Le jour où OpenAI a signé un contrat avec le Département de la Défense américain, les désinstallations de ChatGPT aux États-Unis ont bondi de 300%

marsbitPublié le 2026-03-04Dernière mise à jour le 2026-03-04

Résumé

Selon les données de Sensor Tower, le nombre de désinstallations de l'application mobile ChatGPT aux États-Unis a augmenté de 295 % le 28 février, en réaction à l'annonce de la collaboration d'OpenAI avec le Département de la Défense américain (rebaptisé "Département de la Guerre" sous l'administration Trump). Dans le même temps, Claude, l'application du concurrent Anthropic — qui a refusé de coopérer avec la Défense par souci éthique — a vu ses téléchargements augmenter de 51 % le même jour, atteignant la première place du classement App Store aux États-Unis. Les avis négatifs (1 étoile) sur ChatGPT ont également bondi de 775 %, tandis que les notes positives (5 étoiles) chutaient de 50 %. Ces chiffres illustrent l'impact significatif des positions éthiques des entreprises d'IA sur le comportement des utilisateurs.

Auteur: TechCrunch / Sensor Tower

Compilation: Deep Tide TechFlow

Introduction de Deep Tide: La nouvelle de la collaboration d'OpenAI avec le Département de la Défense américain (rebaptisé "Département de la Guerre" sous l'administration Trump) a provoqué une réaction vive chez les utilisateurs.

Dans le même temps, Anthropic, en refusant de collaborer, a gagné la confiance des utilisateurs, et les téléchargements quotidiens de Claude ont explosé, le propulsant en tête de l'App Store. Ces données quantifient directement l'impact des positions éthiques en matière d'IA sur le comportement des utilisateurs.

Article complet:

Le 28 février (samedi), le nombre de désinstallations de l'application mobile ChatGPT par les utilisateurs américains a augmenté de 295% par rapport à la veille. Cette réaction est une conséquence directe de l'annonce de la signature d'un accord de collaboration entre OpenAI et le Département de la Défense américain (DoD) – département qui avait été rebaptisé "Département de la Guerre" sous l'administration Trump.

Ces données proviennent de l'agence d'études de marché Sensor Tower. Comparé au taux de désinstallation quotidien moyen de 9% sur les 30 derniers jours pour ChatGPT, une augmentation ponctuelle de 295% est une anomalie significative.

Parallèlement, les téléchargements aux États-Unis de Claude, l'application du concurrent d'OpenAI Anthropic, ont connu une croissance inverse. Une augmentation de 37% a été enregistrée le 27 février (vendredi) par rapport à la veille, suivie d'une nouvelle hausse de 51% le 28 février (samedi). Auparavant, Anthropic avait annoncé refuser de collaborer avec le Département de la Défense américain, invoquant l'impossibilité de parvenir à un accord sur les termes de la collaboration – Anthropic craignait que l'IA ne soit utilisée pour la surveillance des citoyens américains et dans des systèmes d'armes entièrement autonomes ne disposant pas encore des capacités de sécurité nécessaires.

Les données indiquent qu'une part importante des utilisateurs tend à soutenir la position d'Anthropic sur cette question.

Les téléchargements de ChatGPT ont également été affectés. Le samedi suivant l'annonce de la collaboration, ses téléchargements aux États-Unis ont chuté de 13% par rapport à la veille. La baisse s'est poursuivie le dimanche, avec une diminution supplémentaire de 5% ce jour-là. En contraste, le vendredi précédant l'annonce de l'accord, les téléchargements de l'application avaient encore enregistré une croissance quotidienne de 14%.

Ces changements rapides se sont également reflétés dans le classement de Claude sur l'App Store. Samedi, Claude a atteint la première place du classement des applications gratuites de l'App Store américain, et maintenait toujours cette position au 2 mars (lundi). Cela représente une ascension de plus de 20 places par rapport à environ une semaine auparavant (le 22 février 2026).

Les utilisateurs ont également exprimé leur opinion sur la décision de collaboration d'OpenAI via les notations de l'application. Les données de Sensor Tower montrent que le nombre d'avis négatifs (1 étoile) pour ChatGPT a bondi de 775% samedi, puis a encore augmenté de 100% en glissement quotidien le dimanche ; parallèlement, les avis positifs (5 étoiles) ont chuté de 50% sur la même période.

Les données d'autres fournisseurs de données tiers corroborent les conclusions de Sensor Tower.

Par exemple, Appfigures note que le nombre total de téléchargements quotidiens de Claude aux États-Unis a dépassé celui de ChatGPT pour la première fois samedi. Cette agence a également observé une hausse des téléchargements américains de Claude, mais avec une estimation plus élevée : une augmentation quotidienne de 88% le samedi.

Appfigures a également remarqué que Claude est désormais en tête du classement des applications iPhone gratuites dans six pays en dehors des États-Unis, notamment la Belgique, le Canada, l'Allemagne, le Luxembourg, la Norvège et la Suisse.

Une troisième agence d'études de marché, Similarweb, indique que les téléchargements américains de Claude au cours de la semaine écoulée étaient environ 20 fois supérieurs à ceux de janvier, mais précise que cela pourrait ne pas être entièrement dû à des facteurs politiques, d'autres raisons pouvant exister.

Questions liées

QQuel a été l'impact de l'annonce de la collaboration entre OpenAI et le Département de la Défense américain sur les désinstallations de ChatGPT ?

ALe 28 février, le nombre de désinstallations de l'application mobile ChatGPT par les utilisateurs américains a augmenté de 295 % par rapport à la veille, selon les données de Sensor Tower.

QComment le concurrent d'OpenAI, Anthropic, a-t-il réagi à la collaboration potentielle avec le Département de la Défense ?

AAnthropic a refusé de collaborer avec le Département de la Défense américain, citant des préoccupations concernant l'utilisation de l'IA pour la surveillance des citoyens américains et dans des systèmes d'armes entièrement autonomes.

QQuel a été l'effet de la position d'Anthropic sur les téléchargements de son application Claude ?

ALes téléchargements de Claude aux États-Unis ont augmenté de 37 % le 27 février et de 51 % le 28 février. L'application a même atteint la première place du classement des applications gratuites de l'App Store américain.

QComment les évaluations des utilisateurs de ChatGPT ont-elles changé après l'annonce de la collaboration ?

ALe nombre d'avis à 1 étoile (les pires) pour ChatGPT a augmenté de 775 % le samedi et de 100 % supplémentaire le dimanche, tandis que les avis à 5 étoiles ont chuté de 50 %.

QLes tendances observées par Sensor Tower ont-elles été confirmées par d'autres agences de données ?

AOui, d'autres agences comme Appfigures et Similarweb ont corroboré ces tendances. Appfigures a noté que les téléchargements de Claude ont dépassé ceux de ChatGPT pour la première fois, et Similarweb a observé que les téléchargements de Claude étaient environ 20 fois plus élevés qu'en janvier.

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