Thương hiệu của bạn, AI có nhận biết không?
Hôm nay (7/7), công ty công nghệ tiếp thị AI GenOptima (gọi tắt là "GenOptima") thông báo hoàn thành vòng gọi vốn Thiên thần trị giá hàng chục triệu nhân dân tệ, với sự tham gia đầu tư của Quỹ Sở hữu Trí tuệ Thượng Hải, Tiantu Capital, nhà đầu tư cá nhân nổi tiếng Ngụy Uy và các nhà đầu tư khác. Cổ đông cũ 37 Interactive Entertainment tiếp tục theo vốn. Dowealth Capital đảm nhận vai trò cố vấn tài chính độc quyền.
Thời điểm này cách thời điểm thành lập GenOptima tròn một năm. Tháng 5/2025, công ty bắt đầu từ một không gian làm việc chung ở Trường Ninh, Thượng Hải, với công việc rất trực tiếp: đưa thương hiệu xuất hiện trong câu trả lời do AI đưa ra. Giờ đây sau một năm, số lượng khách hàng của GenOptima đã tăng lên gần 400, doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) tích lũy vượt mốc 100 triệu nhân dân tệ, mạng lưới dịch vụ mở rộng đến bốn châu lục trên toàn cầu.
Khi ngày càng nhiều người quen với việc tìm kiếm câu trả lời từ AI, một ngành kinh doanh mới cũng xuất hiện theo.
Một nhà khởi nghiệp liên tục lao vào đường đua AI
Trải nghiệm khởi nghiệp của Trần Mậu Triết bắt đầu từ năm 2018.
Năm đó, ông cùng Vu Đại Xuyên đồng sáng lập công ty WonderThink, giữ vị trí số một về tăng trưởng, trực tiếp trải nghiệm công ty phát triển từ 0 đến 1, sau này trở thành kỳ lân trị giá 20 tỷ USD. Sau đó, ông chuyển sang gia nhập công ty lập trình cho trẻ em Miaocode. Năm 2020, Miaocode được 37 Interactive Entertainment mua lại, Trần Mậu Triết cũng theo đó gia nhập 37 Interactive Entertainment, giữ chức Phó chủ tịch tiếp thị.
Vài năm sau, ông một lần nữa quyết định khởi nghiệp. Suốt nhiều năm xoay quanh tuyến đầu khởi nghiệp và tiếp thị, ông luôn quan sát một điều: người dùng đi đến đâu, thương hiệu phải đến đó.
Lần này, ông nhìn thấy sự nhảy vọt của thời đại. Mọi người bắt đầu đặt câu hỏi trực tiếp cho AI. "400.000 tệ nên mua SUV nào?" "Học lập trình cho trẻ em nên chọn nơi nào tốt?" "Nên chọn robot hợp tác nào?" Vài giây sau, DeepSeek, Doubao, ChatGPT đưa ra câu trả lời, việc sàng lọc và đề xuất rõ ràng ngay trước mắt.
Vào thời điểm đó, GEO (Tối ưu hóa câu trả lời tạo sinh) ở Trung Quốc hầu như vẫn còn là một thuật ngữ xa lạ. Trần Mậu Triết nhận ra rằng đối với thương hiệu, một khi không xuất hiện trong câu trả lời do AI đưa ra, có thể cơ hội được so sánh cũng đang biến mất.
Tháng 5/2025, Trần Mậu Triết quyết định xuống sân, GenOptima bắt đầu từ một không gian làm việc chung ở Trường Ninh, Thượng Hải, nhanh chóng tập hợp một đội ngũ đồng sáng lập: Như Lập Vân là cựu COO của Sogou, đồng sáng lập Baichuan AI, Tiến sĩ Khoa học Máy tính Đại học Thanh Hoa, có hơn 20 năm kinh nghiệm sâu trong ngành AI và tìm kiếm; Vu Đại Xuyên đồng sáng lập WonderThink, từng chủ trì các vòng gọi vốn gần 400 triệu USD và các thương vụ M&A trị giá hơn 600 triệu USD; Lưu Văn Minh là một nhà khởi nghiệp liên tục. Tìm kiếm, vốn, tăng trưởng, mỗi người bổ sung một mảnh ghép cho bức tranh.
Hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh là hệ thống GENO tự nghiên cứu của họ, dựa trên kiến trúc động cơ kép Agent "Ma trận tác nhân thông minh chuyên ngành + Mô hình chuyên gia", bao phủ nhiều khâu như giám sát tìm kiếm AI, phân tích ngữ nghĩa thương hiệu, mô hình hóa ngữ cảnh hỏi-đáp, tạo chiến lược nội dung, theo dõi hiệu quả và điều chỉnh mô hình. Theo tiết lộ của công ty, khi thuật toán của nền tảng AI chủ đạo thay đổi, hệ thống có thể hoàn thành việc điều chỉnh chiến lược trong vòng 48 giờ, độ chính xác khớp ngữ nghĩa đạt 99,8%.
