La primera acción funeraria, Fu Shou Yuan, ha sido suspendida.
A finales de marzo de 2026, esta empresa, una vez conocida como el "Moutai de los funerales", enfrentó su crisis de confianza más grave durante la temporada alta de Qingming, debido a informes anuales fallidos y ejecutivos involucrados en problemas. Detrás de este fiasco de control interno, está la realidad de que los chinos están abandonando las costosas tumbas y el negocio tradicional de la muerte está llegando a su fin.
Cuando la despedida en el mundo real se vuelve tan cara y pesada, una gran migración digital sobre la "muerte" ocurre naturalmente. Los gigantes funerarios tradicionales comienzan a abrazar la IA, construyen salas de ceremonias digitales, ofrecen recuerdos con IA, intentando recomponer la apariencia y voz de los fallecidos con modelos multimodales. Cuando las lápidas de mármol de 120.000 yuanes ya no se compran fácilmente, deciden venderte una cadena de código que nunca se erosionará.
La muerte, en esta era de la IA, está completando un giro de la preservación física a la inmortalidad digital. Y quienes impulsan esto no son solo los geeks de Silicon Valley que anhelan desafiar a la muerte, sino también los comerciantes más tradicionales que ven que sus tumbas pronto dejarán de venderse.
El ocaso del Moutai funerario
Primero, veamos cuán lucrativo fue Fu Shou Yuan.
En los últimos doce años, el margen bruto promedio de Fu Shou Yuan superó el 80%, y en 2023 alcanzó un asombroso 92.8%. Esta es una cifra que envidiarían la mayoría de los empresarios; incluso en la época dorada del sector inmobiliario más frenético, su margen bruto rondaba solo el 30%. Esta rentabilidad es casi inigualable en los mercados de valores A y H de China.
La lógica subyacente de este lucro es la escasez de recursos terrestres más la doble influencia de la tradición de "entierros elaborados". Los chinos siempre han creído en "tratar la muerte como la vida", como registró el literato Qing Yuan Mei en "Suí Yuān Shī Huà", donde las familias adineradas de entonces elegían tumbas a menudo más elaboradas que sus residencias en vida. Cuando esta herencia cultural milenia chocó con la urbanización, fue capturada con astucia por el capital comercial, evolucionando finalmente en un juego lucrativo de "bienes raíces subterráneos" que duró décadas.
Entre 2012 y 2017, el precio de las tumbas artísticas personalizadas de Fu Shou Yuan subió de 259.800 yuanes a 421.800 yuanes, mientras que las tumbas artísticas prefabricadas pasaron de 89.600 yuanes a 100.800 yuanes. Después de 2017, Fu Shou Yuan dejó de publicar precios específicos por línea de productos, pero la curva ascendente no se detuvo. Para 2024, el precio promedio por nicho aquí había superado silenciosamente la marca de 120.000 yuanes.
Calculado por 2 metros cuadrados por nicho, su precio por metro cuadrado de más de 60.000 yuanes supera el umbral de precios de vivienda del 90% de las ciudades chinas, equiparándose directamente con las residencias de primera línea en Beijing, Shanghai, Guangzhou y Shenzhen. En Shanghai Songhe Yuan, el precio máximo de algunos terrenos para tumbas incluso alcanzó los 760.000 yuanes/m², tres veces el de Tomson Riviera.
Sin embargo, esta fortaleza de riqueza apilada capa tras capa con mármol y feng shui comenzó a derrumbarse en 2024.
En 2024, la ganancia neta anual de Fu Shou Yuan fue de 373 millones de yuanes, una caída brutal del 52.8% interanual, la mayor caída desde 2010. Para el primer semestre de 2025, la situación empeoró: no solo los ingresos cayeron un asombroso 44.5% a 611 millones de yuanes, sino que la ganancia neta pasó de ganancias a pérdidas, con una pérdida de 261 millones de yuanes, la primera pérdida semestral desde su cotización.
Más fatal fue el colapso de precios. En el primer semestre de 2025, el precio promedio de venta de nichos operativos de Fu Shou Yuan cayó abruptamente de 120.700 yuanes/unidad a 63.400 yuanes/unidad, una caída del 47.5%, casi a la mitad. Sin embargo, incluso con esta desesperada reducción de precios, no lograron recuperar las ventas que se contraían rápidamente. Todo 2024, Fu Shou Yuan vendió solo 12,569 nichos operativos, 3,816 menos que el año anterior, una caída de más del 23%.
