Hóa ra Claude Design lại là một "dự án phụ" được tạo ra từ áp lực cạnh tranh.
Đằng sau nó là câu chuyện giữa hai kỹ sư và một nhà thiết kế.
Câu chuyện bắt đầu từ việc ra mắt Opus 4.5 vào tháng 11 năm 2025.
Khi đó, Nate Parrott là nhà thiết kế duy nhất trong dự án Claude Code trên VS Code, xung quanh là hai kỹ sư.
Nhà thiết kế sản phẩm Nate Parrott của Anthropic đã tái hiện toàn bộ quá trình ra đời của Claude Design bằng ngôi thứ nhất trên blog chính thức.
Ba người họ cùng làm một việc: biến Claude Code - vốn chỉ có thể gõ lệnh trong terminal, thành một giao diện mà người bình thường cũng hiểu và dùng được thuận tiện.
Cuối tháng 9, sản phẩm vào giai đoạn beta, mọi thứ diễn ra bình thường; sau đó đến tháng 11, Opus 4.5 được phát hành. Parrott đã miêu tả cảnh tượng tiếp theo như thế này:
Hai kỹ sư đột nhiên bắt đầu giao sản phẩm điên cuồng, đầu ra nhiều hơn trước rất nhiều, trong khi tốc độ của anh ta vẫn như cũ.
Chẳng mấy chốc, anh ta bị tụt lại phía sau.
"Phải tìm cách bắt kịp mới được", Parrott nghĩ vậy.
Vì thế, anh đã sử dụng thời gian rảnh rỗi để mày mò tạo ra một công cụ nhỏ, chuyên để giúp bản thân theo kịp nhịp độ của nhóm kỹ sư.
Và "dự án phụ" này, chính là Claude Design sau này, được hơn 1 triệu người dùng trong tuần đầu tiên ra mắt.
Kỹ thuật cất cánh trước, thiết kế bị bỏ lại phía sau
Điểm chua xót của câu chuyện này là, AI không làm tăng tốc độ trung bình của mọi người, mà là để kỹ thuật bùng nổ trước.
Vì vậy, khâu thiết kế mà Parrott đảm nhiệm nhanh chóng bị đẩy thành mắt xích chậm nhất trên toàn bộ dây chuyền.
Điểm ngoặt là ngày 24 tháng 11 năm 2025, ngày Opus 4.5 được phát hành.
Theo Parrott nhớ lại, sau đó nhịp độ giao sản phẩm của toàn bộ đội Claude Code rõ ràng tăng nhanh, đầu ra của hai kỹ sư nhiều hơn trước đây đáng kể, trong khi đầu ra thiết kế của anh vẫn giữ nguyên tốc độ cũ.
Điều này buộc anh phải tìm cách đuổi theo.
Điều này cũng hé lộ mặt dễ bị bỏ qua nhất của làn sóng AI, tác động đầu tiên mà nó gây ra thường không phải là một vị trí công việc có biến mất hay không, mà là làm đảo lộn nhịp độ phối hợp vốn có giữa các luồng công việc.
Ví dụ, một khi kỹ thuật tăng tốc, thiết kế, sản phẩm, thị trường, bất kỳ khâu nào không theo kịp, sẽ ngay lập tức trở thành nút thắt cổ chai mới.
Thử nghiệm phụ một tháng, từ "AI viết thiết kế" đến "AI viết HTML"
Ý tưởng ban đầu của Parrott rất trực tiếp.
Claude Code là một công cụ terminal thuần văn bản, ban đầu anh cũng đi theo hướng suy nghĩ này, coi thiết kế như một công việc liên quan đến chữ:
Đóng gói đầu ra terminal, vài ảnh chụp màn hình giao diện và một câu yêu cầu rồi ném cho Claude, nói một câu "Đây là chức năng chúng tôi muốn thêm, anh hãy thiết kế nó".
Nhưng kết quả lại không lý tưởng.
Trong khoảng một tháng tiếp theo, anh coi việc này như một dự án phụ (side project) để làm: không tính là dự án chính thức, chỉ dùng thời gian ngoài giờ làm để từ từ thúc đẩy.
Dần dần, anh tìm ra giải pháp thực sự: Claude đặc biệt giỏi viết HTML.
Chúng ta thường coi HTML là thứ dùng để làm trang web.