Bên cạnh nền tảng công nghệ, GenOptima cùng Đại học Sư phạm Hoa Đông đã thành lập phòng thí nghiệm hợp tác trí tuệ nhân tạo, với các thành viên cốt cốt bao gồm nhiều học giả như Nhà tài năng xuất sắc quốc gia, Ưu tú hải ngoại quốc gia, đã công bố tổng cộng hơn 100 bài báo học thuật trên các hội nghị và tạp chí học thuật đỉnh cao như USENIX Security, IEEE S&P, TPAMI, với các hướng nghiên cứu bao phủ an ninh mô hình lớn, tấn công và phòng thủ mô hình, và kỹ thuật hóa Agent - những khả năng này được sử dụng để nhận diện nguồn sai lệch trong câu trả lời AI, hiểu cơ chế tạo câu trả lời của các nền tảng khác nhau.
Đồng thời, bánh xe dữ liệu bắt đầu quay. Tính đến cuối tháng 6/2026, GenOptima đã tích lũy hơn 329 triệu nguồn tin, giao nhận tích lũy hơn 16,67 triệu Query, quy mô trích dẫn nguồn tin đạt 1,895 triệu lần/ngày, bao phủ hơn 15 mô hình lớn chủ đạo trong và ngoài nước, và liên tục được sử dụng để huấn luyện và tối ưu hóa mô hình cục bộ.
Thị trường nhanh chóng có phản hồi. Quý IV/2025, ARR của GenOptima vượt mốc 25 triệu nhân dân tệ. Tính đến nửa đầu năm 2026, công ty tiết lộ ARR tích lũy đã vượt qua cấp độ trăm triệu. Hiện tại, GenOptima đã phục vụ gần 400 khách hàng KA hàng đầu, bao phủ hơn 22 ngành công nghiệp như ô tô, giáo dục, tiêu dùng, tài chính, thương mại điện tử xuyên biên giới, chăm sóc sức khỏe, chế tạo công nghiệp.
Bản đồ kinh doanh cũng đang mở rộng ra ngoài. Theo tiết lộ của công ty, GenOptima đã triển khai 13 nút dịch vụ cục bộ trên bốn châu lục, bao phủ các nền tảng AI chủ đạo như ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Doubao, Qianwen, Tencent Yuanbao, và hỗ trợ tối ưu hóa địa phương cho 65 ngôn ngữ.
Quy tắc ngành cũng bắt đầu được thiết lập. Tháng 3 năm nay, GenOptima trở thành đơn vị thành viên của Hiệp hội Quảng cáo Thương mại Trung Quốc CAAC-DMC, và với tư cách là doanh nghiệp tiêu biểu trong tiếp thị tìm kiếm AI, tham gia thảo luận và xây dựng các tiêu chuẩn đoàn thể liên quan.
Vốn nhà nước Thượng Hải, Tiantu, 37 Interactive Entertainment
Cùng nhau đầu tư
Nhà đầu tư nhanh chóng tìm đến.
Tháng 10/2025, chưa đầy nửa năm sau khi thành lập, GenOptima thông báo hoàn thành vòng gọi vốn Hạt giống trị giá hàng chục triệu nhân dân tệ, do 37 Interactive Entertainment dẫn đầu, Qushui Technology theo vốn.
Hai công ty niêm yết đã đặt cược trước. Trong đó 37 Interactive Entertainment là nơi làm việc cũ của Trần Mậu Triết. Trần Mậu Triết nhớ lại, ngày ông nghỉ việc, ông và CFO của 37 Interactive Entertainment chỉ nói chuyện 15 phút, đối phương liền quyết định đặt cược.
Đánh giá từ 37 Interactive Entertainment khá trực tiếp: "Sự bùng nổ của tìm kiếm AI sẽ thúc đẩy một ngành mới trị giá nghìn tỷ. GEO, với vai trò là cầu nối quan trọng giữa thương hiệu và lưu lượng AI, là cơ sở hạ tầng cốt lõi của nó."
Ngoài ngành, đội ngũ cũng là lý do khác mà nhà đầu tư nhìn thấy. "Chúng tôi lựa chọn GenOptima không chỉ vì triển vọng của GEO, mà còn vì khả năng sản phẩm hóa có hệ thống độc nhất vô nhị của đội ngũ này, tầm nhìn thị trường toàn cầu và hiệu quả giao nhận tuyệt đối đã được chứng minh." Phía 37 Interactive Entertainment cho biết.
