Pernyataan Resmi Paradex: Gangguan Sistem Sementara Telah Sepenuhnya Diperbaiki, Dana Pengguna Tetap Aman

marsbitDipublikasikan tanggal 2026-01-21Terakhir diperbarui pada 2026-01-21

Abstrak

Paradex telah mengonfirmasi bahwa gangguan sistem singkat yang terjadi awal minggu ini tidak memengaruhi keamanan dana atau aset pengguna. Insiden ini terjadi selama pemeliharaan sistem internal dan telah sepenuhnya diperbaiki. Platform menekankan bahwa selama proses ini, saldo pengguna tidak terpengaruh, semua aset tetap aman, dan tidak ada kehilangan dana atau risiko akun. Paradex menggunakan Discord sebagai saluran komunikasi resmi untuk memberikan pembaruan transparan tentang perbaikan dan langsung menanggapi kekhawatiran pengguna. Platform juga menanggapi laporan media yang dianggap kurang akurat dan terburu-buru, menekankan pentingnya pelaporan faktual. Setelah pemulihan penuh, metrik operasional inti Paradex telah stabil dan terus meningkat, termasuk volume perdagangan melebihi $1.5 miliar dan TVL yang kembali ke level sebelum insiden. Paradex menegaskan komitmennya terhadap transparansi, akurasi, dan pengalaman pengguna yang unggul.

Paradex telah mengonfirmasi bahwa gangguan platform singkat yang terjadi awal minggu ini tidak mempengaruhi keamanan dana atau aset pengguna mana pun.

Peristiwa ini terjadi selama platform melakukan pemeliharaan sistem internal, berlangsung selama beberapa jam, dan kini telah sepenuhnya diperbaiki serta beroperasi normal kembali.

Platform menekankan bahwa selama proses ini:

  • Saldo pengguna tidak terpengaruh sama sekali
  • Semua aset selalu dalam keadaan aman
  • Tidak terjadi kehilangan dana, transfer tidak normal, atau risiko akun

Setelah masalah teridentifikasi, tim Paradex segera mengaktifkan prosedur penanganan darurat, memperbaiki masalah sambil terus menyinkronkan informasi kepada komunitas untuk memastikan komunikasi yang transparan.

Mekanisme Publikasi Informasi Terpadu, Memastikan Komunikasi yang Jelas dan Transparan

Selama pemeliharaan sistem, Paradex menetapkan Discord sebagai satu-satunya saluran resmi penerbitan informasi untuk menghindari fragmentasi informasi dan penyebaran berita yang belum terverifikasi.

Pengguna terus mendapatkan update melalui saluran ini:

  • Pembaruan progres investigasi dan penanganan gangguan
  • Penjelasan status perbaikan teknis
  • Panduan jelas mengenai waktu pemulihan platform

Selain itu, anggota tim tetap aktif online, langsung menanggapi kekhawatiran pengguna, serta mendukung pemeriksaan akun pribadi atau penjelasan masalah, memastikan hak pengguna tidak terpengaruh.

Pengamatan dan Penjelasan Mengenai Pemberitaan Media Tertentu

Paradex mencatat bahwa setelah peristiwa terjadi, sejumlah besar pemberitaan terkait muncul dengan cepat di pasar, termasuk dari saluran media yang sebelumnya tidak secara konsisten meliput atau memberitakan Paradex.

Banyak artikel memiliki waktu rilis dan sudut pandang narasi yang sangat mirip, memunculkan pertanyaan wajar mengenai amplifikasi informasi atau penyebaran narasi yang disinkronkan, alih-alih pelaporan berdasarkan investigasi teknis independen.

Selain itu, sebagian konten memiliki masalah berikut:

  • Kurangnya detail teknis
  • Adanya penyimpangan pada fakta tertentu
  • Beberapa laporan diterbitkan sebelum investigasi resmi selesai

Konten terkait kemudian disebarluaskan lebih lanjut di platform media sosial, sehingga dampak peristiwa membesar melampaui cakupan masalah teknis yang sebenarnya.

Paradex menunjukkan bahwa dalam industri kripto, situasi serupa tidak jarang terjadi. Bahkan platform yang matang pun dapat mengalami kesalahpahaman atau interpretasi berlebihan selama proses peningkatan teknologi atau pemeliharaan sistem, yang mencerminkan kompleksitas infrastruktur perdagangan terdesentralisasi itu sendiri.

Data Operasional Platform Pulih Sepenuhnya dan Terus Tumbuh

Sejak pemulihan sistem sepenuhnya, indikator operasional inti Paradex telah stabil kembali dan menunjukkan tren naik terus-menerus:

  • Volume perdagangan kumulatif platform telah melampaui $15 miliar
  • TVL (Total Value Locked) dan ukuran posisi terbuka (open interest) telah kembali ke level sebelum peristiwa dan terus tumbuh
  • XP Rewards Musim Kedua telah memasuki dua minggu terakhir, mekanisme XP boost terus terbuka, dan partisipasi pengguna tetap stabil

Data terkait menunjukkan bahwa pengguna tetap memegang kepercayaan tinggi terhadap kemampuan teknis dan stabilitas platform Paradex.

Posisi Paradex

Paradex menyatakan bahwa dalam industri kripto yang berkembang pesat, menerima perhatian dan pengawasan eksternal adalah hal normal, namun akurasi, profesionalisme, dan objektivitas juga sangat penting.

Tim selalu bersedia memberikan data dan latar belakang teknis yang diperlukan kepada media dan komunitas untuk mendukung diskusi rasional berdasarkan fakta.

Tentang Paradex

Paradex adalah platform perdagangan terdesentralisasi yang berfokus pada kinerja tinggi, transparansi, dan pengalaman yang mengutamakan pengguna, melayani pedagang kripto global.

Situs web: https://paradex.trade/

X (Twitter): https://x.com/paradex

Discord: https://discord.gg/paradex

Kontak

Growth Lead

Joshua Nwaelleh

Paradex

[email protected]

Pertanyaan Terkait

QApa yang menyebabkan gangguan sistem singkat di Paradex?

AGangguan terjadi selama platform melakukan deployment perbaikan sistem internal.

QApakah dana pengguna terpengaruh selama gangguan sistem tersebut?

ATidak, saldo pengguna tidak terpengaruh, semua aset tetap aman, dan tidak terjadi kehilangan dana atau risiko akun.

QBagaimana Paradex mengkomunikasikan perkembangan perbaikan kepada pengguna?

AParadex menggunakan Discord sebagai saluran resmi untuk memberikan pembaruan progres investigasi, status perbaikan teknis, dan panduan waktu pemulihan.

QApa tanggapan Paradex terhadap liputan media yang muncul setelah gangguan?

AParadex menyoroti bahwa beberapa liputan media kurang detail teknis, mengandung ketidakakuratan, dan dipublikasi sebelum investigasi resmi selesai, menyebabkan amplifikasi informasi yang tidak perlu.

QBagaimana kinerja Paradex setelah pemulihan sistem?

APlatform telah pulih sepenuhnya dengan volume perdagangan melebihi $1.5 miliar, TVL dan open interest kembali ke level sebelum gangguan, serta partisipasi pengguna tetap stabil.

Bacaan Terkait

Trading

Spot
Futures
活动图片