Le fondateur de Bitmart, Sheldon Xia, a démenti les informations selon lesquelles la plateforme d'échange se serait enfuie avec les fonds des clients. Il a déclaré aux propriétaires de comptes sur X que l'équipe travaillait toujours à l'inventaire des actifs, à leur consolidation et à la maintenance du système, et que des annonces officielles suivraient.
Dans son post, écrit en chinois et publié le 8 août, Xia a d'abord affirmé que l'échange « n'était pas hors de contrôle » et « ne serait pas hors de contrôle ».
Il a ensuite exhorté les utilisateurs à ne pas faire confiance à la vague de rumeurs, de captures d'écran et de prétendues fuites attribuées à des employés actuels ou anciens.
Cependant, Xia n'a pas donné de détails, n'a fourni aucun chiffre, n'a cité aucune date et n'a pas mentionné l'existence d'un rapport de réserves. Son message est apparu le même jour où Bitmart a fixé une date limite pour les retraits de cryptomonnaies par les clients américains, et de nombreux utilisateurs attendent impatiemment une confirmation.
Une fermeture qui devient de plus en plus chaotique
Le 26 juillet, Bitmart a annoncé le début d'un « démantèlement progressif de sa plateforme de trading », liant cette décision aux conditions commerciales, à la conjoncture du marché et à l'orientation stratégique.
Selon les données de CoinGecko, après cette nouvelle, le token BMX de l'entreprise a chuté de près de 60 % en un jour.
Le 26 juillet, l'entreprise a cessé de créer de nouveaux comptes, d'accepter des dépôts et a désactivé les nouveaux ordres. Il a également été annoncé que tout le trading spot et à terme serait arrêté le 26 août.
Toutes les opérations sur Bitmart cesseront d'ici le 31 janvier. Cependant, la plateforme a déclaré que les utilisateurs pourraient conserver l'accès à leurs comptes pendant un certain temps pour consulter les données et soumettre des demandes de retrait.
Les rumeurs sur Bitmart circulaient avant même la fermeture
Quelques jours avant l'annonce officielle de fermeture de Bitmart, les utilisateurs ont inondé les réseaux sociaux de messages indiquant qu'ils ne pouvaient pas accéder à leurs jetons à temps, voire pas du tout, comme Cryptopolitan l'avait rapporté à l'époque.
Un propriétaire de compte a déclaré avoir toujours 80 000 dollars de cryptomonnaies bloqués sur la plateforme. « 150 000 personnes recherchent leur argent en ce moment », a déclaré cette personne, en référence au canal Telegram de Bitmart.
Alors que les utilisateurs rencontraient des difficultés avec la plateforme, un drame de taille se jouait également au sein de la direction de l'entreprise : le PDG Nenter "Nathan" Chou a été licencié.
Chou a informé des journalistes qu'il avait appris la fin de son emploi le 24 juillet. Il a déclaré qu'il n'avait pas participé à la décision de mettre fin à sa relation de travail et qu'il n'en avait été informé que lorsque la nouvelle est devenue publique.
Chou avait rejoint Bitmart depuis Animoca Ventures et avait pris le poste de PDG en avril 2025, lorsque Xia avait quitté son poste de président du groupe. Quelques semaines avant la fermeture, Chou avait publiquement promis que l'entreprise « existerait encore pendant huit » ans.
Aucun régulateur sur lequel s'appuyer
La société holding de Bitmart, GBM Global Holding Company Limited, est enregistrée aux îles Caïmans, et ses conditions d'utilisation sont régies par la loi des îles Caïmans.
Cependant, le 6 août, l'Autorité Monétaire des îles Caïmans (CIMA) aurait informé des journalistes que Bitmart et les sociétés GBM associées « ne sont pas enregistrées, ni autorisées, ni réglementées, ni n'ont d'autre permission » pour faire des affaires avec des actifs virtuels depuis ou sur le territoire des îles Caïmans.
En décembre 2021, BitMart avait été victime d'un piratage de ses portefeuilles chauds, perdant ainsi environ 150 millions de dollars.
Dans une déclaration publiée le 23 mai en réponse à des plaintes antérieures concernant des retraits, la société avait blâmé son système de gestion des risques, affirmant qu'il avait interrompu 239 comptes liés qu'elle prétendait abuser de subventions de trading. Un rapport complet de preuve de réserves, comme promis, n'a toujours pas été fourni.
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