No solo Fu Shou Yuan, casi todo el sector funerario colapsó. Los ingresos por venta de nichos de Fu Cheng股份 cayeron de un máximo de 227 millones de yuanes en 2017 a 98 millones de yuanes en 2024; An Xian Yuan China se hundió en pérdidas; China Wan Tong Yuan perdió 9.389 millones de yuanes en el primer semestre de 2025; y China Life Group, cotizada en Hong Kong, ha estado luchando en un canal de pérdidas continuas desde 2023.
Con el envejecimiento de la población china profundizándose, los funerales son una necesidad básica entre las básicas, ¿por qué las principales empresas muestran una curva descendente tan anormal?
Porque cada vez más personas comunes se están alejando por completo de los cementerios con precios prohibitivos. Los datos de la Oficina Nacional de Estadísticas muestran que en 2025 la tasa de mortalidad de China fue del 8.04‰, el nivel más alto en 20 años; los datos de Tianyancha muestran que el número de registros de empresas relacionadas con funerales alcanzó su nivel más alto en 2025. Claramente, la demanda del mercado no se contrajo; lo que cambió fue la elección de las personas.
El Documento Central No. 1 de 2025 propuso claramente "profundizar la reforma funeraria, promover la construcción de instalaciones de entierro ecológicas de bien público". Shenzhen, Guangxi, Fujian y otros lugares introdujeron políticas de subsidios, con hasta 3.000 yuanes de subsidio por cremación de cenizas, llegando a 5.000 yuanes en algunas áreas piloto. El auge de los estilos de entierro ecológicos desvió directamente la demanda de cementerios tradicionales.
En resumen, cuando el frío de la macroeconomía penetró silenciosamente en las billeteras de la clase media, frente a tumbas que cuestan decenas de miles, las personas ya no se obsesionan ciegamente con la decencia tradicional.
Frente al colapso de su negocio principal, Fu Shou Yuan no se quedó de brazos cruzados, sino que se lanzó frenéticamente hacia la transformación digital y de IA. Lanzaron de una vez cuatro funciones principales: Salón Digital, Recuerdo IA, Fu Shou Online y Memorial Jia Yuan.
"Salón Digital" utiliza un sistema de imágenes inmersivas de pantalla curva de 270° para integrar imágenes de la vida del fallecido y material de audio en una ceremonia de despedida virtual en la nube; los familiares no necesitan estar presentes, pueden despedirse en la última etapa a través de la pantalla. "Recuerdo IA" utiliza modelos multimodales para procesar dinámicamente fotos estáticas del fallecido, restaurando con precisión expresiones faciales, detalles de movimientos, incluso simulando sonrisas y miradas fijas en escenas específicas. "Memorial Jia Yuan" es una plataforma de conmemoración en la nube donde los familiares pueden crear un espacio conmemorativo exclusivo para el fallecido, subir fotos, videos, texto, para que amigos y familiares visiten en cualquier momento.
Los datos muestran que a finales de 2025, las visitas acumuladas a la plataforma "Memorial Jia Yuan" superaron los 2 millones, la mini-app "Fu Shou Online" registró más de 117,000 usuarios, y en 2024 completó 677 ceremonias digitales, el doble que el año anterior.
Sin embargo, la transformación digital al estilo Fu Shou Yuan aún mantiene la decencia y moderación de un gigante industrial. Cuando diriges la mirada a rincones más amplios de Internet para examinar esta migración tecnológica sobre la "muerte", encuentras un negocio de "resurrección" IA más barato, tosco y mágico que ya ha crecido salvajemente en la oscuridad.
"Resucitar" a tu familiar por solo 399
La industria actual de la "resurrección IA" muestra una polarización extrema.
En la cima de la pirámide están los grandes fabricantes con tecnología central como Shangtang Tech, Silicon Intelligence, Xiaoice Company. Para ellos, despertar a un ser querido en el mundo digital a menudo requiere invertir cientos de miles en costos de I+D, meses de alimentación de datos, y someterse cuidadosamente a estrictas revisiones éticas.
Pero en la base de esta pirámide, es otra escena.
En las principales plataformas de comercio electrónico, existen numerosos productos bajo nombres como "resurrección IA de familiares", "hacer hablar a fotos", "persona digital". La calidad de los productos es irregular. Los datos de Tianyancha muestran que hasta abril de 2026, había más de 9,400 empresas relacionadas con la conmemoración en la nube en operación en China, solo desde principios de 2026 se registraron alrededor de 1,000 nuevas. La gran mayoría de estos comerciantes no tienen capacidad de desarrollo de tecnología IA.
