To C, To B y ahora, la próxima tendencia se llama To A
**La próxima ola: To A (Para Agentes)**
Hace una semana, Wang Xing, CEO de Meituan, introdujo un nuevo concepto en la llamada de resultados: To A (dirigido a Agentes de IA), donde los agentes se convierten en "clientes" que solicitan servicios, no solo herramientas. Esto señala un cambio fundamental: en el futuro, los usuarios interactuarán principalmente con agentes inteligentes, que decidirán y ejecutarán tareas como pedir comida o reservar viajes, sin necesidad de abrir apps específicas.
Esta transición ha desencadenado alianzas inéditas entre gigantes tecnológicos. Meituan se alía con Tencent Yuanbao, JD.com colabora con Tencent, Huawei, OPPO y Honor, mientras OpenAI integra servicios como Booking y Spotify en ChatGPT. El objetivo es asegurar una posición en la nueva cadena de valor donde los agentes distribuirán servicios.
Se observan tres estrategias principales:
1. **Superentradas + proveedores de servicios** (Tencent Yuanbao, ChatGPT).
2. **Apps que se convierten en servicios invocables** (Meituan, JD.com, Uber).
3. **Fabricantes de móviles que crean entradas a nivel de sistema** (Huawei, Xiaomi).
Alibaba opta por una integración interna, ofreciendo sus servicios como un paquete cerrado.
Sin embargo, estas alianzas tienen fisuras: las plataformas de entrada podrían eventualmente eliminar intermediarios, conectando directamente con proveedores. Además, surgen preguntas críticas: ¿los agentes crearán un nuevo "pago por visibilidad"? ¿Quién asumirá la responsabilidad si algo sale mal?
La carrera por To A ya ha comenzado. En esta reconfiguración digital, el mayor riesgo no es perder, sino no escuchar el disparo de salida.
marsbit06/09 06:17
