Văn | Phía Ngoài Trang Giấy, Tác giả｜Họa Họa
Robot chạy nhanh hơn cả Usain Bolt rồi, tiếp theo thì sao?
Biết chạy, biết nhảy, biết lộn nhào, biết cùng vũ công chuyên nghiệp trình diễn. Những robot hình người ngày nay đã rất giỏi trong việc thể hiện những mặt mạnh nhất của mình cho mọi người xem.
Nhưng điều doanh nghiệp thực sự cần, không bao giờ chỉ là một màn trình diễn hoành tráng, mà càng coi trọng hơn một "nhân viên" mà họ có thể yên tâm giao phó.
Giữa hai cái này, vẫn còn một khoảng cách rất dài. Và cuối tuần vừa qua, Zhiyuan đã vừa từ một đầu của khoảng cách đó, tiến về phía đầu kia.
Tối ngày 22 tháng 8, nó xuất hiện tại Băng Ti Từ (Ice Ribbon) ở Bắc Kinh; ngày hôm sau, lại đến Trường Long Hoành Cầm (Chimelong) cách đó hơn hai ngàn cây số.
Một bên là đấu trường, một bên là hiện trường làm việc. Đặt cạnh nhau nhìn, ý nghĩa lại hoàn toàn khác.
Một, Robot, Bắt Đầu Thi Đấu Với Hai Loại Năng Lực
Trước tiên hãy bàn về cuộc so tài trên đấu trường.
Giá trị của Giải vận động Robot hình người thế giới lần thứ hai rất trực tiếp. Tốc độ, sức mạnh, thăng bằng, cảm nhận, điều khiển, một con robot cụ thể làm được đến đâu, đem lên sân đấu là có thể thấy.
Quy mô của sự kiện này cũng đang mở rộng nhanh chóng. Các hạng mục thi đấu tăng từ 26 hạng mục của lần đầu lên 51 hạng mục, số đội tham gia từ 280 đội mở rộng lên 666 đội, số lượng robot từ khoảng 500 con tăng lên 2056 con, thời gian thi đấu từ 3 ngày kéo dài lên 5 ngày. 16 quốc gia từ 6 châu lục tham gia.
Những con số này cho thấy, robot đang ngày càng nhanh chóng đi ra khỏi phòng thí nghiệm, bước vào cạnh tranh công khai. Zhiyuan cũng trở thành một trong những đội có thành tích nổi bật nhất trong cuộc cạnh tranh này. Trong suốt giải đấu, Zhiyuan giành được 18 huy chương vàng, tổng cộng 46 huy chương, xếp hạng nhất cả về bảng vàng lẫn bảng huy chương.
Nhưng sự cạnh tranh thi đấu trên sân đấu, và một lần vận chuyển trong nhà máy, một lần phục vụ trong khách sạn, đánh giá là hai bộ năng lực khác nhau.
Điều này tình cờ tạo nên hai chiều kích so tài của trí tuệ hiện thân (embodied intelligence) ngày nay. Một bên là giới hạn trên về kỹ thuật, một bên là thương mại hóa và triển khai thực tế. Đây cũng là thay đổi đáng chú ý nhất của giải đấu lần này: các hạng mục thi đấu bắt đầu bước ra khỏi sân đấu tiêu chuẩn, tiến vào các cảnh thực tế.
Giải đấu lần này bổ sung thêm 21 hạng mục thi cảnh, bao phủ bốn lĩnh vực: cứu hộ khẩn cấp, dịch vụ khách sạn, quản lý thư viện, và đời sống gia đình.
Trong đó, Zhiyuan đã giành được sáu huy chương vàng ở các hạng mục cảnh, bản thân thành tích này tất nhiên rất quan trọng, nhưng điều đáng lưu ý hơn là những cảnh mà Zhiyuan xuất hiện. Cứu hỏa, thư viện, những nơi này không có một môi trường tiêu chuẩn được chuẩn bị riêng cho robot. Robot cần hoàn thành nhiệm vụ trong môi trường hiện có, và cũng sẽ gặp phải những tình huống ngoài dự tính.
Những gì cuộc thi bắt đầu kiểm tra, cũng từ "có thể thực hiện động tác gì" mở rộng sang "có thể hoàn thành một việc hay không".
Tối ngày 22 tháng 8, 24 robot Zhiyuan "Viễn Chinh A3" đã cùng 20 vũ công chuyên nghiệp biểu diễn, sau đó đấu bóng bàn với cựu vô địch thế giới Đinh Ninh.
Ngày hôm sau, nó đã xuất hiện tại Trường Long.
