Oleh | AI价值官, Penulis | Xingye, Editor | Meigi
Setelah laporan kuartal pertama 2026 Meituan dirilis, perhatian luar berfokus pada angka "pengurangan kerugian" yang melampaui ekspektasi. Namun, kabar lain yang diungkapkan Wang Xing dalam konferensi telepon laporan keuangan, belum mendapatkan perhatian yang seharusnya.
Dia menyatakan asisten AI Meituan "Xiaomei" akan terhubung dengan Yuanbao Tencent — pengguna menyebutkan kebutuhan hidup lokal di Yuanbao, sistem akan secara otomatis memicu komunikasi "Agent to Agent" dengan Xiaomei, dan dengan mulus mengaktifkan layanan pesan antar makanan dan pengiriman Meituan.
Kemitraan yang "sudah diumumkan sebelumnya" ini tidak hanya menunjukkan arah strategis Meituan "memperkuat infrastruktur dasar, terhubung dengan pintu masuk AI eksternal", tetapi juga merupakan "purwarupa" awal untuk kerjasama mendalam berikutnya dengan Smart Agent WeChat.
Kebetulan, sehari setelah Meituan mengumumkan kerja sama dengan Yuanbao Tencent, media mengungkapkan bahwa Doubao baru saja terintegrasi dengan layanan hidup Douyin — pintu masuk AI kelas nasional dengan 340 juta pengguna aktif bulanan, kini menjadi pisau tajam yang menancap ke wilayah inti Meituan.
Di hari yang sama, Financial Times juga melaporkan bahwa Smart Agent WeChat telah menyelesaikan pengujian prototipe, dan proses persetujuan kepatuhan yang diperlukan sebelum peluncuran publik kemungkinan akan dimulai bulan ini. Ini berarti Tencent mempercepat pekerjaan menghubungkan jutaan Mini Program. Karena Smart Agent WeChat melibatkan 1,4 miliar pengguna, persiapan sebelum peluncuran harus sangat hati-hati, dan konektivitas antara Yuanbao dan Xiaomei dapat berfungsi sebagai "uji tekanan" awal.
Di bawah tekanan profitabilitas, asisten AI domestik mempercepat perpisahan dari era Chatbot, dan bersaing untuk menjadi pintu masuk yang menghubungkan transaksi nyata dan layanan kehidupan. Ini juga berarti posisi Meituan sendiri, serta hubungan antara Meituan dengan Tencent, ByteDance, dan Alibaba juga berubah dengan cepat. Meskipun "penghubungan" Xiaomei dan Yuanbao kali ini tampak seperti gerakan kecil, itu kemungkinan besar merupakan awal dari aliansi bisnis baru.
Parit Pertahanan Meituan Sedang Dilewati oleh Doubao, Qianwen
Alasan Meituan dapat secara signifikan "mengurangi kerugian" pada kuartal pertama terutama karena keunggulannya di pasar makanan utama dengan harga tiket menengah-tinggi hampir tidak tergoyahkan — ini adalah permintaan nyata yang masih tersisa setelah melalui perang subsidi makanan antar, dan merupakan parit pertahanan Meituan yang paling solid.
Dalam konferensi telepon, Wang Xing menyatakan "parit pertahanan sebenarnya Meituan terletak pada keunggulan data struktural, yaitu mencakup layanan lokal seluruh kategori, informasi real-time yang diverifikasi, ulasan pengguna nyata, dan infrastruktur pemenuhan yang kuat. Menggabungkan keunggulan struktural ini dengan AI, kami akan memberikan pengalaman layanan hidup lokal terbaik yang didukung oleh AI."
Masalahnya adalah, bagaimana infrastruktur layanan lokal Meituan ditumpangkan dengan AI, dan apakah Meituan sendiri dapat menahan "taman berdinding" yang didukung AI oleh Alibaba dan ByteDance?
Meskipun versi investasi AI Meituan meliputi berbagai arah seperti model besar, kecerdasan fisik, chip komputasi, termasuk bintang industri seperti Moonshot AI, Unitree Robotics, Galaxy General, itu lebih merupakan posisi ekologi untuk masa depan, tidak dapat langsung beresonansi dengan bisnis utama.
