Автор | За пределами текста, автор | Хуа Хуа
Сначала планировал провести всего 5 минут.
Даже думал поскорее закончить, чтобы пойти к следующему стенду.
В итоге просидел на том стуле почти 20 минут.
Снаружи павильона — танцующие роботы, презентации, демонстрация параметров на больших экранах, и волны людей, тянущих телефоны, встающих на цыпочки, чтобы сфотографировать.
А здесь было так тихо, что даже не похоже на WAIC.
Я сидел в наушниках, глядя на медленные волны кривой ЭЭГ на экране. Система ИИ-музыкотерапии, разработанная командой Шанхайской консерватории, генерировала музыку специально для меня в этот момент, основываясь на моих мозговых волнах и эмоциональном состоянии.
Не было роботов, демонстраций агентов, презентаций. Даже студенты на месте ни разу не упомянули ни одного термина, связанного с моделями.
Была только музыка и я сам, постепенно успокаивающийся.
В тот момент внезапно подумал: ИИ не обязательно должен меня поражать, он может и успокаивать.
01
Выйдя с того стенда, я вернулся в главный павильон WAIC.
Перед глазами снова воцарилась привычная суета.
У Huawei Atlas 950 Ultra Node толпились посетители, стенды вендоров больших моделей были забиты очередями, ИИ-очки, кажется, стали самым популярным устройством в этом году, различные роботы сновали по павильону — танцевали, пожимали руки, бегали, каждые несколько шагов кто-то с телефоном гнался за ними, чтобы снять.
Если на прошлом WAIC все еще спорили, чья модель мощнее, то в этом году я слышал чаще всего ключевые слова:
Агент, вычислительные мощности, устройства, рабочие процессы, воплощенный интеллект.
Вся индустрия отвечает на один и тот же вопрос: что еще может сделать ИИ?
Он может писать код, делать презентации, генерировать видео, решать сложные задачи, управлять роботами, все глубже проникать в нашу работу и жизнь.
Это, кажется, уже стало консенсусом всей конференции.
Но именно поэтому я начал задумываться о другом вопросе:
Для чего, в конечном счете, все это?
Самое заметное изменение на WAIC в этом году — ИИ переходит от конкуренции моделей к системной конкуренции, сами модели становятся частью инфраструктуры.
Что действительно определяет впечатления от ИИ — это полная система поверх модели. Инфраструктура вычислений, фреймворк агентов, цикл данных, вызов инструментов, точки входа (устройства), и в конечном счете — способность внедряться в реальные сценарии.
Именно поэтому на нынешнем WAIC появилось так много новых форм устройств.
ИИ-очки хотят стать новой точкой входа для восприятия мира ИИ. Agent Phone хочет превратить телефон из пассивного инструмента в активного помощника. Роботы хотят дать ИИ настоящее тело для входа в реальный мир.
Раньше спрашивали: умеет ли ИИ мыслить? Сегодня спрашивают: где будет жить ИИ?
Ответ становится все яснее: ИИ войдет в каждое устройство, максимально близкое к человеку.
Но именно в этой суете то тихое пространство музыкотерапии казалось таким инородным.
Позже, хорошенько подумав, почему оно запомнилось, понял — не потому, что технология самая передовая.
Как раз наоборот.
Это, пожалуй, один из наименее технологически зрелищных продуктов на всем WAIC. Никакой мультимодальной большой модели, никаких сложных цепочек вызова инструментов. Только сбор ЭЭГ плюс алгоритм генерации музыки.
По техническим параметрам его сложно даже включить в число самых горячих стендов этого WAIC.
Но по эмоциональному воздействию это было единственное место, где я снял защиту и спокойно провел 20 минут.
Это была моя первая неожиданность на этом WAIC.
ИИ становится все мощнее, но то, что по-настоящему трогает, все больше приближается к самой сути человека.
02
Оглядев весь павильон, понимаешь, что практически все передовые технологии нацелены на одну цель:
Предельное повышение эффективности.
И в этом нет ничего плохого.
Эффективность — главная история ИИ-стартапов за последние три года и направление, наиболее признаваемое рынком капитала.
Тот, кто может за меньшее время позволить человеку сделать больше, получает билет на следующий раунд конкуренции.
Но, перемещаясь эти два дня по разным павильонам, у меня возникло смутное ощущение.
Эффективность — это не счастье.
Более того, революция эффективности сегодня порождает новый технологический парадокс.
Тревога многих людей сегодня возникает не из-за низкой эффективности.
