Ditulis oleh: Thejaswini MA
Disusun oleh: Bahasa Blockchain
"Sofalarity (Titik Singularitas Sofa)". Ini adalah kata favorit saya bulan/tahun ini (tergantung apa yang akan saya baca selanjutnya).
Saya baru menyadari, kelelahan saya sendiri justru adalah kondisi yang diperlukan sistem ini agar tetap berjalan, dan ini bukan kegagalan pribadi saya. Saya merebah di sofa bambu, dengan postur yang pasti akan menyebabkan sakit punggung, meminta Alexa untuk mencerahkan lampu. Karena apa yang baru saja saya baca mulai terasa tidak nyaman dan terlalu personal.
Semua orang tahu "titik singularitas (singularity)", yaitu titik teoretis di mana AI melampaui kecerdasan manusia dan segalanya akan berubah selamanya. Kita belum sampai di sana, tetapi "titik singularitas sofa (sofalarity)" sudah ada di dalam ruangan bersama kita.
Pada titik ini, kemudahan itu sendiri telah menjadi begitu mutlak, sehingga meninggalkan sebuah platform terasa hampir tidak praktis, seperti pindah ke negara lain di mana Anda mungkin tidak menemukan sofa bambu.
Ekosistem yang Anda pilih untuk tinggali tampaknya tidak memiliki drama atau gesekan, menawarkan kenyamanan yang benar-benar meningkatkan hidup Anda. Tapi Anda bisa melihat gesekan di tempat lain; itulah mengapa kita terus membuat pilihan yang sama. Tapi apakah ini benar-benar pilihan Anda sendiri, atau apakah pilihan itu sudah dibuat untuk Anda?
Buku ini menggambarkan fenomena yang saya rasa sebagian besar dari kita sadari, tetapi tidak menemukan kosakata untuk mengungkapkannya. Perasaan (nyaman) yang berat karena tetap berada di platform yang bahkan Anda sendiri tidak yakin apakah Anda sukai. Perasaan untuk berpindah platform terasa bukan tidak mungkin, tetapi entah bagaimana sudah melelahkan bahkan sebelum dimulai. Penulis meminjam istilah dari budaya 'stoner' untuk menggambarkannya: "couch lock (terkunci di sofa)". Artinya jelas.
Seperti biasa, pikiran saya langsung melayang kembali ke cryptocurrency (crypto). Bisakah kita benar-benar membangun produk yang cukup mulus untuk membuat orang mengalami "couch lock"? Ataukah kita sudah menjanjikan hal ini, mencoba, dan gagal total? Apakah kita benar-benar terpisah dari pelabuhan nyaman konsumen, atau hanya terjebak di lapisan dasarnya?
Lihatlah bagaimana aplikasi-aplikasi ini memanfaatkan apa yang oleh psikolog disebut "jadwal penghargaan variabel (variable reward schedule)" untuk membuat kita kecanduan. Inilah efek mesin slot yang membuat perjudian menjadi adiktif, dan efek ini ada di mana-mana dalam cryptocurrency. Fluktuasi harga berperan sebagai salah satu mesin slot terkuat yang pernah ada. Sebagian besar posisi tidak banyak berubah. Sesekali, beberapa aset melonjak sepuluh kali lipat. Ketidakpastian ini memicu perilaku pemeriksaan kompulsif yang kuat, seperti memeriksa notifikasi Instagram dan video TikTok.
Sistem penghargaan variabel cryptocurrency melewati platform, menarik orang langsung ke grafik harga, tempat dopamin para trader terkumpul. Ia kekurangan ketergantungan sistem kebiasaan yang menguntungkan platform-platform teknologi besar. Ini mungkin menjelaskan mengapa setelah lima belas tahun, spekulasi tetap menjadi satu-satunya produk tingkat konsumen yang dapat dipertahankan oleh cryptocurrency.
Wu menjelaskan mengapa platform menghabiskan miliaran dolar untuk hal-hal yang tampaknya tidak terkait dengan bisnis inti mereka. Google membayar $17 miliar untuk siaran NFL, atau Amazon menghabiskan $11 miliar untuk Thursday Night Football. Tujuannya adalah waktu. Mereka ingin mengendalikan cukup banyak waktu Minggu Anda, sehingga seluruh minggu Anda secara alami berputar di sekitar antarmuka satu perusahaan.