Saat ini, Meituan tampaknya telah mengesampingkan ambisi untuk membangun pintu masuk AI independen. Xiaomei dan Xiaotuan juga telah dikembalikan ke dalam platform, ditempatkan di posisi inti bilah navigasi bawah App. Jalur ini telah menunjukkan hasil tahapan: selama liburan Imlek, "Xiaotuan" melayani ratusan juta pengguna; selama liburan Mei, volume pencarian "Xiaotuan" meningkat 89% dibandingkan Imlek, tingkat penyelesaian bacaan pesan rata-rata mencapai 61%; di sisi pedagang, lebih dari 3,4 juta pedagang menggunakan asisten operasional AI Meituan.
Namun, Xiaomei dan Xiaotuan lebih merupakan alat untuk meningkatkan efisiensi penggunaan App Meituan, bukan pintu masuk trafik independen. Keterbatasan ini semakin berbahaya saat pintu masuk AI sedang merekonstruksi aturan distribusi trafik.
Meskipun efisiensi pemenuhan Meituan masih belum ada tandingannya, Doubao, Qianwen, dll. sedang membangun kebiasaan konsumsi "percakapan sebagai layanan" di hulu, pemotongan trafik ini langsung melewati parit pertahanan Meituan yang dibanggakan.
Menurut laporan Sanyishenghuo, setelah sebelumnya terhubung dengan e-commerce Douyin dan mendukung pengguna menyelesaikan belanja dalam aplikasi, Doubao baru-baru ini lebih lanjut terhubung dengan layanan hidup Douyin — pengguna menyampaikan kebutuhan dalam bahasa alami di Doubao, mereka akan mendapatkan rekomendasi toko dan paket belanja, dan dapat langsung menyelesaikan proses pembayaran, melihat pesanan, mengambil kode verifikasi, dll. Saat ini telah mencakup kategori makanan, tiket film, homestay, dll.
Ini berarti Doubao telah membangun siklus tertutup lengkap "percakapan sebagai transaksi", dan di belakangnya bergantung pada sumber daya pedagang dan sistem pemenuhan yang telah dikumpulkan oleh layanan lokal Douyin selama bertahun-tahun.
Peran ideal Meituan adalah menjadi "infrastruktur layanan dasar" yang harus dipanggil oleh semua AI Agent. Namun, kenyataannya sangat keras. Doubao ByteDance dan Qianwen Alibaba mempercepat pembangunan "taman berdinding" baru di era AI, membentuk sistem layanan bisnis tertutup, dan tidak akan dengan mudah membuka antarmuka panggilan ke layanan dasar eksternal. Asisten AI yang benar-benar bersedia melengkapi daripada bersaing dengan Meituan, menghitung dengan jari, hanya tersisa Yuanbao Tencent.
Data QuestMobile menunjukkan, MAU Yuanbao pada bulan Maret adalah 57,35 juta, mempertahankan penetrasi tinggi di kota-kota tingkat pertama dan baru tingkat pertama. Pengguna ini hanya perlu mengatakan "cari restoran di dekat saya yang tidak pedas" di Yuanbao, memicu Xiaomei untuk menyelesaikan rekomendasi dan pemesanan — Meituan memperluas kemampuan layanannya ke aliran percakapan sehari-hari pengguna, tanpa perlu menunggu pengguna secara aktif membuka App.
Ini adalah transaksi Meituan untuk menukar "kemampuan layanan" dengan "pintu masuk trafik": menggunakan aset paling langka (data hidup lokal mendalam dan jaringan pemenuhan), menukar dengan hal yang paling kurang (pintu masuk percakapan AI frekuensi tinggi).
Kerja Sama Komplementer yang Tampak Sempurna, Harus Melewati Tiga Tantangan
Posisi Yuanbao lebih canggung dari yang dibayangkan orang luar. Kecanggungan ini tidak hanya tercermin dalam data yang tertinggal jauh, tetapi juga dalam posisi yang kabur, nilai sebagai pintu masuk independen terus dipertanyakan.
Setelah puncak liburan Imlek, DAU Doubao dipertahankan sekitar 140 juta, Qianwen sekitar 30 juta, sedangkan Yuanbao hanya 9 juta. Tencent menginvestasikan lebih dari 15 miliar RMB biaya pasar untuk Yuanbao sepanjang 2025, tetapi tidak banyak pengguna yang bertahan. Perbedaan skala ini tidak dapat ditutupi oleh kecepatan iterasi produk.
Sejak awal 2026, aksi produk Yuanbao tidak sedikit, dari obrolan grup AI Yuanbaipai hingga mendukung kerangka Agent seperti OpenClaw, Hermess, dll., tetapi yang benar-benar menciptakan riak di pasar hanya integrasi dengan produk Tencent seperti WeChat, seperti fungsi ringkasan obrolan grup WeChat yang diluncurkan bulan Mei.