Utilizan herramientas gratuitas de código abierto extranjeras. Las fotos y audio preciados por los familiares se importan brutalmente al software como material, y en minutos se produce un video tosco. La persona en la foto se coloca en una plantilla mecánica, el movimiento de labios completamente desconectado del sonido, la mirada vacía. Sin embargo, videos de esta calidad se venden por cientos de yuanes, cosechando con precisión la añoranza sin lugar de las personas.
Bajo este consuelo barato, acecha una cadena de cosecha más secreta. Aquellos que realmente ganan montañas de dinero no están interesados en cómo "resucitar" a tus seres queridos, sino en "199 yuanes por agente, 399 yuanes por aprendiz". En las plataformas sociales difunden videos sensacionalistas de celebridades fallecidas despertadas a la fuerza por IA, aprovechando el tráfico masivo, y luego monetizan este tráfico precisamente a aquellos que anhelan enriquecerse de la noche a la mañana.
Y los familiares que anhelan "reunirse" con sus seres queridos se ven obligados a entregar sin reservas fotos de alta resolución, fragmentos de voz reales, incluso detalles biográficos privados. Esta información biométrica extremadamente sensible, una vez que fluye hacia el mercado negro, se convierte en material perfecto para el fraude telefónico. En abril de 2026, departamentos antifraude en múltiples lugares informaron casos típicos. Delincuentes utilizan voces y fotos de fallecidos obtenidas ilegalmente, mediante tecnología IA de cambio de rostro y voz, inventan excusas como "deudas pendientes", y realizan fraudes precisos contra familiares que aún no superan el dolor.
Esta industria también tiene enormes vacíos legales. El Artículo 994 del Código Civil estipula que el nombre, retrato y reputación del fallecido están protegidos por la ley, pero esta norma, nacida en la era tradicional, parece vaga e insuficiente frente a los productos de síntesis profunda IA. Si una imagen generada por código equivale a "retrato", si una voz sintetizada por algoritmo constituye infracción, estas preguntas aún tienen muchas controversias en la práctica.
La normativa existente sobre servicios de Internet de síntesis profunda puede restringir efectivamente a las grandes plataformas, pero para los desarrolladores individuales y el negocio de "resurrección IA" tipo taller que abundan en las plataformas de comercio electrónico, la supervisión aún carece de mecanismos efectivos de control y trazabilidad.
Así, la muerte aquí se deconstruye por completo. Ya no es el fin庄严 de la vida, sino que se reduce a una línea de ensamblaje donde se extrae valor residual infinitamente.
Familias DINK perdidas y analgesia digital
Si este negocio es tan tosco y lleno de engaños, ¿por qué还有人心甘情愿地 pagar por ello?
Alrededor del Festival Qingming, los pedidos de resurrección IA en las plataformas de comercio electrónico muestran un pico evidente. Quienes piden son diversos: algunos perdieron a su amado compañero de años, algunos perdieron a un bebé en pañales, otros solo quieren escuchar una vez más a su abuelo llamar su apodo en el dialecto familiar.
Entre estos pedidos diversos, un grupo constituye el trasfondo más pesado e impotente de este negocio: padres que perdieron a su hijo único.
La escala de las familias DINK perdidas en China es mucho más grande de lo que el público imagina. Según datos del Ministerio de Asuntos Civiles, el número actual de ancianos que perdieron a su hijo único en China supera al menos los 2 millones. A medida que la primera generación de padres desde la política del hijo único entra en la vejez, este número sigue creciendo. "Sanlian Life Weekly" citó una estimación de demógrafos: China actualmente tiene más de 1 millón de familias que perdieron a su hijo único, y con el acelerado envejecimiento, este enorme vacío emocional solo se profundizará.
En esta tierra, la difícil situación de las familias que perdieron a su hijo único va más allá del aspecto psicológico. Debido a la marca política de una era específica, estas familias perdieron el apoyo familiar en su vejez cuando más lo necesitan. Incluso soportan miradas y discriminación ocultas a su alrededor; en algunas comunidades tradicionales, este rechazo invisible a veces es más difícil de soportar que enfrentar la muerte misma. Muchos de ellos solo pueden apoyarse mutuamente en comunidades marginadas en línea de familias que perdieron a su hijo único, y alrededor de cada Qingming, encontrar un poco de consuelo en común en los fragmentos de palabras de extraños a través de la pantalla.
Discutir privacidad de datos, ética tecnológica y paradojas filosóficas es cruel para estos padres. Lo que estos padres necesitan nunca ha sido la fría racionalidad; necesitan, simplemente, un analgésico para sobrevivir la larga noche.
