Musim panas ini, Elon Musk akan melakukan sesuatu yang belum pernah terjadi dalam sejarah. Memasukkan perusahaan model besar ke dalam perusahaan roket, lalu meluncurkannya ke bursa bersama.
Saat ini, hal yang paling tidak seharusnya dilakukan OpenAI mungkin adalah membuat ponsel. Tapi Sam Altman tampaknya tidak berpikir demikian.
Pada kuartal pertama tahun ini, pendapatan dan pertumbuhan pengguna OpenAI tidak mencapai target. Pesaing Anthropic, dengan Claude Code, telah mengambil alih kelompok yang paling bersedia membayar. Dengan skenario ini, seharusnya OpenAI saat ini melakukan kontraksi dan fokus, membuktikan dulu kemampuannya menghasilkan uang, untuk melayani IPO akhir tahun ini atau awal tahun depan.
Tapi berita dari rantai pasokan justru sebaliknya. OpenAI akan menantang kategori elektronik konsumen paling matang, paling tertutup, dan paling menguntungkan di dunia, iPhone.
Menurut bocoran, OpenAI sedang mempercepat produksi ponsel AI Agent pertamanya, dengan produksi massal paling cepat paruh pertama 2027, target penjualan 30 juta unit dalam dua tahun ke depan.
Apakah mereka gila?
Mungkin tidak. OpenAI tampaknya sudah melihat masalah yang lebih berbahaya: ChatGPT sangat pintar, tapi tidak punya tangan.
Ia bisa menjawab pertanyaanmu, tapi sulit menyelesaikan tugas untukmu. Ia tinggal di sistem orang lain—Apple, Microsoft, sistem operasi, browser—jadi tidak mendapatkan izin sebenarnya.
Yang akan dibahas berikut ini, bukan mengapa OpenAI membuat ponsel. Tapi bagaimana perusahaan ini secara bertahap menyadari, bahwa tanpa perangkat ujungnya sendiri, ChatGPT tidak bisa bangkit.
Kesuksesan ChatGPT Juga Adalah Ketergantungan Jalur
April 2026, SpaceX mendapatkan opsi: dapat mengakuisisi Cursor akhir tahun ini, dengan nilai tertinggi 600 miliar dolar.
Awalnya, OpenAI tidak percaya pada ponsel, browser, atau aplikasi tertentu. Yang dipercayainya adalah model—lebih tepatnya, adalah kecerdasan itu sendiri.
Dalam pandangan dunianya, selama model cukup kuat, pintu masuk, produk, dan model bisnis akan didorong maju oleh kecerdasan.
Ini bukan sekadar omong kosong. Tahun 2020, OpenAI merilis makalah Scaling Laws yang kemudian sering dikutip, menetapkan keyakinan yang relatif optimis: model, data, daya komputasi ditingkatkan bersama, kecerdasan akan meningkat dengan cara yang dapat diprediksi.
Dengan kata lain, hal terpenting bukanlah merebut pintu masuk dulu, tetapi terus memperkuat model. Kecerdasan yang cukup kuat akan membuat dunia memberi jalan.
Keyakinan ini terwujud pada 30 November 2022.
Hari itu ChatGPT diluncurkan. Ia tidak punya antarmuka yang keren, tidak punya perangkat keras, tidak terpasang di platform, hanya sebuah kotak input di halaman web. Tapi ia memberi pengalaman yang belum pernah dirasakan orang biasa: kamu kirim pesan, ia menjawab seperti manusia.
Yang menakjubkan bukan hanya karena AI bisa bicara, tapi juga karena ia hampir tidak memanfaatkan pintu masuk tradisional apa pun. Tidak ada produsen ponsel yang membantunya mendorong, tidak ada sistem operasi yang menempatkannya di posisi mencolok, pengguna menemukannya sendiri.
Dua bulan, pengguna aktif bulanan melampaui 100 juta, aplikasi konsumen dengan pertumbuhan tercepat dalam sejarah manusia.
OpenAI tampaknya benar. Microsoft segera memperdalam taruhannya, menanamkan kemampuannya ke dalam Copilot, Office, dan Bing; Apple juga, pada WWDC 2024, menghubungkan ChatGPT ke Apple Intelligence.
