Original | Odaily Planet Daily(@OdailyChina)
Penulis|Azuma(@azuma_eth)
Pada dini hari waktu Beijing hari ini, perusahaan fintech Block milik Jack Dorsey (juga pendiri Twitter) mengumumkan rencana pemutusan hubungan kerja (PHK) besar-besaran —— akan mengurangi hampir 4000 posisi, jumlah total karyawan akan berkurang dari lebih dari 10.000 menjadi kurang dari 6000 orang, untuk mendorong struktur organisasi yang lebih ramping, datar, dan berpusat pada AI.
Jack Dorsey sendiri adalah penggemar bitcoin yang sangat fanatik, menganut paham Bitcoin Maximalist, meyakini bahwa bitcoin pada akhirnya akan menjadi mata uang asli dunia internet. Block juga sangat terlibat dengan bitcoin dalam bisnisnya, selain secara langsung memegang bitcoin dalam neraca, sekaligus menyediakan produk dan layanan seperti perdagangan, dompet, penambangan, Block juga merupakan penyandang dana jangka panjang bagi pengembang inti bitcoin.
Tapi ini bukanlah fokus artikel ini —— hal yang benar-benar ingin ditekankan oleh artikel ini adalah, berbeda dengan perusahaan lain yang terpaksa melakukan PHK karena kontraksi bisnis, Block justru memilih untuk memotong hampir 40% posisi secara aktif selama periode pertumbuhan pendapatan bisnis dan margin laba yang meningkat, dan sambil melakukan PHK, Block juga lebih lanjut menaikkan panduan laba kotor 2026 menjadi 12,2 miliar dolar AS.
Jack Dorsey dalam pengumuman tersebut menjelaskan alasan di balik keputusan ini: "Beberapa hal telah berubah. Kami telah melihat bahwa alat-alat cerdas yang kami bangun dan gunakan, ditambah dengan tim yang lebih kecil dan lebih datar, sedang memunculkan cara kerja baru —— ini secara fundamental mengubah arti membangun dan mengoperasikan sebuah perusahaan, dan perubahan ini sedang berakselerasi dengan cepat......Daripada menerima perubahan secara pasif, melakukan PHK secara perlahan dalam beberapa bulan atau tahun ke depan, lebih baik berubah secara aktif sekarang."
Perubahan yang disebutkan Jack Dorsey tidaklah baru —— perkembangan pesat AI sedang mengiterasi paradigma pertumbuhan produktivitas tradisional. Sebelumnya, perusahaan yang ingin meningkatkan produktivitas dan memperluas skala bisnis terutama bergantung pada pertumbuhan linier jumlah karyawan; tetapi sekarang dengan bantuan alat-alat AI yang berkembang pesat, perusahaan dapat mencapai pertumbuhan produktivitas eksponensial sambil mempertahankan atau bahkan mengurangi jumlah karyawan.
Pakar pertumbuhan produk dan influencer besar luar negeri, Aakash Gupta, mencatat bahwa Block bukanlah perusahaan pertama yang membuat keputusan ini: "Block bukanlah kasus yang terisolasi, ASML bulan lalu mem-PHK 1700 orang, sementara juga mengumumkan skala pesanan yang memecahkan rekor; Salesforce mem-PHK 5000 orang setelah AI mulai menangani 50% pekerjaan interaksi pelanggan; Amazon mem-PHK 16000 orang pada Januari tahun lalu, dan mem-PHK lagi 14000 orang pada Oktober......Semua perusahaan ini masih dalam tren pertumbuhan ketika membuat keputusan PHK. Jack Dorsey hanya mengatakan apa yang semua orang sudah tahu tetapi tidak diucapkan, yaitu bahwa alat-alat AI yang dipadukan dengan tim yang lebih kecil, telah benar-benar mengubah cara mengoperasikan sebuah perusahaan."
Yang lebih patut diperhatikan adalah, setelah Block mengumumkan rencana PHK, pasar modal juga dengan cepat memberikan sikapnya —— Harga saham Block melonjak 20%, nilai kapitalisasi pasar bertambah hampir 6 miliar dolar AS di tempat, ini berarti setiap posisi yang dipotong, menciptakan nilai perusahaan sekitar 1,5 juta dolar AS.
AI akan mengubah pasar tenaga kerja dan menggeser sebagian profesi, ini早已 menjadi konsensus sosial, tetapi banyak orang masih meremehkan kecepatan perubahan ini datang. Beberapa minggu terakhir, kami telah menyaksikan gelombang "serangan dimensional" Anthropic terhadap banyak industri seperti SaaS; kemudian melihat artikel "Krisis Kecerdasan Global 2028" dengan 30 juta pembacaan yang kini mengaduk-aduk emosi publik; dan sekarang adalah Block yang merampingkan diri secara aktif dan sama sekali tidak menyembunyikan alasannya.
Kondisi kontra-intuitif lainnya adalah, dulu orang mengira ancaman penggantian AI terhadap profesi akan mengikuti urutan progresif "dari rendah ke tinggi", tetapi kenyataannya adalah, karena bidang interaksi fisik yang belum matang, AI justru paling awal mulai menggeser pekerjaan kerah putih yang sebelumnya dianggap relatif menengah dan tinggi oleh pasar. Alasan ini tidak rumit, pekerjaan kerah putih pada dasarnya adalah melakukan pekerjaan "input → proses → output" informasi berdasarkan standar industri tertentu, dan ini adalah bidang yang paling dikuasai oleh model AI besar.
Dalam PHK Block kali ini, karyawan yang di-PHK akan mendapatkan gaji 20 minggu ditambah kompensasi 1 minggu tambahan untuk setiap tahun bekerja, serta tunjangan transisi 5000 dolar AS, selain itu Block juga akan memperpanjang pembayaran asuransi kesehatan karyawan selama 6 bulan, dan mengizinkan karyawan mempertahankan perangkat perusahaan. Kondisi kompensasi cukup baik, tetapi bagi karyawan yang di-PHK ini dan lebih banyak posisi yang sudah terancam oleh AI, sudah saatnya untuk memikirkan, bagaimana agar tidak tergeser di era AI.
