Эх, кто же такое выдержит.
24 августа — в этот день Claude падал три раза подряд.
Страница статуса Anthropic в тот день трижды загоралась тревожным красным светом, а официальные лица трижды объявляли о полном восстановлении сервиса.
Но каждый раз, как только страница становилась зелёной, на X по-прежнему раздавались стоны: множество пользователей кричали, что у них всё ещё ничего не открывается.
Это 13-й день в августе, оставшийся в записях Anthropic об инцидентах.
Ого, а всего-то прошло 24 дня месяца.
И ты говоришь мне, что больше половины дней Claude провёл на больничной койке.
Один пользователь Reddit даже пожаловался, что его автоматизированный процесс, который добросовестно работал девять часов, оборвался из-за этого крупного сбоя, и всё пошло насмарку.
529, на кухне пожар
Когда сбой достиг пика, на экранах пользователей дружно появлялась ошибка 529 Overloaded.
Те, кто пользовался API, знакомы с ошибкой 429 (ограничение скорости) — это как если бы ресторан сказал вам: «Вы делаете заказы слишком быстро, подождите немного».
А 529 означает, что система полностью перегружена — это как если бы ресторан вышел и объявил: «Извините, у нас на кухне пожар».
Согласно записям на странице статуса, этот «пожар» бушевал с 12:50 до 15:36 по пекинскому времени 24 августа, продолжаясь почти три часа.
Через 21 минуту после объявления тревоги официальные лица довольно уверенно заявили, что определили основную причину.
И что дальше? А дальше — ничего. Anthropic не раскрыла ни технические причины, ни примерное время полного восстановления.
Список пострадавших оказался очень длинным.
Mythos 5, Fable 5, Opus 5 и Opus 4.8 вместе легли на дно; claude.ai, API, Claude Code и Cowork вышли из строя по всем фронтам.
В итоге уцелели лишь два «островка»: Console и Claude for Government.
Можно сказать, что вся техническая платформа Claude была пробита насквозь.
Повторяющиеся подъёмы и падения: то красный, то зелёный, то снова красный
Абсурдная история на этом не закончилась. Каждый раз, как только официальные лица объявляли об устранении неполадок, сервис снова «умирал» на глазах у всех.
Тот полный сбой моделей длился почти три часа, потом восстановился.
Но едва наступило 25 августа, сразу после полуночи, система входа снова вышла из строя, затронув все подписки claude.ai и Claude Code, на восстановление ушло шесть минут.
Не прошло и нескольких часов затишья, как в 4 часа утра снова случился сбой, на этот раз длившийся целых восемь минут.
Бот для мониторинга статуса входа в Claude, isclaudedownbot, в 4:11 опубликовал твит, в котором не было никаких лишних слов, только одно.
Да.
И знаете что? Этот бесстрастный отчёт оказался предельно точным.
Официальное сообщение Anthropic было составлено, как всегда, очень достойно: сервис полностью восстановлен на Claude.ai, Claude Code и Claude API, компания осознаёт, насколько пользователи зависят от Claude, и благодарит за терпение, проявленное во время расследования команды.
Однако зелёный статус на странице отнюдь не означает, что ваш аккаунт будет работать.
Твит пользователя elstar в тот день уже звучал не как жалоба, а скорее как крик о помощи.
А реальная ситуация была такова: официальный статус действительно показывал, что всё в порядке, но оставшиеся проблемы с аутентификацией и интерфейсом превращали страницы settings, usage и skills для некоторых несчастных пользователей в ослепительно белый экран.
«Всё в порядке» и «белый экран» — эти две взаимно исключающие вещи в тот момент сосуществовали одновременно.
До поздней ночи в сети всё ещё кричали несчастные: «Claude снова упал».
Сбои активно отмечаются
И этот день, на самом деле, был не одинок.
Сервис стороннего мониторинга StatusGator показывает, что с января 2026 года по настоящее время Claude накопил уже 184 записи о сбоях.
А ведь сейчас только август.
Если пролистать страницу статуса назад, то список сбоев за август окажется настолько плотным, что будет похож на расписание.
20-го числа случилось два инцидента, с 19-го по 16-е — по одному каждый день без исключений, 15-го Fable 5 падал около четырёх часов, 14-го всё совсем вышло из-под контроля — три инцидента за день, 13-го и 12-го, как и следовало ожидать, — по одному.
Самым катастрофическим был сбой 5 августа, длившийся мрачные 7,5 часов.
Текст ошибки, который видели пользователи тогда, гласил: «Due to unexpected capacity constraints», что переводится как «непредвиденные ограничения по мощности».
Исчерпание вычислительных ресурсов: кто укоротил мой интеллект для рассуждений
Выражение «capacity constraints» появлялось в сообщениях об ошибках не раз в этом месяце.
А на X же часто повторяли другую фразу: «ran out of compute» — «закончились вычислительные ресурсы».
Один разработчик прямо заявил: Opus 4.6 когда-то был настолько умён, что вызывал мурашки, но потом они, кажется, полностью исчерпали вычислительные ресурсы и ослабили всё.
Пользователь Eason также почувствовал, что Claude переживает беспрецедентно серьёзную деградацию интеллекта, Opus 5 вообще невозможно использовать, и он даже вернулся к использованию Opus 4.8.
Добровольный откат к более старой версии — такая операция в сверхконкурентном мире ИИ встречается довольно редко.
Конечно, всё это в лучшем случае можно считать субъективными ощущениями пользователей, без железных доказательств.
Поэтому кто-то запустил сравнение двух компаний.
Одна и та же сложная задача: Opus 5 в режиме xHigh требовал целого часа, а модель-конкурент того же уровня справлялась за 15 минут.
Разница в целых 4 раза заставляла содрогнуться.
Более того, даже директор по ИИ AMD Стелла Лоренцо лично вмешалась, извлекая все 6852 сессии Claude Code своей команды.
Результаты оказались шокирующими: на графике чётко виден обрыв.
В конце января глубина размышлений модели составляла около 2200 символов, а к началу марта осталось жалких 560 — падение на 75%.
Ещё более тревожным совпадением стало то, что в тот же период содержимое размышлений Claude Code начало скрываться от пользователей, и всего за неделю доля скрытого выросла с 1,5% до 100%.
Другими словами, в то время как модель явно становилась «тупее», вы даже не могли увидеть, как именно это происходит.
Агент работал девять часов, а на странице статуса отметили несколько минут
Показатели доступности за 90 дней, которые Anthropic размещает на своём сайте, выглядят так: claude.ai — 99,33%, API — 99,43%, Claude Code — 99,35%.
На первый взгляд — отличный результат. Но проходной балл для корпоративных сервисов — 99,9%.
Более того, в ту эпоху классического интернета, когда родилась эта метрика доступности, сбой сервиса означал лишь, что страница не открывается, вы могли обновить её и продолжить работу, теряя лишь те несколько секунд на обновление.
Однако для Агента прерывание длительной задачи означает потерю не только тех нескольких минут простоя, но и всего времени, контекста и вычислительных ресурсов, уже потраченных до этого. Эту «цену» страница статуса не может учесть и не учитывает.
На данный момент Anthropic по-прежнему не объяснила, что именно произошло в те три часа 24 августа.
А до конца этого августа, который уже 13 дней был «красным», осталось семь дней.
Источники:
https://x.com/ns123abc/status/2091784366519193852
Эта статья из официального аккаунта WeChat «Новая эра интеллекта», автор: ASI启示录, редактор: Моисей