Nhưng sự tỉnh ngộ của Parrott là, HTML thực ra là một phương tiện tương tác hình ảnh rất phong phú: slide trình chiếu, file video, PDF... Những gì chúng có thể làm, bạn đều có thể làm ra bằng một trang web.
Vì vậy, anh không để Claude "vẽ thiết kế" nữa, mà để nó "tạo ra HTML", sau đó đặt nó vào một giao diện: trò chuyện bên trái, xem trước thời gian thực bên phải. Bạn nói một câu, bên phải sẽ thay đổi theo.
Điểm đột phá mà Parrott tìm thấy không nằm ở "để AI vẽ hình", mà ở "coi HTML như một bảng vẽ hình ảnh thống nhất": slide trình chiếu, nguyên mẫu có thể tương tác, hoạt ảnh, trang web, từ nay có thể đi vào cùng một dây chuyền tạo và chỉnh sửa.
Giao diện làm việc của Claude Design: hội thoại bên trái, canvas bên phải, đúng là ý tưởng nguyên mẫu mà Parrott đã xây dựng ban đầu.
Chỉ có HTML là chưa đủ, hệ thống nhận diện thương hiệu mới là chìa khóa
Chỉ biết viết HTML thì còn rất xa mới đạt đến mức "có thể dùng được".
Theo quan điểm của Parrott, cốt lõi của thiết kế sản phẩm là đưa hiểu biết của bạn về sản phẩm, thương hiệu đó vào từng động tác thiết kế cụ thể.
Vì vậy, anh đã dành khá nhiều thời gian để từ từ chưng cất bộ quy tắc của thương hiệu Anthropic - phông chữ, bảng màu, tài liệu và nguyên tắc thiết kế - vào prompt.
Bằng cách này, khi anh gõ yêu cầu vào AI, thiết kế được tạo ra vốn đã gần với quy chuẩn của Anthropic hơn.
Anh đã đưa toàn bộ hệ thống này vào một nguyên mẫu nội bộ rất nhỏ và chia sẻ với nhóm. Các nhà thiết kế sản phẩm lập tức sử dụng, dùng nó để tạo nguyên mẫu có thể tương tác.
Trong công cụ thiết kế truyền thống, việc tạo một nguyên mẫu có thể nhấp chuột có nghĩa là bạn phải vẽ ra từng trạng thái của mỗi giao diện, rồi nối chúng lại với nhau bằng tay.
Trong Claude Design, bạn chỉ cần ném tài liệu cho Claude, nói một câu "Hãy để nó chạy", thứ nó tạo ra sẽ có sẵn một liên kết, bạn có thể gửi trực tiếp cho đồng nghiệp như gửi tài liệu vậy.
Điểm này sau đó đã trở thành khả năng cốt lõi nhất của toàn bộ sản phẩm.
Hôm nay bạn sử dụng Claude Design, lần đầu tiên cấu hình, nó sẽ đọc kho mã và file thiết kế của bạn, tự động tổng hợp cho nhóm một hệ thống thiết kế.
Sau đó mỗi dự án đều tự động áp dụng màu sắc, phông chữ và thành phần của bạn. Các nhóm lớn còn có thể cử một quản trị viên, khóa chặt một hệ thống tiêu chuẩn, không ai có thể tùy ý sửa đổi.
Một buổi offsite, đẩy dự án phụ thành dự án chính thức
Điều thực sự khiến Parrott cảm nhận được "việc này đã thành công" là buổi trình bày ý tưởng trong một cuộc họp nghị sự (offsite) của nhóm Anthropic Labs.
Anh phát hiện, hầu hết mọi người có mặt đều đang sử dụng công cụ này để ghép slide trình chiếu, không ít người thậm chí là khi cuộc họp diễn ra được một nửa, sắp đến lượt mình phát biểu, mới tạm thời làm ra tại chỗ.
Chính cảnh tượng này đã thuyết phục nhóm Labs chính thức bố trí nhân sự cho dự án này. Từ thời điểm này, một dự án phụ đã chuyển thành một sản phẩm thực sự.
Con đường của Claude Design, Anthropic đã chạy thông một lần trước đó rồi.
Ngày 13 tháng 1 năm 2026, Anthropic thông báo mở rộng Labs, mời đồng sáng lập Instagram Mike Krieger và Ben Mann cùng phụ trách, định vị là ấp trứng các sản phẩm thử nghiệm tiên phong về khả năng của Claude.
Claude Code cũng bắt đầu từ bản xem trước nghiên cứu (research preview), lớn thành sản phẩm tỷ đô trong sáu tháng.
