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En la ola de despidos por IA, OpenAI abre un "puesto fijo" para vendedores

A pesar de la ola de despidos atribuidos a la IA en empresas como Block, Pinterest y Dow Chemical, OpenAI planea expandir su plantilla de 4.500 a 8.000 empleados para finales de año. La paradoja se explica al analizar sus vacantes: no solo buscan ingenieros, sino sobre todo roles comerciales como gestores de asociaciones, ventas empresariales y "embajadores técnicos" para enseñar a los clientes a implementar IA. ChatGPT tiene 900 millones de usuarios semanales, pero la mayoría no paga, y los suscriptores premium generan pérdidas. El verdadero negocio está en los clientes corporativos, donde OpenAI pierde terreno frente a Anthropic’s Claude. La solución no es mejorar el modelo, sino persuadir a las empresas con equipos humanos que resuelvan problemas específicos de integración, seguridad y formación. La IA puede automatizar tareas estandarizadas (código, soporte, informes), pero no puede negociar contratos, adaptarse a flujos de trabajo únicos o generar confianza en los clientes. Esto crea una división clara: los trabajos definibles son reemplazados, mientras que los roles ambiguos y relacionales (ventas, gestión de partners) se vuelven cruciales. La lección es que, en la revolución de la IA, lo que no puede explicarse en un prompt se vuelve invaluable.

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