Setiap jam yang Anda habiskan di dalam ekosistem sebuah platform, adalah satu jam di mana Anda tidak memikirkan apakah ada pilihan yang lebih baik di tempat lain.
Bagi orang di India, ada dua pilihan untuk menonton "The Office": Netflix dan Amazon Prime. Amazon menawarkan manfaat yang menjadikannya pilihan yang baik, dan ada banyak hak istimewa bagi pengguna Prime.
"Jika sederhana, ia akan menang," kata Wu.
Mata uang tanpa batas, self-custody, dan sistem transparan semuanya bagus. Tapi penawaran ini mengharuskan Anda terlebih dahulu meyakinkan orang lain bahwa sesuatu yang mereka anggap tidak rusak sebenarnya sudah rusak. Kebanyakan orang tidak berjalan-jalan sambil memikirkan cara memperbaiki sistem perbankan koresponden.
"Kesenjangan kenyamanan" internet terlihat jelas bagi semua orang. "Anda tidak perlu lagi mengemudi ke kantor pos." Oke, yakin.
Perbandingan sebelum dan sesudahnya jelas, langsung. Kesenjangan cryptocurrency sama nyatanya, tetapi hampir sama sekali tidak terlihat oleh orang biasa yang hidup di dalamnya. Ketidakefisienan ini ada di dalam lembaga, di dalam lapisan penyelesaian, di dalam sistem perbankan koresponden yang kebanyakan orang tidak perlu pahami. "Mengganti semua itu dengan blockchain" terdengar seperti bahasa alien bagi pengguna biasa.
Internet menggantikan hal-hal yang mengganggu semua orang. Mengemudi ke agen perjalanan untuk memesan tiket pesawat itu menyebalkan. Pergi ke toko video untuk menyewa film itu menyebalkan; terlambat, orang lain sudah mengambilnya. Ketika internet menghilangkan hambatan-hambatan ini, orang langsung merasakan perbedaannya, karena itu membuat hidup mereka nyaman. Menjelaskan solusi-solusi ini, orang bisa menerimanya.
Cryptocurrency sedang menggantikan hal-hal yang kebanyakan orang tidak pernah pikirkan. Orang biasa yang mengirim uang ke keluarga di luar negeri hanya tahu butuh beberapa hari dan ada biaya. Mereka mungkin tidak tahu apa itu perbankan koresponden. Mereka tidak peduli bahwa kiriman $200 mereka harus melalui tiga atau empat bank perantara sebelum sampai ke tujuan, dan setiap bank memungut biaya. Mereka hanya tahu uang itu sampai, kurang lebih, dan akan menggunakannya lagi bulan depan.
Jika Anda mengalihkan seluruh sistem ini ke teknologi blockchain, pengalaman pengirim uang kira-kira akan sama. Mungkin lebih cepat. Biayanya mungkin lebih rendah. Namun, tidak ada perubahan yang terlihat dalam hidup mereka. Mereka tidak akan mengalami momen 'aha, saya tidak perlu melakukan itu lagi'. Itulah masalahnya.
Adopsi (Adoption) selalu menjadi tantangan bagi industri ini, bukan bagi pengguna. Selama cryptocurrency masih perlu dijelaskan agar dipahami, maka sebaik apa pun teknologinya, ia akan selalu termasuk dalam kategori "nerd".
Apa lagi yang kurang dari cryptocurrency? Bab tentang data perlu dilihat dari perspektif yang sama sekali baru.
Google dan Meta menghasilkan total pendapatan iklan $360 miliar pada tahun 2024, karena mereka menghabiskan dua puluh tahun untuk mengumpulkan setiap gerak-gerik Anda. Setiap kali scroll atau tahan lama di suatu postingan, membantu mereka membangun mesin yang dapat memprediksi langkah Anda berikutnya. Merek membayar miliaran dolar untuk prediksi ini. Dan kita telah membangun mesin ini untuk mereka sepenuhnya gratis, sejak membuka akun pertama.
