К аккаунту уже привязано Google Authenticator
Как изменить?
Ситуация 1:Если вы все еще можете получить код GA
Войдите в HTX, щелкните фигуру человека в правом верхнем углу и выберите [Аккаунт & Безопасность] - [Google Authenticator] - [Изменить]
1Войти в HTX
2Нажать фигуру человека в правом верхнем углу и выбрать [Аккаунт & Безопасность]
3Выбрать Google Authenticator и намать [Изменить]
4Ввести полученный код. Изменение успешно выполнено
Ситуация 2:Если вы не можете получить код GA
Пожалуйста, отправьте следующую информацию на электронную почту службы поддержки клиентов:
①Фотография, на которой ваше лицо четко видно, держая документ в одной руке, и в другой - бумагу формата А4 с этими словами: Дата (день подачи заявки) + Описание. Например:20181204 Отменить привязку номера телефона к аккаунту HTX.
②UID аккаунта
③Действительный номер телефона
Заявка будет рассмотрена нашим сотрудником в течение одного рабочего дня.