Ngay cả Sam Altman cũng cảm thấy tên ChatGPT Work đặt hơi nhỏ?
ChatGPT Work rất tuyệt vời, và cái tên "work" đã nói nhỏ nó quá.
Đêm 26/7, Sam Altman đã viết trên X như vậy.
Trước khi đăng bài, anh ấy vừa dùng điện thoại ra lệnh cho ChatGPT lên kế hoạch cho mình và 8 người bạn đi du lịch cuối tuần dài.
Lệnh anh ấy đưa ra như sau:
Dựa vào toàn bộ lịch sử trò chuyện của tôi, nghĩ ra ý tưởng cho tôi và 8 người bạn cùng nhau trải qua một kỳ nghỉ cuối tuần dài, lập kế hoạch ba phương án tốt nhất, tạo một website full-stack để 9 chúng tôi có thể thảo luận trên đó mỗi người muốn chơi gì ở mỗi địa điểm, quyết định đi đâu, sau khi mọi người nhất trí thì đi đặt chỗ. Ngoài ra, soạn thảo một email trong Gmail của tôi, để khi website hoàn thành tôi có thể gửi cho bạn bè.
Sam Altman nói, nó đã chạy thông suốt.
Trưởng bộ phận Codex và Work, Tibo Sottiaux, đã chia sẻ lại bài đăng này.
Anh ấy nói ChatGPT hiện giúp anh xử lý khoảng hai mươi việc mỗi ngày: mặc cả phí Internet với nhà mạng, hủy đăng ký các email rác đã đăng ký, tìm kiếm ưu đãi sản phẩm.
Không việc nào liên quan đến công việc, nhưng Work đều nhận hết.
Cũng chính vì vậy, vài ngày trước Tibo đã đùa trên X, có nên đổi tên ChatGPT Work thành "Giúp tôi làm mọi thứ" (ChatGPT HelpMeWithEverything) không.
Chủ tịch OpenAI Greg Brockman cũng chia sẻ lại bài của Tibo, nói rằng ChatGPT đang ngày càng trở thành AGI cá nhân của bạn.
Sản phẩm ra mắt chưa đầy một tháng, ba lãnh đạo cấp cao liên tiếp lên tiếng.
Điều họ muốn nói là một: Cái tên Work có vẻ hơi "khoanh vùng nhỏ", ChatGPT Work nhắm tới không chỉ là công việc của bạn.
Nói một câu vào điện thoại, có thể dựng ngay một website du lịch 9 người
Nếu tách lệnh của Sam Altman ra xem, ChatGPT đã giúp anh làm 5 loại việc hoàn toàn khác nhau.
"Dùng toàn bộ lịch sử chat để tìm ý tưởng": Điểm bắt đầu của lệnh này là toàn bộ lịch sử trò chuyện của Sam Altman, anh thích gì, đã đi đâu, chơi với ai.
"Lên kế hoạch ba phương án tốt nhất": Dựa trên những lịch sử trò chuyện này, để ChatGPT tạo ra ba phương án có thể lựa chọn.
"Dựng một website full-stack": Để 9 người có thể phối hợp trên đó xem mỗi người muốn làm gì, quyết định đi đâu.
"Đặt chỗ": Sau khi mọi người thống nhất thì đi đặt chỗ.
"Soạn thảo email": Soạn thảo một email trong Gmail của Sam Altman, website đã sẵn sàng, do anh gửi cho bạn bè.
Từ việc lục ký ức, đưa ra phương án, xây dựng website, chờ đồng thuận, cuối cùng trở thành một email có thể gửi đi, chỉ cần nói một câu vào điện thoại, ChatGPT có thể giúp anh làm tốt những việc này.
5 việc này, trải dài qua 3 loại công việc: Truy xuất từ ký ức, tạo một website tương tác từ đầu, sau đó viết một email chờ gửi trong hộp thư của anh.
Từ cho bạn câu trả lời, đến hoàn thành nhiệm vụ
Nếu là một năm trước, bạn yêu cầu AI lên kế hoạch một chuyến du lịch 9 người, nó nhiều lắm chỉ cho bạn một bản hướng dẫn.
Bây giờ, nó có thể dựng cho bạn một website, 9 người đều vào được, có thể biểu đạt ý kiến, có thể sửa đổi phương án.
Chức năng hỗ trợ cho hành động này gọi là Sites, cùng với ChatGPT Work bước vào giai đoạn thử nghiệm công khai.
Định vị chính thức của nó là biến thành quả hoặc ý tưởng thành các trang web và ứng dụng web tương tác, chia sẻ cho nhóm hoặc tất cả mọi người bằng một URL, phù hợp để làm bảng điều khiển dữ liệu thời gian thực, bảng tiến độ dự án, lịch trình phát hành, nguyên mẫu, cổng thông tin nội bộ và báo cáo tương tác.