A principios de 2024, el músico Bao Xiaobai "resucitó" con tecnología IA a su hija fallecida por una enfermedad rara, lo que provocó un amplio debate sobre la vida y la muerte. El caso de Bao Xiaobai conmocionó no solo porque es famoso, sino porque para hacer renacer a su hija en el mundo digital obtuvo un doctorado. Durante más de medio año, día tras día entrenó modelos, ajustó parámetros, dedicó todo su esfuerzo, solo para que la hija virtual generada por código cantara naturalmente "Feliz Cumpleaños" a su esposa una vez más.
Sin embargo, la gran mayoría de las familias que perdieron a su hijo único no tienen los recursos y capacidad técnica de Bao Xiaobai. Solo acuden en masa a las plataformas de comercio electrónico, buscando consuelo en esos servicios toscos, incluso engañosos, de 399 yuanes. Un propietario que ofrece servicios de resurrección IA en una plataforma de comercio electrónico reveló a los medios que más de la mitad de sus clientes son padres que perdieron a sus hijos. El material que envían suele ser muy limitado, a veces solo una foto antigua borrosa, o unos segundos de audio con ruido.
En este vasto y triste grupo de necesidad, los padres que perdieron a su hijo único son solo una faceta del dolor más extremo. Para aquellos que perdieron a sus seres queridos, si la tecnología es exquisita o torpe, en realidad ya no importa. Toda la razón y decencia finalmente colapsarán ante el tenue deseo de "volver a verlo".
El precio de nunca decir adiós
Sin embargo, ¿realmente esta paja aferrada puede sacar a alguien del abismo?
La Universidad de Aalto en Finlandia publicó en abril de 2026 un estudio de dos años. Rastrearon datos de casi 2000 usuarios de robots de compañía IA en una comunidad en línea. Los resultados mostraron que, aunque la compañía IA puede proporcionar apoyo emocional inicialmente, con el tiempo, las palabras dejadas por los usuarios mostraron cada vez más señales peligrosas de ansiedad, mayor soledad, depresión e incluso autolesión.
En psicología, esto se llama "trastorno de duelo prolongado".
Los mecanismos tradicionales de duelo siempre requieren que los dolientes, después de atravesar un gran dolor, finalmente se comprometan con la realidad y restablezcan conexiones reales con el mundo físico. El dolor es esencialmente una reacción inmune necesaria para sanar heridas, como la fiebre es el cuerpo luchando contra un virus; la tristeza es el alma digiriendo difícilmente la pérdida.
Sin embargo, la intervención de la IA rompe a la fuerza esta regla cruel pero necesaria.
Una investigación de Harvard Business School encontró que los halagos de los compañeros IA son casi un 50% más altos que los humanos. Incluso si los usuarios muestran intenciones de engaño, transgresión o daño, el algoritmo aún tiene más de la mitad de probabilidades de dar una aprobación sumisa, algo casi impensable en la interacción humana real. Esto significa que cuando una persona en duelo pasa horas cada día murmurando con el ser querido generado por código en su teléfono, en realidad solo está hablando con un reflejo perfecto que nunca contradice y siempre adula infinitamente.
La gentileza y tolerancia sin límites que cumple la IA no curan realmente la soledad. Solo está silenciosamente construyendo más alto el muro que nos atrapa en nuestro propio mundo, sin querer volver a la realidad.
Esas empresas tecnológicas que afirman "curar el dolor" en realidad están bloqueando el proceso normal de duelo humano. Convierten a los dolientes en usuarios suscritos que nunca se pierden. Mientras sigas recargando para ese ser querido en la nube, pagando la tarifa del servidor, tu dolor se convierte en un flujo de caja constante en su balance.
La muerte se convierte así en una larga despedida interminable facturada por uso.
La academia ya ha expresado dos preocupaciones. Por un lado, los compañeros IA están reemplazando silenciosamente los vínculos interpersonales reales; por otro lado, cuando las personas se acostumbran a buscar consuelo emocional sin esfuerzo en la IA, también pierden, sin darse cuenta, la capacidad de dar, comprometerse y reparar grietas en relaciones reales. Los investigadores llaman a este fenómeno "des-habilidades emocionales"; cuanto más se ajusta la compañía IA a nuestras demandas, más tememos enfrentar la aspereza y complejidad de las relaciones reales.
