怎样下载与绑定身份验证器？

身份验证器是一款动态口令工具，工作原理类似短信动态验证。绑定后每30秒生成一个动态验证码，验证码可用于登录、提现、修改安全设置等操作的安全验证。身份验证器与邮箱验证、手机验证类似，是火币账号和资产安全的屏障。您可直接在手机应用商店搜索安装。

一、下载安装

1.安卓手机下载安装。在应用商店搜索身份验证器，找到Google Authenticator或Microsoft Authenticator，下载安装。

2.苹果手机下载安装。在Apple Store上搜索Google Authenticator（需海外账号）或Microsoft Authenticator，点击获取安装。

注：也可在绑定操作时根据提示下载安装。

二、绑定身份验证器

（一）在网页端绑定

1. 打开火币官网htx.com，登录火币账户，点右上角头像，选“账户安全”。

2. 点击“谷歌验证器”后的“绑定”。

3. 获得密钥后开始配置。

第一步：打开身份验证器，点右下角的“+”号，可以手动输入密钥，也可扫描二维码，建议直接扫码会更加方便。

第二步：扫描火币网站上给出的二维码。如果您的移动设备没有可用的摄像头，可选择输入提供的密钥，将此密钥添加到验证器后，继续执行下一步。

第三步：在火币网站上输入身份验证器的六位验证码。

第四步：进行邮箱或手机验证，完成后即绑定了身份验证器。

（二）在手机端绑定

打开并登录火币APP，点击左上角的头像，然后点击上方的【设置图标】，随后点【安全设置】，在安全设置页面点击【谷歌身份验证器】，后续步骤参考网页端即可。

三、注意事项

强烈建议您在绑定身份验证器时，将密钥或二维码保存下来，万一手机丢失，可以在新手机上重新绑定。如果您忘记备份密钥或二维码，请将手持身份证照片和联系电话邮件发送至[email protected]申请解绑身份验证器，待客服人员处理后，您可以重新绑定新的身份验证器。

四、常见问题

问：身份验证码提示错误怎么办？

答：身份验证码提示错误，您可以尝试以下方式排查：

1）如果GA验证码显示错误，请检查您的GA APP和火币HTX APP是否使用不同时区，更新时区后重新尝试；

2）如果您重新安装过GA APP，GA验证码会不同，请申请删除GA验证码后，再尝试登入；

3）修改2FA后的24小时内，会限制提币和划转至法币帐户的功能，但不影响入金或交易；

4) 如多次输入验证码提示错误，可以申请解绑身份验证器，申请链接：https://www.htx.com.cm/zh-cn/account/security-reset/