Puntos clave
- Las criptomonedas están pasando de ser "deseables" a una opción de pago, con un 39% de los comerciantes estadounidenses aceptándolas actualmente, según una encuesta respaldada por PayPal.
- La demanda de los clientes impulsa la adopción, ya que el 88% de los comerciantes afirma que los compradores preguntan sobre pagar con criptomonedas.
- La mayoría de los comerciantes ven que los pagos con criptomonedas se generalizarán pronto, con un 84% esperando que se vuelvan comunes en cinco años.
Pagar con criptomonedas en Estados Unidos ya no es una idea nicho reservada para early adopters y entusiastas de la tecnología.
Según una nueva encuesta publicada por PayPal, más comerciantes están empezando a tratar los activos digitales como una opción de pago real—algo que los clientes solicitan activamente, y algo que las empresas sienten que no pueden ignorar.
La cifra principal es sorprendente: casi cuatro de cada diez comerciantes estadounidenses ahora aceptan criptomonedas en el punto de venta.
Y si los comerciantes tienen razón, esa cifra podría parecer pequeña dentro de cinco años.
La encuesta de PayPal , realizada con la National Cryptocurrency Association (NCA), encontró que el 39% de los comerciantes estadounidenses aceptan actualmente pagos con criptomonedas. La investigación fue llevada a cabo por The Harris Poll entre el 21 y el 27 de octubre de 2025 e incluyó a 619 tomadores de decisiones responsables de la estrategia de pagos en sus empresas. Los encuestados provenían de industrias que incluyen: Comercio minorista y electrónico Hostelería y viajes Comercio minorista de lujo y especializado Bienes digitales y gaming También representaban una amplia gama de tamaños de empresas, desde operadores más pequeños hasta grandes empresas que generan más de $500 millones de ingresos anuales. Aunque la aceptación de criptomonedas aún varía ampliamente según el sector, la encuesta sugiere que la tendencia general es clara: los comerciantes se están tomando las criptomonedas más en serio que incluso hace unos años. El mayor impulsor no es el bombo publicitario ni el marketing, son los clientes. Un sorprendente 88% de los comerciantes dijo recibir preguntas de los compradores sobre pagar con criptomonedas, lo que indica que los activos digitales son cada vez más parte de la conversación sobre pagos. Los comerciantes también informaron que este interés no es solo una curiosidad ocasional. Según la encuesta, el 69% dijo que los clientes quieren usar criptomonedas al menos una vez al mes. En otras palabras, los pagos con criptomonedas aparecen como una solicitud repetida, no una novedad única. La conclusión más visionaria de la encuesta es la confianza que los comerciantes tienen en el rumbo de los pagos con criptomonedas. El 84% de los comerciantes cree que los pagos con criptomonedas se volverán comunes en los próximos cinco años. Esto se alinea directamente con la creciente sensación de que las criptomonedas están pasando de ser "alternativas" a algo más cercano a una opción estándar. Pero hay un inconveniente: la fricción aún importa. La encuesta encontró que el 90% de los comerciantes estaría dispuesto a aceptar criptomonedas si fuera tan fácil de configurar como los pagos con tarjeta de crédito. Eso sugiere que la tecnología no es necesariamente el principal obstáculo; la simplicidad y la familiaridad lo son. Si empresas como PayPal y otros procesadores de pagos pueden hacer que las criptomonedas se sientan tan fluidas como los métodos de pago tradicionales, la adopción podría acelerarse rápidamente. Los comerciantes también ven la demanda de criptomonedas como muy generacional. El interés parece más fuerte entre: Las pequeñas empresas, en particular, informaron que los clientes más jóvenes son los más vocales. La encuesta encontró que el 82% de las pequeñas empresas reciben consultas sobre pagos con criptomonedas de compradores de la Generación Z. Esa división generacional importa porque enmarca las criptomonedas menos como un activo especulativo y más como una tendencia de comportamiento, especialmente a medida que los consumidores más jóvenes ganan más poder adquisitivo. La aceptación de criptomonedas también difiere según el tamaño de una empresa. 50% de las grandes empresas (más de $500 millones de ingresos) aceptan criptomonedas 34% de las pequeñas empresas aceptan criptomonedas 32% de las medianas empresas aceptan criptomonedas Esa brecha no es sorprendente. Las empresas más grandes typically tienen más recursos de cumplimiento, mejor soporte técnico y más flexibilidad para experimentar con nuevos sistemas de pago. Algunos sectores también se están moviendo mucho más rápido que otros. La encuesta mostró una adopción especialmente alta en: Hostelería y viajes (81%) Bienes digitales y gaming, lujo, comercio minorista especializado (76%) Comercio minorista y electrónico (69%) Para los comerciantes que ya aceptan criptomonedas, la motivación no es solo parecer innovadores. Informaron varios beneficios prácticos, que incluyen: Velocidades de transacción más rápidas (45%) Q¿Qué porcentaje de comerciantes en EE.UU. acepta actualmente pagos con criptomonedas según la encuesta de PayPal? AEl 39% de los comerciantes en EE.UU. acepta actualmente pagos con criptomonedas. Q¿Cuál es el principal impulsor de la adopción de pagos con criptomonedas según la encuesta? ALa demanda de los clientes es el principal impulsor, ya que el 88% de los comerciantes afirma que los compradores preguntan sobre el pago con criptomonedas. Q¿Qué porcentaje de comerciantes cree que los pagos con criptomonedas serán comunes en los próximos cinco años? AEl 84% de los comerciantes espera que los pagos con criptomonedas se vuelvan comunes dentro de cinco años. Q¿Qué grupos generacionales muestran mayor interés en los pagos con criptomonedas según los comerciantes? ALos millennials (77%) y la Generación Z y más jóvenes (73%) son los grupos que muestran mayor interés. Q¿Qué sectores tienen la mayor adopción de pagos con criptomonedas según la encuesta? ALos sectores con mayor adopción son hospitalidad y viajes (81%), bienes digitales y juegos, lujo y comercio especializado (76%), y comercio minorista y electrónico (69%).Los comerciantes estadounidenses se están abriendo a los pagos con criptomonedas
La demanda del cliente está haciendo el trabajo pesado
"En cinco años, esto podría ser normal"
Los compradores más jóvenes lideran el cambio
Las grandes empresas adoptan más rápido, pero no en todas partes
Por qué los comerciantes dicen que las criptomonedas valen la pena
Preguntas relacionadas
Lecturas Relacionadas
Trading