Claude Design đi theo cùng một con đường: thử nghiệm riêng của một người, đến việc các nhà thiết kế nội bộ chủ động sử dụng, rồi đến việc được đồng nghiệp "bỏ phiếu bằng chân" tại buổi trình bày ý tưởng, cuối cùng Labs bố trí nhân sự, phát hành bản xem trước nghiên cứu ra bên ngoài, chuyển sang beta.
Trong chuỗi này, không có bước nào được quy hoạch từ trên xuống.
Sản phẩm gốc AI (AI-native) thường không phải được thiết kế ra, mà là được "sử dụng" ra từ thực tế nội bộ.
Giá trị tiến về phía trước, nhà thiết kế không còn chỉ là "vẽ hình"
Sau khi Claude Design chuyển thành sản phẩm chính thức, định vị của nó nhanh chóng thay đổi.
Họ không còn coi nó chỉ là một công cụ chỉ làm hình ảnh hiệu ứng giao diện.
Slide trình chiếu, trang đích, PDF có thể in thành một trang giấy, email, hoạt ảnh, hình đăng lên mạng xã hội, chỉ cần là công việc liên quan đến giao tiếp hình ảnh, nó đều có thể đảm nhận.
Cách nói của chính Parrott là, nó "cao hơn thiết kế sản phẩm một tầng": bạn và Claude cùng nhau mài giũa những tài liệu hình ảnh chủ yếu dùng để giao tiếp và hình thành ý tưởng.
Phân công rất rõ ràng: Claude Design quản lý giai đoạn đầu, nhanh chóng khám phá, so sánh phương hướng, tranh thủ sự đồng thuận; Claude Code quản lý giai đoạn sau, phát triển sản xuất thực sự.
Hai bên còn có thể kết nối với nhau: dùng /design-sync để kéo hệ thống thiết kế về, dùng /design để sửa trực tiếp trong terminal, ở giữa được kết nối bằng MCP.
Claude Design có thể xuất PDF, PPTX, HTML, và tích hợp với các công cụ như Canva, Adobe, Gamma, Miro, Replit, Vercel, Wix.
Sản phẩm làm xong có thể xuất ra PDF, PPTX, HTML, còn có thể gửi một cú nhấp chuột đến các công cỡ như Canva, Adobe, Gamma, Miro, Replit, Vercel, Wix để tiếp tục làm.
Nhưng Claude Design không phải là mô hình tạo hình ảnh. Parrott thừa nhận: Nó không phù hợp để làm Logo, Logo, hình ảnh và tài liệu thương hiệu sẵn có của bạn phải tự mình nhập vào.
Nếu thực sự muốn viết phần mềm sản xuất để đưa lên mạng, Anthropic vẫn khuyên nên sử dụng Claude Code một cách chắc chắn.
Suy cho cùng, Claude Design là một công cụ giai đoạn đầu, không phải là một nền tảng phát triển sản xuất trưởng thành.
Mô hình càng có khả năng thay thế viết code, công việc thực sự có giá trị càng tiến về phía trước, giá trị của nhà thiết kế chuyển hướng sang các khâu như lựa chọn phương hướng, xây dựng hệ thống, đánh giá tốt xấu, thúc đẩy đồng thuận.
Quay trở lại tình huống ban đầu.
Khi hai kỹ sư bên cạnh đột nhiên lao đi cuồng nhiệt, Parrott, với tư cách là nhà thiết kế duy nhất của nhóm, bị bỏ lại phía sau. Anh ta không ngồi chờ, mà tự tay tạo ra công cụ để đuổi theo.
Ai ngờ rằng, công cụ này sau đó được hàng triệu người sử dụng.
Vì vậy, khi công việc của bạn bị tác động bởi AI và cảm thấy lo lắng, chi bằng học cách này của Parrott: dùng AI tạo ra một công cụ mới cho bản thân, hoặc tìm một công cụ như vậy, mở ra cục diện mới.
Tài liệu tham khảo:
https://claude.com/blog/how-the-product-designer-who-built-claude-design-uses-it-to-explore-ideas-before-building-them?utm_source=chatgpt.com
https://www.anthropic.com/news/claude-design-anthropic-labs?utm_source=chatgpt.com
Bài viết này đến từ tài khoản WeChat công cộng "Tân Trí Nguyên" (新智元), tác giả: ASI Khải Thị Lục