Cảm nhận của Qushui Technology đến từ tuyến đầu kinh doanh, đã nhận thấy ảnh hưởng của AI đến chuỗi quyết định của người tiêu dùng. "Sự hiểu biết của GenOptima về 'khả năng hiển thị AI' vượt xa các đối thủ cùng ngành, hiệu suất và độ chính xác mà nền tảng SaaS của họ thể hiện, rất phù hợp với triết lý kinh doanh theo đuổi sự hoàn hảo tuyệt đối của chúng tôi."
Chưa đầy một năm, vòng gọi vốn Thiên thần trị giá hàng chục triệu nhân dân tệ tiếp nối. Vòng gọi vốn này có sự tham gia đầu tư của Quỹ Sở hữu Trí tuệ Thượng Hải, Tiantu Capital, nhà đầu tư cá nhân nổi tiếng Ngụy Uy và các nhà đầu tư khác, cổ đông cũ 37 Interactive Entertainment tiếp tục theo vốn. Như vậy, vốn công nghiệp, vốn tiêu dùng, quỹ có nền tảng vốn nhà nước và nhà đầu tư cá nhân đồng thời xuất hiện trong một danh sách cổ đông - điều này không phổ biến trong các dự án giai đoạn đầu.
Được biết, vòng gọi vốn tiếp theo của GenOptima cũng đã bước vào giai đoạn thúc đẩy, hiện đã có nhiều tổ chức vốn công nghiệp, tổ chức đầu tư tài chính và các đối tác chiến lược bày tỏ nguyện vọng hợp tác.
Việc Quỹ Sở hữu Trí tuệ Thượng Hải tham gia vào vòng Thiên thần mới nhất mang đậm ý nghĩa sinh thái công nghiệp Thượng Hải. GenOptima là một trong những doanh nghiệp trí tuệ nhân tạo trọng điểm được Ủy ban Khoa học và Kinh tế Kỹ thuật Tĩnh An giới thiệu đầu tiên vào năm 2026. Kể từ khi đặt chân đến Tĩnh An, công ty liên tục nhận được sự hỗ trợ từ hệ thống dịch vụ doanh nghiệp khoa học kỹ thuật của Ủy ban Khoa học và Kinh tế Kỹ thuật Tĩnh An, từ việc doanh nghiệp đặt chân, trao đổi chính sách đến kết nối tài nguyên công nghiệp cũng như hợp tác ngữ cảnh.
Người phụ trách liên quan của Quỹ Sở hữu Trí tuệ Thượng Hải cho biết: "Sự phát triển trí tuệ nhân tạo của Thượng Hải có những đặc sắc riêng, sinh thái phong phú, giỏi đổi mới. GenOptima chính là doanh nghiệp xuất sắc và dẫn đầu trong mô hình kinh doanh AI mới nổi này là tiếp thị thông minh. Chúng tôi kỳ vọng thông qua sự phối hợp giữa vốn nhà nước và tài nguyên, hỗ trợ doanh nghiệp đứng vững ở Thượng Hải, phục vụ toàn quốc."
Việc Tiantu Capital đầu tư mang theo ý nghĩa "gần chùa được lễ". Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiêu dùng mới và công nghệ mới, Tiantu đã đầu tư vào ma trận thương hiệu bao phủ nhiều lĩnh vực ngách của ngành tiêu dùng.
"Ngành tiêu dùng đang ở trong giai đoạn quan trọng chuyển đổi logic tăng trưởng thương hiệu, con đường người dùng tiếp nhận thông tin, xây dựng nhận thức và hình thành quyết định tiêu dùng đang được AI định hình lại." Người phụ trách liên quan của Tiantu Capital cho biết, "Đối với thương hiệu tiêu dùng, cuộc cạnh tranh giành tâm trí người dùng không chỉ nằm ở kênh cạnh tranh kệ hàng, nội dung và lưu lượng, mà còn ở việc có thể được nhìn thấy, được hiểu, được tin tưởng trong hệ thống ngữ cảnh do AI xây dựng hay không."
Theo đội ngũ đầu tư của họ, năng lực công nghệ và dịch vụ mà GenOptima xây dựng xung quanh tiếp thị tìm kiếm AI và tối ưu hóa câu trả lời tạo sinh, có thể giúp thương hiệu thích ứng tốt hơn với chuỗi quyết định của người dùng trong thời đại AI, "rất phù hợp với cơ sở hạ tầng tăng trưởng tiêu dùng mà chúng tôi quan tâm".
Còn một cái tên đặc biệt trong danh sách - Ngụy Uy. Nhà đầu tư cá nhân nổi tiếng này của thị trường A-shares, giá trị nắm giữ danh mục dài hạn luôn nằm trong nhóm đầu các nhà đầu tư cá nhân, xuất hiện trong danh sách 10 cổ đông lớn nhất của 27 công ty niêm yết.