Saat ini, OpenAI berada di pusat zaman. Model terkuat, pengguna terbanyak, kerja sama terdalam.
Tapi masalah justru dimulai dari sini.
Kesuksesan ChatGPT terlalu menyilaukan. Begitu menyilaukan sehingga mudah membuat OpenAI percaya: model itu sendiri adalah pintu masuk. Ia tidak perlu memiliki ponsel dulu, juga tidak perlu mengontrol sistem operasi—selama kecerdasannya cukup mengguncang, pengguna akan datang sendiri.
Retakan sebenarnya di kemudian hari juga dimulai dari sini.
Claude Code Mengubah Aturan Menghasilkan Uang
Retakan pertama, berasal dari Anthropic.
Mei 2025, mereka merilis Claude Code. Tidak ada demo mewah, juga tidak ada peluncuran yang menggemparkan. Produk ini hanya masuk ke terminal pengembang, repositori kode, dan alur kerja Git, membantu insinyur menyelesaikan pekerjaan.
Setelah setengah tahun diluncurkan, pendapatan tahunan Claude Code mencapai 10 miliar dolar; kurang dari setahun, melebihi 25 miliar dolar. Hingga April 2026, pendapatan tahunan keseluruhan Anthropic melampaui 300 miliar dolar.
Sementara pada periode yang sama, pendapatan bulanan OpenAI 20 miliar dolar, sekitar 240 miliar per tahun.
Anthropic, dengan pengguna yang jauh lebih sedikit daripada ChatGPT, menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi. Inilah yang seharusnya membuat OpenAI benar-benar panik.
Alasannya sederhana—ia menembus kelompok yang paling bersedia membayar.
Pertanyaannya, mengapa OpenAI lebih lambat selangkah?
Bukan karena tidak melihat Agent. Tapi karena kesuksesan ChatGPT terlalu menyilaukan, sehingga OpenAI terus maju mengikuti inersia sebelumnya: membuat model yang lebih kuat, memperluas skala pengguna, mencari pintu masuk umum berikutnya.
Jadi dua tahun ini, kamu bisa melihat OpenAI meluncurkan banyak percobaan 0 ke 1—GPT Store, Sora, Operator, Deep Research, semua tumbuh dari pola pikir ini. Mereka bersama-sama menunjuk pada satu penilaian: selama model cukup kuat, produk baru, pintu masuk baru, model bisnis baru akan tumbuh secara alami.
Tapi Anthropic memilih jalan lain. Mereka tidak membuat pintu masuk super yang mencakup semua orang dulu, melainkan memasang Claude Code ke dalam alur kerja pengembang, mengasah satu hal berulang kali—membuat AI menyelesaikan pekerjaan.
Di sinilah OpenAI lambat. Bukan tidak membuat produk baru, tapi tidak segera membawa skenario pembayaran tinggi dari 1 ke 100.
Sora adalah contoh tipikal. Saat diluncurkan menggemparkan, tetapi pembuatan video menghabiskan daya komputasi yang besar, retensi pengguna dan model bisnis tidak cukup jelas. Kemudian OpenAI menutup Sora, dalam arti tertentu adalah pemangkasan—mereka mulai menyadari, membuat demo AI yang mengagumkan, dan menembus alur kerja dengan pembayaran tinggi, adalah dua hal yang berbeda.
Kemampuan model bisa menciptakan sorotan, tetapi efisiensi komersial berasal dari pengiriman hasil yang berkelanjutan.
Sampai di sini, OpenAI akhirnya menyadari: Agent bukanlah fitur tambahan, melainkan inti komersialisasi AI tahap berikutnya. ChatGPT tidak bisa hanya membuktikan dirinya pintar, ia harus membuktikan bisa menyelesaikan hal untuk pengguna.
Tapi ketika benar-benar mulai mengambil alih tugas, yang ditabrak bukanlah batas kemampuan model, melainkan batas izin.
