在 2026 年 3 月 13 日的管理层沟通会上,美团的 CEO 王兴分享了他对人工智能(AI)发展的看法。他指出,AI 的变革将远超整个互联网的影响。他形象地将移动互联网与传统互联网比作 “玫瑰与芍药”,而将 AI 与互联网的关系则比作 “猴与花”,强调了 AI 在量级和影响力上具有更大的优势。
王兴表示,面对 AI 浪潮,企业和个人应该积极拥抱这一变化。他认为,AI Agent 对他的冲击要比 ChatGPT 更为深远。王兴提到,经历过互联网到移动互联网的变革,他坚信 AI 带来的变化将会更加巨大,不仅会创造出更高的生产力,还将对组织和工作模式产生深刻的影响。
他强调,物理世界的数字化是 AI 的重要基础。尽管当前的大型 AI 模型越来越智能,但在实际应用中仍存在信息获取的限制。举个例子,即使是爱因斯坦担任秘书,订餐时也可能不知道餐厅是否有座位,这并不是智力的问题,而是信息的问题。
为了适应这一变革,美团已经推出了多款 AI 应用,并自主研发了大型模型。王兴还透露,2025 年美团将加大对真实信息基础设施的投入。今年春节期间,美团推出了名为 “问小团” 的 AI 搜索产品,旨在提升用户的服务体验。
