya membeli token Anda.”

  • Hubungan ekonomi nyata:
  • Uang masuk ke kolam aset yang dikendalikan pihak proyek;
  • Pihak proyek membeli dan mengoperasikan aset RWA;
  • Pendapatan dibagikan secara proporsional kepada pemegang token;
  • Ditambah Anda memberi mereka sedikit “hak governansi”, “hak penggunaan”, “hak ekosistem”.

Yang Anda kemas ke luar adalah:

Fungsionalitas, governansi, ekosistem, sertifikat on-chain.

Tapi yang regulator lihat adalah empat elemen sekuritas standar:

  1. Investasi uang (mengeluarkan uang untuk membeli token)
  2. Masuk ke dalam kolam aset bersama (Anda mengoperasikan RWA secara terpusat)
  3. Ada ekspektasi keuntungan (dividen, bunga, bagi hasil)
  4. Keuntungan berasal dari usaha orang lain (Anda yang mengoperasikan aset)

Keempat poin ini sekali terbentuk, di AS, Uni Eropa, Swiss, Hong Kong, dan semua yurisdiksi matang lainnya, akan langsung ditujukan pada satu kata: Investment Contract (Kontrak Investasi) = Sekuritas

Anda menyebutnya RWA, atau Token, atau NFT, tidak mempengaruhi kesimpulan bahwa “secara hukum ini adalah sekuritas”.

Putusan Nyata Satu:

“RWA + Token Governansi”, dikenakan sanksi langsung oleh SEC sebagai “Penawaran Sekuritas”

Ini adalah nama yang harus Anda ingat:

DeFiMoney Market (DMM)

Bagaimana proyek ini mengatakannya ke luar?

  • Ini adalah “protokol DeFi + pendapatan aset dunia nyata”
  • Aset dasar adalah: pinjaman mobil dan piutang dunia nyata lainnya (RWA standar)
  • Memberi pengguna dua jenis token:
  • Satu adalah “token pendapatan tetap” (menjanjikan imbal hasil tahunan 6,25%)
  • Satu adalah “token governansi DMG”, diklaim sebagai “governance + hak fungsional ekosistem”

Yang dikatakan proyek:

Satu adalah alat pendapatan, satu adalah token governansi fungsional.

SEC (Komisi Sekuritas AS) berkata apa?

Satu kalimat mengkualifikasi:

Kedua token ini, semuanya adalah sekuritas.

Alasannya juga sangat langsung:

  • Dana masuk ke kolam aset RWA yang terpusat;
  • Pendapatan berasal dari operasi aset dunia nyata oleh pihak proyek;
  • Investor hanya menunggu pembagian secara pasif;
  • Yang disebut “hak governansi”, tidak dapat mengubah “esensi investasinya”.

Hasil akhir:

  • Penerbitan sekuritas tidak terdaftar terbukti;
  • Pihak proyek didenda;
  • Investor masuk proses pengembalian dana.

Hal yang paling kejam dari kasus semacam ini adalah:

Bahkan jika Anda benar-benar memiliki aset nyata, dan benar-benar ada pendapatan, dan benar-benar on-chain,

Selama struktur Anda adalah “Anda mengelola aset, pengguna mendapatkan pendapatan”, di depan hukum sekuritas, tidak bisa lolos satu langkah pun.

Putusan Nyata Dua:

“Token RWA Berbasis Aset”, Langsung Ditetapkan sebagai Sekuritas + Penipuan

Lihat lagi satu proyek yang lebih mendekati “RWA berbasis aset” yang Anda lihat di pasaran sekarang:

Kasus Unicoin (Dijatuhkan hukuman oleh SEC tahun 2025)

Posisi proyek ini awalnya sangat standar:

  • Menerbitkan yang disebut “sertifikat hak” + token RWA yang dapat ditukar di masa depan;
  • Mengklaim ke luar:
  • Token didukung oleh real estate + ekuitas Pra-IPO;
  • Adalah “aset kripto yang aman, stabil, dan didukung aset nyata”.

Kedengarannya sangat “patuh regulasi”?