Как раз наоборот — потому что весь мир уже до предела ускорила логика эффективности.
Слишком много информации, работа слишком быстрая, график забит под завязку. Телефон звенит с утра до ночи, каждый день неисчерпаемый поток сообщений, неотвеченных писем, нерешенных задач.
ИИ действительно может помочь справиться с этим быстрее.
И что потом?
Сэкономленное время тут же заполняется новыми задачами. Когда все инструменты повышают эффективность, ожидания системы от человека растут синхронно.
Раньше техника требовала от нас физических сил; теперь техника требует нашего внимания.
На самом деле, эта проблема появилась не в эпоху ИИ.
Интернет последних 20 лет по сути тоже двигал революцию эффективности.
Поиск сделал получение информации быстрее, электронная коммерция — покупки, доставка еды — прием пищи, мобильный интернет — соединение людей и информации.
Технологии постоянно экономят наше время. Но один вопрос так и остался без ответа. Что делать со сэкономленным временем?
03
Еще одно очень заметное изменение на WAIC в этом году — ИИ все больше становится похожим на человека.
У роботов появляется мимика, они пожимают руки, сопровождают. Агенты запоминают ваши привычки, понимают контекст, активно помогают планировать задачи. ИИ-очки начинают наблюдать мир за вас. Телефоны пытаются стать постоянно онлайн-помощниками.
Вся индустрия старается приблизить ИИ к человеку.
Но в то же время мне кажется, что подлинно человеческого содержания стало немного меньше.
Обсуждают токены, скорость вывода, длину контекста, вызов инструментов, но редко — человеческую тревогу, усталость, одиночество и подлинные потребности, на которые в конечном счете должна отвечать технология.
Чем мощнее технологии, тем более неуместной кажется подлинная человеческая уязвимость.
То пространство музыкотерапии как раз и дало ответ на эту неуместность.
Оно не сэкономило мне ни минуты, не выполнило за меня никакой работы. Но 20-минутной тишиной на время вырвало меня из суеты всего павильона.
На самом деле, не только музыкотерапия.
Если присмотреться, можно заметить, что в ИИ-индустрии уже тихо растет другой класс продуктов.
ИИ-психологическое консультирование, ИИ-сопровождение, уход за пожилыми с помощью ИИ, управление эмоциями с помощью ИИ.
Они сегодня не главные герои WAIC. Потому что они не так эффектны, как роботы, и не так легко создают хайп, как анонсы моделей.
Но они отвечают на другой спрос. Раньше интернет строил информационную инфраструктуру, мобильный интернет — инфраструктуру связи.
А будущий ИИ, возможно, строит новую инфраструктуру: эмоциональную инфраструктуру.
Он решает не только вопрос, как выполнить дело, но и заботится о том, как в этом все более сложном мире человека можно понять, сопровождать, заботиться о нем.
04
Последние несколько лет ИИ-индустрия мчалась вокруг одного ключевого слова: Интеллект. Кто умнее, у кого мощнее логический вывод, кто может решать более сложные задачи.
Это первый этап развития ИИ. Без него не было бы сегодняшнего бума ИИ.
Но по мере того, как способности моделей неизбежно движутся к коммодитизации, вычислительные мощности, параметры, инструментарий — все это при наличии денег и ресурсов можно постепенно нивелировать.
По-настоящему трудно воспроизвести — это способность понять человека.
Раньше технологии решали, как делать быстрее. В будущем технологиям, возможно, придется отвечать на вопрос, как сделать жизнь человека лучше.
Вот почему слово "интеллектуальный компаньон" заслуживает внимания. Инструмент фокусируется на использовании, компаньон — на отношениях.
Уходя из павильона, роботы все еще танцевали, презентации продолжались.
Сегодняшний WAIC продемонстрировал новые высоты, которых достигают способности ИИ. Большие вычислительные мощности, более мощные модели, более разнообразные устройства.
Но то тихое пространство музыкотерапии напомнило мне еще об одном: ценность ИИ зависит не только от того, сколько у него способностей, но и от того, как он входит в жизнь человека.
Когда способности моделей постепенно становятся инфраструктурой, по-настоящему сложной частью, возможно, станет понимание конкретного человека, конкретной ситуации и конкретной проблемы.
На прошлом WAIC запомнились модели. На этом WAIC запомнилась музыка.
ИИ следующего этапа по-прежнему нуждается в более мощном интеллекте.
Но также нуждается и в более глубоком понимании.
