偽のカスタマーサポートを見分け、OTC取引詐欺を防ぐ方法について

最近、カスタマーサポートになりすまし、OTC取引でユーザーをだます詐欺師がいるとの報告を受け取っています。

ここでは、よくある詐欺の手口を紹介します。

1. 詐欺師がHTXアカウントに登録し、OTCで資産を購入するために高い価格を提供します。

2. 被害者は、この詐欺師に暗号資産を売却することに同意します。

3. 詐欺師が被害者(売り手)に「すでに支払いをした(実際はしていない)」と主張し、被害者に連絡先を要求します。

4. 支払い期限が切れると、自称カスタマーサポートスタッフが(この被害者が提供した連絡先を通じて)被害者ユーザーに連絡し、この注文の処理をサポートすると申し出て、不明なアドレスに資産を出金するように誘導します。また、一部の詐欺師は、被害者にメールを送り、いわゆる "保管先" に資産を出金するよう誘導します。詐欺師のカスタマーサポートと送信者メールは通常、HTXのロゴを偽造し、問題のOTC注文の基本的な詳細を提供し、非常に説得力があるように見えます。

5. 被害者がHTX以外のアドレスに資産を送金した後、詐欺師は姿を消します。

 

こちらは、詐欺師が被害者を騙しているスクリーンショットです。

 

カスタマーサポートを装った詐欺を防ぐにはどうしたらいいのでしょうか?

1. HTX以外のチャットツールからのメッセージや、疑わしい内容のメールに注意すること。HTXは非公式なチャットツールでユーザーに連絡することはありませんし、いわゆる「保管用アドレス」に資産を出金するよう案内することもありません。このようなメッセージやメールを獲得した場合は、信用せず、常に公式チャンネルで公式カスタマーサポートに確認を求めてください。

2. 個人的な取引を行うのは非常に危険です。HTXはユーザーがプラットフォーム外でプライベートな取引を行うことを推奨していません。このような詐欺による損失を取り戻すための解決策を提供することができません。

3. OTC取引における高値注文に注意すること。過度な高値・安値の提供や実勢価格からの不当な相場逸脱は、詐欺を装ったものであることが多いです。

 

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