Esta es una de las consideraciones centrales de la Oficina Nacional de Ciberseguridad de China al emitir urgentemente las "Medidas de gestión de servicios de personas virtuales digitales (borrador para comentarios)". Este documento estipula claramente que el uso de información personal del fallecido para actividades relacionadas debe obtener el consentimiento de los familiares cercanos; exige que los proveedores de servicios tomen medidas para prevenir la dependencia excesiva de los usuarios en las personas virtuales digitales; todo el contenido generado por IA debe etiquetarse claramente con "este contenido fue generado por inteligencia artificial"; después de que un usuario retire su consentimiento, la plataforma debe cancelar la persona virtual digital correspondiente.
La fría racionalidad de la ley intenta desesperadamente detener el instinto humano que corre a toda velocidad. Pero frente a un enorme agujero negro emocional, las líneas rojas regulatorias a veces parecen demasiado delgadas. Cuando una persona está dispuesta a tragar el engaño con tal de ver a su amado en la ilusión, cualquier "advertencia antiadicción" racional finalmente se convertirá en píxeles que pueden ignorarse en la pantalla.
El barco de Teseo
Si cada tabla de un barco es reemplazada, ¿sigue siendo el mismo barco?
Esta es la famosa paradoja del "Barco de Teseo". Y cuando la apariencia, voz e incluso los hábitos de pensamiento de una persona son replicados perfectamente por código, ¿quién es ese que te sonríe al otro lado de la pantalla? ¿Es el ser querido que una vez amaste profundamente, o solo un montón de parámetros cuidadosamente entrenados por algoritmos?
Esto nunca ha sido una pregunta filosófica suspendida en el aire. Su respuesta determina si lo que estamos haciendo es conmemorar o engañar.
El amor real, por naturaleza, está mezclado con trauma, dolor y imperfecciones incontrolables. Amar a alguien significa aceptar su envejecimiento, su carácter, su ocasional frialdad, incluso su cruel destino final de partida. Y esos seres queridos virtuales despertados por la IA nunca volverán a discutir contigo, siempre se conformarán dócilmente con tus expectativas, siempre congelados en el fotograma más hermoso del tiempo. Esto precisamente priva al amor de su textura más áspera y real.
A lo largo de la historia humana, nunca han faltado luchas por escapar del pantano de la muerte. Los antiguos egipcios usaban momias contra la decadencia corporal, Qin Shihuang usaba guerreros de terracota para extender su autoridad en la otra vida, los británicos de la era victoriana insistían en tomar fotos póstumas de sus seres queridos, incluso tejían el cabello de sus familiares en joyas que llevaban cerca del cuerpo. Cada era ha intentado construir su propia "inmortalidad", solo que el medio que carga estas obsesiones ha cambiado silenciosamente de piedra dura y tela suave al código intangible y poder de cálculo actual.
En este sentido, la "resurrección IA" no es nada nuevo revolucionario. Sigue siendo ese antiguo instinto humano de luchar contra la muerte, solo que en la era tecnológica del rugido de algoritmos, ha abierto una nueva salida.
Lo que realmente se siente extraño es su rostro comercial descarado. En el pasado, luchar contra la muerte siempre perteneció al reino de la religión y el ritual; era extremadamente privado, sagrado e intransable. Pero ahora, se le ha pegado sin piedad una etiqueta de precio, metido en suscripciones con cargo mensual, incluso desglosado cuidadosamente en paquetes de entrada de 9.9 yuanes y personalizaciones de gama alta que cuestan cientos de miles.
"Black Mirror" contó una vez una historia así: Martha, que perdió trágicamente a su amado esposo, compró un androide IA idéntico a él. Heredó con precisión todos los recuerdos y pequeños hábitos del esposo fallecido. Sin embargo, en un acantilado durante una tormenta eléctrica, Martha finalmente se derrumbó. Gritó desesperada a ese sustituto perfecto: "¡No eres él! ¡Eres solo una colección de fragmentos que puedo aceptar! ¡No tienes su pasado, no tienes sus miedos!"
Al final de la historia, encerró a ese robot en el ático, permitiéndole salir brevemente solo una vez al año en el cumpleaños de su hija.
Cuando este episodio se emitió, la "resurrección IA" era solo una imaginación de ciencia ficción con tonos fríos. Ahora es un negocio con una facturación anual de miles de millones, incluso convirtiéndose en la última apuesta desesperada de un gigante funerario la noche antes de la suspensión.
Hoy, podemos comprar un espejismo digital barato por 399 yuanes, o cambiar 120.000 yuanes por una tumba costosa. Pero no importa cuán frenéticamente avance la tecnología, no importa cómo los comerciantes vendan sus urnas digitales, una cosa nunca cambiará.
Cuando el teléfono se queda sin batería y la pantalla se oscurece, en el reflejo solo estás tú.
Esa persona, realmente se fue.