Sangat mirip dengan retorika yang ada di banyak whitepaper RWA sekarang?

Penetapan SEC (Komisi Sekuritas AS) hanya satu kalimat:

Ini adalah penerbitan sekuritas tidak terdaftar yang khas + promoji dukungan aset yang menipu.

Logika intinya juga sangat tegas:

  • Investor membeli bukan “hak penggunaan”;
  • Melainkan “harapan akan pendapatan masa depan dari kolam aset”;
  • Anda membungkus harapan ini menjadi Token, esensinya tetaplah sekuritas.

Mengapa hal “fungsional” ini, di bidang RWA khususnya tidak bisa dipertahankan?

Karena ada konflik alami antara RWA dan “token fungsional”:

  • Token fungsional menekankan:

Hak penggunaan, konsumsi, akses, partisipasi governansi

  • RWA menekankan:

Aset, pendapatan, arus kas, imbal hasil

Begitu token RWA Anda memiliki salah satu dari berikut:

  • Pembagian dividen berkala
  • Pembagian pendapatan proporsional
  • Berhubungan dengan arus kas aset nyata
  • Dapat ditebus sesuai aturan ke aset dasar

Maka di mata regulator, Anda bukan “token fungsional”, melainkan:

  • Sertifikat Hak Pendapatan
  • Sertifikat Berbasis Aset
  • Kontrak Investasi
  • Token Sekuritas

Ini bukan penalaran abstrak, ini adalah logika yang telah diseragamkan dan dipraktikkan oleh regulator global.

Realitas yang Harus Anda Hadapi:

Token RWA di masa depan, regulasi hanya akan semakin “menyerupai sekuritas”

Ini bukan penilaian tren, melainkan fakta yang telah terjadi:

  • Amerika Serikat:

Semua struktur RWA + pendapatan, akan diprioritaskan masuk ke jalur pemeriksaan penerbitan sekuritas tidak terdaftar.

  • Uni Eropa (MiCA + Hukum Sekuritas):

Segala sesuatu yang “dapat dialihkan + memiliki atribut pendapatan + ditujukan untuk publik”, secara alami masuk ke regulasi sekuritas.

  • Swiss:

Utility Token selama “secara bersamaan memiliki tujuan investasi”, langsung diperlakukan sebagai sekuritas.

  • Hong Kong:

Selama membentuk “skema investasi kolektif (CIS)”,无论你是不是Token, tetap masuk sistem komisi sekuritas.

Dengan kata lain:

Regulator bukan tidak mengerti RWA, regulator sepenuhnya melihat RWA sebagai “sekuritas versi upgrade”.

Ringkasan Satu Kalimat yang Sangat Keras

Anda mungkin tidak suka kalimat ini, tetapi ini berlaku untuk mayoritas “proyek token fungsional RWA”:

Anda bukan tidak tahu bahwa Anda sedang melakukan pendanaan, tetapi Anda tidak mau mengakui bahwa Anda sedang melakukan “pendanaan yang tidak bisa dilakukan sebagai sekuritas”.

Masalahnya adalah:

  • Anda bisa menipu satu putaran di pasar;
  • Anda bisa berbicara tentang fungsi, ekosistem, narasi di grup;
  • Tapi Anda tidak bisa menipu kualifikasi hukum dari regulasi nyata.

Lalu apakah RWA “harus dibuat sebagai sekuritas”?

Terakhir saya katakan satu hal yang sangat jujur dan penting:

Tidak semua RWA harus dibuat sebagai sekuritas, tetapi selama Anda ingin “mendanai dari masyarakat tidak tertentu + memberikan ekspektasi imbal hasil”, Anda harus menerima jalan regulasi sekuritas yang benar ini.

Dari sudut pandang praktik global, saat ini jika RWA berharap menghindari “jalur hukum sekuritas tradisional”, hanya ada tiga mode yang benar-benar layak:

Pertama, benar-benar menghilangkan aspek pendapatan, hanya mempertahankan “sertifikat RWA fungsional murni” dengan atribut penggunaan dan konsumsi on-chain;

Kedua, RWA私募型 yang benar-benar tertutup dalam lingkup investor terkualifikasi;

Ketiga, jalur yang diwakili oleh VARA Dubai—“logika sekuritas virtual asetisasi”—ini bukan menghindari sekuritas, melainkan mengizinkan token RWA yang bersifat sekuritas, di bawah sistem regulasi aset virtual khusus, untuk menjangkau retail secara合规.