Wu membandingkannya dengan turnamen poker di mana lawan Anda telah menonton setiap tangan yang pernah Anda mainkan. Mereka mengingat gertakan dan panggilan terburuk Anda. Mereka bermain sepenuhnya dalam aturan, tetapi mereka membaca pikiran Anda. Keunggulan ini bertambah dari miliaran permainan individu yang terpisah, akhirnya melahirkan kerajaan perusahaan yang sangat besar.
Saya berpikir, melihat apakah cryptocurrency memiliki sesuatu yang serupa. Tidak, yang saya maksud bukan pasar prediksi.
Seluruh blockchain Bitcoin (termasuk setiap transaksi sejak 2009) berukuran sekitar 611 GB. Meta memproses lebih banyak data daripada itu setiap beberapa jam. Data on-chain Ethereum lebih kaya, tetapi hanya menangkap perilaku keuangan: alamat dompet, jumlah transaksi, dan interaksi protokol. Ini menunjukkan apa yang dilakukan seseorang dengan uangnya, tetapi tidak memberikan wawasan "mengapa". Ia melewatkan banyak pilihan kecil sehari-hari yang membuat prediksi perilaku bernilai secara komersial.
Setiap minggu, 900 juta orang menggunakan ChatGPT, dan berbagi file pekerjaan, masalah medis, kecemasan mereka, dan strategi bisnis. Ini membantu mereka. Saat menggunakannya, mereka tidak melihat pertukaran privasi.
Orang sering menyerahkan riwayat pencarian pribadi dan data lokasi mereka kepada perusahaan teknologi besar demi kenyamanan sehari-hari. Kemudian berbalik dan meminta audiens yang sama itu tiba-tiba peduli mendalam tentang otonomi finansial dan buku besar transparan, itu tidak realistis. Beberapa orang memang peduli. Beberapa peduli, tetapi sibuk bekerja. Penawaran seperti ini hanya menarik bagi mereka yang sudah terbujuk. Jika Anda ingin mencapai adopsi massal dan menciptakan "aplikasi segalanya (everything apps)", pendekatan ini tidak efektif untuk pertumbuhan.
Wu keberatan dengan pandangan Shoshana Zuboff tentang "kapitalisme pengawasan". Dia mengklaim platform menciptakan kotak Skinner. Mereka seperti permainan kecil yang menipu otak kita untuk memeriksanya berulang kali dengan memberi kita hadiah kejutan. Dia membantah bahwa manipulasi perhatian massal sudah ada jauh sebelum big data internet. Dalam hal ini saya setuju dengannya.
Goebbels tidak membutuhkan algoritma rekomendasi. Ya, kerangka "kontrol totaliter" agak berlebihan.
Lihatlah mekanisme penghargaan variabel. Seperti yang kita bahas di awal artikel, cryptocurrency juga memilikinya. Harga yang terus naik turun seperti permainan kejutan yang besar dan menarik. Tapi kegembiraan itu tidak pernah mengunci Anda dalam aplikasi sehari-hari yang praktis.
Semakin Anda bergantung pada suatu alat, semakin buruk kemampuan Anda untuk melakukannya tanpanya. Ketika alat itu hanya kalkulator, itu bukan masalah besar. Tapi ketika alat itu adalah infrastruktur yang dimiliki dan dikendalikan orang lain, segalanya menjadi rumit.
Cryptocurrency terus-menerus mereproduksi masalah ini. Pengembang membangun di atas sequencer yang tidak dapat mereka kendalikan. Protokol bergantung pada penyedia likuiditas yang bisa pergi kapan saja. Aplikasi bergantung pada rantai yang dijalankan oleh segelintir validator. Setiap lapisan terasa seperti kemajuan, tetapi tidak sepenuhnya. Anda membangun sesuatu di atas fondasi orang lain, dan sekarang Anda tidak bisa bergerak tanpa izin mereka. Web2 adalah bentuk yang sama. Ketika AWS mati, separuh internet ikut mati.
