Entrevista y autor: ChainCatcher
1. Por favor, comparta brevemente su trayectoria profesional. ¿En qué área se centró principalmente antes de entrar en contacto con Web3?
Jeff: Soy cofundador de Priceline y ayudé a crear uno de los casos de éxito más destacados en la industria de viajes en línea. Priceline luego adquirió Booking.com, y su empresa matriz finalmente se convirtió en lo que hoy es Booking Holdings, un gigante que cotiza en Nasdaq con una capitalización de mercado de aproximadamente 160.000 millones de dólares. Mi enfoque siempre ha sido el mismo: encontrar mercados grandes pero problemáticos y hacerlos más simples, transparentes y valiosos. Antes de entrar en contacto con Web3, me dediqué a eliminar las fricciones en la reserva y distribución. Lo que me atrajo al ámbito de Web3 no fue la especulación, sino la oportunidad de reinventar la propiedad y los mecanismos de incentivos. La industria de viajes actual sigue estando demasiado fragmentada. Por lo tanto, creo firmemente que los viajes sociales impulsados por Web3 e IA son el siguiente paso correcto.
2. ¿Cómo ve la disrupción que Web3 trae al modelo tradicional de agencias de viajes?
Jeff: Las agencias de viajes en línea tradicionales ciertamente han contribuido enormemente, pero también han añadido capas: intermediarios, modelos económicos opacos y sistemas de lealtad que favorecen más a la plataforma que a los viajeros. Web3 está cambiando esto. Facilita la conexión directa, la transparencia y liquidaciones más rápidas. Para los inversores, esta es la gran oportunidad: mejorar la experiencia del usuario mientras se mejoran los márgenes de beneficio. Los futuros ganadores no se conformarán con simplemente listar hoteles. Construirán ecosistemas que reduzcan la fricción y devuelvan valor a los viajeros. Es un cambio estructural, no solo una mejora funcional.
3. ¿Qué tendencias globales del mercado hacen que las plataformas de viajes sociales Web3+IA sean más ventajosas que los intermediarios tradicionales?
Jeff: Las tres tendencias más clave son las siguientes. Primero, los viajeros necesitan flexibilidad y recompensas reales, no puntos que caducan. Segundo, los pagos digitales y el comercio sin fronteras se han vuelto la norma, especialmente para los usuarios más jóvenes. Tercero, la gente confía más en la comunidad que en la publicidad. Los sistemas tradicionales no fueron construidos para esto. Las plataformas de viajes sociales impulsadas por Web3 e IA sí lo están. Integran la reserva, el pago, las recompensas y las experiencias personalizadas. Esto es lo que los viajeros modernos esperan y lo que las agencias de viajes en línea tradicionales tienen dificultades para ofrecer.
4. ¿Qué le impulsó a pasar de las agencias de viajes en línea tradicionales a la plataforma Staynex?
Jeff: Me uní a Staynex no porque tuviera la etiqueta Web3, sino porque la industria de viajes está cambiando una vez más y Staynex se adapta a esta tendencia. Hoy en día, simplemente ofrecer servicios de reserva ya no es suficiente. Los líderes del futuro fusionarán el comercio, las recompensas, la IA y los pagos. El objetivo de Staynex no es ser una OTA ligeramente mejor, sino construirse para la forma real en que la gente viaja hoy. Cabe destacar que Staynex ha anunciado que su token STAY comenzará a cotizar en tres de los diez principales exchanges a partir del 23 de abril de 2026. Este es un impulso de crecimiento real, no solo palabras.
5. Durante su tiempo en Priceline, ¿qué ineficiencias descubrió en la industria y cómo las aborda Staynex?
Jeff: El mayor problema es la fragmentación. Los viajeros experimentan un viaje coherente, pero la industria lo entrega a través de sistemas, incentivos y redes de relaciones fragmentados. Esto crea fricción y pérdida de valor. Staynex aborda esto integrando la reserva, pagos flexibles, planificación de itinerarios impulsada por IA y sistemas de recompensas en un ecosistema interconectado. Para los inversores, esto significa una mayor retención de usuarios y valor a más largo plazo. Para los usuarios, la experiencia de viaje se vuelve más simple y con mayores recompensas. Esto es lo que llamamos el modelo de doble vía Web2.5: el efecto de escala de Web2 combinado con el modelo de incentivos de Web3. Este modelo funciona.
6. ¿Qué características del equipo de Staynex le dieron confianza para asumir el cargo de presidente del proyecto?
Jeff: Siempre pongo el factor "personas" en primer lugar. El mercado y las ideas son importantes, pero la ejecución lo es todo. ¿Qué me convenció? El enfoque del equipo en la utilidad en lugar de en la narrativa. Esto es raro en el espacio Web3. La narrativa puede atraer atención, pero solo la ejecución gana confianza. Vi un equipo que realmente entiende el producto, el crecimiento de usuarios y valora el largo plazo. No buscan atajos. Casi rechazo todas las invitaciones, pero esta vez acepté porque combinan la disciplina y la ambición de construir un negocio real.
7. En la próxima década, ¿cómo redefinirán blockchain+IA los viajes globales como una experiencia social?
Jeff: En pocas palabras: los viajes evolucionarán de una transacción única a una relación continua. Blockchain permite recompensas transparentes y pagos transfronterizos sin problemas. La IA proporciona experiencias personalizadas y recomendaciones inteligentes. Combinados, harán que la experiencia de viaje sea coherente, no fragmentada. No notarás la tecnología subyacente, pero sentirás reservas más rápidas, mejores recompensas y viajes hechos a tu medida. Ese es el futuro. Para los inversores, esto significa que una nueva capa se está convirtiendo en infraestructura, no solo en novedad. La enorme escala de la industria de viajes tiene el potencial de hacer realidad esta visión.
8. ¿Qué predicciones tiene sobre el desarrollo a largo plazo de las plataformas de viajes sociales Web3+IA frente a las agencias de viajes en línea tradicionales?
Jeff: Las agencias de viajes en línea tradicionales no desaparecerán, pero el centro de valor se desplazará. Las plataformas más valiosas no serán solo agregadores de proveedores, sino que también poseerán redes de relaciones en torno a pagos, lealtad y comunidad. Aquí es donde las plataformas de viajes sociales tienen ventaja. Funciones como recompensas programables y recomendaciones de IA se volverán estándar, no especiales. Los ganadores finales serán las plataformas que se alineen profundamente con las necesidades reales de los usuarios digitales al viajar. En mi opinión, los viajes siguen siendo una de las oportunidades más subestimadas en Web3, y los viajes sociales son el punto de entrada más claro.