Selain itu, struktur RWA apa pun yang “pendanaan dari publik + ada distribusi pendapatan + dapat diperdagangkan secara bebas”, di bawah yurisdiksi utama global, hampir pasti akan ditarik kembali ke kerangka regulasi sekuritas.

Selain itu:

  • Menargetkan retail
  • Dapat diperdagangkan
  • Ada pendapatan
  • Ada dividen
  • Ada kolam aset

Bagaimana pun Anda membungkus “fungsional”, di depan regulator, hasilnya sangat dapat diprediksi.

Kalimat terakhir, untuk semua pihak proyek yang sedang “bingung dengan RWA fungsional”:

Anda bukan memilih “fungsional” atau “sekuritas”, Anda sedang memilih—“kepatuhan jangka panjang” atau “keberuntungan jangka pendek”. Ini bukan masalah moral, ini adalah masalah kelangsungan hidup.

Pertanyaan Terkait

QApa yang dimaksud dengan 'token RWA utilitas' dan mengapa regulator sering menganggapnya sebagai sekuritas?

AToken RWA utilitas adalah token yang diklaim memiliki fungsi penggunaan, akses, atau tata kelola dalam ekosistem berbasis aset dunia nyata (RWA). Namun, regulator seperti SEC sering menganggapnya sebagai sekuritas karena struktur ekonomi dasarnya—investor mengeluarkan dana, dana masuk ke pool aset bersama, ada ekspektasi keuntungan, dan keuntungan berasal dari upaya pihak lain—yang memenuhi kriteria 'investment contract' (kontrak investasi) di berbagai yurisdiksi.

QBagaimana kasus DeFi Money Market (DMM) menunjukkan risiko hukum token RWA?

AKasus DeFi Money Market (DMM) menunjukkan bahwa bahkan dengan klaim token 'utilitas' atau 'tata kelola', regulator (SEC) dapat mengklasifikasikannya sebagai sekuritas jika ada pool aset, distribusi keuntungan, dan ketergantungan pada upaya pengelola. DMM dihukum karena menerbitkan sekuritas tanpa registrasi, yang mengakibatkan denda dan proses pengembalian dana investor.

QMengapa token RWA dengan fitur bagi hasil atau dividen sulit dihindari dari regulasi sekuritas?

AToken RWA dengan fitur bagi hasil, dividen, atau arus kas dari aset dunia nyata secara alami menciptakan ekspektasi investasi, yang merupakan inti dari definisi sekuritas. Regulator global konsisten melihat ini sebagai 'investment contract' atau 'collective investment scheme', terlepas dari penyebutan 'token utilitas' oleh proyek.

QApa saja opsi yang benar-benar可行 untuk proyek RWA agar terhindar dari klasifikasi sekuritas?

ATiga opsi utama adalah: 1) Token murni fungsional tanpa atribut keuntungan (hanya penggunaan atau akses), 2) Penawaran privat terbatas untuk investor terakreditasi, dan 3) Mengikuti jalur regulasi aset virtual khusus seperti di Dubai VARA yang mengakomodasi properti sekuritas dalam framework yang sesuai. Selain itu, menghindari penawaran publik dan fitur keuntungan adalah kunci.

QApa implikasi praktis dari artikel ini bagi pengembang proyek RWA di Indonesia?

APengembang proyek RWA di Indonesia harus menghindari klaim 'token utilitas' jika strukturnya melibatkan pool aset, distribusi keuntungan, dan penawaran publik. Mereka perlu berkonsultasi dengan ahli hukum untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi sekuritas lokal dan internasional, atau memilih model yang benar-benar non-sekuritas seperti penawaran tertutup atau token fungsional murni.

Bacaan Terkait

Setelah Pengesahan RUU GENIUS dan RUU CLARITY, Arsitektur Yield On-Chain yang Benar Seperti Apa?

