Tác giả: Long Việt
Nguồn: Phố Wall Jianwen
Với việc ứng dụng sâu rộng của công nghệ AI, Meta đang cố gắng định hình lại cách thức làm việc thông qua việc xây dựng một doanh nghiệp "gốc AI", và điều này bắt đầu từ CEO của họ, Zuckerberg.
Gần đây, CEO của Meta, Mark Zuckerberg, được tiết lộ là đang phát triển một "đại lý CEO" riêng để giúp ông thực hiện các nhiệm vụ hiệu quả hơn.
Theo nguồn tin từ Wall Street Journal, đại lý AI mà Zuckerberg đang phát triển hiện vẫn đang trong giai đoạn phát triển. Chức năng chính của nó là giúp Zuckerberg tiếp cận thông tin nhanh hơn. Trước đây, ông có thể cần phải thông qua nhiều tầng báo cáo để có được câu trả lời, nhưng bây giờ, đại lý AI này có thể trực tiếp truy xuất và cung cấp thông tin cần thiết cho ông.
Dự án này phản ánh một văn hóa nội bộ tại Meta: tăng tốc nhịp độ công việc, loại bỏ các tầng lớp dư thừa trong cơ cấu tổ chức và thay đổi cách làm việc hàng ngày của nhân viên. Meta có khoảng 78.000 nhân viên, và khi đối mặt với các công ty khởi nghiệp gốc AI có quy mô nhỏ hơn nhiều nhưng cực kỳ cạnh tranh, Meta tin rằng việc áp dụng toàn diện AI là chìa khóa để duy trì tính cạnh tranh.
Zuckerberg từng đề cập đến hiệu quả của AI trong cuộc gọi báo cáo tài chính vào tháng 1: một người có thể thay thế cả một đội. Ông nói: "Chúng tôi đang đầu tư vào các công cụ gốc AI để các cá nhân tại Meta có thể hoàn thành nhiều công việc hơn. Chúng tôi đang nâng cao vị thế của những người đóng góp độc lập và làm phẳng cấu trúc đội ngũ." Ông bắt đầu nhận thấy "các dự án trước đây cần một đội ngũ lớn giờ đây có thể được hoàn thành bởi một người cực kỳ tài năng".
Phổ biến AI nội bộ: Từ My Claw đến Second Brain
Tại Meta, việc sử dụng các công cụ AI đã nhanh chóng trở nên phổ biến. Một phần là do tình hình sử dụng công cụ AI hiện đã trở thành một yếu tố trong đánh giá hiệu suất của nhân viên. Theo nguồn tin, bảng tin nội bộ của Meta tràn ngập các trường hợp sử dụng AI mới mà nhân viên chia sẻ và các công cụ mới họ xây dựng bằng AI.
Nhân viên đã bắt đầu sử dụng các công cụ đại lý cá nhân như My Claw. Những công cụ này có thể truy cập lịch sử trò chuyện và tệp công việc của họ, thậm chí có thể thay mặt họ giao tiếp với đồng nghiệp — hoặc đại lý cá nhân của đồng nghiệp.
Một công cụ AI khác tên là Second Brain cũng thu hút sự chú ý rộng rãi trong nội bộ. Nguồn tin tiết lộ, công cụ này, nằm giữa chatbot và đại lý, được xây dựng bởi một nhân viên Meta dựa trên Claude, có thể lập chỉ mục và truy vấn tài liệu cho dự án. Trong bài đăng nội bộ công bố công cụ, nhân viên này cho biết nó "được thiết kế để trở thành một trợ lý hành chính AI".
Thậm chí trên bảng tin nội bộ, còn xuất hiện một nhóm chuyên để các đại lý cá nhân của nhân viên giao tiếp với nhau. Ngoài ra, Meta gần đây đã mua lại trang mạng xã hội đại lý AI Moltbook và tuyển dụng người sáng lập của nó. Đồng thời, Meta cũng mua lại công ty khởi nghiệp Singapore Manus, công ty chế tạo đại lý cá nhân có thể thực hiện nhiệm vụ cho người dùng, và Meta hiện đang sử dụng công cụ này nội bộ.
Tái cấu trúc tổ chức: Cấu trúc siêu phẳng và bóng ma sa thải
Để đẩy nhanh việc phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn, Meta gần đây đã thành lập một tổ chức kỹ thuật AI ứng dụng mới. Theo báo cáo, các nhóm này sẽ áp dụng cấu trúc siêu phẳng, với tới 50 người đóng góp độc lập báo cáo cho một người quản lý.
Giám đốc điều hành Meta phụ trách tổ chức mới, Maher Saba, cho biết trong bài đăng nội bộ công bố nhóm mới: "Chúng tôi thiết kế tổ chức này là gốc AI ngay từ ngày đầu tiên." Các nhóm này sẽ báo cáo cho giám đốc kỹ thuật của công ty, Andrew Bosworth.
Tuy nhiên, những thay đổi nhanh chóng này và sự tập trung vào việc sử dụng AI cũng làm dấy lên lo ngại về việc sa thải tiềm ẩn trong một số nhân viên. Phố Wall Jianwen gần đây viết, Meta đang lên kế hoạch sa thải quy mô lớn, tỷ lệ có thể lên tới 20% hoặc cao hơn. Với khoảng 79.000 nhân viên tính đến cuối tháng 12 năm ngoái, số lượng sa thải lần này sẽ vượt quá 15.000 người.






