从回归到卸任：陈航在钉钉的437天
2025年3月31日，陈航（无招）在阿里收购其创业公司后回归，时隔四年重掌钉钉CEO。在其执掌的437天里，他推行了一系列铁腕措施，如严格考勤、全员客服“下地运动”，以扭转钉钉面临的商业化滞后和客户满意度低等问题。他主导发布了AI钉钉1.0及核心产品“钉钉ONE”，并推动钉钉全面AI化。
2026年3月，阿里调整AI战略，成立ATH事业群。陈航在AI钉钉2.0发布会上推出全新的企业级AI原生工作平台“悟空”，宣布“打碎钉钉，用AI重建”，将钉钉定位为悟空的载体。然而，同年6月，钉钉前产品经理与高管先后发布长文《置身钉内》与《置身钉外》，揭露内部管理问题，引发广泛关注。阿里巴巴合伙人委员会随后罕见发帖，严厉批评钉钉的管理方式“不是阿里文化该有的样子”。
2026年6月11日，阿里宣布陈航卸任钉钉CEO，由92年出生的技术极客陈宇森接棒。陈航的任期虽短，但为钉钉奠定了AI转型的技术与战略基础。钉钉的未来将交由新一代管理者，在阿里整体的AI to B战略中继续探索。
marsbit06/11 10:22