Oleh @BirchHill_io, dikompilasi AididiaoJP, Foresight News. **Ringkasan (sekitar 1500 karakter):** Artikel ini membahas evolusi kredit berbasis aset (*asset-backed credit/ABC*) di blockchain dan arsitektur yang tepat pasca disahkannya Undang-Undang GENIUS dan CLARITY di AS. Pasar kredit on-chain dibedakan menjadi tiga: pinjaman terjamin berlebih berbasis crypto (seperti Aave), pinjaman tanpa jaminan (yang gagal), dan kredit berbasis aset dunia nyata (*Real World Assets/RWA*) yang sedang tumbuh pesat. ABC adalah satu-satunya kategori yang secara struktural dapat mengatasi masalah *adverse selection* (seleksi negatif) karena menggunakan agunan konkret yang dapat diidentifikasi, didokumentasikan secara hukum, dan dapat dieksekusi. Pertumbuhan aset RWA di blockchain sangat signifikan, dari $5.6B (2024) menjadi ~$259.6B (Juni 2026), dengan kredit privat sebagai segmen terbesar. Sementara itu, pasokan stablecoin (~$3230B) merupakan sisi permintaan yang kuat untuk hasil (*yield*) yang compliant. Undang-Undang GENIUS melarang penerbit stablecoin membayar bunga, dan Undang-Undang CLARITY akan memperluas larangan ini ke platform. Ini menciptakan titik balik regulasi di mana *yield* yang sah hanya dapat disalurkan melalui produk investasi diskrit, yang dalam ekosistem blockchain dimanifestasikan sebagai **vault** (brankas). Vault (standar seperti ERC-4626) menjadi arsitektur kunci: mekanisme penerbitan, pengungkapan, distribusi, pemulihan, dan wadah kepatuhan regulasi. Penulis berpendapat bahwa sebagian besar solusi saat ini berupa tokenisasi ekuitas fund hanya memindahkan masalah *adverse selection* ke level manajer fund, bukan menyelesaikannya. Masa depan terletak pada menyandikan pekerjaan kredit (penilaian, struktur, mekanisme pemulihan) langsung ke dalam lapisan protokol/vault itu sendiri. Kesimpulannya, dengan kerangka regulasi AS yang akan sepenuhnya berlaku pada 2027, arsitektur yang benar untuk *yield* on-chain adalah vault berbasis ABC yang dirancang dengan prioritas kepatuhan dari awal, mengatasi *adverse selection* di level vault, dan memanfaatkan permintaan besar dari modal stablecoin yang mencari hasil yang aman dan sesuai hukum.

Foresight News22m yang lalu

Setelah Pengesahan RUU GENIUS dan RUU CLARITY, Arsitektur Yield On-Chain yang Benar Seperti Apa?

Foresight News22m yang lalu

TechFlow Intelijen: Model Baru Anthropic Fable Batasi Penelitian Keamanan Hayati Picu Kontroversi, CPI AS Naik ke 4.2% Tertinggi dalam Tiga Tahun