Quan trọng hơn là, sau khi trang được xây dựng xong sẽ không đóng băng. Dữ liệu mà nó tham chiếu thay đổi, ChatGPT có thể tự động quay lại cập nhật nội dung một lần nữa.
Ví dụ về Sites được chính thức trình diễn, một bảng điều khiển dự đoán doanh thu tương tác, có thể tự động cập nhật khi dữ liệu cơ bản thay đổi.
Một câu lệnh tạo ra một ứng dụng có thể chia sẻ, việc này các kỹ sư đã có thể làm từ lâu.
Rào cản trước mặt người thường là một loạt các bước viết mã, triển khai, cấu hình tên miền, giờ đây chúng đều bị AI xóa bỏ.
Những khả năng này của ChatGPT Work đã giúp nó chạy thông suốt
Ngày 9/7, OpenAI ra mắt tác nhân thông minh ChatGPT Work, chuyên tấn công những việc tốn thời gian, nhiều bước, cần tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh.
Dự án phức tạp nó sẽ tự chia thành các bước nhỏ để hoàn thành, cần thì có thể chạy liên tục trong vài giờ.
Menu trên desktop ChatGPT, Work cùng với Codex, Scheduled, Sites.
Nền tảng của nó là công nghệ Codex, được điều khiển bởi GPT-5.6 ra mắt cùng ngày. Cùng cập nhật còn có các khả năng dưới đây:
Plugin (Plugins) chịu trách nhiệm kết nối ChatGPT với các hệ thống bên ngoài như Gmail, lịch, Google Drive, Slack, bạn còn có thể dùng @ trong lệnh để chỉ định nó lấy dữ liệu từ ứng dụng được chỉ định;
Sites chịu trách nhiệm xây dựng website, có thể cung cấp cho bạn bảng điều khiển thời gian thực, bảng theo dõi dự án và báo cáo tương tác;
Đi kèm còn có tác vụ định kỳ (Scheduled Tasks), chức năng tự động kiểm duyệt: Tác vụ định kỳ chịu trách nhiệm chạy lặp lại theo kế hoạch hoặc điều kiện kích hoạt; Kiểm duyệt tự động thì kiểm tra lại trước khi hành động quan trọng xảy ra, ngăn ngừa thông tin nhạy cảm bị gửi đi vô tình.
Thư mục plugin ChatGPT, đã kết nối với Google Drive, Gmail, Teams, Slack, Salesforce và các công cụ khác.
Codex hiện có hơn 5 triệu người dùng mỗi tuần, trong đó hơn 1 triệu người dùng nó không phải để viết mã: Sản phẩm này ban đầu được làm cho các nhà phát triển như một tác nhân thông minh lập trình.
OpenAI từ đó đánh giá, khả năng hoàn toàn đủ sức đảm đương một phạm vi nhiệm vụ rộng hơn.
Tỷ lệ áp dụng nội bộ của OpenAI càng nói lên vấn đề: Gần như 100% nhóm tại OpenAI, bao gồm cả tài chính và bán hàng, đều đang sử dụng Work và Codex.
Những việc nhà khó chịu nhất ném cho ChatGPT Work, nó đều đỡ hết
Sau khi ChatGPT Work ra mắt, Graham Barlow của TechRadar đã ném đống việc vặt trong cuộc sống mà anh ấy không muốn đụng tới nhất cho nó.
Dùng một tuần, hiệu quả ngoài sự mong đợi của anh.
Chẳng hạn, bảo nó đặt nhà hàng cho ngày kỷ niệm cưới, nó đã trả về 3 lựa chọn phù hợp, đây còn là việc đơn giản nhất.
Lên kế hoạch kỳ nghỉ, Graham ném ngày tháng, ngân sách, yêu cầu của gia đình vào, nó đi tra điểm đến, so sánh vé máy bay và chỗ ở, làm bảng chi phí, lên lộ trình, còn liệt kê riêng một danh sách, ghi rõ những gì đã đặt, những gì chưa, cập nhật theo tiến độ. Nó còn biết lục tìm các đặt chỗ đã có trong Gmail.
Điều khiến Graham hài lòng nhất là toàn bộ quá trình minh bạch: Nó đang làm gì, tham khảo những nguồn nào, mỗi bước đều có thể xem lại.
Quản lý sửa nhà, nó sẽ so sánh báo giá, xem bản vẽ và thông số sản phẩm, sắp xếp thời gian biểu, theo dõi sát những quyết định chưa được thống nhất.
Graham cho rằng việc hữu ích nhất, là lập lịch trình cả tuần cho cả gia đình.
Việc này có thể xử lý được, dựa vào chức năng tác vụ định kỳ được đề cập trước đó.
Giao diện tác vụ định kỳ trên di động, có thể thực thi lặp lại theo kế hoạch hoặc theo dõi liên tục thay đổi.
