Ngân Bảo Lật Kèo, Thiên Vấn Bùng Nổ Đơn Hàng: Cuộc Chiến Lưu Lượng AI Của Các Đại Công Ty Trong Dịp Tết Chính Thức Khởi Động
Các hãng công nghệ lớn Trung Quốc như Alibaba, Tencent, ByteDance và Baidu đã triển khai nhiều chiến dịch tiếp thị AI trong dịp Tết Nguyên đán, với tổng ngân sách lên đến hàng chục tỷ tệ. Tuy nhiên, cách tiếp cận của họ mang lại kết quả khác biệt rõ rệt.
Tencent “Nguyên Bảo” gặp sự cố khi bị WeChat chặn do sử dụng chiến thuật chia sẻ liên kết nhận tiền để tăng tương tác, dẫn đến giảm giá cổ phiếu. Nguyên nhân chính là do sản phẩm AI này sử dụng phương pháp tăng trưởng theo kiểu cũ, không phù hợp với bản chất của công cụ AI — vốn cần sự hữu ích thực tế thay vì chỉ dựa vào khuyến mãi.
Ngược lại, Alibaba “Thiên Vấn” thành công khi tích hợp AI vào các nhu cầu thực tế trong dịp Tết, như đặt đồ ăn, mua sắm, hỗ trợ lên kế hoạch du lịch. Nhờ đó, người dùng không chỉ trải nghiệm giá trị thực của AI mà còn hình thành thói quen sử dụng lâu dài.
Bài học rút ra cho tiếp thị AI trong dịp lễ là: tập trung vào giải quyết nhu cầu thực tế (như hỗ trợ mua sắm, tạo lịch trình, viết lời chúc Tết), xây dựng lòng tin thay vì chỉ dựa vào khuyến mại, và tạo ra giá trị bền vững sau Tết.
marsbit02/06 12:26