**Anthropic Batasi Penelitian Biosafety dengan Model Fable, Picu Kontroversi** Peneliti keamanan siber menemukan bahwa model Fable dan Mythos milik Anthropic memberlakukan batasan implisit pada penelitian ilmu kehidupan. Semua data dipaksa disimpan selama 30 hari, dan kemampuan penelitian terkait diam-diam dikurangi, memicu kemarahan komunitas yang menuduhnya menghambat kemajuan ilmiah. Anthropic kemudian berjanji akan memberi tahu pengguna tentang penyesuaian model. **Berita AI & Teknologi Lainnya:** * **Dario Amodei**, pendiri Anthropic, mengungkapkan alasan sebenarnya meninggalkan OpenAI adalah karena ketidakjujuran Sam Altman, bukan perbedaan pandangan keamanan. * **OpenAI** dianggap akan menurunkan harga secara agresif, memicu perang harga dengan Anthropic. * Pengadilan Jerman memutuskan **Google** bertanggung jawab secara hukum atas jawaban salah yang dihasilkan fitur AI Overviews. * Drone otonom penuh pertama kali dilaporkan **membunuh seorang tentara**, melintasi batas etika senjata AI. * **Nvidia** meluncurkan model generasi gambar DiffusionGemma-26B, sementara **AMD** mendorong arsitektur memori terpadu (UMA) untuk bersaing. **Keuangan, Crypto & Pasar:** * **CPI AS** naik 4,2% (y/y), tertinggi dalam tiga tahun, mendorong penundaan ekspektasi pemotongan suku bunga Fed. * **BlackRock** mengajukan amandemen baru untuk ETF Bitcoin penghasil bunga, yang menurut analis akan segera diluncurkan. * CEO Bank of America memperingatkan produk stablecoin berpenghasilan dapat menarik **35% simpanan bank** AS jika undang-undang disahkan. * **Bitcoin turun 11%** tahun ini meski ada inflasi tinggi dan ketegangan geopolitik (penutupan Selat Hormuz oleh Iran), mempertanyakan naratif "aset safe-haven". * **Pasar saham Korea** mengalami circuit breaker tiga hari berturut-turut dengan pelarian modal asing besar-besaran. **Inti Hari Ini:** Batasan pada penelitian AI (Anthropic), tanggung jawab hukum atas output AI (Google), dan senjata otonom mematikan menunjukkan perdebatan sengit tentang **di mana batas etika dan regulasi AI harus ditarik**. Secara paralel, gejolak geopolitik (Selat Hormuz), inflasi tinggi, dan kinerja aset yang tidak terduga mengingatkan bahwa kemajuan teknologi diuji dalam kekacauan dunia nyata. Pertarungan antara optimisme teknologi dan kecemasan semakin intens.

marsbit37m yang lalu

TechFlow Intelijen: Model Baru Anthropic Fable Batasi Penelitian Keamanan Hayati Picu Kontroversi, CPI AS Naik ke 4.2% Tertinggi dalam Tiga Tahun

marsbit37m yang lalu

Departemen Baru Lainnya di Alibaba, Sinyal Apa?

Lingkaran teknologi pada bulan Juni ramai dengan berita dari Alibaba. Perusahaan raksasa teknologi asal China tersebut mengumumkan restrukturisasi ketiga dalam AI sejak awal 2026. Kali ini, mereka menggabungkan dua unit utama AI—Divisi Model Dasar *Tongyi* dan *Future Life Lab*—untuk membentuk divisi bisnis baru bernama **Token Foundry**. Divisi ini akan dipimpin langsung oleh CEO Grup Alibaba, Daniel Yongming Wu. Penyesuaian organisasi ini menandakan pergeseran strategi AI Alibaba dari fase "konsolidasi sumber daya" ke fase "percepatan implementasi dan komersialisasi." Nama "Token Foundry" mencerminkan ambisi Alibaba untuk menjadi pemasok inti di era AI, fokus pada "pembuatan, pengiriman, dan penerapan" token AI. Selain itu, Zhou Jingren, sosok kunci di balik pengembangan model Qwen, ditunjuk sebagai **Chief Scientist Grup**. Ia akan memimpin *Alibaba AI Future Research Institute*, fokus pada penelitian teknologi depan. Sementara itu, tim produk sukses seperti *HappyHorse* dan *HappyOyster* yang sebelumnya di bawah *Future Life Lab*, akan bergabung ke dalam Divisi Token Foundry di bawah pimpinan Zheng Bo. Restrukturisasi ini menyempurnakan arsitektur AI Alibaba yang kini terdiri dari empat lapisan: lembaga penelitian, pengembangan model dasar, platform layanan (MaaS), dan produk aplikasi akhir (seperti Qwen untuk pengguna individu dan Wukong untuk bisnis). Langkah Alibaba sejalan dengan tren global di mana perusahaan teknologi besar seperti Google, Microsoft, Meta, dan Amazon juga melakukan konsolidasi serupa untuk memadukan penelitian AI lebih erat dengan bisnis, mempersingkat rantai keputusan, dan mempercepat komersialisasi. Latar belakang langkah agresif ini adalah masuknya bisnis AI Alibaba ke dalam **siklus pengembalian komersial**. Pendapatan dari produk dan layanan terkait AI, termasuk platform MaaS *Bailian*, terus menunjukkan pertumbuhan tiga digit. CEO Wu menargetkan *Annual Recurring Revenue* (ARR) dari layanan model dan aplikasi AI mencapai lebih dari 30 miliar yuan pada akhir tahun. Namun, persaingan di pasar MaaS dan AI domestik China semakin ketat, dengan pemain seperti ByteDance (Doubao) dan Tencent (Hunyuan) juga menunjukkan momentum komersial yang kuat. Pembentukan Token Foundry adalah langkah strategis Alibaba untuk tetap kompetitif dalam perlombaan tiga aspek ini: teknologi, produk, dan komersialisasi.