ChatGPT trước đây có một nhược điểm cũ: Nó không thể tự động làm việc theo lịch, bạn không mở miệng, nó không động. Giờ nó có thể chạy lặp lại theo kế hoạch, cũng có thể giúp bạn theo dõi sự thay đổi của một việc.
Sau khi kết nối lịch và hộp thư, Graham đã thiết lập tác vụ định kỳ, tự động tạo kế hoạch gia đình cho tuần sau vào tối Chủ nhật hàng tuần, nếu có thay đổi trong tuần thì nhắc nhở. Ví dụ, các hoạt động ở trường của con dễ bị bỏ sót nhất, chỉ cần trường đã gửi email, nó sẽ không bỏ sót.
Thử một vòng, cảm nhận của Graham là, một việc cá nhân bình thường, cũng có thể phức tạp đến mức đáng để sử dụng một tác nhân thông minh.
Anh cũng từ đó thấy một cách dùng mới của ChatGPT Work: Để nó theo dõi một việc từ đầu đến cuối, bất kể những việc này có liên quan đến công việc hay không.
Điện thoại trở thành điều khiển từ xa của tác nhân thông minh
Trong toàn bộ chuỗi liên kết, Sam Altman chỉ làm ba việc: Mô tả mục tiêu, xem xét phương án, phê duyệt thao tác quan trọng.
Ba việc đều là phán đoán, thực thi toàn bộ giao cho ChatGPT.
Trình diễn chính thức ChatGPT Work trên desktop và di động, đã kết nối với Google Calendar, Slack và Gmail.
Vậy ở phía thực thi này, ranh giới của AI ở đâu?
Ranh giới đầu tiên, là nó có thể đọc được gì.
Sam Altman viết trong lệnh "dùng toàn bộ lịch sử trò chuyện của tôi", nhưng đây chỉ là yêu cầu anh đưa ra, không có nghĩa là hệ thống thực sự có thể làm theo.
Phát biểu chính thức về Memory luôn là tổng hợp ngữ cảnh hữu ích trong trò chuyện, tệp và các ứng dụng đã kết nối, không hứa hẹn đọc hết toàn bộ lịch sử từng dòng, người dùng có thể tắt bất cứ lúc nào.
Còn việc Work có thể truy cập gì, khi nào hỏi bạn, trước khi động tay có cần bạn phê duyệt không, cũng do bạn và quản trị viên khu vực làm việc quyết định, nó không phải mặc định là có thể lục tung tất cả tài khoản của bạn.
Ranh giới thứ hai, là nó có thể làm gì.
Sam Altman yêu cầu ChatGPT Work soạn thảo email cho anh, anh muốn bản nháp, cuối cùng phải do anh xem xét và gửi đi.
Câu lệnh mẫu về email mà OpenAI đưa ra trên trang sản phẩm Work, cũng được viết như vậy: Tìm những email cần trả lời, tóm tắt từng cái, soạn thảo phản hồi, giữ lại dưới dạng chưa gửi, chờ người xem xét. Trong bản tin phát hành chính thức cũng ghi rõ, các thao tác quan trọng liên quan đến công cụ đã kết nối, trước khi thực thi phải được phê duyệt.
Một chi tiết đáng chú ý: Lệnh này của Sam Altman, được gửi đi từ điện thoại.
Vai trò của điện thoại đã thay đổi, nó đang trở thành điều khiển từ xa của tác nhân thông minh.
Work trên web và di động chạy trên đám mây, phiên làm việc đồng bộ trên ba đầu: Bạn khởi động nhiệm vụ trên đường, xem bản nháp trên đường, nhìn tiến độ trong lúc giải lao họp, trở lại bàn làm việc, mở web cũng có thể tiếp tục đẩy cùng một việc.
Phán đoán của Barlow là: ChatGPT bắt đầu trở thành một nơi bạn có thể đẩy một dự án nào đó bất cứ lúc nào.
Mà dự án này, cũng có thể phần lớn không liên quan đến công việc.
Brockman nói, ChatGPT đang ngày càng trở thành AGI cá nhân của bạn.
Tầm nhìn này thực sự muốn thành hiện thực, bước khó nhất có lẽ không nằm ở mô hình có đủ thông minh, năng lực tính toán có đủ hay không.
Ủy quyền, thanh toán, dữ liệu cá nhân... những nơi cần con người phê duyệt, một cái cũng chưa được bỏ qua.
Tài liệu tham khảo:
https://x.com/sama/status/2081396796174282900
https://x.com/gdb/status/2081458174662726009
https://x.com/thsottiaux/status/2081444811647963244
https://x.com/thsottiaux/status/2079731272797372425
https://t.co/zUQfWra6in
Bài viết từ tài khoản WeChat công chúng "Tân Trí Nguyên" (新智元), tác giả: ASI Khải Thị Lục
