Auteur : Zen, PANews
Titre original : Le secret pour traverser les cycles : Les leçons de survie des clubs de football centenaires pour le Web3
Si l'on considère les clubs de football européens centenaires comme des échantillons à long terme de « produits communautaires », ce qui est vraiment frappant, ce n'est jamais le nombre de trophées, mais leur capacité à faire que des personnes de générations, de classes sociales, voire de nationalités différentes, continuent, pendant cent ans, à vouloir investir du temps, de l'argent et des émotions pour protéger une même communauté.
Cela touche précisément le problème central des startups Web3 : l'industrie est douée pour discuter croissance, incitations, jetons et gouvernance, mais manque souvent d'un sentiment d'appartenance et de confiance capable de traverser les cycles. La popularité va et vient rapidement ; de nombreux projets sont comme des météores filant dans le ciel nocturne, éphémères, tombant dans l'oubli en un instant ; de nombreuses tentatives de DAO commencent par une utopie idéaliste pour finir dans des conflits d'intérêt égoïstes.
Et si l'on remonte le temps à l'époque de la création des clubs de football, on découvre une logique plus simple et plus long-termiste : à l'origine, les clubs n'ont pas été créés pour servir la volonté commerciale d'un propriétaire, mais pour représenter la communauté et les supporters, ce qui rejoint parfaitement l'accent mis par l'industrie du Web3 sur la « communauté comme moteur ». C'est précisément pour cette raison que revenir aux origines de ces clubs centenaires pourrait offrir un référentiel plus fiable pour la construction de communautés Web3.
Identité et appartenance culturelle
1878, dans un pub ouvrier de la périphérie de Manchester, en Angleterre, des acclamations retentissent un jour alors que plusieurs ouvriers d'une usine de locomotives ferroviaires, qui se réunissaient souvent après le travail, discutent avec excitation de l'idée de former officiellement une équipe de football. Peu après, ces cheminots fondent une équipe à Newton Heath, choisissant les couleurs vert et or emblématiques de la compagnie ferroviaire pour les maillots, et même les vestiaires étaient loués dans un pub voisin. Ainsi naquit discrètement une équipe créée par des ouvriers ordinaires — c'était l'ancêtre de Manchester United, aujourd'hui géant de la Premier League.
Cette histoire n'est pas unique à Manchester. En Europe continentale, de nombreux clubs centenaires sont enracinés dans les communautés ouvrières et le terreau culturel local. Le football, à ses débuts, était profondément ancré dans les communautés de base des villes industrielles.
En Espagne, en 1899, un jeune Suisse Hans Gamper, qui voulait trouver des partenaires pour jouer au football dans un pays étranger, publie une annonce dans un magazine sportif local pour trouver des personnes intéressées par la création d'une équipe de football. Cette annonce devint « le véritable moment de lancement » du club du Barça : un petit groupe international composé de Suisses, de Catalans, d'Anglais et d'Allemands se réunit au gymnase Solé et fonde le FC Barcelone.
L'objectif de Gamper était de créer une organisation ouverte à tous, indépendamment de l'origine, où l'on pouvait s'exprimer librement. Il envisageait un club qui favoriserait l'intégration sociale et créerait une société démocratique librement gérée par ses membres. Pour exprimer sa gratitude envers la Catalogne qui l'avait accueilli, Gamper insuffla l'essence de l'identité culturelle catalane au FC Barcelone, une essence qui a depuis défini l'image du Barça.
Et l'histoire de la création de la Juventus, qui a récemment refusé le rachat par la société de stablecoin Tether, est également très communautaire. La version officielle de la Juve est simple et directe : en 1897, un groupe de lycéens de Turin eut l'idée de créer une équipe sur un banc dans le centre-ville, et le club est né. Mais la Juve mérite davantage d'être étudiée pour la façon de dépasser les limites géographiques du « club de ville ». La Juve bénéficie d'un soutien national en Italie, en partie à cause de la migration des populations du Sud — faisant du soutien à la Juve une partie de l'intégration des immigrants dans la vie urbaine.
En revisitant l'histoire des vieux clubs européens, on constate que dans leur processus d'accumulation communautaire à l'état naissant, les symboles identitaires et le sens du rituel jouent un rôle important. Les couleurs, le nom, l'emplacement du stade, etc., renforcent l'identité communautaire et savent utiliser les symboles et les histoires pour s'ajouter des étiquettes identitaires, permettant ainsi aux gens ordinaires de s'y identifier et d'en être fiers.