marsbit1j yang lalu

Departemen Baru Lainnya di Alibaba, Sinyal Apa?

marsbit1j yang lalu

Dari Kembali ke Mengundurkan Diri: 437 Hari Chen Hang di DingTalk

Sumber: Jiazi Guangnian Selama 437 hari, Chen Hang (nama samaran "Wu Zhao") kembali memimpin DingTalk. Dari pengumuman akuisisi Alibaba terhadap HHO pada 31 Maret 2025 hingga pengunduran dirinya sebagai CEO pada 11 Juni tahun ini, perjalanannya penuh gejolak. Chen Hang, sang pendiri DingTalk yang legendaris, dipanggil kembali oleh mentornya, CEO Alibaba Wu Yongming, untuk menghidupkan kembali roh kewirausahaan DingTalk di era AI. Ia menerapkan disiplin ketat: absensi jam 9, inspeksi malam hari, dan "kampanye turun ke lapangan" di mana tim produk menjadi agen layanan pelanggan. Langkah-langkah ini mengungkap kenyataan bahwa kepuasan pelanggan hanya 30%, jauh dari laporan resmi. Dalam waktu singkat, ia meluncurkan produk-produk AI. Pada Agustus 2025, AI DingTalk 1.0 dan DingTalk ONE diluncurkan. Namun, proyek ONE, yang dianggap sebagai pintu masuk baru, gagal mempertahankan pengguna setelah mencapai puncak DAU 3 juta. Puncaknya datang pada Maret 2026. Chen Hang meluncurkan "Wukong", platform kerja asli AI tingkat perusahaan pertama di dunia, pada acara AI DingTalk 2.0. Ia menyatakan akan "menghancurkan DingTalk dan membangunnya kembali dengan AI". Wukong menjadi inti dari strategi AI-to-B Alibaba, menandai pergeseran DingTalk dari pintu masuk utama menjadi pembawa platform baru ini. Namun, tekanan organisasi meledak. Pada awal Juni 2026, dua artikel panjang—"Di Dalam DingTalk" oleh mantan manajer produk Teng Yaxin dan "Di Luar DingTalk" oleh mantan Wakil Presiden DingTalk Ma Ruila—mengungkap masalah internal seperti persaingan tidak sehat, pengambilan keputusan sepihak, dan kerja lembur yang tidak berarti. Komite Mitra Alibaba merespons dengan postingan internal yang keras, menyatakan gaya manajemen tersebut "bukan seperti budaya Ali seharusnya". Pada 11 Juni, Alibaba mengumumkan penyesuaian manajemen: Chen Hang mengundurkan diri sebagai CEO DingTalk. Posisinya diambil alih oleh Chen Yusen, seorang ahli teknologi kelahiran 1992 yang terkenal dan pendiri MuleRun AI Agent. Chen Hang meninggalkan fondasi teknis yang kuat—Agent OS dan platform Wukong—tetapi dengan biaya budaya organisasi yang besar. Kini, DingTalk memulai babak baru di bawah kepemimpinan yang lebih muda, berusaha menemukan kembali semangat awal "Danau Taman"-nya di era AI.

marsbit1j yang lalu

Dari Kembali ke Mengundurkan Diri: 437 Hari Chen Hang di DingTalk

marsbit1j yang lalu

Trading

Spot
Futures
活动图片