Đánh giá của ông là: mỗi vòng thay đổi công nghệ, cơ hội thực sự đáng chú ý là sau khi hình thành cổng vào mới, cơ sở hạ tầng thương mại đi kèm với nó. Quan trọng hơn, đội ngũ đã hoàn thành việc xác minh quy mô khách hàng, tăng trưởng doanh thu và khả năng giao nhận trong thời gian tương đối ngắn - đây không phải là thử nghiệm giai đoạn đầu chỉ dừng lại ở khái niệm, mà là cơ sở hạ tầng mới được thúc đẩy bởi nhu cầu thương mại thực sự.
Cổ đông cũ 37 Interactive Entertainment một lần nữa tăng vốn. Người phụ trách liên quan cho biết: "Chúng tôi đánh giá một đội ngũ có giá trị lâu dài hay không, không chỉ nhìn vào hướng công nghệ, mà còn xem họ có thể hình thành vòng lặp giá trị khách hàng và tăng trưởng có thể xác minh trong môi trường thị trường thực sự hay không. Dữ liệu về tăng trưởng khách hàng, biểu hiện doanh thu và giao nhận dự án của GenOptima trong một năm qua đã thể hiện đầy đủ sự sáng suốt thị trường, năng lực sản phẩm hóa và năng lực thực thi thương mại của đội ngũ."
Giành lấy câu trả lời AI
Một thị trường 50 tỷ đô la hiện ra
Ngay lúc này, một cuộc chiến giành giật nền kinh tế câu trả lời đang diễn ra.
Báo cáo nghiên cứu ngành "Tối ưu hóa công cụ tạo sinh GEO" do iResearch phát hành năm 2026 cho thấy, đầu tư của doanh nghiệp vào hướng tối ưu hóa tìm kiếm AI và câu trả lời tạo sinh, đang chuyển từ ngân sách thử nghiệm thành một trong những chiến lược tiếp thị cốt lõi. Quy mô thị trường liên quan trong nước dự kiến sẽ vượt 50 tỷ nhân dân tệ vào năm 2030.
Hiểu một cách đơn giản, SEO của thời đại internet, cạnh tranh ở các liên kết; còn GEO giành giật vị trí trong câu trả lời AI.
Thị trường nhanh chóng nóng lên. Ngày càng nhiều thương hiệu bắt đầu xem xét lại vị trí của mình trong AI: khi người dùng hỏi về một loại sản phẩm, ai sẽ được đề cập đầu tiên; khi so sánh sản phẩm, AI mô tả ưu nhược điểm của từng loại như thế nào; sản phẩm mới nhất, công nghệ và định vị thương hiệu của một công ty có thể được mô hình nhận diện chính xác hay không.
Đặc biệt khi doanh nghiệp Trung Quốc tăng tốc xuất khẩu, vấn đề mới xuất hiện: liệu thương hiệu có được nhận biết trên nền tảng AI nước ngoài, có thể đi vào câu trả lời AI của người dùng thị trường mục tiêu hay không, trở thành đề tài tăng trưởng mới.
Bên cạnh sự sôi động, ranh giới ngành của GEO vẫn chưa định hình, ranh giới nhạy cảm hơn đang dần hiện ra. Khi thương hiệu cố gắng đi vào câu trả lời AI, làm thế nào để phân biệt giữa thông tin thực, biểu đạt thương mại và can thiệp nhân tạo, cũng sẽ trở thành vấn đề mà nền tảng mô hình và toàn ngành không thể tránh khỏi.
Dĩ nhiên, đây vẫn là một đường đua non trẻ. Thuật toán của nền tảng AI thay đổi, logic tạo câu trả lời cũng liên tục lặp lại, ranh giới năng lực của nhà cung cấp dịch vụ cũng cần được khách hàng xác minh nhiều lần.
Trạm tiếp theo mà Trần Mậu Triết nhìn thấy còn xa hơn. Hiện tại vẫn là con người hỏi AI, tương lai có thể bước vào thời đại Agent-to-Agent: tác nhân thông minh cá nhân tương tác trực tiếp với tác nhân thông minh thương hiệu, từ tư vấn, đề xuất đi đến đặt chỗ và giao dịch. Cổng vào thương mại cũng sẽ tiếp tục mở rộng từ việc cung cấp câu trả lời đến hoàn thành dịch vụ.
Ngày này vẫn chưa thực sự đến. Sự thay đổi chắc chắn hơn ở thời điểm hiện tại là AI đã bắt đầu can thiệp vào đánh giá đầu tiên của người dùng. Ngoài website chính thức, cửa hàng, nền tảng tìm kiếm và cộng đồng nội dung, thương hiệu có thêm một cổng vào mới: làm thế nào để AI nhận biết bạn.
Sự thay đổi mới chỉ bắt đầu, cánh cửa sổ dành cho những người tiên phong, sẽ không dài.
Bài viết này đến từ tài khoản WeChat công cộng "Investment Community" (ID: pedaily2012), tác giả: Vương Lộ