Par exemple, en 1883, lorsque Blackburn Olympic devint la première équipe ouvrière à remporter la FA Cup, toute la population du Nord de l'Angleterre exulta, y voyant le signe de la victoire des classes populaires sur l'élite. Cette narration identitaire de l'outsider qui renverse la situation enflamma encore plus la passion des supporters à travers le pays, et le club obtint ainsi ses premiers fans inconditionnels, dont le nombre augmenta comme une boule de neige.
Pour les communautés entrepreneuriales Web3, le parcours de création et d'incubation des communautés des clubs de football d'il y a cent ans est également instructif. En tirant pleinement parti du terreau culturel et de la force des bases, un projet peut, dès sa création, clarifier son identité, son appartenance culturelle et sa mission. Tout comme les ouvriers de l'ère industrielle se sont rassemblés autour d'intérêts communs, d'une identité de ville et de classe, les communautés Web3 peuvent également se凝聚autour de valeurs ou d'une vision communes.
Les projets Web3, dans leur phase initiale, doivent également trouver leur propre positionnement identitaire et leurs utilisateurs core. S'inspirant des clubs de football, les équipes entrepreneuriales devraient extraire des symboles et des histoires d'identité clairs pour la communauté. La communauté a besoin de trouver un « foyer spirituel » capable de susciter la résonance des utilisateurs, comme une croyance en la décentralisation, une certaine identité de sous-culture ou une mission de résolution de problèmes réels, servant de terreau culturel à la communauté. En mettant l'accent sur cette identité et ce sentiment d'appartenance culturelle, on attire des participants partageant les mêmes idées dès le début, qui se rassemblent spontanément, jetant des bases solides pour un développement futur.
Respecter, croire en la force de la communauté
Le parcours centenaire des clubs de football n'a pas été un long fleuve tranquille. Qu'il s'agisse de crises financières, de turbulences managériales ou de scandales externes, ce qui a permis à de nombreux vieux clubs de rester debout, ce n'est souvent pas un riche propriétaire ou un politicien, mais la communauté unie derrière eux. Lorsque la crise frappe, ceux qui se lèvent vraiment pour protéger le club sont souvent ces gens ordinaires pour qui le club fait partie de leur vie.
« Dans un club de football, il existe une trinité sacrée — les joueurs, l'entraîneur et les fans. Les administrateurs n'en font pas partie, ils sont juste là pour signer les chèques. » Bill Shankly, légendaire manager de Liverpool, a ainsi souligné l'essence du football.
À la fin des années 2000, Liverpool était plongé dans un endettement massif sous ses propriétaires américains précédents, les performances et les finances étant au bord de l'effondrement. Les fans, nommant leur organisation d'après le manager légendaire Shankly, ont spontanément créé le groupe « Spirit Of Shankly » (SOS), appelant à protester contre la mauvaise gestion de la direction. Entre 2008 et 2010, de grandes manifestations de fans ont éclaté à plusieurs reprises à l'intérieur et à l'extérieur d'Anfield, brandissant des banderoles, restant assis en silence après les matches, voire se rendant à la Haute Cour de Londres pour soutenir une action en justice.
Finalement, l'attitude déterminée des fans a forcé les propriétaires indésirables à vendre le club, et les nouveaux propriétaires ont immédiatement stabilisé le moral. « Le lien unique du club réside dans la relation sacrée entre les fans et l'équipe, c'est le battement de notre cœur », a déclaré la nouvelle direction dans une lettre ouverte s'excusant auprès des fans et promettant des changements, gelant par la suite les prix des billets pendant des années pour reconstruire la confiance. Ces scènes montrent que lorsque le club perd sa direction, c'est la force collective de la communauté qui le remet sur les rails.
Autre exemple, au milieu des années 2010, le Borussia Dortmund, après avoir dépensé sans compter, s'est lourdement endetté, frôlant la faillite en 2005. Dans cette situation critique, les groupes de supporters de Dortmund ont lancé des manifestations et une campagne « Nous sommes Dortmund », appelant toutes les parties de la ville à aider. Des dizaines de milliers de supporters jaunes et noirs ont chanté des chants de club à l'extérieur du stade, collecté des fonds pour se sauver eux-mêmes, et les joueurs ont accepté une réduction de salaire de 20% pour surmonter la crise ensemble.
Finalement, grâce aux efforts conjoints des autorités locales, des entreprises et des fans, le club a surmonté les difficultés et renaît. Dortmund, renaissant de ses cendres, a transformé cette expérience en une nouvelle culture : le club a adopté le slogan « Echte Liebe » (Amour véritable), mettant l'accent sur l'esprit inconditionnel de soutien de Dortmund. Un milieu de terrain de Dortmund a déclaré : « Echte Liebe signifie un amour inconditionnel — c'est l'esprit de Dortmund, notre force ».