Từ Băng Ti Từ đến Trường Long, một nam một bắc cách xa ngàn dặm, robot đối mặt cũng là hai loại thách thức hoàn toàn khác nhau. Cảnh trước yêu cầu nó đẩy năng lực lên đến cực hạn, cảnh sau yêu cầu nó đặt năng lực vào công việc thực tế.
Hai, Chỉ Giỏi Một Thứ Là Hoàn Toàn Không Đủ
Nếu đặt trí tuệ hiện thân ngày nay vào một hệ tọa độ, sẽ thấy hai con đường rất rõ ràng.
Một con đường là nhấn mạnh thương mại hóa. Giao đồ ăn khách sạn, dịch vụ trong khuôn viên, vận chuyển đơn giản, những robot này đã có thể tìm được nhiều đơn hàng. Ưu thế của chúng là chi phí có thể kiểm soát, nhu cầu rõ ràng, triển khai quy mô lớn, nhưng trần kỹ thuật tương đối hạn chế.
Một nhóm người chơi khác thì nhấn mạnh năng lực kỹ thuật. Ngày càng nhiều công ty robot coi giải vận động như sân khấu thể hiện kỹ thuật, liên tục làm mới thành tích về tốc độ, sức mạnh, thăng bằng, sự khéo léo. Thậm chí tùy chỉnh robot cho giải đấu, đẩy một năng lực nào đó của một cỗ máy lên đến cực hạn.
Thẳng thắn mà nói, hai con đường này đều có thể kể câu chuyện của riêng mình. Nhưng ngày nay, thị trường bắt đầu đặt ra câu hỏi thứ ba:
Có một công ty robot nào, vừa có thể đưa năng lực kỹ thuật lên hàng đầu ngành, vừa có thể thực sự giao robot đến hiện trường thương mại?
Ngày 19 tháng 8, Yushu lên sàn Khoa Sáng Tạo (KSS). Giá phát hành 150.8 NDT, khi mở cửa một lúc đã lên đến 1100 NDT, giá trị vốn hóa thị trường cao nhất đạt 4449 tỷ NDT. Ngày đóng cửa phiên đó, giá giảm về 845 NDT, giá trị vốn hóa vẫn trên 3400 tỷ NDT. Phiên giao dịch thứ hai, giá cổ phiếu giảm 18.7%, giá trị vốn hóa giảm xuống còn 2779 tỷ NDT.
Chỉ trong hai phiên giao dịch ngắn ngủi, thị trường đã diễn lại cả cảm xúc lẫn lý trí.
Điều này thực chất cũng có nghĩa là đánh giá của thị trường vốn đối với trí tuệ hiện thân bắt đầu trở nên cụ thể hơn. Có đơn hàng, có quy mô, có thể chứng minh giá trị thương mại; chạy được, nhảy được, hoàn thành được động tác khó, có thể chứng minh thực lực kỹ thuật.
Nhưng nếu hai năng lực của một công ty chỉ có thể chọn một, thì trần câu chuyện đã rất rõ ràng.
Theo số liệu của Counterpoint Research, sản lượng xuất xưởng robot hình người toàn cầu nửa đầu năm 2026 vượt 22,000 con, tăng trưởng gần 300% so với cùng kỳ. Bộ Công nghiệp và Công nghệ Thông tin dự kiến, sản lượng cả năm của Trung Quốc có khả năng vượt 100,000 con.
Số lượng robot tăng trưởng nhanh chóng, nhưng tăng trưởng sản lượng xuất xưởng chỉ là bước đầu tiên.
Sau khi một con robot thực sự bước vào trạng thái làm việc, vấn đề sẽ ngay lập tức rơi vào sổ sách kinh doanh. Thời gian vận hành, hiệu suất nhiệm vụ, khôi phục sự cố, chi phí bảo trì, cuối cùng đều phải đặt cùng với giá mà khách hàng sẵn sàng trả để tính toán.
Những con số này đã giúp robot có khả năng bước vào cảnh thương mại. Nhưng sau khi thực sự bước vào vận hành, chi phí, hiệu suất, độ tin cậy, thời lượng pin và bảo trì sẽ đồng thời ảnh hưởng đến tính kinh tế cuối cùng.
Những vấn đề này hiếm khi xuất hiện trên sân khấu của buổi ra mắt, nhưng sẽ quyết định cuối cùng khách hàng có đặt hàng hay không.
Ba, Một Cuộc Thi Đấu Khác, Tại Trường Long
Nếu nói thị trường vốn bắt đầu truy vấn robot có thể tạo ra giá trị hay không, thì Trường Long cung cấp một hiện trường có thể trực tiếp kiểm chứng.
