6000 CEO thừa nhận AI 'chưa làm được gì', nhưng Q1 năm nay đã dùng nó để cắt giảm 40.000 nhân sự
Một cuộc khảo sát của NBER với 6000 CEO từ 4 quốc gia cho thấy gần 90% doanh nghiệp thừa nhận AI không tạo ra tác động đo lường được đối với năng suất hoặc việc làm trong 3 năm qua, dù đã đầu tư 250 tỷ USD. Trái ngược hoàn toàn, 47,9% trong số 78.557 lao động ngành công nghệ bị sa thải trong quý I/2026 được cho là do AI. Các nhà kinh tế gọi đây là "Nghịch lý Solow" phiên bản AI: công nghệ có mặt khắp nơi nhưng vắng bóng trong số liệu thống kê năng suất.
Lý do được chỉ ra bao gồm: CEO sử dụng AI trung bình chỉ 1,5 giờ/tuần, dùng quá nhiều công cụ AI gây "quá tải", và đặc biệt là hiện tượng "rửa tội" (AI washing) - các công ty đổ lỗi sa thải lên AI để che giấu tình trạng tuyển dụng quá mức hoặc nhu cầu yếu.
Tuy nhiên, một số tín hiệu tích cực xuất hiện: IBM tăng gấp ba tuyển dụng đầu vào, Cognizant từ chối sa thải để đào tạo nhân sự làm việc cùng AI. Các chuyên gia kỳ vọng năng suất sẽ tăng theo đường cong J sau một giai đoạn chuyển đổi đau đớn, dự báo trong 6-12 tháng tới.
marsbit04/20 11:10