Ainsi, dans les moments de crise, ce qui permet vraiment à un club de surmonter les difficultés est le lien indestructible avec sa communauté. Cette force provient de l'identification intérieure de chaque supporter ordinaire, qui considère le club comme une cause et un honneur communs. Lorsque l'environnement externe est turbulent, la communauté des fans sert de rempart indestructible soutenant l'avenir de l'équipe.
Plus encore, certains clubs intègrent institutionnellement la communauté dans leur structure de gouvernance, augmentant ainsi leur résilience face aux risques. Le FC Barcelone et le Real Madrid en Espagne maintiennent至今une structure de club associatif, sans dividendes pour actionnaires, le président du club étant élu par tous les membres « Socios ». Le Barça compte plus de 150 000 membres, ce qui en fait le plus grand club associatif au monde. Cette propriété分散ée rend le club moins susceptible d'être contrôlé par un consortium, les décisions importantes devant prendre en compte les intérêts de la large base de membres. Par exemple, au milieu des années 2010, le Barça, en difficulté financière, a refusé un rachat par des capitaux externes, ce sont des dizaines de milliers de membres qui ont voté pour préserver l'indépendance du club.
De même, la plupart des clubs allemands suivent la règle du « 50+1 », garantissant que les fans et les membres détiennent la majorité des droits de vote. Une telle conception institutionnelle fait que le club ressemble davantage à un bien public ; une fois la tempête arrivée, les fans ne restent pas les bras croisés, mais participent aux décisions en tant qu'acteurs, surmontant les difficultés ensemble.
Les projets Web3, qui ont toujours mis l'accent sur la communauté, ont un avantage technique naturel pour permettre à la communauté de participer à la gouvernance et de partager les bénéfices. Ils peuvent s'inspirer des clubs centenaires pour construire une gouvernance communautaire et des mécanismes d'incitation plus résilients.
Premièrement, promouvoir une véritable co-construction et co-gouvernance communautaire. Tout comme les clubs associatifs donnent le droit de vote aux fans, les projets Web3 peuvent permettre aux utilisateurs de participer au vote sur des propositions importantes via des jetons ou des mécanismes DAO, renforçant le sentiment d'appartenance et de responsabilité. Lorsqu'un projet traverse une période de creux ou subit une attaque de pirate informatique, ces membres de la communauté fortement impliqués sont plus susceptibles de se lever et d'apporter leur contribution, plutôt que de partir.
Deuxièmement, concevoir des incitations tokenisées raisonnables pour lier les intérêts. Par exemple, en s'inspirant des abonnements saisonniers et des actions des clubs sportifs, émettre des jetons avec des droits de gouvernance ou des mécanismes de partage des bénéfices, permettant aux membres qui détiennent et participent à long terme d'obtenir plus de droits. Lorsque les membres de la communauté sont investis à la fois économiquement et émotionnellement, en cas de marché baissier, ils sont plus susceptibles de choisir de continuer à détenir, d'aider le projet à s'améliorer, plutôt que de vendre et de partir.
De plus, l'importance des incitations精神elles est le point le plus crucial et le plus difficile à reproduire. Le soutien des fans de football est souvent un investissement émotionnel sans attente de retour. Les communautés Web3 devraient également cultiver ce lien精神el. Par exemple, en période difficile, communiquer sincèrement avec la communauté, comme les nouveaux propriétaires de Liverpool l'ont fait, en admettant leurs erreurs, en exprimant leur respect et leur gratitude envers les utilisateurs. Lorsque les utilisateurs sentent la sincérité de l'équipe du projet et une conscience de communauté avec eux, ils restent souvent plus fermement, appelant même activement les autres à soutenir le projet pour surmonter les difficultés.
Personnages légendaires et totems精神els
Au fil du long岁月, les clubs de football ont souvent façonné une légende après l'autre. Qu'il s'agisse de joueurs héroïques renversant la situation sur le terrain, ou d'entraîneurs légendaires décidant de la victoire dans l'ombre. Ces personnages vivants deviennent des souvenirs et des sujets de conversation communs pour la communauté des fans, et sont surtout des points d'ancrage et des totems精神els qui tissent la narration du club.
