Paradex a confirmé que l'interruption temporaire de la plateforme survenue plus tôt cette semaine n'a eu aucun impact sur la sécurité des fonds ou des actifs des utilisateurs.
L'incident s'est produit lors du déploiement d'une correction du système interne, a duré plusieurs heures et est désormais entièrement résolu, avec un retour au fonctionnement normal.
La plateforme souligne que tout au long du processus :
- Les soldes des utilisateurs n'ont été affectés en aucune manière
- Tous les actifs sont restés en sécurité à tout moment
- Aucune perte de fonds, transfert anormal ou risque de compte n'a eu lieu
Après l'identification du problème, l'équipe Paradex a immédiatement activé les procédures de traitement d'urgence, en avançant les travaux de correction tout en maintenant une communication continue avec la communauté pour assurer la transparence.
Un mécanisme unifié de diffusion d'information pour une communication claire et transparente
Pendant la maintenance du système, Paradex a désigné Discord comme son unique canal officiel de diffusion d'information, afin d'éviter la fragmentation de l'information et la propagation de messages non vérifiés.
Les utilisateurs ont reçu en continu via ce canal :
- Des mises à jour sur la progression de l'enquête et du traitement de l'incident
- Des explications sur l'état de la correction technique
- Des indications claires sur les délais de rétablissement de la plateforme
Simultanément, les membres de l'équipe sont restés en ligne pour répondre directement aux préoccupations des utilisateurs et pour fournir un support de vérification des comptes individuels ou des explications, garantissant que les droits des utilisateurs ne soient pas affectés.
Observations et clarifications concernant certains reportages médiatiques
Paradex a noté qu'après l'incident, un grand nombre de reportages connexes sont rapidement apparus sur le marché, incluant des canaux médiatiques qui ne couvraient pas régulièrement Paradex auparavant.
De nombreux articles, très similaires dans leur timing de publication et leur angle narratif, ont soulevé de légitimes interrogations quant à une amplification de l'information ou une propagation narrative synchronisée, plutôt qu'à un reportage basé sur une enquête technique indépendante.
De plus, certains contenus présentaient les problèmes suivants :
- Un manque de détails techniques
- Des inexactitudes factuelles ponctuelles
- Certains reportages ont été publiés avant même que l'enquête officielle ne soit terminée
Le contenu connexe a ensuite été amplifié sur les plateformes sociales, élargissant la portée de l'incident au-delà de la question technique réelle.
Paradex souligne que dans l'industrie crypto, de telles situations ne sont pas rares. Même les plateformes matures peuvent être sujettes à des interprétations erronées ou excessives lors de mises à niveau techniques ou de maintenance système, ce qui reflète la complexité intrinsèque des infrastructures de trading décentralisées.
Rétablissement complet des données opérationnelles et croissance continue
Depuis le rétablissement complet du système, les indicateurs opérationnels clés de Paradex se sont complètement stabilisés et affichent une tendance haussière continue :
- Le volume total des transactions sur la plateforme a dépassé 1,5 milliard de dollars
- Le TVL (Valeur Totale Lockée) et la taille des positions ouvertes sont revenus à leurs niveaux d'avant l'incident et continuent de croître
- La saison 2 des Récompenses XP entre dans ses deux dernières semaines, le mécanisme de bonus XP reste ouvert et l'engagement des utilisateurs reste stable
Les données connexes indiquent que les utilisateurs maintiennent une confiance élevée dans les capacités techniques et la stabilité de la plateforme Paradex.
La position de Paradex
Paradex déclare que dans l'industrie crypto en évolution rapide, il est normal de recevoir une attention et un examen externes, mais l'exactitude, le professionnalisme et l'objectivité sont tout aussi cruciaux.
L'équipe est toujours disposée à fournir aux médias et à la communauté les données et le contexte technique nécessaires pour soutenir une discussion rationnelle basée sur les faits.
À propos de Paradex
Paradex est une plateforme de trading décentralisée axée sur la haute performance, la transparence et une expérience priorisant l'utilisateur, au service des traders crypto mondiaux.
Site web : https://paradex.trade/
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Discord : https://discord.gg/paradex