Di tingkat ekologi, Yuanbao telah tertanam dalam WeChat, Tencent Meeting, QQ Browser, dll., menjadi modul kemampuan "atomik". Berbeda dengan Doubao, Qianwen yang berusaha keras membangun pintu masuk AI independen, keunggulan diferensiasi Yuanbao terletak pada ikatan mendalam dengan ekologi pengguna Tencent.
Tapi ikatan ekologi ini juga membawa keterbatasan: Yuanbao masih perlu membuktikan nilainya sebagai pintu masuk AI independen, dan ini tidak dapat diberikan langsung oleh ekologi Tencent itu sendiri. Doubao dan Qianwen masing-masing menjadi pintu masuk AI yang menghubungkan ekologi e-commerce, belanja grup, dll. ByteDance dan Alibaba, sementara Tencent hampir tidak memiliki ekologi layanan hidup komersial operasional sendiri, ini juga membuat Yuanbao memiliki kekurangan bawaan dalam hal ini.
Kekurangan ini sangat fatal di tingkat monetisasi komersial. Salah satu kesulitan terbesar yang dihadapi asisten AI saat ini adalah biaya komputasi yang tinggi tetapi sulit dimonetisasi. Bahkan ByteDance yang kaya raya sekarang harus mempertimbangkan untuk meluncurkan fungsi berbayar untuk Doubao. Untuk asisten AI To C, fungsi obrolan dan alat saja sulit menutupi biaya komputasi tinggi, harus melibatkan skenario transaksi nyata untuk membentuk siklus bisnis berkelanjutan.
Inti kerja sama ini dapat diringkas: Meituan memberi Yuanbao "tubuh" (kemampuan layanan hidup lokal), Yuanbao memberi Meituan "mata" (pintu masuk pengguna depan). Tapi kerja sama komplementer yang tampak sempurna ini tidak mudah untuk benar-benar berjalan. Yang dihadapinya bukan hanya masalah konektivitas teknis, tetapi tiga masalah inti yang tidak dapat dihindari dalam kerja sama lintas raksasa — masing-masing secara langsung menentukan seberapa jauh kerja sama ini dapat berjalan.
Pertama, di mana batas atas pengalaman. Bentuk teknis kerja sama ini adalah Agent to Agent: Yuanbao sebagai lapisan percakapan depan, Xiaomei sebagai lapisan eksekusi, keduanya mentransfer tugas melalui protokol Agent terstandarisasi, data mentah pengguna tidak mengalir langsung antara dua sistem.
Keuntungan arsitektur ini adalah jelas — Meituan tidak perlu membuka database inti ke Tencent, Tencent juga tidak perlu menyentuh sistem ulasan pedagang Meituan. Tapi harga batas yang jelas adalah kemampuan terbatas: jika pengguna berkata "bantu saya menemukan restoran yang cocok untuk makan bersama keluarga di akhir pekan, sekitar 150 RMB per orang, reputasi baik, parkir mudah", masalah seperti ini yang membutuhkan pemahaman mendalam terhadap data terstruktur Meituan untuk dijawab, apakah antarmuka terstandarisasi di tingkat protokol Agent dapat mendukung, masih belum diketahui. Batas atas pengalaman akhirnya tergantung pada seberapa dalam kedua sistem bersedia terhubung.
Kedua, bagaimana pembagian keuntungan komersial. Setiap pesanan Meituan yang diselesaikan melalui Yuanbao pada dasarnya adalah nilai trafik Yuanbao dan nilai layanan Meituan yang bersama-sama menciptakannya. Jika rasio pembagian tidak seimbang, salah satu pihak mungkin kehilangan motivasi untuk terus berinvestasi.
Ketiga, apakah pengalaman pengguna benar-benar dapat mulus. Integrasi Qianwen dengan layanan hidup Alibaba diselesaikan di dalam grup yang sama, sistem akun, rantai pembayaran, logika verifikasi secara alami terhubung; Doubao dengan layanan hidup Douyin juga sama. Tapi Xiaomei dan Yuanbao membangun jembatan antara dua perusahaan, pengguna mengirim perintah di Yuanbao, melompat ke Meituan untuk menyelesaikan pembayaran, jika ada masalah harus menghubungi layanan pelanggan siapa — detail koneksi ini akhirnya menentukan apakah pengalaman "dapat digunakan" atau benar-benar "mudah digunakan".
Langkah Ini Adalah Perintis Jalan untuk Smart Agent WeChat
Meletakkan kerja sama ini dalam sistem koordinat yang lebih besar, bobot sebenarnya baru terlihat.