Sekarang, kita bisa melihat kembali analogi IBM. IBM mendominasi eranya dengan membangun infrastruktur tingkat perusahaan yang elit dan membiarkan lapisan aplikasi berjalan di atasnya, sepenuhnya menghindari pertempuran merebut 'couch lock' konsumen.
Hasil terbaik yang realistis untuk cryptocurrency mungkin lebih seperti ini, dan ini baru kita sadari belakangan ini. Jalur penyelesaian, kliring institusional, infrastruktur lintas batas, tidak ada yang ingin membangun dari awal.
Ini adalah pencapaian besar, meskipun sangat berbeda dengan mimpi aplikasi super tingkat konsumen.
Di bagian selanjutnya buku ini, isinya beralih dari teknologi ke pengungkapan bagaimana pola perusahaan yang sama mendominasi bidang perawatan kesehatan dan perumahan. Saya rasa penting untuk menyebutkan ini.
Welsh, Carson, Anderson and Stowe membeli praktik anestesi di berbagai kota, karena pasien yang dibius tidak dapat berbelanja. Harga naik 26% antara 2012 dan 2017. Seorang pasien bahkan menerima tagihan sebesar $108,951.
Invitation Homes telah menghabiskan $150 juta per minggu sejak 2012 untuk membeli rumah yang disita, kini memiliki lebih dari 110.000 properti, membayar $48 juta penyelesaian FTC pada 2024, dan mengirim cek pengembalian rata-rata $106 kepada 444.131 penyewa. Namun pada kuartal setelah penyelesaian, sewa tetap tumbuh 4,5%.
Kita memuji tokenisasi aset dunia nyata (RWA) sebagai alat terbaik untuk inklusi keuangan, berargumen bahwa real estat yang terpecah menjadi saham kecil akan membuat kekayaan lebih terjangkau oleh banyak orang. Tapi, apakah memecah sebuah rumah menjadi token digital benar-benar membantu pembeli lokal bersaing dengan perusahaan yang menghabiskan $150 juta per minggu untuk akuisisi?
Yang dilakukannya hanyalah mendigitalkan inventaris untuk raksasa korporat. Perusahaan besar memiliki 1% dari perumahan di seluruh AS, tetapi mereka mengendalikan 25% perumahan di Atlanta dan 21% di Jacksonville.
Lapisan cryptocurrency yang lebih likuid justru memudahkan Wall Street membeli pasar-pasar ini. Tokenisasi tidak dapat menghentikan tuan tanah perusahaan; itu hanya membangun buku besar yang lebih cepat untuk mereka memungut sewa. Cryptocurrency berfungsi sebagai pedang bermata dua di sini, ia sepenuhnya netral, bukan penyelamat otomatis segala sesuatu.
Model platform hanya mempercepat ekstraksi, membuat prosesnya sangat efisien dan tidak dapat dihindari. Perusahaan ekuitas swasta yang memiliki satu klinik anestesi hanya mengoperasikan bisnis yang terisolasi. Tetapi ketika satu entitas membeli semua klinik di pusat-pusat metropolitan utama, permainan berubah total. Dengan koordinasi melalui perangkat lunak bersama, pemilik perusahaan menaikkan biaya secara seragam di ratusan fasilitas medis. Dokter individu beroperasi dalam kebutaan, tidak dapat melihat gambaran besar perangkapnya. Ini adalah keserakahan usang yang berjalan di atas infrastruktur yang lebih canggih.
Wu sangat hati-hati dalam menarik garis batas. Saya kurang begitu. Mekanisme terdalam industri-industri ini mengungkapkan proses akumulasi primitif yang berlangsung lambat di dalam kelas menengah Amerika. Transformasi perusahaan ini pada dasarnya memaksa dokter kembali menjadi tenaga kerja standar, dan menjebak pemilik rumah dalam belenggu sewa seumur hidup.
Model platform perusahaan sepenuhnya bergantung pada audiens yang terjebak dan gerbang yang terpusat. Dan kita memiliki teknologi yang pada dasarnya dirancang untuk menghancurkan gerbang-gerbang itu. Ini memberi individu yang berdaulat alat untuk membangun sistem mereka sendiri, sepenuhnya di luar jangkauan kelas eksploitatif. Itulah parit pertahanannya.