900 Juta Pengguna, Bagaimana Menjadi Uang
OpenAI tentu juga mengejar. Mei 2025, mereka meluncurkan Codex, menanggapi Claude Code secara langsung. Hingga April 2026, Codex mencapai 3 juta pengguna aktif mingguan.
Tapi dalam pertempuran coding ini, OpenAI sulit menang dalam waktu dekat—Anthropic sudah lebih dulu menguasai persepsi coding Agent, yang datang belakangan hanya bisa mengejar ketinggalan.
Inilah mengapa OpenAI mulai mendistribusikan kembali sumber dayanya: mengalihkan perhatian dari proyek-proyek yang mudah menciptakan sorotan tapi sulit menembus siklus komersial, beralih ke Agent, pasar perusahaan, dan penelitian yang lebih mendasar.
Tapi yang benar-benar harus dilihat adalah kartu lebih besar di tangannya—900 juta pengguna aktif mingguan.
Mereka ini bukan programmer, tidak akan membayar untuk kode. Tapi setiap orang punya kebutuhan: menulis email, membuat rencana, mencari bahan, memesan perjalanan, berbelanja, mengatur dokumen.
Jika ChatGPT bisa berubah dari pintu masuk yang "bisa bicara" menjadi pintu masuk yang "bisa mengerjakan", itulah kemampuan komersial sebenarnya dari OpenAI.
Bayangkan skenario ini: kamu ingin membeli tiket pesawat, beri tahu ChatGPT waktu, anggaran, preferensi, ia membantu mengecek penerbangan, membandingkan harga, melihat hotel, akhirnya memberimu tombol konfirmasi.
Pada saat ini, sebagian nilai Ctrip (Trip.com) telah terlewati. Perbandingan harga, posisi iklan, komisi, pengaruh keputusan pengguna, semuanya akan didistribusikan ulang. Membeli asuransi, membayar kartu kredit, membayar listrik dan air, semua logikanya sama. Selama Agent bisa menyelesaikan tugas untukmu, setiap komisi transaksi di dalamnya, setiap pengaruh iklan, OpenAI berkesempatan mendapatkan bagian.
Inilah yang benar-benar berharga dari 900 juta pengguna—ChatGPT tidak lagi hanya menjawab pertanyaan, tapi mulai mengambil alih tugas dan pintu masuk transaksi.
Tapi begitu AI mulai mengerjakan, ia tidak lagi hanya model di kotak obrolan. Ia harus tahu kamu di mana, harus melihat apa yang terjadi di layarmu, harus memanggil file, kalender, email, dan pembayaranmu.
Masalah kemudian berubah dari "apakah model cukup kuat", menjadi "siapa yang punya izin".
Dan izin, justru adalah hal yang kurang dimiliki OpenAI.
ChatGPT Tinggal di Rumah Orang Lain
Awalnya, OpenAI mengira kerja sama bisa menyelesaikan masalah pintu masuk. Apple memberinya iPhone, Microsoft memberinya Office, Windows, dan pelanggan perusahaan. Saat itu, ini adalah kemenangan dari keyakinan model OpenAI.
Tapi saat era Agent tiba, masalah berubah.
Di Apple, ChatGPT adalah ahli eksternal yang dipanggil. Ia bisa menjawab pertanyaan, tapi tidak bisa benar-benar mengambil alih layar, kamera, notifikasi, pembayaran, dan file—izin-izin ini tidak akan diberikan Apple. Kalau tidak, "jiwa" iPhone tidak lagi milik Apple.
Di pihak Microsoft juga sama. Dulu, OpenAI bertugas menyediakan model, Microsoft bertugas memasukkan AI ke dalam pintu masuk seperti Office. Tapi ketika OpenAI sendiri mulai membuat Codex dan Agent perusahaan, ia memasuki wilayah Microsoft—Agent secara alami akan masuk ke alur kerja, harus menulis kode, memproses file, menyelesaikan tugas untuk karyawan, dan ini adalah wilayah kedaulatan inti Microsoft.
Jadi, hubungan OpenAI dan Microsoft tidak langsung putus, tapi batasnya sudah berubah. April 2026, kedua pihak menyesuaikan kembali perjanjian, lisensi eksklusif Microsoft menjadi non-eksklusif, OpenAI dapat melayani pelanggan di cloud mana pun.