Cảnh du lịch văn hóa tự nhiên có lượng khách đồng thời cao, vận hành thời gian dài, tương tác đa ngôn ngữ, môi trường động và tiêu chuẩn dịch vụ rõ ràng. Trường Long đã đào sâu ngành du lịch văn hóa hơn ba mươi năm, có kinh nghiệm rất thành thục về dịch vụ khách hàng, vận hành khuôn viên và quản lý hiện trường. Robot bước vào cảnh như vậy, có nghĩa là nó cần đối mặt với một hệ thống dịch vụ đã cao độ thành thục.
Nếu giải vận động trả lời robot có thể làm được gì, thì Trường Long trả lời robot có thể biến những năng lực này thành công việc bền vững hay không.
Theo thỏa thuận hợp tác của hai bên, hợp tác giữa Zhiyuan và Trường Long sẽ bao phủ bốn dự án toàn cầu. Công viên chủ đề robot nhập vai đầu tiên trên toàn cầu, màn trình diễn xiếc robot quy mô lớn sáng tạo toàn cầu đầu tiên, cuộc diễu hành chủ đề cyberpunk đặc sắc nhất toàn cầu, và khách sạn dịch vụ robot đầu tiên trên toàn cầu. Hai bên còn có kế hoạch cùng xây dựng phòng thí nghiệm liên kết trí tuệ hiện thân ngành du lịch văn hóa, tiến hành đột phá kỹ thuật và kiểm chứng cảnh tại nhiều khu vui chơi.
Cảnh ở đây, không có bất kỳ môi trường tiêu chuẩn nào trong phòng thí nghiệm.
Khách du lịch, ngôn ngữ, nhiệm vụ, môi trường thay đổi mọi lúc. Những gì robot đối mặt, không còn chỉ là một bộ động tác viết sẵn, nó cần hiểu con người, hiểu môi trường, hoàn thành di chuyển, tương tác và thực thi nhiệm vụ, còn phải giữ ổn định trong vận hành dài hạn.
Quan trọng hơn, sau khi robot thực sự bước vào khuôn viên, cảnh thực sẽ liên tục tạo ra phản hồi. Động tác nào hiệu quả, tương tác nào thất bại, nhiệm vụ nào cần can thiệp thủ công, đều sẽ trở thành đầu vào cho vòng lặp sản phẩm tiếp theo. Đây cũng là một loại thử thách khác mà cảnh thương mại đặt ra cho năng lực kỹ thuật. Dự án chạy càng lâu, những thứ tích lũy được càng nhiều.
Bốn, Từ Bản Thể Đến Giao Hàng, Mỗi Tầng Đều Là Ngưỡng
Bước vào hiện trường chỉ là khởi đầu. Thách thức thực sự, là biến một lần thành công thành giao hàng bền vững. Robot đến môi trường thực, đối mặt không còn chỉ là hiệu năng bản thân.
Hai hoạt động giải vận động và Trường Long này, có một chi tiết dễ bị bỏ qua: quy mô.
Tại giải vận động, ba dòng robot lớn và bàn tay khéo léo của Zhiyuan đều có kỷ lục giành vàng, từ buổi biểu diễn khai mạc đến nhiều hạng mục thi đấu đều có bóng dáng. Đến Chu Hải, Zhiyuan lại tập hợp hơn trăm robot, đưa vào nhiều cảnh tại Trường Long.
Hai hoạt động cách nhau hơn hai ngàn cây số, gần như diễn ra cùng lúc.
Đây đã không còn là màn thể hiện năng lực của một robot đơn lẻ, bản chất là bài kiểm tra áp lực đối với năng lực giao hàng của Zhiyuan.
Từ sản xuất, điều phối đến đảm bảo hiện trường, mỗi bước đều phải theo kịp. Dám đẩy số lượng robot lớn như vậy cùng lúc ra hai hiện trường cường độ cao, bản thân đã là một lá phiếu ủng hộ cho năng lực sản xuất hàng loạt và hệ thống giao hàng.
Điều này cũng có nghĩa, cuộc đua cuối cùng của trí tuệ hiện thân sẽ không chỉ là một cỗ máy. Biểu hiện cực hạn trên sân đấu và giao hàng bền vững trong cảnh thực, hai chiều kích nhìn có vẻ khác nhau, khi đặt vào nội bộ doanh nghiệp, cuối cùng đều đọ sức năng lực hệ thống. Thân thể chịu trách nhiệm bước vào môi trường vật lý, mô hình chịu trách nhiệm hiểu nhiệm vụ, phần mềm và dữ liệu hỗ trợ vận hành liên tục, xảy ra sự cố còn cần người hoàn thành giao hàng và bảo trì.
