Konten Sponsor

Poin yang tetap berada dalam sistem tertutup dulu merupakan hal biasa di ritel. Namun fokus sistem loyalitas ritel secara bertahap beralih ke kepemilikan langsung.

Dalam AMA Cointelegraph baru-baru ini, Adrián Escudé, chief revenue officer di seQura, menguraikan bagaimana aplikasi belanja cerdas baru menawarkan sistem seperti itu dengan menggabungkan pembayaran fleksibel, kontrol pembelian penuh, dan hadiah Bitcoin.

Bagaimana konsep smart shopping berevolusi

Menurut Escudé, seQura berevolusi dari pembayaran fleksibel menjadi platform commerce-tech yang lebih luas yang berfokus pada nilai bagi pembeli dan pertumbuhan merchant. Perusahaan ini mulai dengan menawarkan pembayaran cicilan di Eropa Selatan, kemudian menggabungkan alat-alat yang membantu retailer mengonversi lebih banyak pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat. Seiring waktu, jalan ini mengarah pada pengembangan teknologi smart shopping dan aplikasi direct-to-consumer.

Aplikasi smart shopping seQura menghadirkan penemuan produk, opsi pembayaran, perlindungan pembeli, dan hadiah dalam satu tempat. Ini termasuk agen pencarian dan belanja yang membantu pengguna menemukan apa yang mereka butuhkan lebih cepat. Escudé mengatakan tujuannya adalah memberi orang hadiah yang lebih transparan, lebih banyak cara untuk membayar, dan lebih banyak kontrol atas belanja sehari-hari mereka.

Ide ini tumbuh dari kefrustrasian yang lebih luas dengan sistem cashback tradisional, di mana saldo kecil yang sulit dilacak seringkali terasa tidak berarti bagi pembeli dan aturan yang rumit mengurangi kepercayaan. Tim seQura memilih untuk merancang aplikasi yang akan mereka gunakan sendiri dan kemudian menyempurnakannya untuk audiens yang lebih luas.

Hadiah Bitcoin sebagai loyalitas nyata

Aplikasi smart shopping mencakup hadiah Bitcoin yang dikirim langsung ke dompet pengguna. Escudé menjelaskan bahwa pembeli dapat memilih antara saldo euro untuk pembelian masa depan atau Bitcoin, yang ditransfer ke dompet mereka setelah masa pengembalian berakhir.

Data awal dari peluncuran 11 November menunjukkan daya tarik yang berarti di antara pengguna baru. "Kami melihat sekitar 40% pembeli baru memilih Bitcoin," catatnya, seraya menambahkan bahwa hadiah diberikan ke dompet yang dikontrol pengguna dengan panduan untuk penyedia yang didukung. "Kami mengirim Bitcoin langsung ke dompet Anda... Itu milik Anda," katanya.

Model loyalitas ini melayani dua audiens. Pemegang Bitcoin dapat memperoleh lebih banyak Bitcoin melalui pengeluaran sehari-hari, sementara basis lebih dari tiga juta pembeli seQura yang sudah ada mungkin lebih memilih sesuatu yang lebih sederhana. Aplikasi ini menawarkan pilihan antara saldo "koin" berbasis euro atau cashback Bitcoin dengan nilai yang sama pada saat pembelian.

Panduan edukasi membantu pengguna menyiapkan dan menggunakan dompet yang didukung di berbagai penyedia utama di Eropa. Escudé menggambarkan ini sebagai cara sederhana untuk melangkah ke Bitcoin sambil melanjutkan pengeluaran normal, tanpa langkah tambahan atau risiko pasar.

Regulasi memainkan peran utama dalam bagaimana sistem ini dibangun. Escudé mencatat bahwa seQura memilih model non-custodial alih-alih memegang Bitcoin untuk pengguna. Ini membutuhkan lebih banyak pekerjaan dengan tim hukum tetapi menghasilkan produk yang solid untuk pengguna yang berfokus pada Bitcoin. Perusahaan bekerja dengan penyedia yang berwenang dan mengirimkan hadiah langsung setelah masa pengembalian berakhir, tetap selaras dengan prinsip kepemilikan pengguna.

Peta jalan dan sinyal adopsi

Escudé mengumumkan fitur dan platform baru yang akan memajukan produk. Portal perjalanan yang akan datang akan memperluas use case, dengan penerbangan dan hotel menawarkan cashback sekitar 5%, dan jumlah hadiah ditetapkan pada saat pembelian.

"Anda dapat memesan perjalanan dan menerima Bitcoin setelah masa pembatalan, dengan nilai ditetapkan pada waktu pembelian," katanya. Tim juga sedang menguji fitur pencarian cerdas, agen belanja yang akan membantu pengguna menemukan produk dan insentif di lebih dari 6.000 toko yang terintegrasi.

Peluncuran aplikasi pertama direncanakan untuk Spanyol, dengan Eropa Selatan direncanakan untuk awal 2026 dan peluncuran non-Eropa potensial pada akhir tahun. Escudé menyatakan bahwa waktu tergantung pada regulasi serta kesiapan produk.

Ke depan, integrasi Lightning Network dijadwalkan untuk 2026 untuk mengaktifkan transfer Bitcoin yang cepat dan murah untuk hadiah kecil. Lebih banyak fitur untuk pengguna crypto-native juga sedang dalam pengembangan. Escudé menggambarkan tujuan yang lebih luas sebagai membangun jembatan jangka panjang antara pengeluaran ritel dan insentif uang yang sehat, berakar pada pembelian sehari-hari daripada perdagangan.