Dans les années 60, à Liverpool, le manager Bill Shankly a non seulement ramené l'équipe en première division et remporté le championnat, mais son image, extrêmement charismatique, s'est également gravée dans le cœur des fans. Issu d'une famille de mineurs écossais, il croyait en une philosophie socialiste du football, prônant la priorité de l'équipe, la gloire et l'humiliation partagées. On dit que Shankly disait souvent aux joueurs dans les vestiaires : « Je ne suis qu'un fan ordinaire dans les tribunes, j'ai juste la responsabilité d'entraîneur. Vous et les fans pensez de la même manière, nous sommes une famille. » Beaucoup de ses citations sont encore gravées dans la mémoire des fans des Reds.
Shankly a écrit dans son autobiographie : « Dès le début de ma carrière d'entraîneur, j'ai essayé de montrer aux fans que les fans sont les plus importants. Vous devez savoir comment les traiter et gagner leur soutien. » Shankly pensait ainsi, et agissait de même. En avril 1973, lorsque Shankly et l'équipe présentèrent le trophée de championnat aux fans sur la tribune Kop d'Anfield, il vit un policier jeter une écharpe de Liverpool qui lui était lancée. Shankly la ramassa immédiatement et la mit autour de son cou, disant au policier : « Ne faites pas ça, c'est précieux. »
Shankly soulignait l'importance de communiquer avec les fans, utilisant le système de radiodiffusion publique pour expliquer les ajustements de l'équipe aux fans et son opinion sur le match précédent. Il répondait personnellement aux lettres des fans avec une vieille machine à écrire. Il n'hésitait pas à obtenir des billets pour les fans qu'il jugeait méritants, et écrivait dans son autobiographie qu'il était prêt à donner tout ce qui était raisonnable.
Lorsque Shankly mourut en 1981, des milliers de fans descendirent spontanément dans la rue pour lui rendre hommage. Depuis, Shankly n'est pas seulement un entraîneur célèbre dans l'histoire du club, mais aussi un symbole精神el de la ville de Liverpool. C'est pourquoi, lorsque les fans de Liverpool ont créé une organisation pour protester contre de mauvais propriétaires, ils n'ont pas hésité à la nommer « Spirit Of Shankly » — empruntant ainsi la force de cette figure légendaire pour appeler à l'unité. Cela montre l'énorme influence des leaders stars sur la narration communautaire : leur personnalité et leur histoire se subliment en un symbole, guidant et motivant toute la communauté.
En termes de joueurs, chaque grand club a aussi ses « figures emblématiques » vénérées par les fans. Sir Matt Busby et Sir Alex Ferguson à Manchester United, deux générations de parrains ayant construit l'empire Red Devil, leur passion et leur sagesse sont devenues des légendes dans le cœur des fans ; la star néerlandaise Johan Cruyff pour le FC Barcelone, à la fois méritant en tant que joueur, puis créant l'ère de la « Dream Team » en tant qu'entraîneur, établissant le style de jeu séduisant de possession du Barça.
On peut dire que l'histoire de chaque grand club prend vie grâce à la présence de ces personnages风云. Chaque action des personnalités stars touche les nerfs de la communauté, leurs moments de gloire deviennent des souvenirs collectifs, et se transforment en supports narratifs et coordonnées精神elles de la communauté.
Dans les communautés Web3, bien que le contexte soit différent du football, il est tout aussi important de savoir utiliser les « personnages clés » pour façonner la narration communautaire. Les membres core de l'équipe fondatrice ou les porte-parole du projet peuvent renforcer la cohésion de la communauté par leur charisme personnel. Il ne s'agit pas de prôner un culte de la personnalité, mais parfois, en utilisant les valeurs et l'histoire d'un leader, on peut fournir une guidance精神elle claire à la communauté.
En conséquence, ces personnages clés doivent également respecter l'éthique et les normes professionnelles, doivent interagir activement avec la communauté, rester transparents et sincères, et, comme Shankly respectait les fans, respecter et chérir la communauté du fond du cœur. Sur cette base, une utilisation habile de l'influence des stars et des membres core peut fournir un puissant point d'appui narratif aux communautés Web3, stimulant la résonance émotionnelle et la fidélité à long terme des membres, tout comme les clubs centenaires utilisent des légendes pour relier étroitement des générations de fans.
Il est important de noter qu'une dépendance excessive à une seule personnalité star comporte des risques. Par conséquent, tout en utilisant l'effet star, les équipes Web3 doivent également se concentrer sur le développement d'un sentiment d'appartenance communautaire global, s'assurant que même si un personnage clé se retire, l'esprit de la star puisse être transmis through les institutions et la culture, permettant à la narration communautaire de continuer.
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