Artinya jelas: OpenAI tidak ingin hanya menjadi pemasok dalam sistem Microsoft. Ia ingin menghadapi pelanggan sendiri, mengirimkan Agent sendiri, mengambil pintu masuk sendiri.
Sampai di sini, hubungannya dengan Apple dan Microsoft menjadi rumit. Karena yang dibutuhkan Agent bukan posisi tampilan, melainkan pintu masuk default, izin sistem, dan perangkat ujung pintar yang pertama kali dihubungi pengguna setiap hari.
Hal-hal ini, Apple tidak akan memberi, Microsoft juga tidak akan memberi. Mereka juga tidak bisa memberi.
Intinya, ChatGPT sangat kuat, tapi ia selalu tinggal di rumah orang lain—rumah Apple, rumah Microsoft, rumah browser, rumah sistem operasi. Ia bisa dipanggil, bisa dihubungkan, juga bisa menjadi pemasok yang bagus, tapi ia tidak bisa menentukan kapan muncul, juga tidak bisa menentukan izin apa yang didapat.
Dan ponsel, adalah yang paling dekat dengan sumber daya yang dimilikinya. 900 juta pengguna aktif mingguan sudah bersedia memberikan masalah pada ChatGPT—migrasi persepsi ini ke sebuah perangkat, lebih pendek daripada membuat sistem operasi dari nol, atau membuat browser.
Yang akan dibuatnya bukanlah iPhone lagi yang penuh dengan App, melainkan ponsel khusus Agent—tubuh yang memungkinkan ChatGPT melihat, memanggil, dan menjalankan tugas.
Ini juga mengapa Mei 2025, OpenAI membelanjakan sekitar 6,5 miliar dolar untuk mengakuisisi perusahaan perangkat keras Jony Ive. Orang ini adalah desainer industri iPhone generasi pertama, salah satu orang terpenting di samping Steve Jobs. OpenAI mencari dia, bukan hanya untuk membuat perangkat keras yang cantik, tapi untuk mendefinisikan ulang perangkat pribadi di era AI.
Kembali ke pertanyaan awal, mengapa perusahaan model besar membuat ponsel?
Yang diinginkan OpenAI bukanlah sebuah ponsel, melainkan kedaulatan.
Ia ingin menemukan pintu masuk default miliknya sendiri untuk ChatGPT. Tapi urusan ponsel ini, pada dasarnya akan mendorong OpenAI ke posisi berseberangan dengan Apple. Dulu, Apple bisa menganggap ChatGPT sebagai pemasok; jika OpenAI benar-benar membuat ponsel era AI, ia tidak lagi menjadi pemasok, melainkan pesaing Apple dalam hal pintu masuk pribadi.
Melihat ke belakang beberapa tahun ini, kisah OpenAI sebenarnya mengalami pembalikan.
Dulu ia percaya, selama model cukup kuat, dunia akan secara aktif mengorganisir ulang mengelilingi kecerdasan. Ledakan ChatGPT juga pernah membuktikan hal ini—ia tidak punya perangkat keras, tidak terpasang, hanya dengan kotak input di halaman web, menarik ratusan juta pengguna ke era AI.
Tapi saat era Agent tiba, OpenAI menemukan, dirinya masih kekurangan satu hal yang paling krusial: kedaulatan.
Kesuksesan ChatGPT adalah sebuah kemenangan, juga ketergantungan jalur. Itu membuat OpenAI terlalu lama percaya, model itu sendiri adalah jawaban. Sampai Claude Code menghasilkan pendapatan tahunan 25 miliar dolar, sampai Apple dan Microsoft tidak mau menyerahkan izin sistem—OpenAI baru menyadari, model sekuat apa pun, juga harus mendapatkan pintu masuk, izin, dan tugas.
Jadi OpenAI membuat ponsel, yang benar-benar ingin dibuat bukanlah sebuah ponsel, melainkan tubuh pertama ChatGPT.
Artikel ini berasal dari akun WeChat publik "Pixel301", penulis: Pixel301