"Tam trí nhất thể" mà Zhiyuan luôn nhấn mạnh, bao gồm trí thông minh vận động, trí thông minh tương tác và trí thông minh tác nghiệp, lần này đã có điểm rơi cụ thể. Từ giải vận động lần này đến Trường Long, Zhiyuan đồng thời xuất hiện tại hai chiến trường thực tế hoàn toàn khác nhau.
Giải vận động đẩy năng lực kỹ thuật lên giới hạn trên cao hơn, Trường Long thì đặt những năng lực này vào môi trường thương mại.
Zhiyuan đang đồng thời làm hai việc này.
Năm, Trận Đấu Thực Sự, Vừa Mới Bắt Đầu
Đối với Zhiyuan ngày nay, điểm thú vị thực sự của hai hoạt động này, nằm ở chỗ chúng đặt một vấn đề trước đây dễ bị tách rời thảo luận, lên cùng một công ty. Robot vừa phải có kỹ thuật đáng để khoe, cũng phải có sinh ý có thể chạy được.
Người sáng lập, Chủ tịch kiêm CEO Zhiyuan Đặng Thái Hoa từng phán đoán, năm 2026 là năm then chốt cho sự chuyển đổi của trí tuệ hiện thân từ trạng thái phát triển sang trạng thái triển khai. Ông dùng đường cong "XYZ" để mô tả con đường này.
Đường cong X là giai đoạn thử nghiệm phát triển khi robot có thể di chuyển như người, Y là giai đoạn tăng trưởng triển khai khi robot có thể làm việc như người, Z thì là dưới sự dẫn dắt của dữ liệu cảnh thực quy mô lớn, kết hợp với đổi mới thuật toán liên tục, để trí tuệ hiện thân từ biến lượng sang biến chất, tiến đến ứng dụng rộng rãi hơn ở giai đoạn phổ cập triển khai.
Đặt vào ngành công nghiệp nhìn, đường cong XYZ này tương ứng chính xác với quá trình robot đi từ "có thể làm" đến "có thể dùng", rồi đến phổ cập quy mô hóa.
Sản xuất hàng loạt giải quyết việc robot có thể được chế tạo ra, triển khai quy mô hóa đối mặt lại là một việc khác. Khi ngày càng nhiều robot bước vào các cảnh khác nhau, hiệu năng và độ ổn định còn có thể duy trì được không.
Một con robot có thể được khách hàng sử dụng liên tục hay không, phần cứng chỉ là nền tảng. Cuối cùng nó có thể hoàn thành bao nhiêu công việc, còn phụ thuộc vào sự hiểu biết của mô hình đối với môi trường và nhiệm vụ, cũng như mức độ ổn định của hệ thống trong vận hành dài hạn.
Đối với doanh nghiệp, mua robot tất nhiên cũng phải tính một bản sổ kinh doanh, ví dụ một tháng hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ, rẻ hơn nhân công bao nhiêu, tỷ lệ sự cố bao nhiêu, chi phí bảo trì bao nhiêu. Những vấn đề này hiếm khi xuất hiện trong buổi ra mắt công nghệ, nhưng sẽ quyết định cuối cùng robot có thể đi bao xa.
Hai cảnh của Zhiyuan lần này, tình cờ đặt những thay đổi đang diễn ra trong ngành lên cùng nhau. Cũng đẩy nhanh cuộc cạnh tranh trí tuệ hiện thân, từ cạnh tranh sản phẩm giữa các công ty robot, tiến lên thành một cuộc cạnh tranh năng lực hệ thống công trình.
Trước đây, những người chơi trí tuệ hiện thân có thể dựa vào kỹ thuật để nhận được sự chú ý, cũng có thể dựa vào thương mại hóa để lấy đơn hàng. Tiếp theo, thị trường sẽ ngày càng coi trọng một việc:
Sự chuyển đổi này, nhanh hơn chúng ta dự đoán. Và Zhiyuan vừa hay đứng tại điểm nút mà sự chuyển đổi xảy ra.
Lời Nói Của 【Phía Ngoài Trang Giấy】:
Robot chạy nhanh hơn Usain Bolt, chỉ có thể chứng minh chạy nhanh.
Thứ thay đổi ngành công nghiệp, là vừa phải đưa kỹ thuật lên đến một độ cao nhất định, còn có thể đưa những năng lực này đến môi trường sản xuất, để lại đơn hàng và khách hàng, thực sự chạy ra một mô hình kinh doanh có thể sao chép liên tục.
Khi một công ty bắt đầu bước vào vòng tuần hoàn này, trí tuệ hiện thân mới thực sự bước sang giai đoạn tiếp theo.
