如何联系专属客户经理

HTX会为满足一定交易量或者资产持有量的客户提供专属客户经理一对一服务,并为用户提供一系列专属客户权益和活动。为了获得相关服务及权益,推荐Prime6及以上的客户和专属客户经理建立联系。

温馨提示:

  • 目前HTX仅向Prime6及以上的用户提供专属客户经理用户,如您的Prime等级不满足要求,专属客户经理入口将被隐藏。
  • 非Prime6及以上的用户,可以直接联系客户支持团队获取帮助。

 

这是一个专属客户经理联系指南,可帮助您在HTX 上完成与专属客户经理的初次联系。

如何在HTX APP端联系专属客户经理?

第1步:请点击首页右上角的头像,进入【我的】页面

第2步:请点击【专属客户经理】,进入聊天页面

第3步:您可以开始与您的专属客户经理聊天

 

如何使用Telegram联系专属客户经理?

第1步:打开Telegram客户端,

  • 老客户添加:@HTX_KA_Support  (https://t.me/HTX_KA_Support)
  • 新注册客户添加:@AmberHTX(https://t.me/AmberHTX)

第2步:发送您的uid、名称以及prime等级,客服团队成员将为您推送专属客户经理的联系方式。