Sehari setelah rilis laporan keuangan Meituan, Financial Times Inggris mengungkapkan berita yang membakar sentimen seluruh pasar: Tencent sedang menguji prototipe Smart Agent tertanam dalam WeChat, dan telah menetapkannya sebagai prioritas strategis tertinggi perusahaan. Harga saham Tencent hari itu melonjak lebih dari 10%, kenaikan harian terbesar sejak November 2022.
Menurut deskripsi Financial Times, pintu masuk interaksi agen pintar ini sangat langsung — pengguna hanya perlu menggeser ke kanan di antarmuka utama WeChat untuk memunculkan jendela percakapan. Setelah memasukkan perintah, agen pintar dapat secara otomatis memanggil sejumlah besar Mini Program WeChat untuk menyelesaikan berbagai tugas, seperti menemukan kedai kopi dan menyelesaikan pemesanan berdasarkan persyaratan rasa dan harga tertentu. Tencent berencana memulai persetujuan kepatuhan bulan ini, setelah selesai akan menguji coba terbatas untuk pengguna eksternal dalam skala kecil, kemudian meluncurkannya secara bertahap.
Tapi "pusat layanan super" ini untuk benar-benar berdiri, ada satu pertanyaan inti yang masih perlu dijawab.
Nilai inti Smart Agent WeChat adalah menghubungkan jutaan Mini Program, tapi platform besar di ekologi Mini Program seperti Meituan, JD.com, Pinduoduo, Trip.com, dll. memiliki kedaulatan data dan kepentingan komersial sendiri, tidak akan tanpa syarat menyerahkan kemampuan layanan kepada Agent WeChat. Tencent tidak dapat menghindari pertanyaan mendasar: mengapa pemain besar bersedia bergabung?
Kerja sama Yuanbao dan Xiaomei justru merupakan uji coba awal untuk pertanyaan ini. Platform internet papan atas, apakah bersedia bergabung dengan ekologi AI Tencent dengan cara "Agent to Agent"? Jawaban Meituan adalah "ya" — kepentingan kedua belah pihak saling melengkapi, Meituan mendapatkan pintu masuk, Yuanbao mendapatkan skenario, tidak ada pihak yang dipaksa menyerahkan hak inti.
Logika "kerja sama komplementer" ini justru merupakan referensi kunci apakah ekologi Smart Agent WeChat dapat merekrut lebih banyak mitra ekologi selanjutnya.
Di masa depan, pola ekologi Smart Agent WeChat kemungkinan besar akan terbagi menjadi tiga tingkat yang jelas.
Tingkat pertama adalah "Agent to Agent" — platform seperti Meituan yang memiliki data vertikal mendalam dan kurang pintu masuk AI independen, bergabung dengan Agent WeChat melalui protokol Agent, masing-masing mempertahankan kedaulatan data dan independensi merek.
Tingkat kedua adalah "Agent to Mini Program" — banyak pedagang kecil dan menengah yang tidak memiliki kemampuan membangun Agent sendiri, meningkatkan antarmuka Mini Program untuk menanggapi penjadwalan Agent WeChat, ini adalah tingkat dengan biaya terendah dan cakupan terluas.
Tingkat ketiga adalah bisnis operasional Tencent sendiri — produk milik sendiri seperti Tencent Maps, Tencent Health, Tencent Video, dll., diintegrasikan langsung dan mendalam oleh Smart Agent WeChat.
Tiga tingkat ini ditumpuk bersama, barulah gambar lengkap ekologi Smart Agent WeChat. Dan tepat sehari sebelum Financial Times mengungkap berita ini, kerja sama Meituan dan Yuanbao telah diumumkan terlebih dahulu dalam konferensi telepon laporan keuangan — tumpang tindih waktu ini bukan kebetulan. Ini lebih seperti Tencent dan Meituan secara bersamaan melepaskan sinyal ke pasar: kerja sama tingkat pertama sudah mulai berjalan.
Sampel ini berjalan atau tidak, akan sangat menentukan seberapa jauh batas ekologi Smart Agent WeChat dapat diperluas.
Jabat tangan Meituan dan Yuanbao kali ini, skalanya tidak besar, tapi posisinya kunci — itu terjadi sebelum Smart Agent WeChat resmi dimulai, terjadi di skenario transaksi frekuensi tertinggi internet seluler China, yaitu layanan hidup lokal. Langkah ini berhasil, cerita selanjutnya baru bisa dikembangkan.
